行政崗位的工作總結(jié)（17篇）

行政崗位的工作總結(jié)（17篇）

行政崗位的工作總結(jié)（精選17篇）

行政崗位的工作總結(jié)篇1

伴隨著緊張而忙碌的工作，20_年又悄然過(guò)去了，在公司及

辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，

我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年是公司比較特殊

的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正

規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入

手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧?/p>

產(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的

經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，

作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：

在20_年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、

宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具

體是：

1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳

遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案

收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管

和發(fā)送工作。

5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7、做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并

交財(cái)務(wù)做工資。

9、配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。

10、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件

處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在

過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)

行了分類(lèi)歸檔，針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登

記臺(tái)帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣傳工作情況在20_年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著

更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每

年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際情況，對(duì)大家

以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情

況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，

會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，

并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的

堅(jiān)強(qiáng)后盾。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年

3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工

食堂在不虧損的情況下對(duì)假菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我

對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié),

將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印

章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、

嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對(duì)20_年的用章登記工作

做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)

確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20_年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)

了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到

表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的,事情，

但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在

20—年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使

我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)

領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了

39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類(lèi)

合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要

求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類(lèi)合同

的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提

高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同

事們的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不

足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后

我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；

(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o

我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

三、回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都

取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫

助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！但是我也深

切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新

的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高

自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20_年5月進(jìn)入公司

以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司

的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)

和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)

的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去

的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考

驗(yàn)和磨礪°現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)

要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作

主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作,

重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的

接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并

保持整潔干凈；

4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的

收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、

印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、

列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施

環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的

裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大

到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心

和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以

最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)欠單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)

務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)

計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做

到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)

表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情

況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格

并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》

《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)

了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊

資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新

通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格

審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的

信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也

是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包

括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存

檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職

人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,

為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)

文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草

原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效

果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

行政崗位的工作總結(jié)篇2

我20_年一月加入—公司，從事行政管理工作，至今快一年的

時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。

現(xiàn)將我20__年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

1、學(xué)習(xí)工作情況

被—公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入—公

司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從

事過(guò)行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質(zhì)

和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。面對(duì)著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,

只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開(kāi)始的一個(gè)多月，我以一

個(gè)職場(chǎng)新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學(xué)習(xí)

怎樣真誠(chéng)微笑的去面對(duì)工作中的人與事；學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的

方式去處理工作的問(wèn)題；學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工

作；學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

經(jīng)過(guò)最初的.學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程，我才真正開(kāi)始方式的行政工作。

在部門(mén)中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤

工作。在20_年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、體系管理工作

完成—公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作。

2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、

整理和上傳工作。

3、檔案管理工作

完成—公司20__以前各類(lèi)文書(shū)類(lèi)檔案和電子檔案的整理歸檔

工作。

二、工作中存在的不足

在每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程

中，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，

每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工

作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙，但是工作效

率不是很高，一忙就開(kāi)始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分

輕重緩急。所有的這些，我會(huì)努力在20_年的學(xué)習(xí)工作中逐步改

進(jìn)。

靜靜的坐在電腦旁，20—年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò),

那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫(huà)面像排好順序，畫(huà)質(zhì)清晰地在面前

一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi)，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同

事真誠(chéng)的微笑時(shí)，平靜來(lái)襲。一直都有種感覺(jué)，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在

我身上的每件事情，無(wú)論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對(duì)'的，

所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20_年，我會(huì)專(zhuān)心的體驗(yàn)每

天的每一刻，更專(zhuān)心的做眼前事，更用心的去感受、去努力！

行政崗位的工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)眼間20_年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和

同事的支持與幫助下，我順利的完成？工作。作為公司的行政專(zhuān)

員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助

下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)

導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需

要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自

身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形

象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何批漏。

行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都

認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。（2）文員

日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，

更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我

將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺

漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的

工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同

時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)

理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、物

資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，

進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、

文化版報(bào)8期，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，

對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。3、人事管理工作：

每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂(lè)健康補(bǔ)貼，整理

歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作：車(chē)輛的使用和印章

的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作：辦理了公司的

暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢c6、協(xié)

助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞

好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：

1、執(zhí)行力的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗(yàn)少，未能很好的體

會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加深刻的認(rèn)識(shí)到

執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成

了各項(xiàng)工作。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正

規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系

中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈

活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往：對(duì)

