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第頁(yè)企業(yè)人力資源管理師-三級(jí)練習(xí)試題附答案1.培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()。A、泰勒模式B、層次評(píng)估法C、投入產(chǎn)出法D、目標(biāo)導(dǎo)向模型法【正確答案】:C2.下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、色彩可以調(diào)節(jié)情緒B、照明亮度越高越好C、色彩可以降低疲勞度D、不同環(huán)境照明度不同【正確答案】:B3.從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。A、2~5B、2~7C、3~7D、3~8【正確答案】:C4.下列選項(xiàng)中屬于工作說(shuō)明書(shū)基本資料的是()。A、崗位職責(zé)B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、工作時(shí)間【正確答案】:C5.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招募D、外部招募【正確答案】:D6.()是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門(mén)的總稱。A、組織機(jī)構(gòu)B、組織結(jié)構(gòu)C、任務(wù)目標(biāo)D、分工協(xié)作【正確答案】:A7.勞動(dòng)定額水平既指導(dǎo)著生產(chǎn),又制約著分配,因此勞動(dòng)定額水平成為企業(yè)勞動(dòng)定額管理的()。A、關(guān)鍵問(wèn)題B、核心問(wèn)題C、首要條件D、基礎(chǔ)條件【正確答案】:B8.根據(jù)計(jì)劃需要開(kāi)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開(kāi)動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo),經(jīng)過(guò)核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。A、按設(shè)備定員B、按比例定員C、按效率定員D、按崗位定員【正確答案】:A9.下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量B、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件C、確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法D、與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【正確答案】:D10.在情境模擬測(cè)試方法中,()的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好紀(jì)錄。A、決策模擬競(jìng)賽法B、即席發(fā)言法C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、公文筐測(cè)試【正確答案】:D11.人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②【正確答案】:D12.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、勞動(dòng)定員的制定方法包括經(jīng)驗(yàn)估工法、概率估工法、B、二者的計(jì)量單位不同C、勞動(dòng)定員使用范圍大于勞動(dòng)定額的使用范圍D、勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”【正確答案】:A13.從事日常工作的管理人員可管轄()人。A、10~15B、10~20C、10~25D、15~30【正確答案】:D14.組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。A、人力資源信息的采集B、人力資源信息的處理和應(yīng)用C、人員的組織D、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制【正確答案】:C15.下列有關(guān)勞動(dòng)定員說(shuō)法不正確的是()。A、不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件B、馬克思將這種勞動(dòng)力使用即人力消耗稱為“活勞動(dòng)”消耗C、可采用多種計(jì)量方法D、不能在從事生產(chǎn)或工作活動(dòng)之前預(yù)先制定【正確答案】:D16.()是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。A、廠區(qū)員工素質(zhì)B、廠區(qū)綠化C、廠區(qū)改造D、廠區(qū)衛(wèi)生【正確答案】:B17.人才交流中心不具有的特點(diǎn)是()。A、一般建有人才資料庫(kù)B、針對(duì)性強(qiáng)C、適于熱門(mén)人才的招聘D、費(fèi)用低廉【正確答案】:C18.1212.屬于一對(duì)一的形式,且面試考官與應(yīng)聘者相對(duì)而坐,距離較遠(yuǎn)的是(
)。A、B、C、D、【正確答案】:C19.在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。A、25℃B、30℃C、35℃D、40℃【正確答案】:C20.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣B、二者的計(jì)量單位不同C、二者的內(nèi)涵完全一致D、勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”【正確答案】:A21.可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。A、選拔過(guò)程是否公正B、選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格C、選拔程序的合理性D、測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測(cè)順序是否科學(xué)【正確答案】:C22.職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮B、提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平C、有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平D、有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施【正確答案】:A23.()主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估【正確答案】:D24.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的()。A、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、基礎(chǔ)C、主要依據(jù)D、素質(zhì)【正確答案】:B25.對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到()。A、自下而上B、由表及里C、由里及表D、由遠(yuǎn)及近【正確答案】:B26.事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。A、“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”B、“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”C、“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”D、“分散經(jīng)營(yíng)、分散決策”【正確答案】:B27.在面試過(guò)程中??脊俨粦?yīng)該()。A、營(yíng)造融洽的氣氛B、讓?xiě)?yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況C、決定應(yīng)聘者是否被錄用D、了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)【正確答案】:C28.()是我國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)所使用的一種勞動(dòng)規(guī)范,也稱生產(chǎn)崗位技能規(guī)范。