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Word1/1固定電話服務(wù)協(xié)議_固定電話入網(wǎng)合同為愛(ài)護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)吉林省通信公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶供應(yīng)固定電話的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、公平的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1)通信自由和通信隱秘受國(guó)家愛(ài)護(hù)。
(2)有權(quán)選擇使用本公司已開(kāi)辦的固定電話通信業(yè)務(wù)和接受相應(yīng)的通信服務(wù)。
(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(4)需在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)交納使用固定電話服務(wù)的費(fèi)用。
(5)辦理固定電話業(yè)務(wù)須供應(yīng)真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料,客戶對(duì)填寫(xiě)的客戶資料的正確性、完整性擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。當(dāng)客戶資料或付費(fèi)方式變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。
(6)自行管理使用本人的固定電話“業(yè)務(wù)密碼”及用戶中端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
(7)辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)后,通信公司向新客戶收取原客戶未結(jié)清話費(fèi)。
2、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)吉林省通信公司的權(quán)利和義務(wù)
(1)根據(jù)國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
(2)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再安排。
(3)因客戶欠費(fèi)等信用緣由,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定電話服務(wù)項(xiàng)目。
(4)為建立與用戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議供應(yīng)的客戶資料。
(5)因固定電話業(yè)務(wù)進(jìn)展或通信技術(shù)的需要,有權(quán)進(jìn)行固定電話服務(wù)變更。
二、協(xié)議的中止與解除
1、客戶在交清全部費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本協(xié)議相應(yīng)中止。
2、客戶有下列情形之一的,本公司暫停向客戶供應(yīng)本協(xié)議的部分或全部服務(wù):
(1)客戶供應(yīng)的客戶資料被發(fā)覺(jué)為不真實(shí)的;
(2)未經(jīng)本公司收權(quán),客戶擅拘束已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)出外),或轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)的,擅自轉(zhuǎn)變固定電話使用性質(zhì)的;
(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用;
(4)登記使用超過(guò)一項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)通信業(yè)務(wù)有關(guān)費(fèi)用的。
3、客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
(1)利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行非法通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);
(2)逾期三個(gè)月以上未交固定電話服務(wù)費(fèi)用;
(3)以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證權(quán)的;
(4)法律規(guī)定的其它情形;
三、違約責(zé)任
1、因本公司緣由造成阻斷通話,本公司將相應(yīng)減免障礙期間的月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其它損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
2、客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所欠費(fèi)用收取違約金,對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理。欠費(fèi)停機(jī)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)不計(jì),但連續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。
四、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)為無(wú)效,該條款不影響協(xié)議其他條款法律效應(yīng)。
五、附則
1、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商鑒定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效應(yīng)。
2、客戶與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的凡涉及到固定電話租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。服務(wù)合同:固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議
甲方:_________
乙方:中國(guó)_________通信公司一、雙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方根據(jù)甲方在業(yè)務(wù)登記單(校對(duì)單)、變更單所選擇的服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)服務(wù)。2.甲方申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),須向乙方供應(yīng)真實(shí)有效身份證件原件(托付他人辦理的,代辦人須同時(shí)供應(yīng)托付人及本人身份證原件),并保證全部登記資料的真實(shí)性.精確?????性。甲方有義務(wù)協(xié)作乙方工作人員核對(duì)客戶登記資料,如甲方填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際不符,乙方有權(quán)停止向甲方供應(yīng)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方供應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用。4.乙方為甲方供應(yīng)的電話號(hào)碼,以乙方裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并做為甲方宣揚(yáng)的依據(jù)。5.甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非乙方管理緣由造成的損失,由甲方擔(dān)當(dāng)責(zé)任。6.甲方通過(guò)購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值,充值電話_________;甲方辦理撤機(jī)后,乙方將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。7.乙方的預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來(lái)電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。8.乙方有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但乙方應(yīng)事前告知甲方;乙方有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),乙方有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。9.乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布供應(yīng)服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并供應(yīng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的受理、詢問(wèn)、查詢、障礙申告等服務(wù),乙方供應(yīng)的客戶服務(wù)中心電話為_(kāi)________。二、協(xié)議的變更、中止、終止1.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,乙方在技術(shù)條件允許的狀況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開(kāi)張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不行克服緣由所致甲方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,乙方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;乙方通告后,甲方連續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為甲方同意變更。2.甲方要求辦理預(yù)付費(fèi)電話過(guò)戶手續(xù)的,經(jīng)乙方確認(rèn),并辦理相應(yīng)手續(xù)后,本協(xié)議全部終止(新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議)。甲方提出終止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。3.甲方有下列情形之一的,乙方可終止供應(yīng)服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:甲方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)乙方同意,甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自轉(zhuǎn)變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形消失的。4.本協(xié)議如有變更,乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方;若甲方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商,否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。三、違約責(zé)任1.