2024年黑龍江省《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶解析及完整答案5

2024年黑龍江省《公共基礎(chǔ)之管埋公文》必刷500題帶

解析及完整答案【必刷】

第一部分單選題（500題）

1、關(guān)于發(fā)文字號(hào)，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.年份要用六角括號(hào)“”括入

B.年份、發(fā)文順序號(hào)都應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注

C.發(fā)文順序號(hào)前加“第”字

D.發(fā)文順序號(hào)結(jié)尾加“號(hào)”字

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》7.2.5：

“發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行位置，居中排布。年份、發(fā)

文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注；年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng)，用六角括號(hào)'（）'括

入；發(fā)文順序號(hào)不加“第”字，不編虛位（即1不編為01）,在阿拉

伯?dāng)?shù)字后加‘號(hào)’字。上行文的發(fā)文字號(hào)居左空一字編排，與最后一

個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行?！?；A項(xiàng)正確，年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng)，用六角括號(hào)

'（）'括入。；B項(xiàng)正確，年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。；C

項(xiàng)錯(cuò)誤，D項(xiàng)正確，發(fā)文順序號(hào)不加“第”字，不編虛位（即1不編為

01）,在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。本題為選非題，故正確答案為C。

2、公文是國(guó)家機(jī)關(guān)及其他社會(huì)組織在行使職權(quán)和實(shí)施管理的過(guò)程中形

成的，具有法定效用與規(guī)范格式的文件材料，是辦理公務(wù)的重要工具。

制發(fā)公文的目的和要求一般是由（）確定的。

A.撰寫(xiě)者本人或團(tuán)隊(duì)

B.機(jī)關(guān)黨政負(fù)責(zé)人

C.行文對(duì)象及內(nèi)容

D.公文行使的上級(jí)機(jī)關(guān)

【答案】：C

【解析】知識(shí)定位本題考查公文常識(shí)。根據(jù)不同的行文對(duì)象和工作需

要，采取不同的行文方式，行文關(guān)系不同，行文方式也不同。一般來(lái)

說(shuō)，行文關(guān)系有三種：上下級(jí)之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，二是上下級(jí)

之間業(yè)務(wù)指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，三是同級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的

平行關(guān)系。分析選項(xiàng)A項(xiàng)：錯(cuò)誤，不僅要考慮到撰寫(xiě)者本人和團(tuán)隊(duì)，

還要考慮到接收單位和內(nèi)容。B項(xiàng)：錯(cuò)誤，制發(fā)公文是為了達(dá)到一定的

行文目的日要符合一定的行文要求，這是客觀標(biāo)、隹，并不是由機(jī)關(guān)黨

政負(fù)責(zé)人主觀決定的。C項(xiàng)：正確，根據(jù)不同的行文對(duì)象和工作需要，

采取不同的行文方式，行文關(guān)系不同，行文方式也不同。D項(xiàng)：錯(cuò)誤，

不僅要考慮到公文行使的上級(jí)機(jī)關(guān)，還要考慮到下級(jí)機(jī)關(guān)。再次標(biāo)注

答案；故本題選C。

3、這份公文需要《G市控?zé)熝膊閳?zhí)法情況月報(bào)表（9月份）》作為附

件，則正確的格式為（）。

A.附件:G市控?zé)熝膊閳?zhí)法情況月報(bào)表（9月份）

B.附件《G市控?zé)熝膊閳?zhí)法情況月報(bào)表（9月份）》

C.附件【G市控?zé)熝膊閳?zhí)法情況月報(bào)表（9月份）】

D.附件：LG市控?zé)熝膊閳?zhí)法情況月報(bào)表（9月份）；

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，杈據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格

式》7.3.4規(guī)定：“附件說(shuō)明。如有附件，在正文下空一行左空二字編

排‘附件'二字，后標(biāo)全角冒號(hào)和附件名稱(chēng)。如有多個(gè)附件，使用阿

拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注附件順序號(hào)（如'附件：1.XXXXX'）；附件名稱(chēng)后不加

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。附件名稱(chēng)較長(zhǎng)需回行時(shí)，應(yīng)當(dāng)與上一行附件名稱(chēng)的首字對(duì)

齊。"B項(xiàng)錯(cuò)誤，附件不需要加書(shū)名號(hào)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，附件不需要加括號(hào)。

1）項(xiàng)錯(cuò)誤，只有一個(gè)附件不需要標(biāo)注順序號(hào)，附件名稱(chēng)后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

故本題選Ao

4、短時(shí)間內(nèi)能夠調(diào)查很多研究對(duì)象，取得大量的資料，能對(duì)資料進(jìn)

行數(shù)量化處理，經(jīng)濟(jì)、省時(shí)的開(kāi)展社區(qū)調(diào)查方法的是：

A.訪談法

B.觀察法

C.文獻(xiàn)法

D.問(wèn)卷法

【答案】：D

【解析】本題考查社工知識(shí)。短時(shí)間內(nèi)能夠調(diào)查很多研究對(duì)象，取得

大量的資料.能對(duì)資料進(jìn)行數(shù)量化處理，經(jīng)濟(jì)省時(shí)的開(kāi)展社區(qū)調(diào)查方

法的是問(wèn)卷法。問(wèn)卷法是國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法。

問(wèn)卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問(wèn)的方式表述問(wèn)題的表格。問(wèn)卷

法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行度量，從而搜

集到可靠的資料的一種方法。故本題選I）?！窘馕鐾卣埂緼項(xiàng)：訪談法

比較費(fèi)精力費(fèi)時(shí)間，工作成本較高，不能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)查很多研究對(duì)

象。A項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)：觀察法能搜集到一些無(wú)法言表的材料，但不適用

于大面積調(diào)查。B項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：文獻(xiàn)法適用于搜集國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和各級(jí)

地方統(tǒng)計(jì)部門(mén)定期發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公報(bào)、定期出版的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)年鑒。搜集

國(guó)內(nèi)外各種博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷(xiāo)訂貨會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)議，以及專(zhuān)業(yè)性、

學(xué)術(shù)性會(huì)議上所發(fā)放的文件和資料。搜集工商企業(yè)內(nèi)部資料，如銷(xiāo)售

記錄、進(jìn)貨單、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告等。搜集各級(jí)政府公布的有

關(guān)市場(chǎng)的政策法規(guī)，以及執(zhí)法部門(mén)有關(guān)經(jīng)濟(jì)案例。文獻(xiàn)法不適用于題

干情境。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

5、下列公文標(biāo)題中，文種使用不當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A.《人民醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告》

B.《關(guān)于對(duì)文學(xué)院李XX同學(xué)處理情況的通報(bào)》

C.《XX市人民政府關(guān)于展開(kāi)財(cái)務(wù)大檢查的通知》

D.《國(guó)務(wù)院關(guān)于推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度的意見(jiàn)》

【答案】：A

【解析】本題考查公文文種。A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。報(bào)告，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)

匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。文種應(yīng)該為請(qǐng)示。B、C、

D選項(xiàng)說(shuō)法正確。故本題選A。

6、下面不屬于公共政策的是（）。

A.《中華人民共和國(guó)選舉法》

B.《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》

C.《古生物化石保護(hù)條例實(shí)施辦法》

D.《中國(guó)鐵路總公司員工考核辦法》

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)正確，《中華人民共和國(guó)選舉法》是

全國(guó)性的法律，具有普遍性，屬于公共政策。B項(xiàng)正確，《中共中央關(guān)

于加快水利改革發(fā)展的決定》是全國(guó)性的行政決定，具有普遍性，屬

于公共政策。C項(xiàng)正確，《古生物化石保護(hù)條例實(shí)施辦法》是全國(guó)性的

法規(guī)，具有普遍性，屬于公共政策。D項(xiàng)錯(cuò)誤，《中國(guó)鐵路總公司員工

考核辦法》僅僅針對(duì)中國(guó)鐵路總公司，針對(duì)性比較強(qiáng)，不屬于公共問(wèn)

題，故不屬于公共政策。故本題選I）。

7、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》（中發(fā)

（2017）13號(hào)）規(guī)定，加強(qiáng)社區(qū)工作者作風(fēng)建設(shè)，建立（）占主

要權(quán)重的社區(qū)工作者評(píng)價(jià)機(jī)制，探索建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制和獎(jiǎng)罰機(jī)制，

調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者實(shí)干創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新熱情。

A.社區(qū)治理能力

B.群眾滿意度

C.資源配置能力

D.綜合服務(wù)能力

【答案】：B

【解析】本題考查社工知識(shí)。2017年6月12日，中共中央、國(guó)務(wù)院印

發(fā)并實(shí)施了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，

意見(jiàn)規(guī)定，強(qiáng)化組織保獐。加強(qiáng)社區(qū)工作者作風(fēng)建設(shè)，建立群眾滿意

度占主要權(quán)重的社區(qū)工作者評(píng)價(jià)機(jī)制，探索建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制和獎(jiǎng)懲

