實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告 關(guān)于庫(kù)爾勒溱澤家政服務(wù)部行政管理的實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于庫(kù)爾勒溱澤家政服務(wù)部行政管理的實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐目的實(shí)踐是我們必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)踐又是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)的單位是庫(kù)爾勒溱澤家政服務(wù)部，實(shí)踐崗位是行政文員，通過(guò)在庫(kù)爾勒溱澤家政服務(wù)部行政文員崗位的實(shí)踐，可以深入了解家政公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等，增強(qiáng)對(duì)家政行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。實(shí)踐期間可以接觸到各種實(shí)際工作場(chǎng)景，從而可以提升自己在行政管理方面的職業(yè)技能，此外，在實(shí)習(xí)期間，需要與同事、上級(jí)、客戶等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，這可以鍛煉我的人際交往能力，學(xué)會(huì)如何與不同類型的人打交道。二、實(shí)踐內(nèi)容在過(guò)去的這些時(shí)間里，自己在公司的工作實(shí)踐也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉的過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。在這樣的環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，自己所工作的部門是行政部，日常的工作也有些文秘的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。工作期間每天按時(shí)到公司上班，每天早上用艾草熏一下公司，并購(gòu)買消毒劑給每一位回來(lái)上班的同事噴灑消毒，每上、下午都量一次體溫。積極協(xié)助去其他部門建立的公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并且在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及相關(guān)內(nèi)容，對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用所學(xué)的行政管理專業(yè)知識(shí)，將理論與實(shí)踐結(jié)合，熟練地掌握了公司行政管理各項(xiàng)事務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作。平時(shí)的辦公室物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理、領(lǐng)用也是工作的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。行政文員的工作要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)要細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理文件，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的很迷茫，全公司十多個(gè)部門，但是部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的！由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。此外，我還要協(xié)助進(jìn)行公司進(jìn)行內(nèi)部規(guī)章制度的制定和修訂，行政文員可以參與制定和修訂公司的內(nèi)部規(guī)章制度，包括員工手冊(cè)、行政管理規(guī)定等，確保公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)有章可循。因?yàn)閷?shí)習(xí)單位是家政行業(yè)，所以員工較多，因此，員工的規(guī)章制度也就格外重要，實(shí)踐期間還負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司的辦公設(shè)備和用品，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公桌椅等，確保公司的日常辦公秩序和效率，還需要負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司的辦公設(shè)備和用品，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公桌椅等，確保公司的日常辦公秩序和效率。三、實(shí)踐結(jié)果在實(shí)踐過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。對(duì)行政文員的有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些文件，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)踐，加深了我對(duì)行政文員基本知識(shí)的理解，豐富了我的管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)的行政工作，通過(guò)實(shí)踐，使我明白既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。雖然行政工作看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，整理了下需要注意的有這幾個(gè)方面：1.工作流程的了解；2.應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；3.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4.與上司、客戶和同事的溝通技巧；5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；6.加強(qiáng)文字功底。盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但是我還是要努力鉆研專業(yè)，爭(zhēng)取在工作中有所建樹(shù)。我的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)方面的東西，以一種積極向上的態(tài)度，高度的責(zé)任感，奮發(fā)圖強(qiáng)的工作態(tài)度，努力提高自己的專業(yè)技能，努力做到自己的工作，不能有絲毫的懈怠。我們要把自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，使自己更加完美。要在工作上有一個(gè)好的自我認(rèn)知，既要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，又要客觀地看待自己的缺點(diǎn)，更要加強(qiáng)應(yīng)變、協(xié)調(diào)、組織、創(chuàng)新的能力，使自己在工作中取得積極的進(jìn)步。另外，要有一個(gè)很好的心態(tài)，或許一個(gè)小錯(cuò)誤就會(huì)給你帶來(lái)麻煩。但是要遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地走。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論大小事，我都會(huì)向同事們表示感謝，并且對(duì)待我這個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生也很友好，而經(jīng)理也會(huì)悉心地教導(dǎo)我，將所有的事情都交給我，讓我練習(xí)，每當(dāng)我遇到問(wèn)題的時(shí)候，她都會(huì)耐心地為我講解，讓我輕松地理解。在工作之余，我也會(huì)更加注意其他同事的工作方式、思考方式、解決問(wèn)題的辦法，使自己的工作理念更加貼近他們，從而使我的工作更加高效。四、實(shí)踐總結(jié)通過(guò)行政文員崗位的實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作之中，讓我慢慢褪變以前的浮躁與稚嫩，真正地接觸到這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入到這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步，為我以后走向工作崗位開(kāi)了個(gè)好頭，我也總結(jié)了一些心得體會(huì)：學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系在實(shí)習(xí)期間我感受最深的就是處理好人際關(guān)系的重要性。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。在實(shí)習(xí)辦公室里，我和同事們都相處得很融洽，我時(shí)刻真誠(chéng)地對(duì)待每一位同事，我們做事都是講“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每一個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，我們團(tuán)隊(duì)就得讓這些可行的主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)，身為團(tuán)隊(duì)的一員，我必須團(tuán)結(jié)、互幫互助，當(dāng)我擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，在處理起事情來(lái)都會(huì)很容易，即使是自己一個(gè)人在獨(dú)立地工作，我也會(huì)得到許多人的幫助與協(xié)助，這讓我的工作做得更加出色，同時(shí)我也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。在我的工作中，我會(huì)遇到很多人，有與華創(chuàng)合作的往來(lái)伙伴，也有各個(gè)部門的同事和公司老總等等，在面對(duì)每一個(gè)人時(shí)我都會(huì)微笑，真誠(chéng)，留給別人最美好的印象，同時(shí)樹(shù)立好華創(chuàng)公司良好的形象。注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，計(jì)算機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用計(jì)算機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。通過(guò)此次實(shí)踐，我完全適應(yīng)了工作環(huán)境，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手，各項(xiàng)行政崗位的工作流程也基本掌握，與單位同事的關(guān)系十分融洽，工作中配合默契，能互相幫忙，取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)過(guò)這段時(shí)