旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)合作協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一條合同主體1.1甲方為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)項目的甲方代表,具備合法有效的經(jīng)營資格。1.2乙方為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)項目的乙方代表,具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。第二條項目概述2.1甲方委托乙方進(jìn)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作。2.2項目名稱:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)合作協(xié)議2.3項目目標(biāo):通過建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,提升甲方旅游服務(wù)質(zhì)量,滿足市場需求。第三條項目范圍3.1乙方負(fù)責(zé)以下工作內(nèi)容:3.1.1對甲方現(xiàn)有旅游服務(wù)進(jìn)行全面的調(diào)研和評估;3.1.2制定旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的總體方案;3.1.3制定旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的具體標(biāo)準(zhǔn);3.1.4對甲方員工進(jìn)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn);3.1.5對甲方旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行監(jiān)督和評估。第四條合作期限4.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。4.2合作期間,雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,延長合作期限。第五條合作內(nèi)容5.1甲方應(yīng)提供以下合作內(nèi)容:5.1.1提供甲方旅游服務(wù)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù);5.1.2配合乙方進(jìn)行項目調(diào)研和評估;5.1.3提供必要的人力、物力和財力支持;5.1.4及時支付乙方按照本協(xié)議約定應(yīng)收取的報酬。5.2乙方應(yīng)提供以下合作內(nèi)容:5.2.1根據(jù)甲方要求,制定旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方案;5.2.2按照方案制定具體標(biāo)準(zhǔn),并對甲方旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估;5.2.3對甲方員工進(jìn)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn);5.2.4按照甲方要求,提供項目進(jìn)展報告和成果報告;5.2.5對項目成果進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意不得對外公布。第六條權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):6.1.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;6.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方報酬;6.1.3甲方應(yīng)積極配合乙方完成項目工作;6.1.4甲方有權(quán)要求乙方對項目成果進(jìn)行修改和完善。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):6.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取報酬;6.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求完成項目工作;6.2.3乙方應(yīng)保證項目成果的質(zhì)量和進(jìn)度;6.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十條合同生效10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同解除11.1在合同有效期內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。第十二條合同終止12.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,本協(xié)議即告終止。第十三條合同備案13.1本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,向有關(guān)部門進(jìn)行備案。第十四條合同修改14.1本協(xié)議的修改,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十五條合同的補(bǔ)充協(xié)議15.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,但不得與本協(xié)議相抵觸。第六章項目進(jìn)度與驗收6.1項目進(jìn)度安排:6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)提交項目調(diào)研報告;6.1.2乙方應(yīng)在調(diào)研報告確認(rèn)后____個工作日內(nèi)制定出旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方案;6.1.3乙方應(yīng)在方案確認(rèn)后____個工作日內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)化體系的制定;6.1.4乙方應(yīng)在體系制定完畢后____個工作日內(nèi)完成對甲方員工的培訓(xùn);6.1.5乙方應(yīng)在培訓(xùn)完成后____個工作日內(nèi)進(jìn)行體系實(shí)施監(jiān)督與評估。6.2項目驗收:6.2.1項目驗收應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行____個月后進(jìn)行;6.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照雙方確認(rèn)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方案和具體標(biāo)準(zhǔn);6.2.3驗收小組由甲方組建,成員應(yīng)包括甲方代表、乙方代表及第三方專家;6.2.4驗收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署項目驗收報告。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用總額:7.1.1本項目費(fèi)用總計為____元(大寫:____________________元整);7.1.2費(fèi)用包含但不限于調(diào)研費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)及評估費(fèi)。7.2支付方式:7.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用:7.2.1.1合同簽訂后支付總額的30%作為預(yù)付款;7.2.1.2調(diào)研報告提交并確認(rèn)后支付總額的30%;7.2.1.3標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方案提交并確認(rèn)后支付總額的20%;7.2.1.4培訓(xùn)完成后支付總額的10%;7.2.1.5項目驗收合格后支付剩余的10%。7.2.2支付應(yīng)通過甲方認(rèn)可的支付方式,并在支付憑證上注明合同編號及款項用途。第八章保密條款8.1保密義務(wù):8.1.1乙方應(yīng)對在項目實(shí)施過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息嚴(yán)格保密;8.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,并延續(xù)____年;8.1.3未經(jīng)甲方明確書面同意,乙方不得將前述保密信息對外披露或用于本協(xié)議以外的任何用途。8.2保密措施:8.2.1乙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)甲方保密信息,包括但不限于建立保密制度、簽訂保密協(xié)議等;8.2.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育,保證員工理解并遵守保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任:9.1.1若乙方未能按照約定完成項目工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%;9.1.2若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.2賠償:9.2.1由于乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;9.2.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失及甲方聲譽(yù)損失。第十章終止與解除10.1合同終止:10.1.1在合同期限內(nèi),若乙方完成合同約定的全部義務(wù),本協(xié)議自然終止;10.1.2在合同期限內(nèi),若甲方認(rèn)為乙方未能履行合同義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。10.2合同解除:10.2.1若乙方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議;10.2.2若甲方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。10.3解除或終止后的處理:10.3.1本協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)和已經(jīng)履行的部分;10.3.2乙方應(yīng)在解除或終止后____個工作日內(nèi)向甲方交付所有已經(jīng)完成的工作成果和資料。第十一章不可抗力11.1不可抗力:11.1.1本協(xié)議所指不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變動等;11.1.2若發(fā)生不可抗力,受影響方應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2處理方式:11.2.1雙方應(yīng)在不可抗力結(jié)束后____個工作日內(nèi)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議;11.2.2若雙方一致同意終止本協(xié)議,已支付的費(fèi)用應(yīng)按未履行部分的比例退還。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式:12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何爭議;12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議期間:12.2.1爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款;12.2.2爭議解決后,雙方應(yīng)按照法院判決或雙方達(dá)成的協(xié)議執(zhí)行。第十三章法律適用13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;14.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十五章合同附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于:15.1.1甲方提供的旅游服務(wù)相關(guān)資料;15.1.2乙方制定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方案;15.1.3乙方提供的培訓(xùn)資料及評估報告。甲方(蓋章):______

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