機(jī)制，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者實(shí)干創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新熱情。故本題選B。

8、某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共

花了5000元，這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的()項(xiàng)目中列支。

A.使用成本

B.評(píng)價(jià)成本

C.開(kāi)發(fā)成本

I).服務(wù)成本

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，使用成本即人力資源

的使用成本，是指組織在使用員工的過(guò)程中發(fā)生的成本，主要包括維

持成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本、調(diào)劑成本等。B項(xiàng)錯(cuò)誤，評(píng)價(jià)成本是指企業(yè)根據(jù)人

力資源管理體系要求，對(duì)所使用的人力資源進(jìn)行考核和評(píng)估所消耗的

資源總和，包括考核和評(píng)估人員工資、對(duì)外咨詢(xún)費(fèi)、其他考核和評(píng)估

費(fèi)用等。C項(xiàng)正確，為了提高工作效率，組織還需要對(duì)已獲得的人力資

源進(jìn)行培訓(xùn)，以使他們具有預(yù)期的、合乎具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水

平。這種為提高員工的技能而發(fā)生的費(fèi)用稱(chēng)為人力資源的開(kāi)發(fā)成本。D

項(xiàng)錯(cuò)誤，人力資源服務(wù)成本是指企業(yè)根據(jù)人力資源管理體系要求對(duì)所

使用的人力資源提供后勤服務(wù)消耗的資源總和，包括交通費(fèi)、辦證費(fèi)、

文具費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、辦公費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)等。故本題選C。

9、下列表述錯(cuò)誤的是()o

A.頁(yè)碼不占用版心位置

B.“附件”屬于主伍的內(nèi)容

C.“附注”屬于版記的要素

D.文件用“函”的格式時(shí)，首頁(yè)不標(biāo)頁(yè)碼

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格

式》規(guī)定：“頁(yè)碼一般用4號(hào)半角宋體阿拉伯?dāng)?shù)字，編排在公文版心

下邊緣之下，數(shù)字左右各放一條一字線；一字線上距版心下邊緣7mm。

單頁(yè)碼居右空一字，雙頁(yè)碼居左空一字。公文的版記頁(yè)前有空白頁(yè)的,

空白頁(yè)和版記頁(yè)均不編排頁(yè)碼。公文的附件與正文一起裝訂時(shí)，頁(yè)碼

應(yīng)當(dāng)連續(xù)編排?！盉項(xiàng)正確，公文的主體部分包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正

文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件。C項(xiàng)錯(cuò)

誤，公文要素標(biāo)識(shí)包括版頭、主體、版記三部分。公文的版記包括抄

送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等?！案阶ⅰ睂儆谥黧w內(nèi)容。I）項(xiàng)正確，

根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定：“信函格式首頁(yè)不顯示頁(yè)碼?！惫?/p>

本題選Co

10、根據(jù)上述材料，Z市工業(yè)和信息化局所擬公文最適宜選用的文種是

（）O

A.公告

B.命令

C.請(qǐng)示

D.通知

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》第八條第五項(xiàng)規(guī)定：“公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)

或者法定事項(xiàng)。"B項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第

三項(xiàng)規(guī)定：“命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重

大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。"C項(xiàng)錯(cuò)

誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第十一項(xiàng)規(guī)定：”請(qǐng)示。

適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)?！?）項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理

工作條例》第八條第八項(xiàng)規(guī)定：“通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)

機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文?！北绢}

中，Z市工業(yè)和信息化局轉(zhuǎn)發(fā)S省工業(yè)和信息化廳的公文，適用通知。

故本題選Do

11、上下級(jí)之間建立的最佳溝通模式為:

A.命令型

B.合作型

C.回避型

D.退讓型

【答案】：B

【解析】本題考查行政領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。在上下級(jí)的溝通過(guò)程中，根據(jù)果敢

性和合作性的不同，可以分為不同的溝通模式：1.強(qiáng)迫型，果敢性非

常強(qiáng).卻缺乏合作的精神。2.回避型，在溝通中既不果斷地下決定.

也不和你主動(dòng)去合作。3.折衷型，有一些果敢性，也有一些合作性，

非常地圓滑。4.合作型，在溝通過(guò)程中，有一個(gè)正確的態(tài)度，既有一

定的果敢性，勇于承擔(dān)責(zé)任、下決定，同時(shí)又有合作性。由此可知，

合作型的態(tài)度才能產(chǎn)生共同的協(xié)議，才是上下級(jí)之間建立的最佳溝通

模式。故本題選B?！窘馕鐾卣埂緼項(xiàng)：命令型，即強(qiáng)迫性，果敢性非

常強(qiáng)，卻缺乏合作的精神，不利于上下級(jí)間協(xié)作。A項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：回

避型，指在溝通中既不果斷地下決定，也不主動(dòng)去合作，不利于上下

級(jí)間協(xié)作。C項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：退讓型，指在溝通中，特別在意與對(duì)方的

關(guān)系，甚至愿意為此犧牲自己的利益，長(zhǎng)時(shí)間如比不利于上下級(jí)間協(xié)

作。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

12、述職報(bào)告主要以（）的方式進(jìn)行公布。

A.行文

B.張貼

C.宣讀

D.媒體

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)的機(jī)關(guān)工

作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理

部門(mén)陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述報(bào)告要任職

情況。主要以宣讀的方式進(jìn)行公布。述職盡量使用樸實(shí)的語(yǔ)言，使群

眾易懂好記。因?yàn)槭雎殘?bào)告是要在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所屬單位職工面前進(jìn)行

宣讀的，因此，措辭一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度一定要謙恭。故本題選Co

13、下列不屬于法定公文的是（）。

A.會(huì)議紀(jì)要

B.函

C.請(qǐng)示

D.調(diào)查報(bào)告

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A、B、C項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)

公文處理工作條例》第八條規(guī)定：”公文種類(lèi)主要有：（一）決議。

（二）決定。（三）命令（令）。（四）公報(bào)。（五）公告。（六）

通告。（七）意見(jiàn)。（八）通知。（九）通報(bào)。（十）報(bào)告。（十一）

請(qǐng)示。（十二）批復(fù)。（十三）議案。（十四）函。（十五）紀(jì)要。”

另，紀(jì)要有兩種格式：一是，會(huì)議名稱(chēng)加紀(jì)要，也就是在“紀(jì)要”兩

個(gè)字前寫(xiě)上會(huì)議名稱(chēng)，會(huì)議名稱(chēng)可以寫(xiě)簡(jiǎn)稱(chēng)，也可以用開(kāi)會(huì)地點(diǎn)做為

會(huì)議名稱(chēng)；二是，把會(huì)議的主要內(nèi)容在標(biāo)題里揭示出來(lái)，類(lèi)似文件標(biāo)

題式的。D項(xiàng)錯(cuò)誤，調(diào)查報(bào)告是反映對(duì)某個(gè)問(wèn)題、某個(gè)事件或某方面情

況調(diào)查研究所獲得的成果的文章。調(diào)查報(bào)告屬于事務(wù)性文書(shū)，不屬于

法定公文。本題為選非題，故正確答案為及

14、為了開(kāi)展文明城市評(píng)選活動(dòng)，荊江市人民政府向省政府呈送了

《關(guān)于加強(qiáng)荊江歷史文化名城保護(hù)的請(qǐng)示》，其符合公文撰寫(xiě)要求的

一項(xiàng)是（）。

A.應(yīng)正確標(biāo)注主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)

B.直接報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人

C.采用敘述描寫(xiě)的方式

D.同時(shí)要求對(duì)名城周邊景區(qū)加以保護(hù)

【答案】：A

【解析】本題考查公文。A項(xiàng)正確，撰寫(xiě)公文過(guò)程中應(yīng)正確標(biāo)注主送機(jī)

關(guān)和抄送機(jī)關(guān)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，除非領(lǐng)導(dǎo)直接要求交予給他的公文，否則機(jī)

關(guān)單位的公文不得直接報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公文撰寫(xiě)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、

莊重、平實(shí)、簡(jiǎn)明。一般不宜使用描寫(xiě)和抒情。D項(xiàng)錯(cuò)誤，荊江市人民

政府向省政府行文為上行文，不得“要求”對(duì)名城周邊景區(qū)加以保護(hù)。

故本題選Ao

15、關(guān)于該縣交通局行文的成文日期，正確的寫(xiě)法是（）。

A.2017年12月3日

B.2017年12月4日

C.2017年12月3日

D.2017年12月4日

【答案】：D

【解析】本題考查成文日期的相關(guān)知識(shí)。12月3日召開(kāi)會(huì)議，12月4

日制發(fā)文件，成文日期是2017年12月4日。成文日期以制發(fā)日期為

準(zhǔn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤。成文日期月、日不編虛位。B項(xiàng)錯(cuò)誤。成文日期月、日