于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，

提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支

持工作，有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。4、工作質(zhì)量成績(jī)：在開(kāi)展工作之

前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到

預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時(shí)在

工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工

作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)盡的力量。

四、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有

待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要

請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿

意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)

導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。3、半年的行政工作讓我更加注意到性

格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作，現(xiàn)在做行

政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會(huì)更加努力的改

變自我的處事風(fēng)格。

行政崗位的工作總結(jié)篇4

一、人事管理方面招聘方面

20—年招聘工作異常艱難，原因之一是臺(tái)州市這幾年以來(lái)一

直困擾各個(gè)企業(yè)，金猴也不例外，原因之二，員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一，

計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資，新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資，一

開(kāi)始因不熟練而工資偏低紛紛離廠，也影響了公司的信譽(yù)，給招

聘帶來(lái)了難度。

對(duì)策：新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，車(chē)間管理對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)，

行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。使他

（她）們懂得，進(jìn)入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識(shí)、提

高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻

是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，

是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，

更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和

發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。

二、安全方面

發(fā)生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，用廚用菜刀

將另個(gè)一名員工砍傷。廠內(nèi)一員工夜間將男友（社會(huì)人員）引進(jìn)廠

內(nèi)，兩人因生活瑣事?tīng)?zhēng)吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，

直到110來(lái)到才平息。兩起被盜事件：廠內(nèi)物資被盜（機(jī)焊員工所

為）；廠內(nèi)員工三輛電瓶車(chē)被盜。原因：門(mén)衛(wèi)管理制度沒(méi)有效執(zhí)行，

導(dǎo)致外人隨便出入。招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選，不合適的人進(jìn)入

了不合適的崗位，沒(méi)有做到人崗匹配。社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙

帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。

對(duì)策：建全門(mén)崗制度并落實(shí)并建立與之對(duì)應(yīng)的宿舍安全管理

制度。根據(jù)公司的20—結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)?/p>

調(diào)整以發(fā)揮員工的長(zhǎng)處和積極性。根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員的實(shí)際

需要，有針對(duì)性、合理的招聘員工，以配備崗位。規(guī)范了各部門(mén)

的人員檔案，并嚴(yán)格核對(duì)全體員工的檔案，有資料不齊全的補(bǔ)齊。

三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面

管理人員“磨洋工”而員工磨洋二的并不多，原因是多方面

的，主要原因，各個(gè)車(chē)間管理對(duì)自己任務(wù)不明確，員工關(guān)系復(fù)雜，

主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：車(chē)間管理制度執(zhí)行力度不夠，甚至對(duì)制

度規(guī)定的條款不太清楚。和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示

自己的“貴族身價(jià)”，制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在

崗們上吃，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)

視各項(xiàng)制度存在。無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足。對(duì)自己，對(duì)工作，甚

至對(duì)自己的下屬標(biāo)準(zhǔn)要求不高，不求有功，但求無(wú)過(guò)。

考勤成了虛設(shè)，盡管打卡人員比較積極，但工作不認(rèn)真，出

勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。

對(duì)策：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確公司發(fā)展方向，公司適時(shí)對(duì)其進(jìn)行素

質(zhì)培訓(xùn)。如：參加各種拓展訓(xùn)練，20_人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、

在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn)，如在公司內(nèi)部召開(kāi)學(xué)習(xí)研討會(huì);現(xiàn)在職

人員20—人。適當(dāng)?shù)膹墓緝?nèi)部著手，留住已有的員工，使其能

夠在金猴長(zhǎng)期發(fā)展，也同時(shí)也能減少招聘的難度。公司人員流動(dòng)

較為頻繁，也是我們部門(mén)招聘工作責(zé)任重的原因，現(xiàn)公司空缺崗

位多，人員需要到崗時(shí)間急，但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴(yán)重，

也出現(xiàn)招工不好招的情況,

四、培訓(xùn)方面

20__年原計(jì)劃對(duì)員進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒(méi)有落實(shí)原因：?jiǎn)T工

來(lái)源復(fù)雜、廣泛，給培訓(xùn)需求分析帶來(lái)一定難度。員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)

有足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒(méi)什么影響，有時(shí)計(jì)件的怕

