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文檔簡介
人力資源經(jīng)理的招聘技巧
個人感覺從HR職位對任職者的通用要求來講,需要親和力、協(xié)
調(diào)能力、解決問題的能力等要素。下面是本文為大家整理的人力
資源經(jīng)理的招聘技巧,希望對大家有幫助。
人力資源經(jīng)理的招聘技巧
一、選擇合適的招聘途徑
現(xiàn)在企業(yè)可以選擇的招聘途徑很多,如網(wǎng)絡、報紙、雜志、電視、
電臺、各種招聘會等,但根據(jù)招聘的經(jīng)濟性原則,一個企業(yè)不可
能同時采用上述所有的招聘途徑,而必須根據(jù)自身的招聘需求選
擇兩到三種途徑,綜合使用發(fā)揮最大的效用。
二、明確最低招聘要求
在現(xiàn)在的勞動力市場中,除了高端崗位外,很多崗位基本上還是
處于供大于求的狀態(tài),在眾多的求職者當中企業(yè)需要招聘到最合
適的人員,在此強調(diào)一下,最適合企業(yè)和崗位的人員,并不一定
是最優(yōu)秀的。因此,企業(yè)必須盡可能地詳細描述工作職責和任職
資格,同時一定要清楚明確地說明最低招聘要求,否則可能收到
大量根本不符合企業(yè)招聘要求的簡歷。
三、強調(diào)特殊招聘事項
企業(yè)發(fā)布的招聘廣告一般都包括招聘的崗位、數(shù)量、工作地點、
崗位職責、任職資格、企業(yè)介紹等,不仔細認真閱讀的話,可能
并不能發(fā)現(xiàn)有什么特別之處。因此,當企業(yè)有特殊招聘事項時,
一定要特別加以強調(diào),可以加大加粗字體,或用不同的顏色凸顯
出來,也可以把它放在招聘廣告的最上端,以引起求職者的注意。
四、電話面試初步篩選
有些企業(yè)在簡歷通過初步篩選后就電話通知求職者前來面試,在
電話里也就是通知面試的時間、地點等等而已?!按螂娫挕弊鳛?/p>
企業(yè)和求職者的第一次“親密接觸”,企業(yè)應該好好加以利用。
現(xiàn)在,很多求職者在投遞簡歷的時候可能根本就沒有考慮清楚,
也沒有仔細看企業(yè)的相關介紹,只是抱著等接到面試通知再仔細
考量的想法,這樣的求職者在接下來招聘錄用的過程中,可能由
于事先沒有了解清楚相關信息而談不攏,不但浪費了彼此的時間
和精力,而且也影響企業(yè)的招聘進度。
2
人力資源經(jīng)理的績效考核技巧
L關鍵績效指標考核。
KPI考核是根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行分析,觀察員工最具代表性
的一些性能指標,并作為績效評價模型的基礎。衡量企業(yè)戰(zhàn)略實
施效果的重要指標之一是KPI,KPI的主要目的是建立一種有效的
機制,形成強烈的視覺沖擊,從而起到警示作用,警告人們不停
止或避免某種行為會導致很嚴重的后果,并且后果自負。具體的
內(nèi)容有對環(huán)境的保護,對珍稀動物的保護,對資源的保護,遵守
秩序,維持公共衛(wèi)生等,這樣的公益廣告具有很強的說服力度。
2.目標管理法。
目標管理法在績效考核中是一種常見的方法。它主要通過對績效
目標的設置,確定績效目標完成的時間,將實際的性能與績效目
標之間進行比較。根據(jù)之間的差距設計新的績效考核目標,達到
這個目標的過程為一個管理周期。對一些評估工作及工作行為難
以量化的部門和個人采用這種模式。
3?平衡記分卡。
平衡計分卡從其他角度來衡量績效。例如從金融方面,包含投資
的回報率、剩余的收入、毛利率;客戶方面,包含客戶滿意度、
客戶忠誠度、市場份額;從企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程及學習與成長方面,