不編虛位。C項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)正確。故本題選D。

16、下列選項(xiàng)中既是整個(gè)公共政策過(guò)程重要階段，又是政府公共管理

活動(dòng)中心環(huán)節(jié)的是（）。

A.政策制定

B.政策執(zhí)行

C.政策溝通

D.政策評(píng)估

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。公共政策過(guò)程主要包括政策制定、政策

執(zhí)行、政策評(píng)估、政策終結(jié)、政策監(jiān)督五個(gè)方面。其中：①政策制定。

政策制定又被稱(chēng)為政策形成或政策規(guī)劃，他是公共政策過(guò)程的第一階

段。我們一般認(rèn)為，政策過(guò)程包括政策問(wèn)題界定、構(gòu)建政策議程、政

策方案規(guī)劃、政策合法化等階段。②政策執(zhí)行。政策執(zhí)行是指在政策

制定完成之后，將政策由理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。③政策評(píng)估。政策評(píng)

估是公共政策運(yùn)行的重要階段，加強(qiáng)公共政策評(píng)估，對(duì)于檢驗(yàn)公共政

策效果，決定公共政策的存廢都具有十分重要的意義。④政策終結(jié)。

政策終結(jié)是指公共決策者通過(guò)慎重的政策評(píng)估之后，采取必要措施，

終止那些過(guò)時(shí)、多余、無(wú)效或失敗的公共政策的過(guò)程。⑤政策監(jiān)督。

政策監(jiān)督，是公共政策過(guò)程的重要組成部分，它是提高公共政策運(yùn)行

質(zhì)量和效益的有力保證，是指監(jiān)督主體依照法定的權(quán)限和程序?qū)?/p>

政策運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)察和督促，以衡量并糾正公共政策偏差，實(shí)現(xiàn)公

共政策目標(biāo)。而公共政策的執(zhí)行是政府公共管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié),是

實(shí)現(xiàn)公共政策目標(biāo)的最直接、最重要、最關(guān)鍵的決定因素。A、D項(xiàng)錯(cuò)

誤，政策制定、政策評(píng)估分別是公共政策過(guò)程的第一、第三階段，但

不是政府公共管理活動(dòng)中心環(huán)節(jié)。B項(xiàng)正確，符合題干要求。C項(xiàng)錯(cuò)誤,

公共政策過(guò)程中沒(méi)有政策溝通。故本題選B。

17、職工的工作年限是調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、工資以及聘用金

的依據(jù)。（）

A.正確<br>

B.錯(cuò)誤

C.

D.

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位人事管理制度知識(shí)。根據(jù)《事業(yè)單位人事

管理?xiàng)l例》第二十二條，考核結(jié)果作為調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、

工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。故本題錯(cuò)誤。；

18、下列意見(jiàn)標(biāo)題，擬寫(xiě)正確的是：

A.X市關(guān)于城市軌道發(fā)展的規(guī)劃意見(jiàn)

B.關(guān)于中小學(xué)教師聯(lián)業(yè)道德行為處理的意見(jiàn)

C.關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)

1）.X省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染防治工作的方案意見(jiàn)

【答案】：C

【解析】本題考查公文常識(shí)。意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理

辦法，標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由與文種名稱(chēng)三個(gè)部分構(gòu)成。A項(xiàng)錯(cuò)誤,

應(yīng)改為：X市關(guān)于城市軌道發(fā)展的意見(jiàn)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)改為：關(guān)于中小

學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理的意見(jiàn)。C項(xiàng)正確，格式正確。I）項(xiàng)錯(cuò)誤,

應(yīng)改為：X省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染防治工作的意見(jiàn)。故本題選

Co

19、某市人民政府就開(kāi)展清查“小金庫(kù)”工作向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)行文，

闡述該項(xiàng)工作的必要性，并交代具體的工作任務(wù)及時(shí)間安排，同時(shí)針

對(duì)有關(guān)的步驟方法、注意事項(xiàng)、報(bào)告方式與期限等提出具體要求?？?/p>

以選用的文種包括（）。

A.命令

B.通知

C.指示

D.通告

【答案】：B

【解析】A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定，

命令（令）適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、

批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。B項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)

關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定，通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)

機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。C項(xiàng)錯(cuò)誤,

指示原是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)要點(diǎn)及要求、

步驟和方法時(shí)所使用的一種具有指導(dǎo)原則的下行公文，2012年《黨政

機(jī)關(guān)公文處理工作條例》施行后無(wú)此文種。I）項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)

公文處理工作條例》第八條規(guī)定，通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)

遵守或者周知的事項(xiàng)。故本題選B。

20、國(guó)務(wù)院會(huì)議指出，要堅(jiān)持住房市場(chǎng)化基本方向，堅(jiān)持對(duì)低收入住

房困難群眾實(shí)行住房保障制度的原則，加大政策力度，加快保障性住

房建設(shè)。這體現(xiàn)了政府（）。①政府直接干預(yù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展②政府運(yùn)

用法律手段宏觀調(diào)控③堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)④正確履行經(jīng)濟(jì)職能

A.①③

B.②④

C.②③

D.③④

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。①錯(cuò)誤，根據(jù)材料信息，政府在對(duì)住房

進(jìn)行宏觀調(diào)控堅(jiān)持住房市場(chǎng)化基本方向.不是直接干預(yù)經(jīng)濟(jì)。②錯(cuò)誤,

“實(shí)行住房保障制度”“加快保障性住房建設(shè)”體現(xiàn)了政府運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、

行政等手段進(jìn)行宏觀調(diào)控，而不是法律手段。③④正確，材料中描述

的措施，體現(xiàn)了政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，正確地履行經(jīng)濟(jì)職能。

故本題選Do

21、檔案的基本屬性是（）。

A.歷史性

B.價(jià)值性

C.多元性

D.原始記錄性

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。檔案工作的根本目的是在檔案信

息的安全保存基礎(chǔ)上，向社會(huì)提供豐富的檔案信息，便于社會(huì)各方面

的利用與實(shí)踐，最大化地實(shí)現(xiàn)檔案信息的作用。檔案具有原始記錄性、

信息性、文化知識(shí)性等幾個(gè)方面的主要屬性，其中原始記錄性是檔案

的基本屬性。故本題選I）。

22、財(cái)務(wù)的基本要素是（）。

A.籌資

B.投資

C.資本

D.現(xiàn)金流量

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。企業(yè)財(cái)務(wù)的基本要素主要是指：資產(chǎn)、

負(fù)債、企業(yè)主的權(quán)益、企業(yè)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費(fèi)用、以及收入五部分內(nèi)容。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本要素是維持企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)最基本保障，同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)

濟(jì)活動(dòng)與資金運(yùn)動(dòng)的基本條件，是整個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系的“框架”。而

資本則是財(cái)務(wù)的基本要素。故本題選C。

23、黨中央國(guó)務(wù)院通過(guò)媒體發(fā)布文件，讓重大決策直接與廣大群體見(jiàn)

面，這種行文方式屬于（）o

A.逐級(jí)行文

B.越級(jí)行文

C.直達(dá)行文

D.多級(jí)行文

【答案】：C

【解析】A項(xiàng)錯(cuò)誤，逐級(jí)行文指的是為了維護(hù)正常的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，有隸屬

關(guān)系或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的機(jī)關(guān)之間應(yīng)基本采取逐級(jí)行文的方式，按級(jí)逐

級(jí)上報(bào)或下發(fā)文件，即只對(duì)直屬上一級(jí)機(jī)關(guān)或下一級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)公文，

如果需要，再由上一級(jí)或下一級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，越級(jí)行文是為了

維護(hù)組織或?qū)I(yè)系統(tǒng)中的合理分工和正常的工作秩序，防止工作上的

脫節(jié)、被動(dòng)或抵觸。一般情況下應(yīng)避免越級(jí)行文。C項(xiàng)正確，直達(dá)行文,

即指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)將文件發(fā)至基層組織或者直接傳達(dá)給人民群眾。I）項(xiàng)錯(cuò)誤,

多級(jí)行文是指將公文同時(shí)發(fā)送給上幾級(jí)或下幾級(jí)機(jī)關(guān)，甚至直達(dá)基層

與人民群眾直接見(jiàn)面。故本題選C。

24、填入公文中畫(huà)橫線②處的結(jié)束語(yǔ)，最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A.請(qǐng)自主學(xué)習(xí)研究

B.懇請(qǐng)加快執(zhí)行

C.請(qǐng)結(jié)合本地、本單位工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)