A、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范B、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范C、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范D、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【正確答案】:D29.()是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí),在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí),應(yīng)選擇經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。A、實(shí)測(cè)工時(shí)B、實(shí)耗工時(shí)C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)D、標(biāo)準(zhǔn)差【正確答案】:C30.對(duì)生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。A、基準(zhǔn)線B、上線C、中線D、下線【正確答案】:A31.企業(yè)人力資源人工成本不包括()。A、商業(yè)險(xiǎn)B、工資C、福利D、保險(xiǎn)【正確答案】:A32.()是筆試的首要問(wèn)題,命題恰當(dāng)與否,決定著筆試考核的效度如何。A、計(jì)分B、命題C、閱卷D、復(fù)核【正確答案】:B33.招聘活動(dòng)過(guò)程評(píng)估的相關(guān)概念不包括()。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度【正確答案】:D34.參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系,其中這些協(xié)作方不包括()。A、招聘會(huì)的組織者B、招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體C、負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位D、學(xué)校的負(fù)責(zé)部門(mén)【正確答案】:B35.以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是()。A、勞動(dòng)定額的修訂B、勞動(dòng)定額的評(píng)估C、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D、勞動(dòng)定額的制定【正確答案】:B36.采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A、確定生產(chǎn)性崗位B、確定服務(wù)性崗位C、確定技術(shù)性崗位D、核定各崗位的工作任務(wù)量【正確答案】:D37.下列有關(guān)實(shí)耗工時(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況B、衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理C、是企業(yè)核算產(chǎn)品實(shí)際成本的基本依據(jù)D、揭示產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的主要問(wèn)題【正確答案】:D38.以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉D、工作說(shuō)明書(shū)以崗位的“事”和“物”為中心【正確答案】:B39.()是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)正常進(jìn)行的重要保證。A、制度規(guī)劃B、人員規(guī)劃C、費(fèi)用規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】:A40.先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的()。A、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、基礎(chǔ)C、主要依據(jù)D、素質(zhì)【正確答案】:D41.下列有關(guān)勞動(dòng)定額水平按定額的綜合程度分類錯(cuò)誤的是()。A、工序定額水平B、工種定額水平C、企業(yè)定額水平D、零件或產(chǎn)品的定額水平【正確答案】:C42.計(jì)劃工時(shí)定額等于()除以計(jì)劃定額完成系數(shù)。A、原有工時(shí)定額B、現(xiàn)有工時(shí)定額C、現(xiàn)行工時(shí)定額D、完成數(shù)量定額【正確答案】:C43.()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試【正確答案】:D44.下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)象是技術(shù)不熟練的員工B、容易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力C、比較直接和可靠D、工作量大【正確答案】:A45.()可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:A46.實(shí)施人力資源費(fèi)用支出的控制時(shí),嚴(yán)格把握各項(xiàng)費(fèi)用的出處及去向,各部門(mén)在享有使用費(fèi)用權(quán)利的同時(shí),也有責(zé)任充分利用,使之發(fā)揮作用,屬于人力資源費(fèi)用支出的控制的()原則。A、及時(shí)性原則B、節(jié)約性原則C、適應(yīng)性原則D、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則【正確答案】:D47.柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評(píng)估模式的第三層面評(píng)估的重點(diǎn)是()。A、受訓(xùn)者滿意程度B、工作中行為的改進(jìn)C、被培訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)D、知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲【正確答案】:B48.()是指采用科學(xué)的方法,根據(jù)先進(jìn)合理的原則,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地制定勞動(dòng)定員的活動(dòng)過(guò)程。A、勞動(dòng)定員制定B、勞動(dòng)定員貫徹C、勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)D、勞動(dòng)定員修訂【正確答案】:A49.()是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。A、工作崗位分析B、崗位規(guī)范C、工作說(shuō)明書(shū)D、企業(yè)定員【正確答案】:A50.企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式,也就是兩種模式,分別是:收入-利潤(rùn)=成本;()。A、收入+成本=利潤(rùn)B、利潤(rùn)=收入+成本C、收入-成本=利潤(rùn)D、收入=利潤(rùn)-成本【正確答案】:C51.下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說(shuō)法正確的是()。A、調(diào)查者可以直接傾聽(tīng)被調(diào)查者的觀點(diǎn)B、調(diào)查的項(xiàng)目多,涉及的范圍廣C、能夠采集到的資料比較全面D、封閉式提問(wèn)與開(kāi)放式提問(wèn)相結(jié)合【正確答案】:A52.企業(yè)勞動(dòng)定額管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié)不包括()。A、勞動(dòng)定額制定B、勞動(dòng)定額貫徹實(shí)施C、勞動(dòng)定額修訂D、勞動(dòng)定額總結(jié)【正確答案】:D53.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是(),是指企業(yè)各個(gè)層級(jí)、各類具體部門(mén)的設(shè)置。A、“體”B、“制”C、指導(dǎo)D、紐帶【正確答案】:A54.搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的()。A、定員人數(shù)B、定員制度C、定員水平D、定員質(zhì)量【正確答案】:C55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)總成本包括直接成本和()。A、人力資源人工成本B、經(jīng)營(yíng)材料成本C、企業(yè)管理費(fèi)用D、間接成本【正確答案】:D56.以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制B、它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致C、企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制D、使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【正確答案】:A57.按照勞動(dòng)定額所考察的范圍,勞動(dòng)定額水平分類不正確的是()。A、車間定額水平B、企業(yè)定額水平C、行業(yè)或部門(mén)定額水平D、工序定額水平【正確答案】:D58.下列有關(guān)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B、逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化和穩(wěn)健化C、由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、全過(guò)程的系統(tǒng)化管理D、由過(guò)去勞動(dòng)定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理【正確答案】:B59.培訓(xùn)成果不包括()。A、研究成果B、認(rèn)知成果C、技能成果D、情感成果【正確答案】:A60.關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是()。A、廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B、有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力C、發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)D、工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界【正確答案】:A61.企業(yè)定員管理的作用不包括()。A、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)C、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)D、科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)【正確答案】:D62.面試的開(kāi)始階段應(yīng)從()發(fā)問(wèn),從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。A、應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題B、應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題C、應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題D、應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問(wèn)題【正確答案】:D63.業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括()。A、整體規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、發(fā)展規(guī)劃【正確答案】:D64.()是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。A、工序定額水平B、車間定額水平C、勞動(dòng)定額水平D、企業(yè)定額水平【正確答案】:C65.下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、控制是在費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行中就開(kāi)始的B、會(huì)有一定難度C、有許多不確定因素會(huì)影響到預(yù)算的結(jié)果D、以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析【正確答案】:D66.下列被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】:B67.因管理責(zé)任損失的工時(shí)占總工時(shí)的()左右。A、7%B、8%C、9%D、10%【正確答案】:B68.科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的()。A、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、基礎(chǔ)C、主要依據(jù)D、素質(zhì)【正確答案】:C69.企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序不包括()。A、招聘會(huì)的宣傳工作B、準(zhǔn)備資料和設(shè)備C、與協(xié)作方的溝通聯(lián)系D、制定招聘計(jì)劃【正確答案】:D70.筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。A、財(cái)務(wù)知識(shí)B、觀察能力C、管理知識(shí)D、管理能力【正確答案】:D71.分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是()。A、集中決策、分散經(jīng)營(yíng)B、分組決策、分散經(jīng)營(yíng)C、集中決策、集中經(jīng)營(yíng)D、分散決策、集中經(jīng)營(yíng)【正確答案】:A72.()是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、書(shū)面資料B、工作說(shuō)明書(shū)C、任務(wù)目標(biāo)D、崗位規(guī)范【正確答案】:B73.()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。A、直線職能制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、直線制【正確答案】:A74.組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。A、組織調(diào)查B、組織診斷C、組織調(diào)整D、人員組織【正確答案】:D75.()是表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖。A、組織職能圖B、組織功能圖C、組織職務(wù)圖D、組織機(jī)構(gòu)圖【正確答案】:A76.在人力資源配置中我們首先要遵循一個(gè)宗旨,()。A、沒(méi)有無(wú)用之人,只有沒(méi)用好之人B、人盡其用C、人才安排以興趣為主D、以崗定人,人盡其才【正確答案】:A77.在面試評(píng)價(jià)階段。運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。A、橫向B、同一指標(biāo)C、縱向D、多個(gè)指標(biāo)【正確答案】:A78.招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以()再乘以百分之百。A、為其付出的總量B、為其付出的成本C、為其付出總費(fèi)用D、為其付出利潤(rùn)【正確答案】:C79.根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量,本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額,以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),經(jīng)過(guò)對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。A、按設(shè)備定員B、按比例定員C、按勞動(dòng)效率定員D、按崗位定員【正確答案】:C80.采用()核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。