了解房地產(chǎn)買(mǎi)方心理的試題及答案

了解房地產(chǎn)買(mǎi)方心理的試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的主要心理動(dòng)機(jī)？

A.安全感

B.社會(huì)地位

C.財(cái)富增值

D.休閑度假

2.買(mǎi)方在購(gòu)房時(shí)，最關(guān)注的因素是什么？

A.房屋價(jià)格

B.房屋位置

C.房屋面積

D.房屋裝修

3.在與買(mǎi)方溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)？

A.忽略買(mǎi)方的需求，只介紹自己認(rèn)為好的房源

B.仔細(xì)傾聽(tīng)買(mǎi)方的需求，并為其提供合適的建議

C.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的意見(jiàn)，不考慮買(mǎi)方的感受

D.對(duì)買(mǎi)方的需求置之不理，只關(guān)注自己的利益

4.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋質(zhì)量問(wèn)題是什么？

A.水電設(shè)施

B.建筑質(zhì)量

C.環(huán)境污染

D.交通狀況

5.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房源時(shí)的主要技巧？

A.突出房源的優(yōu)點(diǎn)

B.適當(dāng)夸大房源的優(yōu)勢(shì)

C.誠(chéng)實(shí)地告知房源的不足

D.了解買(mǎi)方的需求，提供針對(duì)性的介紹

6.買(mǎi)方在購(gòu)房時(shí)，最關(guān)注的社區(qū)配套設(shè)施是什么？

A.學(xué)校

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

C.商業(yè)設(shè)施

D.交通設(shè)施

7.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹貸款政策時(shí)的主要任務(wù)？

A.幫助買(mǎi)方了解貸款政策

B.為買(mǎi)方提供合適的貸款方案

C.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的貸款方案

D.忽略買(mǎi)方的貸款需求，只介紹自己的合作銀行

8.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的購(gòu)房流程是什么？

A.簽訂合同

B.購(gòu)房款支付

C.房屋過(guò)戶

D.貸款申請(qǐng)

9.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹購(gòu)房稅費(fèi)時(shí)的主要職責(zé)？

A.幫助買(mǎi)方了解購(gòu)房稅費(fèi)

B.為買(mǎi)方提供合理的稅費(fèi)預(yù)算

C.忽略買(mǎi)方的稅費(fèi)需求，只介紹自己的合作機(jī)構(gòu)

D.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的稅費(fèi)方案

10.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是什么？

A.房屋產(chǎn)權(quán)清晰

B.房屋產(chǎn)權(quán)年限

C.房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)

D.房屋產(chǎn)權(quán)歸屬

11.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋周邊環(huán)境時(shí)的主要任務(wù)？

A.介紹房屋周邊的交通狀況

B.介紹房屋周邊的配套設(shè)施

C.介紹房屋周邊的治安狀況

D.忽略買(mǎi)方的周邊環(huán)境需求，只介紹自己的熟悉區(qū)域

12.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋質(zhì)量保證問(wèn)題是什么？

A.房屋質(zhì)量問(wèn)題保修

B.房屋質(zhì)量問(wèn)題鑒定

C.房屋質(zhì)量問(wèn)題處理

D.房屋質(zhì)量問(wèn)題賠償

13.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋交易流程時(shí)的主要職責(zé)？

A.幫助買(mǎi)方了解交易流程

B.為買(mǎi)方提供交易流程指導(dǎo)

C.忽略買(mǎi)方的交易流程需求，只介紹自己的交易經(jīng)驗(yàn)

D.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的交易流程方案

14.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋合同問(wèn)題是什么？

A.房屋合同內(nèi)容

B.房屋合同簽訂

C.房屋合同修改

D.房屋合同解除

15.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋交易風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的主要任務(wù)？

A.介紹房屋交易風(fēng)險(xiǎn)

B.為買(mǎi)方提供風(fēng)險(xiǎn)防范建議

C.忽略買(mǎi)方的交易風(fēng)險(xiǎn)需求，只介紹自己的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避經(jīng)驗(yàn)