1）.請(qǐng)制定具體落實(shí)方案

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，通知的發(fā)布旨在要求下

級(jí)機(jī)關(guān)知曉并執(zhí)行，重點(diǎn)在執(zhí)行。B項(xiàng)錯(cuò)誤，發(fā)布性通知屬于下行文的

一種，語(yǔ)氣堅(jiān)決、果斷，“懇請(qǐng)”不符合下行文語(yǔ)言表達(dá)特征。C項(xiàng)正

確，發(fā)布性通知用于頒布、印發(fā)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)指定的行政法規(guī)和

規(guī)章，包括條例、規(guī)定和辦法等，具有指導(dǎo)性，可在結(jié)尾提出要求，

要求貫徹執(zhí)行。D項(xiàng)錯(cuò)誤，通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和

有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文，要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行

而非制定具體落實(shí)方案，故本題詵

25、在公文寫(xiě)作中不能采用虛構(gòu)、合理想象、添枝加葉、移花接木等

方法。這體現(xiàn)了公文特點(diǎn)中的：

A."可靠性"

B.定向性<br>

C."時(shí)間性"

D.規(guī)范性

【答案】：A

【解析】本題考查公文概述?？煽啃?，指公文涉及的事實(shí)以及所引用

的材料和數(shù)據(jù)，需須真實(shí)可靠，不得有任何虛假和錯(cuò)漏。內(nèi)容真實(shí)、

準(zhǔn)確，這是公文寫(xiě)作最基本的原則。一般文章寫(xiě)作中的虛構(gòu)手法，在

公文中不能使用；合理想象、添枝加葉、移花接木的方法，也同樣不

能使用。公文寫(xiě)作一定要核準(zhǔn)事實(shí)和數(shù)據(jù)，確保材料的可靠性。A項(xiàng)正

確。B項(xiàng)：定向性，指公文都是由某一個(gè)特定機(jī)關(guān)制發(fā)的，并且大部分

都是寫(xiě)給特定對(duì)象閱讀的，作者與讀者之間有具體、明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

公文的這種定向性特點(diǎn)使得寫(xiě)作有著很強(qiáng)的針對(duì)性。B項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：

時(shí)間性，指公文所針對(duì)的問(wèn)題，總是存在于特定的時(shí)間范圍之內(nèi)，一

旦時(shí)過(guò)境遷，公文的實(shí)用價(jià)值也會(huì)隨之喪失。所乂，公文的寫(xiě)作、傳

遞和辦理，都要求迅速及時(shí)。C項(xiàng)錯(cuò)誤。I）項(xiàng)：規(guī)范性，指為了更方便、

有效地辦理事務(wù)，公文形成了自身特有的辦理程序和寫(xiě)作格式。中央

辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)公文的種類(lèi)、用途、文面都作了統(tǒng)一的規(guī)定。

另外，多數(shù)常用文種在結(jié)構(gòu)、用語(yǔ)等方面，也有著約定俗成的程式。D

項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題選A。；

26、具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理的（）。

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.學(xué)習(xí)技能

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。概念技能是指一種洞察既定環(huán)

境復(fù)雜程度的能力和減少這種復(fù)雜性的能力。具體地說(shuō)，概念技能包

括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)

各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而體

現(xiàn)出全面管理的技能。故本題選C。

27、下列關(guān)于公文用印的表述錯(cuò)誤的是：

A.用印情況必須正確記錄

B.印章應(yīng)蓋在成文日期的上方，騎年蓋月

C.聯(lián)合行文時(shí)，兩個(gè)單位印章應(yīng)相交，均壓在成文日期上

D.印章的顏色，除了專(zhuān)用以外，印泥都應(yīng)該是紅色

【答案】：C

【解析】本題考斐公文格式知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格

式》7.3.5.1的規(guī)定，聯(lián)合行文時(shí)，一般將各發(fā)文機(jī)關(guān)署名按照發(fā)文機(jī)

關(guān)順序整齊排列在相應(yīng)位置，并將印章一一對(duì)應(yīng)、端正、居中下壓發(fā)

文機(jī)關(guān)署名，最后一個(gè)印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期,

印章之間排列整齊、互不相交或相切，每排印章兩端不得超出版心，

首排印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文（或附件說(shuō)明）一行之內(nèi)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，當(dāng)選。

A項(xiàng)：公文用印情況必須做正確記錄，A項(xiàng)正確。B項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)

關(guān)公文格式》7.3.5.1的規(guī)定，單一機(jī)關(guān)行文時(shí)，一般在成文日期之上、

以成文日期為準(zhǔn)居中編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名，印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)

關(guān)署名和成文日期，使發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期居印章中心偏下位置，

印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文（或附件說(shuō)明）一行之內(nèi)。B項(xiàng)正確。D項(xiàng)：根

據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》7.3.5.1的規(guī)定，成文日期一般右空四字編排，

印章用紅色，不得出現(xiàn)空白印章。I）項(xiàng)正確。故本題選C。

28、我國(guó)事業(yè)單位工作人員的考核，是對(duì)德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全

面考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。由此可見(jiàn)

A.只要工作成績(jī)突出，其他的都可以忽略

B.工作實(shí)績(jī)是最重要的，但也不可忽視其他方面

C.作為事業(yè)單位工作人員，“德”才是最重要的

D.事業(yè)單位工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉是同等重要的

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。A項(xiàng)錯(cuò)誤，“其他的都可以忽略”

與“全面考核”沖突，表述錯(cuò)誤。B項(xiàng)正確，該項(xiàng)中的“工作實(shí)績(jī)是最

重要的”與題干中的“重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)”相吻合；該項(xiàng)中的“但也

不可忽視其他方面”與“全面考核”相吻合。C項(xiàng)錯(cuò)誤，我國(guó)事業(yè)單位

在考核中“重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)”，“工作實(shí)績(jī)”才是最重要的。D項(xiàng)錯(cuò)

誤，“德、能、勤、績(jī)、廉”中的“績(jī)”是最重要。故本題選B。

29、快手、火山小視頻等短視頻平臺(tái)因存在“未成年媽媽”等大量低

俗內(nèi)容，在4月初被國(guó)家廣播電視總局約談，隨后下架整改。之后，

今日頭條旗下的西瓜視頻、抖音等短視頻平臺(tái)也相繼宣布整改。下一

步，國(guó)家網(wǎng)信辦將繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門(mén)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻的監(jiān)督

管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)

空間。這表明政府（）。

A.保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安

B.組織社會(huì)主義文化建設(shè)

C.加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，完善公共服務(wù)體系

1）.堅(jiān)持依法治國(guó)，擴(kuò)大行政管理權(quán)限

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治

久安是政治職能，不符合題意。B項(xiàng)正確，國(guó)家網(wǎng)信辦依法約談快手、

火山小視頻等短視頻平臺(tái)，并加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻的監(jiān)督管理，

凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，

這是政府在履行組織社會(huì)主義文化建設(shè)的職能。C項(xiàng)錯(cuò)誤，加強(qiáng)社會(huì)建

設(shè)，完善公共服務(wù)體系是社會(huì)建設(shè)職能，不符合題意。D項(xiàng)錯(cuò)誤，“擴(kuò)

大行政管理權(quán)限”說(shuō)法錯(cuò)誤。故本題選B。

30、適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)的文種是（）。

A.公告

B.決定

C.通告

D.決議

【答案】：D

【解析】A項(xiàng)錯(cuò)誤，公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。

B項(xiàng)錯(cuò)誤，決定，適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和

人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，通告適用

于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。D項(xiàng)正確，決議適用于

會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。故本題選風(fēng)

31、下列選項(xiàng)中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.材料五用“決定”是正確的

B.材料四的行文應(yīng)用復(fù)函行文

C.材料二應(yīng)用通知行文

D.材料三的文章應(yīng)用意見(jiàn)文種

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》第八條規(guī)定：“（二）決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和

部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事

項(xiàng)?！苯ⅰ癟市高校學(xué)生心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地”屬于對(duì)重大事項(xiàng)作出

的決策和部署。B項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定:

“（十四）函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、

請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)?！卑窗l(fā)文目的分，函可以分為發(fā)函和復(fù)函

兩種。發(fā)函即主動(dòng)提出了公事事項(xiàng)所發(fā)出的函。復(fù)函則是為回復(fù)對(duì)方

所發(fā)出的函。S省人民政府辦公廳對(duì)C市的函進(jìn)行回復(fù)，屬于復(fù)函。C

項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（八）通知。

適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),

批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。"D項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條

規(guī)定：“（七）意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法?！盋市

組織部與教育局屬于不相隸屬的機(jī)關(guān)，行文應(yīng)用函。故本題選D。

32、對(duì)于任免聘用干部時(shí)，應(yīng)使用何種文種？（）

A.通告

B.通知

C.通報(bào)

