客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)合同

客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)合同編號(hào)：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：[甲方名稱]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方名稱]

地址：[乙方地址]

鑒于甲方需要提升客運(yùn)服務(wù)的信息化水平，提高運(yùn)營效率，乙方具備提供客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)的專業(yè)能力，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方客運(yùn)服務(wù)的信息化建設(shè)順利進(jìn)行。

二、合同背景：甲方為滿足客運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，決定引進(jìn)乙方提供的客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)，以提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和效率。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方提供必要的客運(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料和接口，確保乙方能夠順利開展技術(shù)服務(wù)工作。

2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作，確保乙方提供的服務(wù)能夠滿足甲方實(shí)際需求。

3.甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式、時(shí)間和金額，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

4.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確?？瓦\(yùn)業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

5.甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)。

2.乙方應(yīng)派遣具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作，確保甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。

3.乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)在合同約定的期限內(nèi)完成，并對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)及時(shí)解決。

4.乙方應(yīng)按照合同約定的保密條款，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)、資料和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密。

5.乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。

6.乙方應(yīng)按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合要求的技術(shù)服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。

3.乙方有義務(wù)按照合同約定提供符合要求的技術(shù)服務(wù)。

4.乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)、資料和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密。

5.乙方有義務(wù)對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。

合同金額與支付方式：

本合同的總金額為人民幣[合同總金額]元，具體如下：

1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。

2.首期付款：乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[首期付款比例]%作為首期付款，即人民幣[首期付款金額]元。

3.進(jìn)度付款：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)雙方約定的項(xiàng)目進(jìn)度，甲方應(yīng)按實(shí)際完成進(jìn)度向乙方支付相應(yīng)的款項(xiàng)，具體支付比例和金額由雙方另行協(xié)商確定。

4.尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付使用后，甲方應(yīng)在[尾款支付期限]內(nèi)支付合同總金額的[尾款比例]%作為尾款，即人民幣[尾款金額]元。

支付方式：

1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項(xiàng)，具體賬戶信息由乙方在合同簽訂前提供。

2.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)在付款憑證上注明“客運(yùn)信息技術(shù)服務(wù)合同款項(xiàng)”字樣，以便乙方核對(duì)。

3.乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方開具相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票。

額外費(fèi)用：

1.除合同約定的總金額外，如因甲方原因?qū)е碌捻?xiàng)目延期、變更或增加工作量，所產(chǎn)生的額外費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期，雙方應(yīng)協(xié)商解決延期期間的費(fèi)用問題。

支付條件：

1.乙方完成約定的技術(shù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按約定支付相應(yīng)的款項(xiàng)。

2.甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)確保已收到乙方開具的合法、有效的增值稅專用發(fā)票。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)證明材料，以核實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度和完成情況。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約：

a.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的[滯納金比例]%作為滯納金。

b.甲方未按照合同約定提供必要的數(shù)據(jù)、資料和接口，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)的損失。

2.乙方違約：

a.乙方未按合同約定提供符合要求的技術(shù)服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償因服務(wù)不合格造成的損失。

b.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

c.乙方未按合同約定完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的[違約金比例]%。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，就合同履行過程中的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，提交訴訟請(qǐng)求及相關(guān)證據(jù)。

3.除訴訟外，雙方也可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式。雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

4.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常業(yè)務(wù)往來，不得因爭(zhēng)議影響合同的正常履行。

三、適用法律和管轄

本合同適用中華人民共和國法律。合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，若協(xié)商和仲裁均無法解決，雙方同意提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟，法院應(yīng)依據(jù)中國法律對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理。

四、其他

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.如合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿或合同終止之日止，本合同對(duì)雙方具有約束力。

二、有效期

本合同的有效期為[合同有效期]，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方無異議，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。

三、變更

1.本合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.合同變更不影響已履行部分的效力，變更內(nèi)容僅適用于未履行部分。

四、終止

1.合同在以下情形下終止：

a.合同約定的服務(wù)期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致，終止合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.一方違約，另一方根據(jù)本合同約定的違約責(zé)任條款解除合同；

e.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于設(shè)備拆除、數(shù)據(jù)交接等。

五、通知

1.雙方在合同履行過程中應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。

2.通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)對(duì)方，或以雙方約定的其他方式送達(dá)。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按本合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制處理。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同未盡事宜，應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)列明甲方客運(yùn)業(yè)務(wù)的信息化需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。

2.設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)甲方需求制定的技術(shù)解決方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。

3.技術(shù)規(guī)格：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)規(guī)范等。

4.服務(wù)手冊(cè)：乙方提供的服務(wù)手冊(cè)，包括系統(tǒng)操作指南、維護(hù)保養(yǎng)指南、故障排除指南等。

5.用戶培訓(xùn)資料：乙方為甲方工作人員提供的系統(tǒng)使用培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課件、操作視頻等。

6.硬件設(shè)備清單：乙方提供的硬件設(shè)備清單，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。

7.軟件授權(quán)文件：乙方提供的軟件授權(quán)文件，包括軟件許可證、用戶手冊(cè)等。

8.數(shù)據(jù)安全協(xié)議：雙方就數(shù)據(jù)安全保護(hù)達(dá)成的協(xié)議，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等條款。

9.保密協(xié)議：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。

10.合同簽訂雙方的身份證明文件復(fù)印件：包括身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。

11.其他相關(guān)文件：根據(jù)合同履行需要，雙方認(rèn)為有必要作為附件的其他文件。

簽字、蓋章及日期：

甲方代表（簽字）：____________________

職務(wù)：____________________

日期：_________________