耽誤晚上時(shí)間。行政人事部，有些力無(wú)從心，不知從何下手。對(duì)

策：培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。培訓(xùn)規(guī)

劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題，以及解決

這些問(wèn)題的具體措施。

20_年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓(xùn)上，“需本著要什么,

培訓(xùn)什么”的原則，企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培訓(xùn)好的員工，所

以我們行政人事部將集中精力對(duì)進(jìn)廠的每位員工進(jìn)行綜合評(píng)估，

根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓(xùn)。新入職的員工，公司的規(guī)章制

度和公司的基本情況進(jìn)行培訓(xùn)和說(shuō)明，使其更快的了解我公司情

況，薪資制度和現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行專(zhuān)題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事

部將跟進(jìn)一個(gè)月，讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。

五、不足與明年計(jì)劃

（一）在在職期間的不足各部門(mén)的二作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有

加強(qiáng)。

1、各部門(mén)分工還不夠明確，有待跟進(jìn)。

2、計(jì)時(shí)人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上，因此在人員管

理上面需有所加強(qiáng)。管理人員“磨洋工”現(xiàn)在象有待改進(jìn)。

3、培訓(xùn)方面20__年還需加大力度和精力。行政人事部將大部

分精力用在4、培訓(xùn)方面。

5、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行

有效評(píng)估。

總結(jié)：結(jié)合公司的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司的壯

大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自身的能力°

20__、20__年對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度。

（二）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與安全每月行政人事部，對(duì)消防通道、消防器

和各車(chē)間衛(wèi)生進(jìn)行檢查。并對(duì)占用消防通道或衛(wèi)生不整潔的地方,

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指出并要求改正。

（三）日常管理在工作期間做好本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)

范管理、工作考勤、招聘與配置、20_內(nèi)部人員溝通，創(chuàng)辦活動(dòng)

（技能大賽）加強(qiáng)各部門(mén)的溝通與技術(shù)交流。

行政崗位的工作總結(jié)篇5

我有幸成為某某的一員，帶著對(duì)工作的激情，我走上了公司

行政部的行政主管崗位。在入職以來(lái)，完成了人事行政制度編寫(xiě)

及工作流程制定，如：倉(cāng)庫(kù)管理制度建立及完善，公司年會(huì)策劃

及新年布置等。在這2個(gè)月的時(shí)間里，我充分體會(huì)到了共贏，創(chuàng)

造價(jià)值，服務(wù)社會(huì)的使命?，F(xiàn)就我的工作總結(jié)如下：

一、工作概況

倉(cāng)庫(kù)物品登記制度完善對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行整理盤(pán)查，制定

了倉(cāng)庫(kù)管理流程。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)出及借用樣品實(shí)行了嚴(yán)格的管

理，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行了流水帳管理。公司形象建設(shè)員工穿著透

露出企業(yè)形象窗口，此次加強(qiáng)了工服管理制度的建立，明確了處

罰規(guī)定?？记诠芾碇贫鹊耐晟瓶记诠芾硎菫榱烁玫拇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)效

率的提高，保證公司有效的運(yùn)作，為此對(duì)考勤管理進(jìn)行了完善，

明確了處罰制度。年會(huì)策劃與新年布置策劃組織了某某年會(huì)，增

進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與溝通，豐富業(yè)余生活。對(duì)辦公室進(jìn)行了新年布置，

烘托了公司新年的節(jié)日氛圍。會(huì)議布置和組織工作安排組織了《奮

戰(zhàn)某某年》達(dá)成會(huì)，公司檔案管理基本建立了公司員工檔案體系，

形成較為規(guī)范的人事檔案管理。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)

完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度編寫(xiě)，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化

和更具操作性。

二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)及不足

(一)取得的經(jīng)驗(yàn)

(1)執(zhí)行力在工作中起到非常重要的作用，良好的執(zhí)行力是

工作取得進(jìn)展的基本保證。

(2)吃苦耐勞是一種重要的工作精神。

（3）整體思想在指導(dǎo)工作上的重要性是值得肯定的。

（4）良好的組織協(xié)調(diào)能力是舉辦大型活動(dòng)成功的基本保證之

O

（5）工作的積極性是推動(dòng)工作快速進(jìn)展和提高工作質(zhì)量的基

本要求。

（二）工作中的不足

（1）組織會(huì)議時(shí)，沒(méi)有預(yù)先做好調(diào)試工作；

（2）工作計(jì)劃沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)；

（3）對(duì)公司環(huán)境不熟悉，考慮問(wèn)題理想化。

行政崗位的工作總結(jié)篇6

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自某某年5月進(jìn)入公司

以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司

的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)

