房地產(chǎn)企業(yè)管理服務(wù)合同

房地產(chǎn)企業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：[具體合同編號(hào)]甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方（管理服務(wù)方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)日常管理負(fù)責(zé)小區(qū)或樓盤的公共區(qū)域清潔工作，包括樓道、電梯、大堂等每日的清掃、拖地、擦拭等，保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。對(duì)小區(qū)或樓盤的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，如電梯的定期檢修、消防設(shè)施的檢查等，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)或樓盤的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪等，營造良好的環(huán)境氛圍。2.設(shè)施設(shè)備管理建立設(shè)施設(shè)備管理制度，對(duì)小區(qū)或樓盤的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記、編號(hào)，建立檔案。制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，及時(shí)排除故障，保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理，如電梯的運(yùn)行監(jiān)控、消防設(shè)施的日常巡檢等，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用。3.安全管理制定安全管理制度，建立安全管理體系，明確安全管理職責(zé)和工作流程。安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)或樓盤的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏執(zhí)勤、車輛管理等，保障小區(qū)或樓盤的安全。定期對(duì)小區(qū)或樓盤的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等，保證安全設(shè)施的正常運(yùn)行。4.環(huán)境管理負(fù)責(zé)小區(qū)或樓盤的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括垃圾分類、垃圾清運(yùn)等，保持小區(qū)或樓盤的環(huán)境整潔。對(duì)小區(qū)或樓盤的噪音、油煙等進(jìn)行管理，避免對(duì)居民的生活造成影響。組織開展小區(qū)或樓盤的環(huán)境整治活動(dòng)，如清理樓道雜物、整頓亂停亂放等，營造良好的居住環(huán)境。5.客戶服務(wù)建立客戶服務(wù)體系，設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪，了解業(yè)主的需求和意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。組織開展社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主之間的交流和互動(dòng)，營造和諧的社區(qū)氛圍。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[開始日期]至[結(jié)束日期]，服務(wù)期限屆滿前[提前通知期限]，雙方應(yīng)就繼續(xù)合作或終止合同進(jìn)行協(xié)商。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍，雙方商定服務(wù)費(fèi)用為每月[具體金額]元。2.費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月[支付日期]前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍或市場(chǎng)價(jià)格等因素發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并以書面形式予以確認(rèn)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，應(yīng)按照逾期金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。應(yīng)配合乙方開展各項(xiàng)服務(wù)工作，如提供必要的設(shè)施設(shè)備資料、協(xié)助乙方進(jìn)行安全管理等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)采取相應(yīng)的催繳措施。應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合要求。應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況，如發(fā)覺服務(wù)過程中存在的問題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并提出整改建議。六、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)日常管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)：樓道、電梯、大堂等公共區(qū)域每日清掃不少于2次，地面無垃圾、無污漬，墻面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：電梯、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備定期檢修，保證運(yùn)行正常，無故障隱患。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)或樓盤的綠化植物定期澆水、施肥、修剪，保持植物生長良好，無枯萎、病蟲害現(xiàn)象。2.安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)門禁管理標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)或樓盤實(shí)行24小時(shí)門禁管理，外來人員和車輛進(jìn)行登記和核實(shí)，保證小區(qū)或樓盤的安全。巡邏執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)：安排專人進(jìn)行巡邏執(zhí)勤，每小時(shí)巡邏不少于1次，及時(shí)發(fā)覺和處理安全隱患。車輛管理標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)或樓盤內(nèi)車輛有序停放，交通標(biāo)志、標(biāo)線清晰，無亂停亂放現(xiàn)象。3.環(huán)境管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)或樓盤內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，垃圾分類收集、清運(yùn)及時(shí)，無垃圾堆積現(xiàn)象。噪音、油煙管理標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)或樓盤內(nèi)噪音、油煙等符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不影響居民的生活。環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)：定期組織開展環(huán)境整治活動(dòng)，清理樓道雜物、整頓亂停亂放等，保持小區(qū)或樓盤的環(huán)境整潔。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照逾期金額的[逾期利率]向乙方支付違約金；逾期超過[逾期天數(shù)]的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施，直至甲方支付服務(wù)費(fèi)用為止。如甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供管理服務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同。如乙方違反本合同約定，擅自提高服務(wù)費(fèi)用或增加服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)不予支付，并有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。八、合同的變更與解除1.合同變更如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如乙方未按照約定提供管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料等，均以書面形式送達(dá)對(duì)方。書面通知送達(dá)方式為：專人送達(dá)、郵寄送達(dá)或郵件送達(dá)。送達(dá)日期以書面通知到達(dá)對(duì)方指定的地址或郵箱為準(zhǔn)。2.合同生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，至服務(wù)期限屆滿或本合同解除之日終止。3.不可抗力如因不可抗力事件的發(fā)生，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。4.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等均適用中華人民共和國法律。甲方（蓋章）：____________