包含質量、響應時間、成本、新產(chǎn)品開發(fā)周期;還有員工的滿意
度,員工流失率信息系統(tǒng)的有效性等。平衡計分卡還可以對公司
的產(chǎn)量進行評估,通過平衡計分卡評估公司的未來增長潛力,然
后從內(nèi)部業(yè)務角度評估企業(yè)的經(jīng)營狀況,公司的長期戰(zhàn)略方針,
將設想制作成一套有效的績效考核指標體系。
4.360度反饋。
員工通過分析、評估公司的領導、同事、下屬和客戶等服務來提
高自己對他的評價這種方式被稱為360度反饋。360度反饋是績
效考核的一種方式,通過360反饋,進而促進人力資源管理的發(fā)
展。創(chuàng)造力是創(chuàng)造性的思維和行動,我們都知道這個道理。不過,
很多人不確定創(chuàng)造的力界限在哪,績效考核辦法隨便制定。其實
人力資源管理的困難在于人,一方面它需要打破舊的規(guī)則,并嘗
試創(chuàng)建令人心曠神怡的事物,因此是一個有吸引力的事情,止匕外,
它提供了很多不合理的條條框框,人力資源經(jīng)理,不得超越自己
的職責范圍。
3
人力資源經(jīng)理的說話技巧
L深思熟慮后再開口
這點尤其在對領導講話時。人力資源部門在大多數(shù)企業(yè)中不被重
視,低位低下,任何有機會和老板的談話,需要有充足的準備。
在執(zhí)行力中經(jīng)常被引用的“買土豆”的案例可作為借鑒,比如準
備好你結論的來源,針對結論你的建議,以及為什么提出這種建
議等等。讓老板先喜歡你,再看得起你的工作。
2,表達清晰
表達有邏輯性,做HR與人溝通的機會很多,尤其要注意自己表
達的方式,嘗試抓住問題重點,然后用一二三順序點去描述問題,
提高溝通效率。
人力資源經(jīng)理的招聘技巧
3.考慮對方感受
即要有同理心,做員工關系模塊的HR,無論你講的多好聽或正
確,在員工心中只會認為你代表的是公司方,所以在協(xié)商或解決
問題時,我們要先站在對方的角度去考慮問題,拉近雙方距離是
第一步。
4,面帶微笑,慢點說
HR要有親和力,無論你內(nèi)心如何,請把微笑時常掛在臉上;平常
有意地放慢自己的語速,將自己的工作心態(tài)調(diào)整到“平和”的狀
態(tài),特別是做薪酬與員工關系的。
4
人力資源經(jīng)理的記憶技巧
1.記憶過程中,盡量排除外界干擾。
考生學習時最好能專心致志,聚精會神,盡量減少環(huán)境對于自己
的影響。這樣可以排除雜念,使知識在大腦皮層留下深刻的記憶
痕跡。反之,如果一心多用,精神渙散,可能會浪費大量時間在
一小章節(jié)的內(nèi)容上,記憶效果欠佳。
2.多次反復回憶,加深記憶。
對知識僅進行一次記憶是遠遠不夠的,學習材料時在已經(jīng)被記住
的基礎上多看幾遍,達到熟記、牢記的程度,知識才會在緊張的
考試中被輕松提取。考生可利用乘坐交通工具時等片段時間,回
憶復習過的內(nèi)容,加深印象。
3.將多種復習手段相結合,提升記憶樂趣。
考生可以嘗試在一次復習中采取多種方式共同記憶,靈活運用分
類記憶、圖表記憶、縮短記憶及編提綱、作筆記等記憶方法,均
能增強記憶力??忌筛鶕?jù)自身特點創(chuàng)造屬于自己的特殊復習方
式。視聽結合的學習方法可以同時利用語言功能和視、聽覺器官
的功能來強化記憶,提高記憶效率,比只是用眼睛默讀的效果好
得多。
4.科學用腦,選擇最佳記憶時間進行學習。
一天中的記憶也有黃金時間和灰色時間。一般來說,9時至11
時、15時至16時、19時至22
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