和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)

的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去

的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考

驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)

要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作

主要包括：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)

電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延

誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的

接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)

辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事

開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的

收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、

印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、

列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施

環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的

裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大

到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心

和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以

最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)無(wú)單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)

務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)

計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做

到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)

表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情

況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格

并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》

《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)

了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊

資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新

通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格

審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的

信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也

是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包

括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存

檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職

人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,

為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)

文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草

原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效

果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

行政崗位的工作總結(jié)篇7

時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西，實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了，深

知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世，堅(jiān)持不懈，這些都將會(huì)成

為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著，那么一下是我的實(shí)習(xí)

總結(jié)：

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。

常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我

積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中

去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光

中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),

他們都忙的'不亦樂(lè)乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批

文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排

序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為

了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我

又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我

就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減

輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)

印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各

種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，

特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)就誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)

據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方

便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜

悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)，我要一

直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)?？傆袝?huì)看到彩虹的一天。

行政崗位的工作總結(jié)篇8

20_年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助

下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)

交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要

將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存

在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形

象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何繼漏。

行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

1.每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、

船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展；

2.行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能

疏忽大意，更不能馬虎潦草；

3.在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作

列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的

工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同

時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)

理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

L日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、

熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題

來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)

達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決；

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做

好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記;

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔

等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所

發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)；

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)

存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保

存等；

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)

理以及總經(jīng)理復(fù)試；

6.商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)

內(nèi)、機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行；

7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、

酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用；

8.快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期

上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反

應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織

和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、所學(xué)知識(shí)

1.行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的寫(xiě)作、

靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的形象等;

2.單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)

費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印

機(jī)的保養(yǎng)及維修；

3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及的提供，還時(shí)刻提醒我加

強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等；

4.設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：的正確使月及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封

面設(shè)計(jì)；

5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法;

6.財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)矩；

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文

閱讀能力；

8.總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事;

9.董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就

算最后沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政崗位的工作總結(jié)篇9

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：

我于20_年9月23日有幸加入中國(guó)，成為公司的一名試用

員工，目前試用期臨近，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司

正式員工。

在現(xiàn)階段的試用期間，我接手進(jìn)行了公司車(chē)輛調(diào)度管理、公

司車(chē)輛使用外包管理、公司接待禮儀外包、公司安全應(yīng)急制度制

定、公司固定資產(chǎn)管理、兄弟公司臨時(shí)辦公室建設(shè)等具體的工作，

對(duì)于在工作中遇到的問(wèn)題，通過(guò)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫

助均得到了有效的解決，這也增強(qiáng)了我努力做好這份工作的信心。

靜心回顧，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，

使我很快的便進(jìn)入到了角色中。結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)，篤守

從簡(jiǎn)從精，重視細(xì)節(jié)，將領(lǐng)導(dǎo)交代給我的在短短兩周的時(shí)間內(nèi)將

百步亭社區(qū)建設(shè)有限公司臨時(shí)辦公室布置完畢，盡自己最大的努

力幫助兄弟單位。

我很珍惜公司給我的這樣一個(gè)舞臺(tái)，今后，我要在工作中對(duì)

自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更加積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作。

在日常工作中做到對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷提

高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展盡自己的一份力量。

行政對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政人事部的一

員，通過(guò)近期的工作，我清醒地認(rèn)識(shí)到，我們是集團(tuán)總裁直接領(lǐng)

導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)

企業(yè)、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)

的中心。行政的,工作千頭萬(wàn)緒，有會(huì)嘆安排、迎來(lái)送往、車(chē)輛管

理、員工關(guān)懷等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先應(yīng)該梳

理脈絡(luò)，事先對(duì)于交給自己的任務(wù)根據(jù)事項(xiàng)的輕重緩急做一個(gè)統(tǒng)

籌安排，做到遇事不慌、有條不紊。每天早上我會(huì)提早十幾分鐘

到達(dá)辦公室，接下來(lái)花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間將昨天已經(jīng)完成的工作回顧一