D.公告

【答案】：B

【解析】本題考查公文文種的內(nèi)容。公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事

項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的

事項(xiàng)。通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)

的公文、發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者

共同執(zhí)行的事項(xiàng)、任免或聘用干部。通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、

傳達(dá)重要精神和告知重要情況。A項(xiàng)：錯(cuò)誤，通告適用于在一定范圍內(nèi)

公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。B項(xiàng)：正確，通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)

公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文、發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)要求下

級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)、任免或聘用干

部。C項(xiàng)：錯(cuò)誤，通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告

知重要情況。D項(xiàng)：錯(cuò)誤，公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定

事項(xiàng)。故本題選B。

33、下列不屬于行政決策原則的是（）。

A.上級(jí)滿意原則

B.科學(xué)預(yù)測(cè)原則

C.信息準(zhǔn)全原則

D.可行性原則

【答案】：A

【解析】行政決策特指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國(guó)家行政事務(wù)時(shí),

為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運(yùn)用科學(xué)的理論和方

法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)所

要解決的問(wèn)題或處理的事務(wù)，做出決定的過(guò)程。行政決策必須遵循的

基本原則：科學(xué)預(yù)測(cè)原則、信息準(zhǔn)全原則、可行性原則、滿意原則、

成本效益原則、公平與民主原則、法制原則、實(shí)現(xiàn)公共利益的原則。

故本題選A。

34、當(dāng)你與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)有沖突時(shí)，在通常情況下你會(huì)怎么處理：

A.堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，不會(huì)放棄

B.無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)

C.先服從，有機(jī)會(huì)再向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明

D.找其他同事溝通調(diào)解

【答案】：C

【解析】本題考查管理知識(shí)。作為下屬，我應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，按領(lǐng)

導(dǎo)的意見(jiàn)去處理問(wèn)題，以免耽誤工作。其次我還應(yīng)反思自己與領(lǐng)導(dǎo)的

不同意見(jiàn)是否全面，畢竟領(lǐng)導(dǎo)具有大局意識(shí)，考慮的事情相對(duì)于我而

言更加全面。假如在我綜合考量、謹(jǐn)慎思考后仍認(rèn)為自己的意見(jiàn)更為

合適，那我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見(jiàn)以比較婉轉(zhuǎn)

的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，如果沒(méi)有被接受，我還應(yīng)服從，因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)

驗(yàn)不足，水平有限。故本題選C。；

35、政府職能是指行政主體作為國(guó)家管理的執(zhí)法機(jī)關(guān)，在依法對(duì)國(guó)家

政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理，對(duì)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能,

其轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于（）。

A.各司其職

B.宏觀與微觀結(jié)合

C.政企分開(kāi)

D.合理監(jiān)控市場(chǎng)

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。政府職能轉(zhuǎn)變是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在一定

時(shí)期內(nèi)，根據(jù)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)其應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)和所發(fā)揮的

功能、作用的范圍、內(nèi)容、方式的轉(zhuǎn)移與變化。政府職能轉(zhuǎn)變的必然

性是由影響政府職能的諸多因素所決定的。政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于

簡(jiǎn)政放權(quán)，做到政企分開(kāi)、政事分開(kāi)、政社分開(kāi)，讓市場(chǎng)的歸市場(chǎng)，

社會(huì)的歸社會(huì)，地方的歸地方，各得其所。故本題選C。

36、某市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制發(fā)《關(guān)于申請(qǐng)?jiān)霭l(fā)部分工作經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》，

應(yīng)著名的作者是（）。

A.某市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)

B.簽署該文件的某市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)

C.起草文件的工作人員

D.某市場(chǎng)監(jiān)督管理局

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。公文是由法定作者制定和發(fā)布的,

其中，法定的作者是指依法成立并且能以自己的名義行使權(quán)力和負(fù)擔(dān)

義務(wù)的組織和機(jī)構(gòu)，這些組織和機(jī)構(gòu)在法定的職權(quán)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)布

和使用公文。因此，公文的作者是制發(fā)文件的機(jī)關(guān)，而非擬寫(xiě)公文的

工作人員個(gè)人。故本題選D。

37、下列屬于專(zhuān)用公文的是（）。

A.請(qǐng)調(diào)報(bào)告

B.紀(jì)要

C.議案

I）.外交公文

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，請(qǐng)調(diào)報(bào)告是當(dāng)事人希望

調(diào)動(dòng)工作（本單位內(nèi)或單位之間；轉(zhuǎn)職、辭職等）時(shí)，向主管上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)、或領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)發(fā)出的申請(qǐng)信，不屬于專(zhuān)用公文。B項(xiàng)錯(cuò)誤，紀(jì)要適用

于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)，不屬于專(zhuān)用公文。C項(xiàng)錯(cuò)誤，議案適

用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大

會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)，不屬于專(zhuān)用公文。D項(xiàng)正確，專(zhuān)用公文是

指某個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、某一行業(yè)根據(jù)專(zhuān)門(mén)工作的特殊需要而使用的，具有

該業(yè)務(wù)部門(mén)或該行業(yè)特定內(nèi)容和規(guī)定格式的公文。如外交公文（國(guó)書(shū)、

照會(huì)、備忘錄、條約等）、軍用公文、司法公文（起訴書(shū)、判決書(shū)、

調(diào)解書(shū)等）、經(jīng)濟(jì)公文、科技公文、教育文書(shū)等。故本題選D。

38、對(duì)于大多數(shù)高科技公司來(lái)說(shuō)，尋找、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的員工，對(duì)

企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響重大，根據(jù)雙因素理論，公司的最佳激勵(lì)方法是

（）O

A.提供誘人的薪水和福利

B.提供具有挑戰(zhàn)性的工作

C.提供舒適的工作環(huán)境

D.寬松靈活的規(guī)章制度

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。雙因素理論亦稱(chēng)“激勵(lì)一保健

理論”。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格1959年提出。他把企業(yè)中有關(guān)因素分

為兩種，即激勵(lì)因素和保健因素。保健因素的內(nèi)容包括公司的政策與

管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系和工作條件等，這些因素都是工作以外

的因素，如果滿足這些因素，能消除不滿情緒，維持原有的工作效率,

但不能激勵(lì)人們更積極的行為。激勵(lì)因素與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān),

包括成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、晉升、發(fā)展等。

這些因素如果得到滿足，可以使人產(chǎn)生很大的激勵(lì)，若得不到滿足，

也不會(huì)像保健因素那樣產(chǎn)生不滿情緒。A、C、D三項(xiàng)錯(cuò)誤，薪水和福利、

工作環(huán)境、規(guī)章制度都屬于公司的政策與管理和工作條件等因素，應(yīng)

當(dāng)屬于保健因素。B項(xiàng)正確，具有挑戰(zhàn)性的工作是與工作內(nèi)容有關(guān)的因

素，可以激發(fā)員工的工作積極性，屬于激勵(lì)因素。故本題選B。

39、某醫(yī)院為了緩解經(jīng)常人滿為患的壓力，開(kāi)通了微信公眾號(hào)網(wǎng)上掛

號(hào)、交費(fèi)業(yè)務(wù)，現(xiàn)擬把這一消息及操作流程告訴廣大患者。該醫(yī)院辦

公室在起草這份文件時(shí)，應(yīng)選用下列（）公文文種。

A.公告

B.通報(bào)

C.通告

D.通知

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》第八條規(guī)定：“（五）公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)

或者法定事項(xiàng)?！贬t(yī)院只需要一定范圍內(nèi)的患者知曉操作流程，也不

是需要國(guó)內(nèi)外都知道的重大事項(xiàng)，不宜用公告。B項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)

公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（九）通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、

批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況?！弊尰颊咧獣圆僮髁鞒滩?/p>

屬于表彰或批評(píng)等事項(xiàng)，不宜用通報(bào)。C項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理

工作條例》第八條規(guī)定：“（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)

當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，”醫(yī)院告知廣大患者開(kāi)通了微信公眾號(hào)網(wǎng)上

掛號(hào)、交費(fèi)業(yè)務(wù)，是一定范圍內(nèi)需要大家遵守和知曉的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)使

用“通告”。I）項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第八項(xiàng)

規(guī)定：“通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知

或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。”醫(yī)院需要患者知曉操作流程，

而非有關(guān)單位或下級(jí)機(jī)關(guān)，不宜用通知。故本題選C。

40、維持國(guó)家內(nèi)部社會(huì)秩序、鎮(zhèn)壓危害社會(huì)安全的活動(dòng)、保障人民的

政治權(quán)利和生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)憲法和法律尊嚴(yán)。這屬于政府職能中

