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信息技術(shù)維修支持合同書合同編號:__________名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法成立并有效存在的公司,擁有合法的經(jīng)營范圍,現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲方擬委托乙方提供信息技術(shù)維修支持服務(wù);乙方為一家專業(yè)從事信息技術(shù)維修支持服務(wù)的企業(yè),具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的能力和條件。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方委托乙方提供信息技術(shù)維修支持服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)硬件設(shè)備維修:包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等;(2)軟件系統(tǒng)維護(hù):包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等;(3)網(wǎng)絡(luò)支持:包括但不限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全等;(4)技術(shù)培訓(xùn):為甲方員工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn);(5)其他與信息技術(shù)維修支持相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2在合同有效期內(nèi),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致,提前終止或延期本合同。第三條服務(wù)費(fèi)用(1)按月支付:每月____日前,甲方向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;(2)按次支付:甲方按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)次數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)硬件設(shè)備維修:____元/次;(2)軟件系統(tǒng)維護(hù):____元/次;(3)網(wǎng)絡(luò)支持:____元/次;(4)技術(shù)培訓(xùn):____元/人·天。3.3雙方可根據(jù)市場行情和實(shí)際需求,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供信息技術(shù)維修支持服務(wù);(2)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供維修支持所需的相關(guān)資料、設(shè)備和技術(shù)支持;(3)甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供信息技術(shù)維修支持服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方;(4)乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)過程中的安全和環(huán)保。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按約定提供信息技術(shù)維修支持服務(wù),造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權(quán)代表(簽字):__________授權(quán)代表(簽字):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng):1.明確服務(wù)內(nèi)容:合同中應(yīng)詳細(xì)列明乙方需提供的信息技術(shù)服務(wù),包括硬件維修、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支持和技術(shù)培訓(xùn)等,避免因服務(wù)范圍不明確而產(chǎn)生的糾紛。2.服務(wù)期限和費(fèi)用:合同應(yīng)明確服務(wù)期限和費(fèi)用支付方式,包括按月支付或按次支付,以及費(fèi)用的具體金額,確保雙方對費(fèi)用支付有清晰的認(rèn)識。3.權(quán)利與義務(wù):甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)應(yīng)具體明確,包括但不限于提供資料、支付費(fèi)用、保密義務(wù)和協(xié)助完成服務(wù)工作。4.違約責(zé)任:合同中應(yīng)明確違約責(zé)任,包括違約金的具體比例和計(jì)算方式,以及賠償責(zé)任的界定。5.爭議解決:合同應(yīng)規(guī)定爭議解決的方式,通常為友好協(xié)商和訴訟,并應(yīng)指定合同簽訂地人民法院為訴訟法院。解決辦法:1.友好協(xié)商:在爭議發(fā)生時(shí),通過友好協(xié)商的方式解決,以避免法律訴訟的時(shí)間和成本。2.法律訴訟:若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.違約金:指合同一方違約時(shí),根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。違約金旨在補(bǔ)償因違約所造成的損失,并具有懲罰性質(zhì)。2.賠償責(zé)任:指因違反合同或法律規(guī)定而產(chǎn)生的責(zé)任,違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,雙方為補(bǔ)充原合同內(nèi)容或?qū)υ贤M(jìn)行修改而簽訂的協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。5.授權(quán)代表:指由公司或組織正式授權(quán),代表該方簽署合同或其他法律文件的人員。6.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款:1.場合:甲方為一家跨國公司,在全球多個(gè)國家有分支機(jī)構(gòu),需要乙方提供跨境信息技術(shù)支持。乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保無論何時(shí)何地,甲方全球員工都能得到及時(shí)的技術(shù)幫助。乙方需具備處理跨國網(wǎng)絡(luò)問題的能力,包括但不限于跨境數(shù)據(jù)傳輸、國際服務(wù)器維護(hù)等。2.場合:甲方是一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),對信息技術(shù)的穩(wěn)定性和安全性要求極高。乙方需確保所提供的信息技術(shù)服務(wù)符合國家衛(wèi)生健康委員會的相關(guān)規(guī)定,確保醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。乙方應(yīng)定期對甲方信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)癱瘓。3.場合:甲方是一家初創(chuàng)企業(yè),資金預(yù)算有限,對成本控制非常關(guān)注。雙方將定期對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行評估,根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),以確保性價(jià)比最高。乙方將提供靈活的付費(fèi)方式,如按需付費(fèi),以減少甲方的前期成本投入。合同所需附件列表:1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方相關(guān)資質(zhì)證明文件4.乙方服務(wù)報(bào)價(jià)
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