下，再來(lái)安排當(dāng)天的工作內(nèi)容和重心。

鑒于行政崗位工作的特殊性，事務(wù)繁雜瑣碎，借助像outlook

這樣的辦公管理化軟件，將每天、每月、每年的具體工作任務(wù)隨

時(shí)記錄存檔、定時(shí)提醒，確實(shí)大大的提高了我的工作效率。所以，

日常工作中對(duì)工作目標(biāo)的梳理就顯得尤為重要，既強(qiáng)化了工作意

識(shí)，又提高了工作效率，這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項(xiàng)事務(wù)，

力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，做到事事有著落、件件

有落實(shí)。

行政崗位的工作總結(jié)篇10

我有幸于年月日加入到這個(gè)無(wú)家庭，并任職總經(jīng)理秘書(shū)

兼行政助理崗位。8個(gè)月的時(shí)間與公司其他同事比起來(lái)不算長(zhǎng)，但

是在自己內(nèi)心也不算短，因?yàn)樵谶@段時(shí)間中，我收獲了很好的職

業(yè)歷練?，F(xiàn)做自我總結(jié)如下：

一、總經(jīng)理秘書(shū)崗位

工作完成情況

1、會(huì)務(wù)組織工作

與領(lǐng)導(dǎo)確定會(huì)議事項(xiàng)后發(fā)布會(huì)議通知；會(huì)中做好會(huì)議記錄；會(huì)

后整理并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議行動(dòng)追蹤表，對(duì)需要執(zhí)行的事項(xiàng)進(jìn)

行跟催。我做過(guò)的會(huì)議紀(jì)要有70來(lái)篇，即平均每周參加兩場(chǎng)會(huì)議。

2、商務(wù)接待工作：水果的購(gòu)買(mǎi)、果盤(pán)、茶水以及宣傳資料的

擺放；客人來(lái)訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門(mén)以及產(chǎn)品；客餐

的預(yù)訂工作。

3、與各部門(mén)的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送。

4、關(guān)心總經(jīng)理的生活事務(wù)（吃飯、茶水）和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)

生維護(hù)黃老師交辦的其他工作。

5、每日認(rèn)真統(tǒng)計(jì)九位部門(mén)負(fù)責(zé)人以及五位高層領(lǐng)導(dǎo)的外出動(dòng)

向。

6、名片管理：對(duì)總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類(lèi),

并貼上標(biāo)簽。對(duì)每張名片進(jìn)行掃描處理、校對(duì)，分門(mén)別類(lèi)的匯總

到電子工作表，再整合到一個(gè)工作薄，便于以后查找。

7、完成總經(jīng)理交代的一些采購(gòu)任務(wù)，以多渠道對(duì)比，選出性

價(jià)比最高的產(chǎn)品。

二、行政助理崗位

工作完成情況，撰寫(xiě)并修改制度，并及時(shí)將簽批后的制度發(fā)

放到各個(gè)部門(mén)，并傳達(dá)文件精神。文件的歸檔與保管工作。

行政崗位的工作總結(jié)篇11

辭舊迎新之際，回顧我—年度的二作感觸頗深。起初，我的

想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的.工作，在后續(xù)崗

位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識(shí)，突

然意識(shí)到自己想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自

身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我一年度的工作計(jì)劃。

在第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看

來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行

政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完

善。希望在我加入之后可以為做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)

的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)c

10月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的

信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很

多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的

規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合

作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部

門(mén)。

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類(lèi)：

在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)

一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬

定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸

多不便，辦事效率折半，—年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小

組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時(shí)更新

很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的

不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通，及

時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。

三、活動(dòng)統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許

細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有

創(chuàng)意的活動(dòng)。

四、其他

無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加

細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

行政崗位的工作總結(jié)篇12

20_年6月230,我正式踏上了工作崗位，成為了工業(yè)職業(yè)