A、回歸分析法B、零基定員法C、按比例定員D、按設(shè)備定員【正確答案】:B81.()是合理配置人員的前提。A、正確地識(shí)別員工B、員工的考評(píng)C、員工的招募D、員工的選拔【正確答案】:A82.()是以崗位基本定員為依據(jù),在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成,按照一定的人員素質(zhì)要求,對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。A、基本定員B、綜合定員C、勞動(dòng)定員員額D、定員管理【正確答案】:B83.巴克制將工人勞動(dòng)(工作)效率,按其影響因素,進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和()兩個(gè)方面。A、勞動(dòng)效率B、開(kāi)工率C、生產(chǎn)效率D、出勤效率【正確答案】:B84.()要求在人與事的配置過(guò)程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求。A、彈性冗余原理B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、能位對(duì)應(yīng)原理【正確答案】:A85.崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別不包括()。A、涉及的內(nèi)容不同B、結(jié)構(gòu)形式不同C、突出的主題不同D、適用范圍不同【正確答案】:D86.以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。A、也稱效率定員法B、它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C、20世紀(jì)90年代以前,主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合勞動(dòng)定員D、近十年,被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員【正確答案】:B87.下列關(guān)于兼職的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、主要限于少數(shù)崗位采用B、可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識(shí)面C、對(duì)挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義D、是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作【正確答案】:A88.管理跨度也稱()。A、管理幅度B、管理水平C、管理手段D、管理能力【正確答案】:A89.()組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的總原則,實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、事業(yè)部制【正確答案】:D90.生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。A、基準(zhǔn)線B、預(yù)警線C、控制下線D、控制上線【正確答案】:A91.直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()建立。A、平行系統(tǒng)B、垂直系統(tǒng)C、O型系統(tǒng)D、X型系統(tǒng)【正確答案】:B92.()反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度,是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估【正確答案】:C93.在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。A、報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)B、報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)C、報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)D、報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)【正確答案】:D94.一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和()三個(gè)要素組成。A、職業(yè)設(shè)計(jì)B、目標(biāo)設(shè)計(jì)C、通道設(shè)計(jì)D、通道規(guī)劃【正確答案】:C95.工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的()。A、基礎(chǔ)B、重要前提C、依據(jù)D、必要條件【正確答案】:B96.搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()。A、定員數(shù)量的高低寬緊程度適中B、既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動(dòng)力C、體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則D、保持先進(jìn)合理的定員水平【正確答案】:D97.()即對(duì)各類崗位的知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范B、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范C、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范D、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范【正確答案】:A98.()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。A、實(shí)測(cè)工時(shí)B、實(shí)耗工時(shí)C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)D、標(biāo)準(zhǔn)差【正確答案】:A99.下列關(guān)于直線職能制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式B、是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式C、是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式D、職能管理部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系只是-種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系【正確答案】:A100.企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,通常在內(nèi)部設(shè)立多個(gè)專業(yè)性職能和()部門(mén)。A、業(yè)務(wù)B、人事C、行政D、財(cái)務(wù)【正確答案】:A1.出現(xiàn)()情況時(shí)可以不受修訂定額的間隔期的限制,對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)B、工藝方法改變C、設(shè)備或工藝裝置改變D、原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)E、勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織變更【正確答案】:ABCDE2.勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容主要包括()。A、勞動(dòng)定額的制定B、勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行C、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D、勞動(dòng)定額的修訂E、勞動(dòng)定額的評(píng)估【正確答案】:ABCD3.一個(gè)規(guī)范的測(cè)試過(guò)程通常需要包括()活動(dòng)。A、制訂測(cè)試計(jì)劃B、編制測(cè)試大綱C、設(shè)計(jì)和生成測(cè)試用例D、實(shí)施測(cè)試E、生成測(cè)試報(bào)告【正確答案】:ABCDE4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出()。