2025年保安證考試真題及答案分享

2025年保安證考試真題及答案分享姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員的職業(yè)道德包括哪些內(nèi)容？

A.尊重他人，誠(chéng)信待人

B.保守秘密，維護(hù)秩序

C.勇于擔(dān)當(dāng)，敢于斗爭(zhēng)

D.以上都是

參考答案：D

2.在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)采取哪些措施？

A.立即報(bào)警

B.組織人員疏散

C.使用滅火器滅火

D.以上都是

參考答案：D

3.保安人員在工作過程中，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

A.服從指揮，聽從安排

B.不得擅自離崗

C.不得泄露工作秘密

D.以上都是

參考答案：D

4.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？

A.緊急應(yīng)變能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

D.以上都是

參考答案：D

5.保安人員在進(jìn)行巡邏檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些區(qū)域？

A.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)部位

B.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段

C.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)人群

D.以上都是

參考答案：D

6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與群眾的關(guān)系？

A.尊重群眾，熱情服務(wù)

B.維護(hù)群眾利益，保障群眾安全

C.主動(dòng)溝通，積極協(xié)調(diào)

D.以上都是

參考答案：D

7.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系？

A.互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步

C.互相支持，共同完成任務(wù)

D.以上都是

參考答案：D

8.保安人員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.保持冷靜，迅速應(yīng)對(duì)

B.依法依規(guī)，果斷處置

C.保護(hù)自己，確保安全

D.以上都是

參考答案：D

9.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與上級(jí)的關(guān)系？

A.服從命令，執(zhí)行任務(wù)

B.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)請(qǐng)示

C.關(guān)心上級(jí)，關(guān)心同事

D.以上都是

參考答案：D

10.保安人員在遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.熱情接待，耐心傾聽

B.積極幫助，解決問題

C.尊重群眾，維護(hù)群眾利益

D.以上都是

參考答案：D

11.保安人員在遇到違法行為時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.及時(shí)制止，依法處理

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查

C.維護(hù)社會(huì)秩序，保障人民安全

D.以上都是

參考答案：D

12.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)如何保持冷靜？

A.保持清醒的頭腦

B.依法依規(guī)，果斷處置

C.互相配合，共同應(yīng)對(duì)

D.以上都是

參考答案：D

13.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與媒體的關(guān)系？

A.積極配合，如實(shí)匯報(bào)

B.保守秘密，避免誤導(dǎo)

C.維護(hù)形象，樹立良好口碑

D.以上都是

參考答案：D

14.保安人員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.公正公平，依法處理

B.傾聽群眾意見，耐心解釋

C.搭建溝通橋梁，化解矛盾

D.以上都是

參考答案：D

15.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)自己？

A.注意安全，防止意外

B.依法依規(guī)，維護(hù)自身權(quán)益

C.學(xué)會(huì)自我保護(hù)，提高自我防范意識(shí)

D.以上都是

參考答案：D

16.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與家人朋友的關(guān)系？

A.互相支持，共同進(jìn)步

B.保守秘密，維護(hù)家庭和諧

C.關(guān)心家人，關(guān)愛朋友

D.以上都是

參考答案：D

17.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與公司的關(guān)系？

A.服從公司安排，執(zhí)行公司任務(wù)

B.積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量

C.依法依規(guī)，維護(hù)公司利益

D.以上都是

參考答案：D

18.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與政府的關(guān)系？

A.積極配合，依法辦事

B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民安全

C.為政府排憂解難，服務(wù)社會(huì)

D.以上都是

參考答案：D

19.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系？

A.互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步

C.互相支持，共同完成任務(wù)

D.以上都是

參考答案：D

20.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與客戶的關(guān)系？

A.尊重客戶，熱情服務(wù)

B.積極幫助，解決問題

C.維護(hù)客戶利益，樹立良好口碑

D.以上都是

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員的職業(yè)道德包括哪些內(nèi)容？

A.尊重他人，誠(chéng)信待人

B.保守秘密，維護(hù)秩序

C.勇于擔(dān)當(dāng)，敢于斗爭(zhēng)

D.忠誠(chéng)于國(guó)家，服務(wù)人民

參考答案：ABCD

2.在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)采取哪些措施？

A.立即報(bào)警

B.組織人員疏散

C.使用滅火器滅火

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查

參考答案：ABCD

3.保安人員在工作過程中，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

A.服從指揮，聽從安排

B.不得擅自離崗

C.不得泄露工作秘密

D.依法依規(guī)，維護(hù)公司利益

參考答案：ABCD

4.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？

A.緊急應(yīng)變能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

D.培訓(xùn)與考核能力

參考答案：ABC

5.保安人員在巡邏檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些區(qū)域？

A.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)部位

B.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段

C.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)人群

D.重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)事件

參考答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員在工作中應(yīng)始終保持警覺性，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件要有預(yù)見性。（）

參考答案：√

2.保安人員在工作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。（）

參考答案：√

3.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自己的人身安全。（）

參考答案：×

4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重群眾，維護(hù)群眾利益。（）

參考答案：√

5.保安人員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)依法依規(guī)，公正公平。（）

參考答案：√

6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)與同事保持團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)。（）

