保險(xiǎn)服務(wù)外包合同

保險(xiǎn)服務(wù)外包合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）名稱(chēng)：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）名稱(chēng)：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方需要將其保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)外包，乙方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在保險(xiǎn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。

二、合同背景：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將部分保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方承諾按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供必要的工作條件、資料和指導(dǎo)，確保乙方能夠順利開(kāi)展保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)。

2.甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)乙方在市場(chǎng)中的良好形象。

4.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。

5.甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳綋p失的責(zé)任，并按照合同約定進(jìn)行賠償。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。

3.乙方應(yīng)按照甲方提供的資料和指導(dǎo)，及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方提供保險(xiǎn)服務(wù)。

4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。

5.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和客戶(hù)信息，不得泄露給第三方。

6.乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，確保服務(wù)滿(mǎn)意度。

7.乙方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追綋p失，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保險(xiǎn)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

3.甲方有權(quán)在合同期滿(mǎn)或終止時(shí)，要求乙方歸還其提供的資料和客戶(hù)信息。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

5.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件、資料和指導(dǎo)。

6.乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

7.乙方有權(quán)在合同期滿(mǎn)或終止時(shí)，要求甲方歸還其提供的資料和客戶(hù)信息。

四、爭(zhēng)議解決：

雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同的總金額為人民幣_(tái)___元整（￥____元），該金額包含乙方提供保險(xiǎn)服務(wù)所涉及的所有費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等。

二、支付方式：

1.分期支付：甲方應(yīng)按照以下分期支付計(jì)劃向乙方支付合同金額：

-首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

-中期付款：自合同生效之日起____個(gè)月后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

-尾款：自合同生效之日起____個(gè)月后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

-服務(wù)完成驗(yàn)收：在乙方完成合同約定的所有服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

2.支付條件：

-甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)向乙方提供付款通知，包括但不限于支付金額、支付日期和支付方式。

-乙方應(yīng)在收到甲方付款通知后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。

3.額外費(fèi)用：除合同約定的總金額外，如因以下原因產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額向乙方支付：

-甲方要求乙方提供超出合同約定范圍的服務(wù)；

-由于甲方原因?qū)е乱曳皆黾庸ぷ髁炕蜓娱L(zhǎng)服務(wù)期限；

-不可抗力事件導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用。

4.付款方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式向乙方支付款項(xiàng)。

5.逾期付款：如甲方未按合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付____%的逾期付款違約金，直至實(shí)際付款為止。

三、財(cái)務(wù)結(jié)算：雙方應(yīng)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，確保合同的財(cái)務(wù)條款得到正確執(zhí)行。財(cái)務(wù)結(jié)算的具體方式和時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任：

1.甲方違約：

-若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，除應(yīng)支付逾期付款違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

-若甲方未按合同約定提供必要的工作條件、資料和指導(dǎo)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

-若甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約：

-若乙方未按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合要求為止。

-若乙方泄露甲方提供的資料和客戶(hù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

-若乙方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

二、爭(zhēng)議解決：

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可選擇以下?tīng)?zhēng)議解決方式：

-訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

-仲裁：任何一方均可向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，則合同簽訂地人民法院為雙方爭(zhēng)議的管轄法院。

4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：除合同另有約定外，爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)。

5.保密義務(wù)：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露與爭(zhēng)議相關(guān)的任何信息。

三、其他規(guī)定：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.本合同自生效之日起，對(duì)雙方具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成所有必要的內(nèi)部審批程序。本合同在雙方完成所有生效條件后正式生效。

二、有效期：本合同的有效期為自合同生效之日起至____年____月____日止，除非雙方另有約定或合同約定的期限屆滿(mǎn)。

三、變更與補(bǔ)充：

1.本合同的任何變更或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。

2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更或解除本合同。

四、終止條款：

1.本合同在以下情形下可提前終止：

-雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂終止協(xié)議；

-一方違約，且違約方在接到違約通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

-因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后；

-法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；

-其他經(jīng)雙方認(rèn)可的終止情形。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和未支付的款項(xiàng)。

五、通知與送達(dá)：

1.雙方之間的所有通知、文件、信函等，應(yīng)通過(guò)以下方式送達(dá)：

-郵寄：通過(guò)掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞方式，寄送至對(duì)方提供的地址。

-電子郵件：通過(guò)電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。

-直接交付：直接交至對(duì)方指定的接收人。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)，如通過(guò)郵寄方式，以郵戳日期為準(zhǔn)。

六、爭(zhēng)議解決：

1.如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

七、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

附件：

一、需求文檔：包括甲方對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)外包的具體需求說(shuō)明，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。

二、設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)甲方需求提供的保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)計(jì)方案，包括服務(wù)流程、技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)功能等。

三、技術(shù)規(guī)格：詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)要求。

四、服務(wù)協(xié)議：乙方與甲方簽訂的詳細(xì)服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

五、資質(zhì)證明：乙方提供的合法經(jīng)營(yíng)證明、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格證書(shū)等復(fù)印件。

六、保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方在合作過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。

七、合同附件清單：上述所有附件的清單，包括附件名稱(chēng)、版本號(hào)、日期等詳細(xì)信息。

八、其