A、關(guān)懷維度B、結(jié)構(gòu)維度C、調(diào)查維度D、溝通維度E、工作滿意維度【正確答案】:AB5.人格測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量()等個(gè)性心理特征。A、價(jià)值觀B、態(tài)度C、興趣D、能力E、性格【正確答案】:ABCE6.企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)可以分為()三個(gè)階段。A、發(fā)行B、籌集C、運(yùn)用D、投資E、分配【正確答案】:BCE7.人力資源開(kāi)發(fā)具有()。A、多元性B、層次性C、整體性D、系統(tǒng)性E、戰(zhàn)略性【正確答案】:ABC8.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的()為中心,對(duì)崗位的內(nèi)涵進(jìn)行深入分析。A、“文字”B、“總結(jié)”C、“事”D、“圖表”E、“物”【正確答案】:CE9.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者比較,其主要特點(diǎn)有()。A、正確地做事B、制定計(jì)劃和預(yù)算C、做正確的事D、詢問(wèn)如何和何時(shí)E、詢問(wèn)什么和為什么【正確答案】:ABD10.群體決策的缺點(diǎn)包括()。A、對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清B、無(wú)法增加決策的可接受性C、要比個(gè)體決策需要更多時(shí)間D、群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向E、從眾心理會(huì)妨礙不同意見(jiàn)的表達(dá)【正確答案】:ACDE11.直線職能制的主要特點(diǎn)是()。A、廠長(zhǎng)(總經(jīng)理)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)B、各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任C、職能管理部門(mén)是廠長(zhǎng)(總經(jīng)理)的參謀和助手,沒(méi)有直接指揮權(quán)D、職能管理部門(mén)的職能是向上級(jí)提供信息和建議,并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督E、職能管理部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系【正確答案】:ABCDE12.工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容包括()。A、工作性質(zhì)和任務(wù)B、工作職責(zé)和權(quán)限C、任職資格和條件D、崗位的相對(duì)價(jià)值【正確答案】:ABC13.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、支持性的工作環(huán)境D、合理的分工E、融洽的人際關(guān)系【正確答案】:ABCE14.下列各選項(xiàng)屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是()。A、任務(wù)目標(biāo)原則B、分工協(xié)作原則C、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則D、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則E、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則【正確答案】:ABCDE15.下列選項(xiàng)中屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、人員規(guī)劃E、人力資源費(fèi)用計(jì)劃【正確答案】:ABCDE16.一個(gè)管理人員管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)()、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來(lái)確定。A、下級(jí)的分散程度B、完成工作所需要的時(shí)間C、工作內(nèi)容D、下級(jí)的能力E、上級(jí)的能力【正確答案】:ABCDE17.決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有()。A、悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B、樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D、最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)E、決策是最終的選擇【正確答案】:ABCD18.人性假設(shè)管理理論主要包括()。A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、管理人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)E、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)【正確答案】:ABDE19.路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是()。A、反饋B、指導(dǎo)型C、支持型D、參與型E、成就導(dǎo)向型【正確答案】:BCDE20.在工作崗位分析的調(diào)查階段,應(yīng)靈活地運(yùn)用()等方法。A、訪談B、問(wèn)卷C、觀察D、咨詢E、小組集體討論【正確答案】:ABCE21.崗位人員規(guī)范,即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某類崗位員工的()、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、任職資格以及知識(shí)水平B、工作經(jīng)驗(yàn)C、文化程度D、專業(yè)技能E、心理品質(zhì)【正確答案】:ABCDE22.常用的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括()。A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法【正確答案】:CD23.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石包括()。A、定編訂崗定員定額B、員工的績(jī)效管理C、員工的引進(jìn)和培養(yǎng)D、員工的技能開(kāi)發(fā)【正確答案】:ABD24.團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成包括()。A、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B、績(jī)效C、成員滿意度D、薪酬E、外人的滿意度【正確答案】:ABCE25.銷售渠道的特性取決于()參數(shù)。A、渠道的長(zhǎng)度B、渠道層次數(shù)目C、渠道的來(lái)源D、渠道的寬度E、渠道的多重性【正確答案】:ABDE26.在廠部和車間可分別成立定額修訂領(lǐng)導(dǎo)小組,吸收()參加修訂。A、計(jì)劃部門(mén)有關(guān)人員B、財(cái)務(wù)部門(mén)有關(guān)人員C、技術(shù)部門(mén)有關(guān)人員D、老員工E、管理人員【正確答案】:ABCDE27.下列各選項(xiàng)屬于直線制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是()。A、責(zé)權(quán)關(guān)系明確B、橫向聯(lián)系少,內(nèi)部容易協(xié)調(diào)C、信息溝通迅速,管理效率高D、組織內(nèi)部缺乏橫向交流E、缺乏專業(yè)化分工【正確答案】:ABC28.工作崗位分析的作用()。A、為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)B、為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C、是企業(yè)優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件D、是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)的必要條件E、是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)【正確答案】:ABCDE29.