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文檔簡介

智能營銷解決方案服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能營銷解決方案服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),保證乙方為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的智能營銷服務(wù),助力甲方提升市場競爭力。1.2合同定義本合同所稱“智能營銷解決方案服務(wù)”是指乙方利用自身的技術(shù)和資源,為甲方提供包括但不限于市場分析、用戶畫像、營銷策略制定、廣告投放優(yōu)化等在內(nèi)的綜合性營銷服務(wù)。1.3合同適用法律本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下智能營銷解決方案服務(wù):2.1.1市場分析與調(diào)研2.1.2用戶畫像構(gòu)建與數(shù)據(jù)分析2.1.3營銷策略制定與優(yōu)化2.1.4廣告投放管理與效果評估2.1.5其他相關(guān)增值服務(wù)2.2服務(wù)方式乙方將通過線上平臺、線下會議等多種方式為甲方提供服務(wù),具體服務(wù)方式由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)期限本合同項下服務(wù)的期限為____年,自合同生效之日起計算。2.4服務(wù)變更如甲方需對服務(wù)內(nèi)容進行變更,應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按合同約定提供智能營銷解決方案服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和進度進行監(jiān)督和評估。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用。3.2.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的數(shù)據(jù)和信息,保證乙方順利開展服務(wù)工作。3.2.3甲方應(yīng)配合乙方進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等工作。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費用。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和信息。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按合同約定提供高質(zhì)量的智能營銷解決方案服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時性和有效性,保證甲方營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。3.4.3乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第四章服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總額為人民幣____元(大寫:____元整),具體費用構(gòu)成如下:4.1.1市場分析與調(diào)研費用:人民幣____元4.1.2用戶畫像構(gòu)建與數(shù)據(jù)分析費用:人民幣____元4.1.3營銷策略制定與優(yōu)化費用:人民幣____元4.1.4廣告投放管理與效果評估費用:人民幣____元4.1.5其他相關(guān)增值服務(wù)費用:人民幣____元4.2支付方式甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費用:4.2.1合同簽訂后____個工作日內(nèi),支付總額的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成階段性服務(wù)并經(jīng)甲方確認后,支付相應(yīng)階段的服務(wù)費用。4.2.3服務(wù)全部完成后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余款項。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi),向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第五章保密條款5.1保密范圍本合同所稱“保密信息”是指雙方在履行合同過程中相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于技術(shù)資料、市場數(shù)據(jù)、用戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、泄露或使用。5.2.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施,保證保密信息的安全。5.3保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。5.4保密例外以下信息不視為保密信息:5.4.1公眾所知悉的信息。5.4.2雙方在披露前已合法獲得的信息。5.4.3非因雙方過錯而被第三方公開的信息。5.4.4法律法規(guī)要求披露的信息。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等,歸乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)許可6.2.1乙方授予甲方在合同有效期內(nèi),非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán),允許甲方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的智能營銷解決方案服務(wù)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)用途。6.3.2如任何一方發(fā)覺第三方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時通知對方,并共同采取必要的法律措施予以維權(quán)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,保證甲方提供的數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和處理過程中的安全性。7.1.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進行評估和檢查,及時發(fā)覺并解決潛在的安全風(fēng)險。7.2數(shù)據(jù)使用7.2.1乙方僅限于在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù),不得用于其他目的。7.2.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。7.3隱私保護7.3.1雙方應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),保護用戶的個人隱私。7.3.2乙方在處理甲方提供的用戶數(shù)據(jù)時,應(yīng)采取匿名化、去標(biāo)識化等技術(shù)手段,保證用戶隱私不被泄露。7.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)在意外情況下的可恢復(fù)性。7.4.2如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)及時采取恢復(fù)措施,并將情況及時通知甲方。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。8.1.2如甲方未按合同約定提供必要的數(shù)據(jù)和信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或未按時完成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按服務(wù)費用總額的____%向甲方支付違約金。8.2.2如乙方違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元,并承擔(dān)由此造成的全部損失。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明,雙方可協(xié)商解除或延期履行合同。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決如協(xié)商不成,任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.3訴訟解決如雙方均不同意仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4爭議解決期間在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內(nèi),如一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。10.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同終止10.3.1合同期滿后,如雙方未續(xù)簽,合同自動終止。10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事項,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.4后續(xù)義務(wù)10.4.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露對方的保密信息。10.4.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的數(shù)據(jù)和信息全部刪除或返還甲方,并不得保留任何備份。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求,提供智能營銷解決方案服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和高效性,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。11.2服務(wù)監(jiān)控11.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系,實時監(jiān)控服務(wù)運行狀態(tài),及時發(fā)覺并解決服務(wù)中的問題。11.2.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和評估。11.3服務(wù)改進11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和服務(wù)監(jiān)控結(jié)果,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效果。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方對不符合服務(wù)質(zhì)量要求的部分進行整改,乙方應(yīng)積極配合并按時完成整改。第十二章服務(wù)支持與培訓(xùn)12.1技術(shù)支持12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護等。12.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,保證甲方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時解決。12.2培訓(xùn)服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方人員掌握智能營銷解決方案的使用方法。12.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析、營銷策略制定等。12.3培訓(xùn)方式12.3.1乙方可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等多種方式進行培訓(xùn),具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。12.3.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,保證甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。第十三章服務(wù)驗收13.1驗收標(biāo)準(zhǔn)13.1.1服務(wù)驗收應(yīng)以合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。13.1.2乙方應(yīng)提供詳細的服務(wù)報告,包括但不限于服務(wù)過程、服務(wù)效果、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等。13.2驗收流程13.2.1乙方完成階段性服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交書面驗收申請。13.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)完成驗收,并出具書面驗收意見。13.3驗收結(jié)果13.3.1如服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,甲方應(yīng)確認驗收合格。13.3.2如服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至驗收合格。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力無法履行合同義務(wù)時,應(yīng)及時書面通知對方,并提供相關(guān)證明。14.2.2通知應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間等。14.3不可抗力影響14.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除或延期履行合同。14.3.2不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能營銷解決方案服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何修改和補充,均需雙方書面同意,方為有效。15.2通知方式15.2.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達,書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。1

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