學(xué)管理的考試試題及答案

學(xué)管理的考試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.管理學(xué)作為一門學(xué)科，其核心內(nèi)容是（）。

A.管理職能

B.管理層次

C.管理原則

D.管理過程

2.以下哪項(xiàng)不屬于管理的四大職能？（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.談判

3.管理的基本原理是（）。

A.系統(tǒng)原理

B.人本原理

C.動態(tài)原理

D.目標(biāo)原理

4.企業(yè)管理中，以下哪種方法不屬于決策方法？（）

A.經(jīng)驗(yàn)決策法

B.模糊決策法

C.系統(tǒng)決策法

D.科學(xué)決策法

5.以下哪項(xiàng)不屬于管理者的技能？（）

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.決策技能

D.溝通技能

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容包括（）。

A.確定企業(yè)使命和愿景

B.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

D.實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃

7.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括（）。

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.職能組織結(jié)構(gòu)

C.矩陣組織結(jié)構(gòu)

D.以上都是

8.企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部成員共同認(rèn)同和遵循的（）。

A.價值觀

B.行為規(guī)范

C.規(guī)章制度

D.以上都是

9.企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.市場創(chuàng)新

D.組織創(chuàng)新

10.企業(yè)人力資源管理的核心任務(wù)是（）。

A.人才招聘

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效管理

D.以上都是

二、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述管理的四大職能。

2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟。

3.簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型。

4.簡述企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述企業(yè)如何通過人力資源管理提升組織績效。

五、案例分析題（每題15分，共15分）

1.某公司近年來業(yè)績不佳，市場占有率下降，員工士氣低落。請分析該公司存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

六、計(jì)算題（每題10分，共10分）

1.某企業(yè)計(jì)劃在未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入的翻倍，若第一年銷售收入為1000萬元，請計(jì)算每年平均增長率應(yīng)為多少。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.A解析：管理學(xué)作為一門學(xué)科，其核心內(nèi)容是管理職能，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

2.D解析：談判不屬于管理的四大職能，其他三項(xiàng)分別是計(jì)劃、組織和控制。

3.D解析：管理的基本原理是目標(biāo)原理，即管理活動應(yīng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為中心。

4.B解析：模糊決策法不屬于決策方法，其他三項(xiàng)分別是經(jīng)驗(yàn)決策法、系統(tǒng)決策法和科學(xué)決策法。

5.D解析：溝通技能不屬于管理者的技能，其他三項(xiàng)分別是技術(shù)技能、人際技能和決策技能。

6.D解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容包括確定企業(yè)使命和愿景、制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。

7.D解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括線性組織結(jié)構(gòu)、職能組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)。

8.D解析：企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部成員共同認(rèn)同和遵循的價值觀、行為規(guī)范和規(guī)章制度。

9.D解析：企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。

10.D解析：企業(yè)人力資源管理的核心任務(wù)是人才招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理和員工關(guān)系管理。

二、簡答題答案及解析思路：

1.管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

解析思路：首先解釋每個職能的含義，然后說明它們在管理過程中的作用。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟：

解析思路：列出戰(zhàn)略管理的步驟，如確定企業(yè)使命和愿景、進(jìn)行外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、評估和調(diào)整戰(zhàn)略。

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型：

解析思路：介紹線性組織結(jié)構(gòu)、職能組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用場景。

4.企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用：

解析思路：闡述企業(yè)文化在提升員工凝聚力、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面的作用。

三、論述題答案及解析思路：

1.企業(yè)如何通過人力資源管理提升組織績效：

解析思路：首先分析人力資源管理對組織績效的影響，然后提出具體措施，如優(yōu)化招聘流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、實(shí)施績效管理、建立激勵機(jī)制等。

四、案例分析題答案及解析思路：

1.某公司存在的問題及改進(jìn)措施：

解析思路：分析公司存在的問題，如市場占有率下降、員工士氣低落等，然后針對問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，如調(diào)整市場策略、提升產(chǎn)品競爭力、改