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容包括()。A、人天生懶惰B、人需要精神激勵(lì)C、人缺乏理性D、人以自我為中心E、一般人都沒(méi)有雄心壯志【正確答案】:ACDE30.人的心理屬性包括()。A、心理過(guò)程B、個(gè)性心理特征C、心理素質(zhì)D、個(gè)性意識(shí)傾向E、心理狀態(tài)【正確答案】:ABDE31.與管理信息系統(tǒng)安全性相關(guān)的因素包括()。A、自然及不可抗拒因素B、硬件及物理因素C、軟件因素D、人為因素E、電子波因素【正確答案】:ABCDE32.社會(huì)知覺(jué)是個(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué),具體包括()。A、蝴蝶效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)E、刻板效應(yīng)【正確答案】:BCDE33.人的個(gè)性心理特征是個(gè)體在()等方面表現(xiàn)出的個(gè)性差異。A、能力B、態(tài)度C、氣質(zhì)D、信念E、性格【正確答案】:ACE34.財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容是()。A、資金籌集管理B、投資管理C、營(yíng)運(yùn)資金管理D、成本核算E、利潤(rùn)及其分配管理【正確答案】:ABCE35.企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括()。A、企業(yè)與其所有者B、債權(quán)人、債務(wù)人C、被投資單位D、企業(yè)內(nèi)部各單位和職工E、國(guó)家稅務(wù)部門(mén)【正確答案】:ABCDE36.人力資源的一般特點(diǎn)包括()。A、時(shí)間性B、主觀能動(dòng)性C、消費(fèi)性D、客觀規(guī)律性E、創(chuàng)造性【正確答案】:ABCE37.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括()。A、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范B、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范C、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范D、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范E、其他種類的崗位規(guī)范【正確答案】:ABCDE38.在亨利?明茨伯格的理論中,經(jīng)理的決策類角色包括()。A、企業(yè)家B、談判者C、障礙處理者D、發(fā)言人E、資源分配者【正確答案】:ABCE39.以下關(guān)于人力資本投資的表述,正確的是()。A、投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人B、投資對(duì)象是人C、投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D、是一種生產(chǎn)性投資【正確答案】:ABCD40.影響工作滿意度的因素有()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、波動(dòng)的報(bào)酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關(guān)系E、個(gè)人特征與工作的匹配【正確答案】:ACDE41.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)由()組成。A、系統(tǒng)軟件B、辦公軟件C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件D、圖像處理軟件E、應(yīng)用軟件【正確答案】:AE42.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是()。A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B、交換結(jié)構(gòu)C、技術(shù)結(jié)構(gòu)D、消費(fèi)結(jié)構(gòu)E、分配結(jié)構(gòu)【正確答案】:ABCDE43.系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告需要包括()內(nèi)容。A、摘要和背景、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者B、系統(tǒng)環(huán)境與限制C、代碼設(shè)計(jì)D、輸入輸出級(jí)人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)E、文件(數(shù)據(jù)庫(kù))設(shè)計(jì)說(shuō)明【正確答案】:ABCDE44.常用的心理定價(jià)策略有()。A、尾數(shù)定價(jià)策略B、整數(shù)定價(jià)策略C、聲望定價(jià)策略D、分級(jí)定價(jià)策略E、撇油定價(jià)策略【正確答案】:ABCD45.職業(yè)教育包括()。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、城市職業(yè)技術(shù)教育【正確答案】:ABC46.阿倫和梅耶提出的組織承諾包括()。A、感情承諾B、繼續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、口頭承諾【正確答案】:ABC47.人力資本投資收益率的變化規(guī)律包括()。A、人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律D、人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律【正確答案】:ABD48.工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)(),以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做的統(tǒng)一規(guī)定。A、各類崗位的性質(zhì)和特征B、工作任務(wù)C、職責(zé)權(quán)限D(zhuǎn)、崗位關(guān)系E、勞動(dòng)條件和環(huán)境【正確答案】:ABCDE49.常見(jiàn)的輸出設(shè)備有()。A、顯示器B、打印機(jī)C、繪圖儀D、掃描儀E、掃條形碼儀【正確答案】:ABC50.人性具有()。A、能動(dòng)性B、社會(huì)性C、整體性D、兩面性E、可變性【正確答案】:ABCDE51.新產(chǎn)品定價(jià)策略包括()。A、撇油定價(jià)策略B、滲透定價(jià)策略C、整數(shù)定價(jià)策略D、滿意定價(jià)策略【正確答案】:ABD52.企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。A、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)際成效C、績(jī)效評(píng)價(jià)D、越過(guò)目標(biāo)E.必須建立管理信息系統(tǒng)【正確答案】:ABC53.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范包括()。A、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)B、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求以及完成期限C、崗位生產(chǎn)工作的任務(wù)達(dá)標(biāo)D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法E、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度【正確答案】:ABDE54.人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括()。A、主體結(jié)構(gòu)B、比例結(jié)構(gòu)C、形式結(jié)構(gòu)D、費(fèi)用結(jié)構(gòu)E、時(shí)間結(jié)構(gòu)【正確答案】:ACE55.滿足安全需要的行為包括()。A、免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境【正確答案】:ACDE56.