技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和辦公

室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高

等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí)，完成了一定的工

作任務(wù)?？傮w來(lái)說(shuō)，自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一

方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安

排、服務(wù)廣大師生，把任務(wù)做細(xì)做實(shí)；另一方面，作為一名新入

職的教育工作者，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工

作思維，把事情做新做精。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

入職以來(lái)，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活

動(dòng)，并通過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜

志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)法

律知識(shí)的積累；以“敬業(yè)樂(lè)群”作為自己行動(dòng)的指引，愛(ài)崗敬業(yè)，

增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，端正

工作態(tài)度，提高工作效率C

二、注重求真務(wù)實(shí)，提高工作能力

作為一名高校行政管理人員，既要面對(duì)日常工作中的小事，

也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時(shí)候，各種瑣事

紛繁復(fù)雜，看起來(lái)毫無(wú)頭緒、無(wú)從入手。入職以來(lái)，在此方面我

積極鍛煉自己，求真務(wù)實(shí)，提高工作能力。

首先，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì)，把細(xì)

事做透”。入職以來(lái)，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高工作

能力，將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同

時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng)，”及

時(shí)跟進(jìn)“。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)

奏，并能夠全身心地投入其中。

行政崗位的工作總結(jié)篇13

在20_年度，我部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)

營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不斷改進(jìn)人力資源的

開(kāi)發(fā)管理，加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度，有力的保障了公司

正常的經(jīng)營(yíng)秩序?，F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào)：

一、行政人力資源管理方面工作

行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作，行政人

力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝

通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既

定目標(biāo)前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，

做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。

在20_年，行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展，積極進(jìn)行

內(nèi)部工作的建立、健全和完善，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

1、制度建設(shè)方面

公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則，既保障

員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利，也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所

的行為。

今年4月，結(jié)合公司實(shí)際情況，我部門(mén)頒布并執(zhí)行了公司新

的管理制度，彌補(bǔ)了舊制度的不足，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工

作秩序、提高工作效率，極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

2、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，

增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序

環(huán)節(jié)的工作，制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司人力資源的供應(yīng)

和提升。

3、員工考勤管理

公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，考勤

人員工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格員工日常請(qǐng)

休假，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常

管理工作，緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定

4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非

常重要的工作，如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。

年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在職工到達(dá)離退

休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù)，認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇

和生活待遇，很好的完成了這項(xiàng)工作。

5、文件管理

我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序，及時(shí)將收到的文件、通知等

進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記

錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神，大大提高

了公司的日常行政的工作效率。

二、檔案室的管理

檔案管理工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，對(duì)提高公司

各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著重要的作月。按照《中華人民共和國(guó)

檔案法》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，我部門(mén)嚴(yán)格按照“公司檔案管

理制度”管理檔案室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，將公司的各種文件和檔案

整理歸檔，對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。

三、工作中的不足及20_年的計(jì)劃：

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門(mén)的大力協(xié)助

下，行政人力資源部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ?/p>

績(jī)但仍存在著一些不足之處，主要是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解

得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)

決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

綜上所述，20—年行政人力資源部基本上履行了自己的工作

職責(zé)，盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處，相信在20_年，

本部門(mén)的工作一定會(huì)有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20_年本

部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門(mén)職責(zé)

行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作，是公司制

定規(guī)章制度的部門(mén)，同時(shí)也是監(jiān)督部門(mén)，完善公司制度、明確部

門(mén)職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門(mén)成員必須嚴(yán)格進(jìn)行

自我管理和約束，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，

起到模范帶頭作用，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利

益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的

崗位上奉公職守。

2、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念

行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端

正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常

工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，

積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值°

行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍

繞20_年度工作目標(biāo)，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)

緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的

貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

行政崗位的工作總結(jié)篇14

我是行政人事部，20—年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)

至行政人事部，20_年11月20日起正式被任命為行政主管，行

政述職報(bào)告。下面我向大會(huì)作20_年度任職期間的述職報(bào)告；

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞

紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事

無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，

更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括

為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作；

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)

要等；

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作；

4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶

晚會(huì)等；

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的

工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：jd,真羨慕你們這

么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。

在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也

不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。

為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件

的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯

工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓

力。

對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部

請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的‘設(shè)計(jì)；應(yīng)前廳部請(qǐng)求

利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的

專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

二、存在的問(wèn)題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸

的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，

查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才

發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的

管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上

發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人

事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是

缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉

性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

20—年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快

的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西

也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事

故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，

由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

行政崗位的工作總結(jié)篇15

我20_年一月加入—公司，從事行政管理工作，至今快一年的

時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。

現(xiàn)將我20_年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)工作情況

被—公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入.公司,

公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過(guò)

