2025年家電維修服務(wù)策劃賠償協(xié)議

2025年家電維修服務(wù)策劃賠償協(xié)議甲方（維修服務(wù)提供商）：____乙方（家電產(chǎn)品用戶）：____鑒于甲方為專業(yè)的家電維修服務(wù)提供商，乙方為甲方提供服務(wù)的家電產(chǎn)品用戶，為保障雙方合法權(quán)益，明確甲乙雙方在維修服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本賠償協(xié)議。一、協(xié)議背景1.1甲方作為家電維修服務(wù)提供商，承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，確保乙方家電產(chǎn)品維修后的正常使用。1.2乙方作為家電產(chǎn)品用戶，享有甲方提供維修服務(wù)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。二、維修服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，對(duì)乙方提供的家電產(chǎn)品進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。2.2甲方在維修過(guò)程中，應(yīng)遵循以下原則：（1）使用原廠配件或質(zhì)量相當(dāng)于原廠配件的替代品；（2）維修過(guò)程中不得損害乙方家電產(chǎn)品的外觀及功能；（3）維修完畢后，甲方應(yīng)向乙方提供維修記錄及配件更換情況。三、賠償條款3.1若甲方在維修過(guò)程中造成乙方家電產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：（1）若乙方家電產(chǎn)品因甲方維修原因?qū)е聼o(wú)法正常使用，甲方應(yīng)賠償乙方家電產(chǎn)品維修費(fèi)用；（2）若乙方家電產(chǎn)品因甲方維修原因?qū)е聯(lián)p壞，甲方應(yīng)賠償乙方家電產(chǎn)品原價(jià)；（3）若乙方家電產(chǎn)品在維修期間因甲方原因造成其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3賠償方式：（1）甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款項(xiàng)支付給乙方；（2）甲方賠償乙方家電產(chǎn)品原價(jià)時(shí)，乙方應(yīng)將損壞的家電產(chǎn)品交付給甲方。四、免責(zé)條款4.1以下情況甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）乙方家電產(chǎn)品在維修前已存在故障或損壞；（2）乙方未按照甲方要求提供相關(guān)資料或配件，導(dǎo)致維修無(wú)法進(jìn)行；（3）乙方在維修過(guò)程中自行操作，導(dǎo)致家電產(chǎn)品損壞；（4）不可抗力因素導(dǎo)致乙方家電產(chǎn)品損壞。五、爭(zhēng)議解決5.1若甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（維修服務(wù)提供商）：乙方（家電產(chǎn)品用戶）：簽訂日期：____一、甲方承諾事項(xiàng)1.1甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，確保乙方家電產(chǎn)品維修后的正常使用。1.2甲方承諾在維修過(guò)程中，使用原廠配件或質(zhì)量相當(dāng)于原廠配件的替代品，確保維修質(zhì)量。1.3甲方承諾在維修過(guò)程中，遵循公平、公正、公開的原則，確保乙方權(quán)益不受損害。二、乙方承諾事項(xiàng)2.1乙方承諾按照甲方的要求提供相關(guān)資料、配件，以便甲方順利進(jìn)行維修。2.2乙方承諾在維修期間，不得擅自操作家電產(chǎn)品，以免造成損壞。2.3乙方承諾在協(xié)議生效后，按照約定支付維修費(fèi)用。三、賠償協(xié)議執(zhí)行3.1甲方在維修過(guò)程中造成乙方家電產(chǎn)品損壞，應(yīng)按照本協(xié)議賠償條款承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2乙方在維修過(guò)程中因甲方原因造成損失，應(yīng)按照本協(xié)議賠償條款向甲方提出索賠。3.3甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)履行賠償義務(wù)。四、協(xié)議生效及終止4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2本協(xié)議在履行過(guò)程中，如甲乙雙方達(dá)成一致意見，可提前終止本協(xié)議。4.3本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議約定的賠償條款。五、附加條款5.1甲方應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修質(zhì)量，確保乙方權(quán)益。5.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。5.3甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)家電維修市