的（）。

A.社會(huì)職能

B.經(jīng)濟(jì)職能

C.政治職能

D.文化職能

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，社會(huì)職能包括社會(huì)服務(wù)、社會(huì)

保障、環(huán)境保護(hù)、人口控制。B項(xiàng)錯(cuò)誤.經(jīng)濟(jì)職能包括計(jì)劃指導(dǎo)職能、

培育、完善市場(chǎng)機(jī)制職能、宏觀調(diào)控職能、服務(wù)職能、檢查監(jiān)督職能。

C項(xiàng)正確，政治職能包括階級(jí)專(zhuān)政職能、軍事保衛(wèi)職能、社會(huì)治安職能、

民主政治職能、國(guó)際交往職能。符合題意。D項(xiàng)錯(cuò)誤，文化職能包括發(fā)

展科學(xué)技術(shù)的職能、發(fā)展教育的職能、發(fā)展文化事業(yè)的職能、發(fā)展體

育、衛(wèi)生事業(yè)的職能。故本題選C。

41、公文寫(xiě)作活動(dòng)中，公文撰寫(xiě)人的寫(xiě)作行為是由組織授權(quán)的公務(wù)行

為，而不是撰稿人自身內(nèi)心情感的自然驅(qū)動(dòng)。這體現(xiàn)了公文寫(xiě)作具有

()O

A.被動(dòng)性

B.技術(shù)性

C.實(shí)用性

D.群體性

【答案】：A

【解析】本題考查公文的概念和特點(diǎn)。A項(xiàng)正確，公文寫(xiě)作的被動(dòng)性指

公文撰寫(xiě)人的寫(xiě)作行為是由組織授權(quán)的公務(wù)行為，體現(xiàn)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意圖

和愿望，排斥個(gè)性化寫(xiě)作。公文撰寫(xiě)人的寫(xiě)作行為是由組織授權(quán)的公

務(wù)行為，不是代表撰稿人自身內(nèi)心性感的自然驅(qū)動(dòng)，體現(xiàn)了公文寫(xiě)作

的被動(dòng)性。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公文寫(xiě)作的技術(shù)性指公文有自身特有的辦理程序

和寫(xiě)作格式，材料中未體現(xiàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公文寫(xiě)作的實(shí)用性指它總是根

據(jù)現(xiàn)實(shí)需要，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題而制發(fā)，有著明確的寫(xiě)作目的，材料中未

體現(xiàn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公文寫(xiě)作的群體性指公文的群體思維的結(jié)果，簽發(fā)文

稿的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)集思廣益、從善如流，材料中未體現(xiàn)。故本題選A。

42、當(dāng)前越來(lái)越多的單位開(kāi)始關(guān)注“人性化管理”，以適應(yīng)日益激烈

的人才競(jìng)爭(zhēng)，以下管理手段與人性化管理不相符的是：

A.嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化績(jī)效管理，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍

B.結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，為員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

C.上級(jí)顧及員工的自尊，對(duì)其一般性工作過(guò)失可以不予追究

I）.從高層管理到普通員工切實(shí)開(kāi)展自我批評(píng)

【答案】：A

【解析】本題考查管理知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。A項(xiàng)：嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化績(jī)效管

理，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍屬于制度化管理，制度化管理是以制度為標(biāo)

準(zhǔn)，職工進(jìn)入企業(yè)以后，學(xué)好制度，然后嚴(yán)格執(zhí)行。A項(xiàng)不屬于人性化

管理，當(dāng)選。故本題選A?！窘馕鐾卣埂咳诵曰芾?，就是一種在整個(gè)

企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管

理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分

的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與

個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃等等。

43、用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)時(shí)所使用的文種是（）。

A.布告

B.公告

C.通告

D.通知

【答案】：B

【解析】A項(xiàng)，布告不屬于法定公文文種，首先排除。B項(xiàng)，公告，是

指政府、團(tuán)體對(duì)重大事件當(dāng)眾正式公布或者公開(kāi)宣告，宣布。其中包

含兩方面的內(nèi)容：一是向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)，公布依據(jù)政策、法令

采取的重大行動(dòng)等；二是向國(guó)內(nèi)外宣布法定事項(xiàng)，公布依據(jù)法律規(guī)定

告知國(guó)內(nèi)外的有關(guān)重要規(guī)定和重大行動(dòng)等。C項(xiàng)，通告是在一定范圍內(nèi)

公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)時(shí)使用的公文。通告不同于公告，它主要

用于有關(guān)單位開(kāi)展業(yè)務(wù)工作需要。D項(xiàng)，通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下

級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。故本

題選Bo

44、行政監(jiān)督主要是針對(duì)行政行為和行政權(quán)力的監(jiān)督，所以監(jiān)督的指

向和客體應(yīng)該是()。

A.國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其國(guó)家公務(wù)員

B.國(guó)家行政機(jī)關(guān)

C.國(guó)家公務(wù)員

D.立法機(jī)關(guān)

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。廣義的行政監(jiān)督是指立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)

關(guān)、司法機(jī)關(guān)、政黨、社會(huì)團(tuán)體、新聞?shì)浾摰榷喾N政治力量和社會(huì)力

量對(duì)政府及其公務(wù)員的行政行為所實(shí)施的監(jiān)察和督導(dǎo)；狹義的行政監(jiān)

督是指行政機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)自己的機(jī)構(gòu)及其公務(wù)員的不良行政行為所實(shí)施

的監(jiān)察和督導(dǎo)。被監(jiān)督的對(duì)象，稱(chēng)為行政相對(duì)方，包括國(guó)家行政機(jī)關(guān)

及其工作人員。故本題選A。

45、()是一個(gè)識(shí)別并引進(jìn)最佳實(shí)踐以提高績(jī)效的過(guò)程。

A.標(biāo)桿管理

B.六西格瑪管理

C.流程再造

D.全面質(zhì)量管理

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)正確，標(biāo)桿管理又稱(chēng)“基準(zhǔn)

管理”，其本質(zhì)是不斷尋找最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)不斷地“測(cè)量分析

與持續(xù)改進(jìn)”。標(biāo)桿管理是創(chuàng)造模版的工具，它可以幫助企業(yè)創(chuàng)造自

身的管理模式或工作模版，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳工

具。B項(xiàng)錯(cuò)誤，六西格瑪管理是在提高顧客滿意程度的同時(shí)降低經(jīng)營(yíng)成

本和周期的過(guò)程革新方法，它是通過(guò)提高組織核心過(guò)程的運(yùn)行質(zhì)量，

進(jìn)而提升企業(yè)嬴利能力的管理方式，也是在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)獲得競(jìng)

爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營(yíng)策略。C項(xiàng)錯(cuò)誤，流程設(shè)置再造是一種企業(yè)

活動(dòng)，內(nèi)容為從根本重新而徹底地去分析與設(shè)計(jì)企業(yè)程序，并管理相

關(guān)的企業(yè)變革，以追求績(jī)效，并使企業(yè)達(dá)到戲劇性的成長(zhǎng)。企業(yè)再造

的重點(diǎn)在于選定對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)極為重要的幾項(xiàng)企業(yè)程序加以重新規(guī)劃，

以求其提高營(yíng)運(yùn)之效果。目的在為了對(duì)于成本、品質(zhì)、對(duì)外服務(wù)和時(shí)

效上達(dá)到重大改進(jìn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，全面質(zhì)量管理是以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，建

立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量體系，以提供滿足用戶(hù)需要的產(chǎn)品或服

務(wù)的全部活動(dòng)。故本題選A。

46、我國(guó)國(guó)有企業(yè)曾歷經(jīng)了數(shù)次大的改革歷史階段，一些曾有的經(jīng)驗(yàn)

教訓(xùn)對(duì)于當(dāng)前正在開(kāi)展的混合所有制改革的國(guó)企來(lái)講，具有重要的借

鑒意義。例如一些大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率和噸鋼可比能

耗指標(biāo)和國(guó)外先進(jìn)企業(yè)比差距較大，管理機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事，雖然

經(jīng)歷了“下崗分流、減員增效”等常用精簡(jiǎn)的措施和計(jì)劃，但收效并

不明顯，主要原因大多在于（）。

A.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任

B.計(jì)劃與控制脫節(jié)，控制不嚴(yán)格

C.組織改革缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)、責(zé)權(quán)利機(jī)制不科學(xué)

D.組織成員素質(zhì)低、改革執(zhí)行力不夠

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。題干中提到“大型鋼鐵企業(yè)集

團(tuán)管理機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事”，由此可以看出工作中人員過(guò)多或人多

事少，體現(xiàn)了組織的責(zé)權(quán)利機(jī)制不科學(xué)，缺乏改革。故本題選C。

47、公報(bào)適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。下列關(guān)于公報(bào)的表述或