行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質(zhì)和側(cè)

重點(diǎn)也不盡相同°面對(duì)著和以前完全夭同的環(huán)境和工作方式，只

有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開(kāi)始的一個(gè)多月，我以一個(gè)

職場(chǎng)新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學(xué)習(xí)怎

樣真誠(chéng)微笑的去面對(duì)工作中的人與事；學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方

式去處理工作的問(wèn)題；學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作;

學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程，我才真正開(kāi)始方式的行政工作。

在部門(mén)中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤

工作。在20__年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、體系管理工作

完成—公司的'三標(biāo)一體化’管理體系復(fù)評(píng)換證工作。

2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、

整理和上傳工作。

3、檔案管理工作

完成—公司20—以前各類(lèi)文書(shū)類(lèi)檔案和電子檔案的整理歸檔

工作。

二、工作中存在的不足

在每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程

中，自己還是會(huì)帶著自我的'原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),

每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工

作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙，但是工作效

率不是很高，一忙就開(kāi)始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分

輕重緩急。所有的這些，我會(huì)努力在20__年的學(xué)習(xí)工作中逐步改

進(jìn)。

靜靜的坐在電腦旁，20_年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò),

那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫(huà)面像排好順序，畫(huà)質(zhì)清晰地在面前

一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi)，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同

事真誠(chéng)的微笑時(shí)，平靜來(lái)襲。一直都有種感覺(jué)，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在

我身上的每件事情，無(wú)論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對(duì)'的，

所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20—年，我會(huì)專(zhuān)心的體驗(yàn)每

天的每一刻，更專(zhuān)心的做眼前事，更用心的去感受、去努力！

行政崗位的工作總結(jié)篇16

20一年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)

工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我

的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20一年的工作之

前，我回顧自己在20一年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作

內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新

的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20一年是忙碌著工作的一年，但大

多是被動(dòng)與忙亂;20—年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從

容°這應(yīng)該是20一年最大的收獲。

現(xiàn)在，我將自己20—年的思想和工作匯報(bào)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)

是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和

員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20-

年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服

務(wù)質(zhì)量”。

20一年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,

甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方

面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不

及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能

做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然

重要，沒(méi)有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工

作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因

為工作效率對(duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰

顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未

雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受

影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，

忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交

辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，

能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完

善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)

從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理

解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求

是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在

從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以

至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，

對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩

選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短

片”

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與

維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備

問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)

銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);

復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求

較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需

要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做

好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事

后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一

個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

4、考勤管理工作

20一年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤

工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服

務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主

要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)

行登記；員工的加班換休登記工作；對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；不

定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請(qǐng)假遲到早

退曠工等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。

在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從

無(wú)到有，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨

合，基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作

紀(jì)律。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極

與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。

(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20一年4—

12月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分

別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維中部28

人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順

城5人;

6、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好

服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,

給安全工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人

員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢

杳，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問(wèn)題與不足

20一年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要

有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些

小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有

的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往

在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性二作中，由于工作疏忽，細(xì)

節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重批漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視

工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省，

避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的

發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展杰勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決

克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提

出批評(píng)指正。

20一年已經(jīng)過(guò)去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴

的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20一年工

作中去，我相信，我的20—一定會(huì)是不平凡的一年。

伴隨著緊張而忙碌的工作，20一年又悄然過(guò)去了，在公司及

辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，

我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)020一年是公司比較特殊

的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正

規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入

手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧?/p>

產(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的

經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，

作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：

在20一年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、

宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具

體是：

1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳

遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案

收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管

和發(fā)送工作。

5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7、做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并

交財(cái)務(wù)做工資。

9、配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。

10、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件

處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在

過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)

行了分類(lèi)歸檔，針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登

記臺(tái)帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣傳工作情況在20一年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著

更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每

年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際情況，對(duì)大家

以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情

況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，

會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，

并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的

堅(jiān)強(qiáng)后盾。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年

3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工

食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我

對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié),

將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印

章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、

嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對(duì)20一年的用章登記工作

做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)

確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20一年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)

了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到

表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的事情，

但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在

20一年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使

我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)

領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了

39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類(lèi)

合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要

求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類(lèi)合同

的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提

高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同

事們的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不

足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后

我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；