資歷,由()構(gòu)成。A、工作經(jīng)驗(yàn)B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、學(xué)歷條件【正確答案】:AE57.組織結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為一個(gè)組織的人力資源、()等要素的組合形式。A、職權(quán)和職責(zé)B、組織規(guī)劃C、工作內(nèi)容D、目標(biāo)E、工作關(guān)系【正確答案】:ACDE58.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的()等各因素的集合。A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、法律D、環(huán)境E、文化【正確答案】:ABCE59.企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。A、一種系統(tǒng)化的管理模式B、更富于參與性C、有明確的完整的目標(biāo)體系D、強(qiáng)調(diào)自我控制E、有完善的員工福利計(jì)劃【正確答案】:ABCD60.企業(yè)具有()的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。A、整體性B、長(zhǎng)期性C、戰(zhàn)略性D、精短性E、長(zhǎng)遠(yuǎn)性【正確答案】:AB61.以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的是()。A、能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效B、為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C、能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣D、有利于員工量體裁衣地制訂職業(yè)生涯規(guī)劃E、是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提【正確答案】:BDE62.通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量的優(yōu)點(diǎn)是()。A、使用起來(lái)比較簡(jiǎn)便B、有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開(kāi)展競(jìng)賽C、適用面比較寬D、有利于進(jìn)行工序定額的比較E、有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開(kāi)展評(píng)比【正確答案】:ABE63.常見(jiàn)的輸入設(shè)備有()。A、鼠標(biāo)B、鍵盤(pán)C、光筆D、打印機(jī)E、掃描儀【正確答案】:BCE64.標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)具有的優(yōu)點(diǎn)有()。A、可以減少主觀因素對(duì)測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡挠绊?,使測(cè)量準(zhǔn)確、客觀B、使用范圍廣泛C、同一測(cè)驗(yàn)可反復(fù)使用D、針對(duì)性強(qiáng),可以滿足不同測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡男枰狤、有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),便于對(duì)不同人的測(cè)驗(yàn)成績(jī)進(jìn)行比較【正確答案】:ACE65.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有()。A、費(fèi)德勒的權(quán)變模B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、路徑一目標(biāo)理論D、反饋理論E、參與模型【正確答案】:ABCE66.影響銷售渠道選擇的因素包括()。A、產(chǎn)品因素B、市場(chǎng)因素C、企業(yè)因素D、銷售因素E、生產(chǎn)因素【正確答案】:ABC67.信息字段設(shè)計(jì)主要包括員工的()。A、基本信息B、薪酬C、是否錄用D、招聘E、隸屬關(guān)系【正確答案】:ABDE68.最優(yōu)人力資本投資決策,主要包括()。A、最優(yōu)的投資形式B、最優(yōu)的投資規(guī)模C、最優(yōu)的投資方法D、最優(yōu)的投資結(jié)構(gòu)E、最優(yōu)人力資本積累的時(shí)問(wèn)路徑【正確答案】:BDE69.企業(yè)選擇中間商依據(jù)的條件包括()。A、目標(biāo)市場(chǎng)B、地理位置C、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍D、財(cái)務(wù)狀況和管理能力E、提供服務(wù)【正確答案】:ABCDE70.與現(xiàn)行定額之間的比較,是指與條件,如()相同的企業(yè)的定額水平,或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較。A、生產(chǎn)技術(shù)組織條件B、生產(chǎn)類型C、生產(chǎn)方法D、生產(chǎn)定額E、生產(chǎn)的產(chǎn)品【正確答案】:ABE71.服務(wù)的主要方式包括()。A、一般服務(wù)B、VIP服務(wù)C、固定服務(wù)D、流動(dòng)服務(wù)E、上門(mén)服務(wù)【正確答案】:CD72.下列各選項(xiàng)屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后實(shí)施原則的是()。A、管理系統(tǒng)一元化原則B、管理系統(tǒng)多元化原則C、先定崗再定員原則D、先定員再定崗原則E、合理分配職責(zé)原則【正確答案】:ACE73.崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括()。A、時(shí)間規(guī)則B、行為規(guī)則C、組織規(guī)則D、費(fèi)用規(guī)則E、協(xié)作規(guī)則【正確答案】:ABCE74.人格很復(fù)雜,包括()。A、動(dòng)機(jī)B、情緒C、能力D、態(tài)度E、價(jià)值觀【正確答案】:ABDE75.人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要包括()。A、機(jī)器的選擇B、代碼設(shè)計(jì)C、信息字段設(shè)計(jì)D、用戶界面設(shè)計(jì)E、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)【正確答案】:BCDE76.以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法正確的是()。A、定員范圍與用工形式有關(guān)B、定員的對(duì)象不包括一般員工C、合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D、勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平E、合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷【正確答案】:CDE77.成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略包括()。A、市場(chǎng)改良B、產(chǎn)品改良C、市場(chǎng)銷售改良D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良【正確答案】:ABD78.企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征,離開(kāi)這些就稱不上經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A、系統(tǒng)性B、全局性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、風(fēng)險(xiǎn)性E、抗?fàn)幮浴菊_答案】:ABCDE79.工作說(shuō)明書(shū)中說(shuō)明崗位的基本資料包括()。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、工作內(nèi)容【正確答案】:ACD80.企業(yè)縱向一體化的主要目的是()。