使用不正確的是（）。

A.公報(bào)的內(nèi)容是社會(huì)普遍關(guān)注的重大事件或黨政機(jī)關(guān)的重要決定

B.公報(bào)可以新聞的形式發(fā)布，也可以黨政機(jī)關(guān)的名義發(fā)布

C.《X省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況公報(bào)》

I).《中華人民共和國(guó)2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，公報(bào)也稱(chēng)新聞公報(bào)，是

黨政機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體公開(kāi)發(fā)布重大事件或重要決定事項(xiàng)的報(bào)道性公文,

是黨和國(guó)家經(jīng)常使用的重要文種。公報(bào)的內(nèi)容是社會(huì)普遍關(guān)注的重大

事件或者黨政機(jī)關(guān)的重要決定。B項(xiàng)正確，公報(bào)可以以新聞的形式發(fā)布,

也可以以黨政機(jī)關(guān)的名義發(fā)布。C項(xiàng)錯(cuò)誤，X省的文化發(fā)展情況不是社

會(huì)普遍關(guān)注的重大事項(xiàng)，不適用公報(bào)，可以用報(bào)告。D項(xiàng)正確，中華人

民共和國(guó)2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)情況是社會(huì)普遍關(guān)注的重大

事項(xiàng)，也是以國(guó)家的名義發(fā)布的公文，可以用公報(bào)。故本題選C。

48、影響企業(yè)組織文化的建立和可持續(xù)發(fā)展的因素有幾項(xiàng)()。

①企業(yè)創(chuàng)始人②企業(yè)的發(fā)展③企業(yè)員工④企業(yè)對(duì)文化的傳播力度

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。①正確，企業(yè)創(chuàng)始人奠定了整

個(gè)企業(yè)的基調(diào)，也影響了企業(yè)組織文化的建立和可持續(xù)發(fā)展。②正確,

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)組織文化會(huì)得到不斷豐富，不斷發(fā)展。③正

確，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)組織文化會(huì)產(chǎn)生影響。④正確，企業(yè)對(duì)文化的傳

播力度會(huì)影響企業(yè)組織文化的發(fā)展。故本題選I)。

49、下列批復(fù)引語(yǔ)符合規(guī)范要求的是：

A.你單位來(lái)文收悉

B.你單位上月報(bào)來(lái)的請(qǐng)示收悉

C.你單位x(2019)X號(hào)文《關(guān)于XXX的請(qǐng)示》收悉

D.你單位《關(guān)于XX〉：的請(qǐng)示》(x(2019)X號(hào))收悉

【答案】：D

【解析】本題考查公文知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第

八條，枇復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。所以批復(fù)一定是針對(duì)請(qǐng)示。

批復(fù)的引語(yǔ)即開(kāi)頭，用于點(diǎn)出批復(fù)對(duì)象，一般稱(chēng)收到某文，或某文收

悉，要寫(xiě)明是對(duì)于何時(shí)、何號(hào)、關(guān)于何事的請(qǐng)示的答復(fù)。若引用收到

的公文，應(yīng)先引用公文名稱(chēng)，再引用該被引用公文的發(fā)文字號(hào)，發(fā)文

字號(hào)應(yīng)加圓括號(hào)?！澳銌挝弧蛾P(guān)于XXX的請(qǐng)示》（x（2019〕X號(hào)）收

悉”符合規(guī)范。故本題選IK【解析拓展】A項(xiàng)、R項(xiàng)：批復(fù)引語(yǔ)要寫(xiě)

明是對(duì)于何時(shí)、何號(hào)、關(guān)于何事的請(qǐng)示的答復(fù)，“來(lái)文”“上月報(bào)來(lái)

的請(qǐng)示”依然不明確到底是關(guān)于何事的請(qǐng)示。AB項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：應(yīng)當(dāng)

先引用公文名稱(chēng)，再引用發(fā)文字號(hào)，且發(fā)文字號(hào)應(yīng)加圓括號(hào)。C項(xiàng)錯(cuò)

誤。；

5（）、公文的作者，是依照法律和有關(guān)規(guī)定及一定的組織程序產(chǎn)生的社

會(huì)合格組織及其負(fù)責(zé)人，比如公安部部長(zhǎng)發(fā)布命令，所代表的是

（）。

A.部長(zhǎng)本人

B.公安部

C.執(zhí)法系統(tǒng)

D.全國(guó)警務(wù)人員

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第十九條第七項(xiàng)指出：“機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起

草工作。”因此公安部部長(zhǎng)發(fā)布的命令，所代表的應(yīng)該是所屬部門(mén)，

即公安部。故本題選B。

51、下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述，正確的是（）

A.管理層次和組織效率成正比

B.管理制度和管理幅度之間沒(méi)有固定的數(shù)額和比例

C.管理層次和管理幅度之間沒(méi)有固定的數(shù)額和比例

D.在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的清況下，管理幅度和管理層次成正比

【答案】：C

【解析】本題考查管理常識(shí)，主要考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，

管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越低。B項(xiàng)錯(cuò)誤，管理制

度越嚴(yán)密、合理，領(lǐng)導(dǎo)者的管理幅度越大。C項(xiàng)正確，管理層次與管理

幅度的比例關(guān)系沒(méi)有固定的數(shù)額和比例，因?yàn)楣芾韺哟闻c管理幅度的

比例關(guān)系受很多客觀因素影響作用。D項(xiàng)錯(cuò)誤，在管理對(duì)象和內(nèi)容不變

的情況下，管理幅度和管理層次成反比.管理層次的減少會(huì)導(dǎo)致管理

幅度增大。故本題選C。

52、上述公文文種屬于（）。

A.知照性公文

B.法規(guī)性公文

C.聯(lián)系性公文

D.實(shí)錄性公文

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，知照性公文指讓相關(guān)人

員周知的事項(xiàng)，通知為知照性公文。B項(xiàng)錯(cuò)誤，法規(guī)性公文是在各項(xiàng)行

政工作中具有規(guī)章制度性質(zhì)的公文，如決定、條例、規(guī)則、規(guī)定、準(zhǔn)

則、細(xì)則、章程、辦法等。C項(xiàng)錯(cuò)誤，聯(lián)系性公文是各部門(mén)或各機(jī)關(guān)之

間聯(lián)系工作的公文，如函。D項(xiàng)錯(cuò)誤，實(shí)錄性公文是指真實(shí)地記錄有關(guān)

工作情況的公文，如會(huì)議紀(jì)要。故本題選A。

53公文的成文日期署（）。

A.會(huì)議通過(guò)或者發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期

B.公文定稿的日期

C.印制公文的日期

D.秘書(shū)長(zhǎng)或辦公室主任審核的日期

【答案】：A

【解析】公文的成文日期是指會(huì)議通過(guò)或者發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日

期。當(dāng)聯(lián)合行文時(shí)，成文日期為最后一個(gè)簽發(fā)人簽發(fā)的日期。故本題

選Ao

54、下列關(guān)于“紀(jì)要”表述不正確的是（）。

A.紀(jì)要中不可將執(zhí)筆者個(gè)人的見(jiàn)解摻雜進(jìn)去

B.紀(jì)要一般要把每個(gè)人的發(fā)言?xún)?nèi)容盡量全面、詳細(xì)地記錄下來(lái)

C.撰寫(xiě)時(shí)，要將會(huì)議集中解決的主要問(wèn)題形成紀(jì)要的中心，切不可

面面俱到

D.紀(jì)要中對(duì)反映會(huì)議中心議題的意見(jiàn)，可采取“會(huì)議聽(tīng)取了““會(huì)

議決定”等提法

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第八條第（十五）項(xiàng)規(guī)定：“紀(jì)要是指用于記載會(huì)議主要情況和

議定事項(xiàng)的公文。”A項(xiàng)正確，紀(jì)要記錄內(nèi)容為會(huì)議內(nèi)容，不可將執(zhí)筆

者個(gè)人的見(jiàn)解摻雜進(jìn)去。B項(xiàng)錯(cuò)誤，紀(jì)要不需要把每個(gè)人的發(fā)言?xún)?nèi)容全

面、詳細(xì)地記錄下來(lái)。C項(xiàng)正確，紀(jì)要記錄會(huì)議的主要情況和議定事項(xiàng),

而不將會(huì)議的各方面情況全面記錄。D項(xiàng)正確，紀(jì)要中對(duì)反映會(huì)議中心

議題的意見(jiàn)，可采取“會(huì)議聽(tīng)取了”“會(huì)議決定”等提法。本題為選

非題，故本題選B。

55、下列公文表述中沒(méi)有錯(cuò)別字的是：

A.精準(zhǔn)扶貧也要弘揚(yáng)工匠精神，下足繡花工夫

B.會(huì)上對(duì)下一步安仝穩(wěn)定工作進(jìn)行了詳細(xì)布署

C.過(guò)去的一年，我市治理污染成績(jī)斐然，多項(xiàng)指標(biāo)名列全省前茅

D.2017年是脫貧攻堅(jiān)收關(guān)年，也是農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深化年