甲方申請(qǐng)裝、移電話,同乙方簽訂本協(xié)議,并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費(fèi)用之日起,因乙方緣由,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開(kāi)通的,每逾期_________日,乙方根據(jù)收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之_________的比例,向甲方支付違約金。2.因乙方緣由,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國(guó)家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對(duì)甲方補(bǔ)償或賠償,但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國(guó)家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不全都的,按有利于甲方的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。3.甲方帳戶余額為零時(shí),除_________外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期_________日仍未充值,乙方有權(quán)終止服務(wù),乙方不退還甲方已支付的一次性費(fèi)用。四、免責(zé)條款因不行抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;因第三方緣由導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;甲方因自身緣由或被他人盜用患病損失的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。五、協(xié)議的完整性和可分性1.雙方確認(rèn)的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的書(shū)面材料均為本協(xié)議不行分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認(rèn)為無(wú)效的,不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。2.未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù),甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。
七、服務(wù)期限
本協(xié)議成立且甲方根據(jù)商定支付了相關(guān)費(fèi)用之日起,本協(xié)議生效;本協(xié)議終止條件消失時(shí)本協(xié)議終止。八、附則1.簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方為自然人的,甲方簽字、乙方蓋章并經(jīng)乙方經(jīng)辦人簽字后本協(xié)議成立;甲方為法人或其他組織的,雙方經(jīng)辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。3.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________授權(quán)代表人(簽字):_________授權(quán)代表人(簽字):_________
_________年___月___日_________年___月___日
固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議
甲方:_________
乙方:中國(guó)_________通信公司
一、雙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方在業(yè)務(wù)登記單(校對(duì)單)、變更單所選擇的服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)服務(wù)。
2.甲方申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),須向乙方供應(yīng)真實(shí)有效身份證件原件(托付他人辦理的,代辦人須同時(shí)供應(yīng)托付人及本人身份證原件),并保證全部登記資料的真實(shí)性.精確?????性。甲方有義務(wù)協(xié)作乙方工作人員核對(duì)客戶登記資料,如甲方填寫(xiě)的內(nèi)容與實(shí)際不符,乙方有權(quán)停止向甲方供應(yīng)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。
3.甲方有權(quán)對(duì)乙方供應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用。
4.乙方為甲方供應(yīng)的電話號(hào)碼,以乙方裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并做為甲方宣揚(yáng)的依據(jù)。
5.甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非乙方管理緣由造成的損失,由甲方擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
6.甲方通過(guò)購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值,充值電話_________;甲方辦理撤機(jī)后,乙方將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
7.乙方的預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來(lái)電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。
8.乙方有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但乙方應(yīng)事前告知甲方;乙方有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),乙方有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。
9.乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布供應(yīng)服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并供應(yīng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的受理、詢問(wèn)、查詢、障礙申告等服務(wù),乙方供應(yīng)的客戶服務(wù)中心電話為_(kāi)________。
二、協(xié)議的變更、中止、終止
1.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,乙方在技術(shù)條件允許的狀況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開(kāi)張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不行克服緣由所致甲方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,乙方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;乙方通告后,甲方連續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為甲方同意變更。
2.甲方要求辦理預(yù)付費(fèi)電話過(guò)戶手續(xù)的,經(jīng)乙方確認(rèn),并辦理相應(yīng)手續(xù)后,本協(xié)議全部終止(新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議)。甲方提出終止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。
3.甲方有下列情形之一的,乙方可終止供應(yīng)服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:甲方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)乙方同意,甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自轉(zhuǎn)變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形消失的。
4.本協(xié)議如有變更,乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方;若甲方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商,否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。
三、違約責(zé)任
1.甲方申請(qǐng)裝、移電話,同乙方簽訂本協(xié)議,并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費(fèi)用之日起,因乙方緣由,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開(kāi)通的,每逾期_________日,乙方根據(jù)收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之_________的比例,向甲方支付違約金。
2.因乙方緣由,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國(guó)家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對(duì)甲方補(bǔ)償或賠償,但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國(guó)家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不全都的,按有利于甲方的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。
3.甲方帳戶余額為零時(shí),除_________外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期_________日仍未充值,乙方有權(quán)終止服務(wù),乙方不退還甲方已支付的一次性費(fèi)用。
四、免責(zé)條款
因不行抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;因第三方緣由導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;甲方因自身緣由或被他人盜用患病損失的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
五、協(xié)議的完整性和可分性
1.雙方確認(rèn)的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的書(shū)面材料均為本協(xié)議不行分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認(rèn)為無(wú)效的,不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
2.未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù),甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。
六、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。
七、服務(wù)期限
本協(xié)議成立且甲方根據(jù)商定支付了相關(guān)費(fèi)用之日起,本協(xié)議生效;本協(xié)議終止條件消失時(shí)本協(xié)議終止
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