參考答案：√

7.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速應(yīng)對(duì)。（）

參考答案：√

8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)公司形象。（）

參考答案：√

9.保安人員在處理群眾求助時(shí)，應(yīng)熱情接待，耐心傾聽。（）

參考答案：√

10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)與上級(jí)保持良好的溝通，及時(shí)匯報(bào)工作情況。（）

參考答案：√

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析：保安人員的職業(yè)道德內(nèi)容廣泛，包括尊重他人、誠(chéng)信待人、保守秘密、維護(hù)秩序、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于斗爭(zhēng)等，因此選D。

2.D

解析：在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)立即報(bào)警、組織人員疏散、使用滅火器滅火、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助調(diào)查等，因此選D。

3.D

解析：保安人員在工作過程中應(yīng)服從指揮、聽從安排、不得擅自離崗、不得泄露工作秘密、依法依規(guī)、維護(hù)公司利益等，因此選D。

4.D

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，需要具備緊急應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，因此選D。

5.D

解析：保安人員進(jìn)行巡邏檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)事件等，因此選D。

6.D

解析：保安人員在處理與群眾的關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重群眾、熱情服務(wù)、維護(hù)群眾利益、主動(dòng)溝通、積極協(xié)調(diào)，因此選D。

7.D

解析：保安人員在處理與同事的關(guān)系時(shí)，應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、互相支持、共同完成任務(wù)，因此選D。

8.D

解析：保安人員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜、迅速應(yīng)對(duì)、依法依規(guī)、果斷處置、保護(hù)自己、確保安全，因此選D。

9.D

解析：保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)服從命令、執(zhí)行任務(wù)、主動(dòng)匯報(bào)、及時(shí)請(qǐng)示、關(guān)心上級(jí)、關(guān)心同事，因此選D。

10.D

解析：保安人員在遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)熱情接待、耐心傾聽、積極幫助、解決問題、尊重群眾、維護(hù)群眾利益，因此選D。

11.D

解析：保安人員在遇到違法行為時(shí)，應(yīng)立即制止、依法處理、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助調(diào)查、維護(hù)社會(huì)秩序、保障人民安全，因此選D。

12.D

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜、迅速應(yīng)對(duì)、依法依規(guī)、果斷處置、互相配合、共同應(yīng)對(duì)，因此選D。

13.D

解析：保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極配合、如實(shí)匯報(bào)、保守秘密、避免誤導(dǎo)、維護(hù)形象、樹立良好口碑，因此選D。

14.D

解析：保安人員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)公正公平、依法處理、傾聽群眾意見、耐心解釋、搭建溝通橋梁、化解矛盾，因此選D。

15.D

解析：保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)保護(hù)自己、防止意外、依法依規(guī)、維護(hù)自身權(quán)益、學(xué)會(huì)自我保護(hù)、提高自我防范意識(shí)，因此選D。

16.D

解析：保安人員在處理與家人朋友的關(guān)系時(shí)，應(yīng)互相支持、共同進(jìn)步、保守秘密、維護(hù)家庭和諧、關(guān)心家人、關(guān)愛朋友，因此選D。

17.D

解析：保安人員在處理與公司的關(guān)系時(shí)，應(yīng)服從公司安排、執(zhí)行公司任務(wù)、積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量、依法依規(guī)、維護(hù)公司利益，因此選D。

18.D

解析：保安人員在處理與政府的關(guān)系時(shí)，應(yīng)積極配合、依法辦事、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安全、為政府排憂解難、服務(wù)社會(huì)，因此選D。

19.D

解析：保安人員在處理與同事的關(guān)系時(shí)，應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、互相支持、共同完成任務(wù)，因此選D。

20.D

解析：保安人員在處理與客戶的關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重客戶、熱情服務(wù)、積極幫助、解決問題、維護(hù)客戶利益、樹立良好口碑，因此選D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析：保安人員的職業(yè)道德包括尊重他人、誠(chéng)信待人、保守秘密、維護(hù)秩序、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于斗爭(zhēng)、忠誠(chéng)于國(guó)家、服務(wù)人民等，因此選ABCD。

2.ABCD

解析：在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)立即報(bào)警、組織人員疏散、使用滅火器滅火、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助調(diào)查等，因此選ABCD。

3.ABCD

解析：保安人員在工作過程中應(yīng)遵守服從指揮、聽從安排、不得擅自離崗、不得泄露工作秘密、依法依規(guī)、維護(hù)公司利益等規(guī)定，因此選ABCD。

4.ABC

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，需要具備緊急應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，因此選ABC。

5.ABC

解析：保安人員進(jìn)行巡邏檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)事件等，因此選ABC。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析：保安人員在工作中應(yīng)始終保持警覺性，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件要有預(yù)見性。

2.√

解析：保安人員在工作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3.×

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)群眾的生命安全，同時(shí)注意保護(hù)自己的人身安全。

4.√

解析：保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)尊