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，“繡花工夫”錯(cuò)誤，正

確寫(xiě)法為“繡花功夫”。B項(xiàng)錯(cuò)誤，“布署”錯(cuò)誤，正確寫(xiě)法為“部

署”。C項(xiàng)正確，沒(méi)有錯(cuò)誤。D項(xiàng)錯(cuò)誤，“收關(guān)年”錯(cuò)誤，正確寫(xiě)法為

“收官年”。故本題選C。

56、發(fā)布全國(guó)人民代表大會(huì)補(bǔ)選XX為第七屆全國(guó)人大常委時(shí)適用的公

文是：

A.通知

B.通告

C.通報(bào)

D.公告

【答案】：D

【解析】本題考查公文文種知識(shí)。2012年7月1日起施行的《黨政機(jī)

關(guān)公文處理工作條例》，對(duì)公告的使用表述為：”適用于向國(guó)內(nèi)外宣

布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)”。其中包含兩方面的內(nèi)容：一是向國(guó)內(nèi)外

宣布重要事項(xiàng)，公布依據(jù)政策、法令采取的重大行動(dòng)等；二是向國(guó)內(nèi)

外宣布法定事項(xiàng)，公布依據(jù)法律規(guī)定告知國(guó)內(nèi)外的有關(guān)重要規(guī)定和重

大行動(dòng)等。A項(xiàng)：通知，是運(yùn)用廣泛的知照性公文。用來(lái)發(fā)布法規(guī)、規(guī)

章，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)

的公文，要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理某項(xiàng)事務(wù)等。A項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)：通告，是適

用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知事項(xiàng)的周知性公文。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：通報(bào)是用來(lái)表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要指示精神或情況時(shí)使

用的公務(wù)文書(shū)。C項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題選D。

57、政府職能的轉(zhuǎn)變包含幾方面的內(nèi)容，其中，在橫向部門(mén)之間按照

相同或相近職能用一個(gè)部門(mén)承擔(dān)的原則，這屬于（）。

A.政府職能的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換

B.政府職能的外部轉(zhuǎn)移

C.政府職能的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移

D.行政管理方式的轉(zhuǎn)變

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，政府職能的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換是指政府

職能是發(fā)展變化的，不是一成不變的。不同社會(huì)形態(tài)國(guó)家的政府，其

職能是不盡相同的；同一社會(huì)形態(tài)國(guó)家的不同時(shí)期的政府，其職能是

有區(qū)別的；就連同一時(shí)期政府的兩種基本職能（政治統(tǒng)治職能和社會(huì)

管理職能）的比重也是逐步傾斜、互為消長(zhǎng)的。題干未涉及政府職能

的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。B項(xiàng)錯(cuò)誤，政府職能的外部轉(zhuǎn)移，即政府與其他非政府組

織之間發(fā)生的職能重新調(diào)整和組合。按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，

政府應(yīng)將不屬于自己的職能交還給企事業(yè)單位以及社會(huì)中介組織，同

時(shí)還應(yīng)將屬于自己的職能收歸政府所有。C項(xiàng)正確，政府職能的系統(tǒng)轉(zhuǎn)

移，即政府系統(tǒng)內(nèi)部縱向?qū)蛹?jí)之間和橫向部門(mén)之間的職能配置和劃分。

在橫向部門(mén)之間要按照相同或相近的職能由一個(gè)部門(mén)承擔(dān)的原則，合

理配置和劃分政府部門(mén)之間的職責(zé)分工。D項(xiàng)錯(cuò)誤，行政管理方式，即

政府行使職能的方式，包括工作方式、工作作風(fēng)、運(yùn)行程序等各個(gè)方

面。政府行政管理手段的轉(zhuǎn)變，就是要按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，

將傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的單一行政手段，轉(zhuǎn)向以淙合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、

法律手段為主，輔之以必要的行政手段。故本題選C。

58、撰寫(xiě)《關(guān)于審批第三批國(guó)家歷史文化名域和加強(qiáng)保護(hù)管理的請(qǐng)示》

一文時(shí)，符合撰寫(xiě)要求的說(shuō)法是（）。

A.應(yīng)正確標(biāo)注主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)

B.一般應(yīng)直接報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人

C.適宜采用概括敘述的表達(dá)方式，避免描述事情的細(xì)枝末節(jié)或羅列

數(shù)字

D.可同時(shí)要求對(duì)歷史文化名城周邊的自然風(fēng)景區(qū)加以保護(hù)管理

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》（中辦發(fā)（2012）14號(hào)）第四章“行文規(guī)則”第十五條（一）規(guī)

定：“原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和

同級(jí)機(jī)關(guān)，不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)”。即應(yīng)正確標(biāo)注主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)。B

項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)（2012）14號(hào)）第四

章“行文規(guī)則”第十五條（五）規(guī)定：“除上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人直接交辦的

事項(xiàng)外，不得以機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)送公文。”即一般情況

下，除領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)外，公文不得直接呈送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。C項(xiàng)錯(cuò)誤，

此條是工作報(bào)告的要求，適宜采用概括敘述的表達(dá)方式，避免描述事

情的細(xì)枝末節(jié)或羅列數(shù)字。請(qǐng)示的語(yǔ)言應(yīng)準(zhǔn)確、謙恭、得體，不得使

用命令詞語(yǔ)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，請(qǐng)示應(yīng)該一文一事。故本題選A。

59、下列屬于純公共品的是（）。

A.免費(fèi)公園

B.非擁擠高速路

C.國(guó)防

D.加油站

【答案】：C

【解析】本題主要考查行政管理。公共產(chǎn)品指能為絕大多數(shù)人共同消

費(fèi)或享用的產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)對(duì)非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的滿足條件，公

共產(chǎn)品被分為純公共產(chǎn)品與準(zhǔn)公共產(chǎn)品兩個(gè)類(lèi)別。純公共產(chǎn)品是指每

個(gè)人對(duì)這種產(chǎn)品的消費(fèi)，都不會(huì)導(dǎo)致其他人對(duì)該產(chǎn)品消費(fèi)的減少。嚴(yán)

格地講，它是在消費(fèi)過(guò)程中具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的產(chǎn)品，是任何

一個(gè)人對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)都不減少別人對(duì)它進(jìn)行同樣消費(fèi)的物品與勞務(wù)。

AB項(xiàng)錯(cuò)誤，準(zhǔn)公共產(chǎn)品是指具有有限的非競(jìng)爭(zhēng)性或有限的非排他性的

公共產(chǎn)品，它介于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間，免費(fèi)公園、非擁擠高

速路都有一定的使用人數(shù)限制，超出限制會(huì)出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，導(dǎo)致其他

人對(duì)該產(chǎn)品消費(fèi)的減少。因此二者屬于準(zhǔn)公共產(chǎn)品。C項(xiàng)正確，純公共

品的邊際擁擠成本為零。每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)都不影響其他消費(fèi)者的消

費(fèi)數(shù)量和質(zhì)量。如國(guó)防、外交、立法等提供的公共產(chǎn)品都是屬于這一

類(lèi)，不會(huì)因該時(shí)期增加或減少了一些人口享受而變化。此類(lèi)產(chǎn)品增加

消費(fèi)者不會(huì)減少任何一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)量，增加消費(fèi)者不增加該產(chǎn)品

的成本耗費(fèi)。它在消費(fèi)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性，屬于利益共享的產(chǎn)品。D項(xiàng)錯(cuò)誤,

加油站具有競(jìng)爭(zhēng)性和排他性的特點(diǎn)，不屬于公共產(chǎn)品。；故本題選C。

60、小孟是某事業(yè)單位的工作人員，因與用人單位就工傷認(rèn)定一事而

引發(fā)爭(zhēng)議，小孟可采取的處理渠道不包括（）。

A.人事?tīng)?zhēng)議協(xié)商

B.人事?tīng)?zhēng)議舉報(bào)

C.人事?tīng)?zhēng)議仲裁

D.人事?tīng)?zhēng)議訴訟

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。人事?tīng)?zhēng)議可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、

仲裁、訴訟來(lái)處理。故本題選B。

61、以下對(duì)政府如何提升公共服務(wù)能力的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.要加快政府自身的改革，提高政府公共服務(wù)能力

B.減少政府對(duì)公共服務(wù)的投入力度，調(diào)整公共服務(wù)支出結(jié)構(gòu)

C.推進(jìn)公共服務(wù)市場(chǎng)化，打破政府對(duì)公共服務(wù)的壟斷

D.調(diào)整公共服務(wù)的制度安