A、控制原料生產(chǎn)的成本B、把供應(yīng)商的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成自己的利潤(rùn)C(jī)、控制產(chǎn)品的分銷渠道,減少產(chǎn)品的庫(kù)存積壓D、獲取價(jià)值鏈重組的利益E、擴(kuò)大企業(yè)在特定市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力【正確答案】:ABCDE81.人力資源開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容包括()等諸多管理活動(dòng)。A、人才發(fā)現(xiàn)B、人才培養(yǎng)C、人才使用D、人才調(diào)劑E、人才發(fā)展【正確答案】:ABCD82.以下關(guān)于事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法正確的是()。A、權(quán)力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)B、能自主處理各種日常工作,有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感C、可集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化D、各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤E、有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施【正確答案】:ABCD83.根據(jù)合理分配職責(zé)原則,每項(xiàng)工作應(yīng)(),以防出現(xiàn)工作上的缺口。A、由許多下級(jí)一起承擔(dān)B、量材使用C、任人唯賢D、經(jīng)常檢查E、拾遺補(bǔ)闕【正確答案】:ABCDE84.組織設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持分工與協(xié)作的原則,做到分工合理、協(xié)作明確。對(duì)于每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工的()應(yīng)有明確規(guī)定。A、工作內(nèi)容B、工作范圍C、相互關(guān)系D、協(xié)作方法E、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)【正確答案】:ABCD85.滿足成就需要的行為包括()。A、發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作B、比競(jìng)爭(zhēng)者更出色C、實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)D、解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題E、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【正確答案】:ABCD86.領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()。A、自信心B、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)C、內(nèi)驅(qū)力D、應(yīng)變能力E、創(chuàng)造性【正確答案】:ABCDE87.由勞動(dòng)定額部門(mén)擬定修訂工作的宣傳提綱,其中包括()等。A、形勢(shì)與任務(wù)B、修訂定額的意義和指導(dǎo)思想C、定額的作用和當(dāng)前現(xiàn)狀D、修訂定額的步驟與方法E、工作安排【正確答案】:ABCDE88.“社會(huì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)包括()。A、組織存在非正式組織,具有特殊的行為規(guī)范,但對(duì)成員影響不大B、領(lǐng)導(dǎo)者善于傾聽(tīng)和溝通,使正式組織與非正式組織的需求取得平衡C、員工士氣高低取決于社會(huì)和家庭生活,以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系D、由于技術(shù)進(jìn)步使人對(duì)工作失去樂(lè)趣,便從社會(huì)關(guān)系中尋求樂(lè)趣E、影響人的積極性因素,除物質(zhì)條件外,尚有社會(huì)和心理的因素【正確答案】:BCDE89.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為()。A、情商測(cè)驗(yàn)B、紙筆測(cè)驗(yàn)C、操作測(cè)驗(yàn)D、口頭測(cè)驗(yàn)E、情境測(cè)驗(yàn)【正確答案】:BCDE90.工作說(shuō)明書(shū)中崗位的基本資料,如()。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、工作內(nèi)容【正確答案】:ACD91.企業(yè)單位人力資源部組織崗位分析專家,包括(),分別召開(kāi)有關(guān)工作說(shuō)明書(shū)的專題研討會(huì),對(duì)工作說(shuō)明書(shū)的訂正、修改提出具體意見(jiàn)。A、各部門(mén)經(jīng)理B、主管C、工會(huì)代表D、員工代表E、相關(guān)的管理人員【正確答案】:ABE92.一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由()。A、職業(yè)定位B、通道規(guī)劃C、目標(biāo)設(shè)定D、職業(yè)設(shè)計(jì)E、通道設(shè)計(jì)【正確答案】:ACE93.常用的折扣和折讓定價(jià)策略包括()。A、數(shù)量折扣B、功能折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣E、推廣折讓和補(bǔ)貼【正確答案】:ABCDE94.成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對(duì)策是()。A、合理定價(jià)B、工藝創(chuàng)新C、選擇合適的買主D、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)E、合理組合產(chǎn)品【正確答案】:ABCDE95.滿足親和需要的行為可以是()。A、控制他人和活動(dòng)B、受到許多人的喜歡C、戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D、成為團(tuán)隊(duì)的一分子E、比競(jìng)爭(zhēng)者更出色【正確答案】:BD96.企業(yè)可以通過(guò)下列()實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。A、把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展B、提高原有分銷渠道的能力C、加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者D、采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán)E、填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種
領(lǐng)域擴(kuò)展;②提高原有分銷渠道的能力;③加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者;④采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán);⑤填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種?!菊_答案】:ABCDE97.下面是管理信息系統(tǒng)的特征有()。A、目的性B、相關(guān)性C、層次性D、管理信息系統(tǒng)是的單一的系統(tǒng)E、整體性【正確答案】:ABCE98.人的心理屬性是人的()等一切心理現(xiàn)象的總和。A、感覺(jué)B、思維C、記憶D、需要E、知覺(jué)【正確答案】:ABCDE99.在企業(yè)發(fā)展的歷史上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過(guò)的形式包括()。A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制E、分工制【正確答案】:ABCD100.一套人力資源信息系統(tǒng)的主要功能
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