D.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案

16.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋交易成本問(wèn)題是什么？

A.房屋交易稅費(fèi)

B.房屋交易中介費(fèi)

C.房屋交易貸款利息

D.房屋交易裝修費(fèi)用

17.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋交易時(shí)間安排時(shí)的主要職責(zé)？

A.幫助買(mǎi)方了解交易時(shí)間安排

B.為買(mǎi)方提供交易時(shí)間指導(dǎo)

C.忽略買(mǎi)方的交易時(shí)間需求，只介紹自己的交易經(jīng)驗(yàn)

D.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的交易時(shí)間方案

18.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋交易資金問(wèn)題是什么？

A.房屋交易資金安全

B.房屋交易資金支付

C.房屋交易資金監(jiān)管

D.房屋交易資金退還

19.以下哪項(xiàng)不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋交易售后服務(wù)時(shí)的主要任務(wù)？

A.介紹房屋交易售后服務(wù)

B.為買(mǎi)方提供售后服務(wù)保障

C.忽略買(mǎi)方的售后服務(wù)需求，只介紹自己的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

D.強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的售后服務(wù)方案

20.買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋交易滿意度問(wèn)題是什么？

A.房屋交易滿意度調(diào)查

B.房屋交易滿意度評(píng)價(jià)

C.房屋交易滿意度反饋

D.房屋交易滿意度提升

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中的主要心理動(dòng)機(jī)？

A.安全感

B.社會(huì)地位

C.財(cái)富增值

D.休閑度假

2.以下哪些是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房源時(shí)的主要技巧？

A.突出房源的優(yōu)點(diǎn)

B.適當(dāng)夸大房源的優(yōu)勢(shì)

C.誠(chéng)實(shí)地告知房源的不足

D.了解買(mǎi)方的需求，提供針對(duì)性的介紹

3.以下哪些是房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中最關(guān)注的房屋質(zhì)量問(wèn)題？

A.水電設(shè)施

B.建筑質(zhì)量

C.環(huán)境污染

D.交通狀況

4.以下哪些是房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中最關(guān)心的社區(qū)配套設(shè)施？

A.學(xué)校

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

C.商業(yè)設(shè)施

D.交通設(shè)施

5.以下哪些是房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中最關(guān)心的房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題？

A.房屋產(chǎn)權(quán)清晰

B.房屋產(chǎn)權(quán)年限

C.房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)

D.房屋產(chǎn)權(quán)歸屬

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)注的是房屋價(jià)格。（）

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房源時(shí)，應(yīng)該適當(dāng)夸大房源的優(yōu)勢(shì)。（）

3.房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋質(zhì)量問(wèn)題是建筑質(zhì)量。（）

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹貸款政策時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的貸款方案。（）

5.房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是房屋產(chǎn)權(quán)歸屬。（）

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋周邊環(huán)境時(shí)，應(yīng)該忽略買(mǎi)方的周邊環(huán)境需求。（）

7.房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋質(zhì)量保證問(wèn)題是房屋質(zhì)量問(wèn)題保修。（）

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋交易流程時(shí)，應(yīng)該忽略買(mǎi)方的交易流程需求。（）

9.房地產(chǎn)買(mǎi)方在購(gòu)房過(guò)程中，最關(guān)心的房屋交易成本問(wèn)題是房屋交易稅費(fèi)。（）

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向買(mǎi)方介紹房屋交易售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)該忽略買(mǎi)方的售后服務(wù)需求。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析：安全感、社會(huì)地位、財(cái)富增值都是買(mǎi)方購(gòu)房的心理動(dòng)機(jī)，而休閑度假并不是主要?jiǎng)訖C(jī)。

2.B

解析：買(mǎi)方在購(gòu)房時(shí)，最關(guān)注的通常是房屋的位置，因?yàn)檫@直接影響到未來(lái)的居住便利性和房產(chǎn)價(jià)值。

3.B

解析：作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，應(yīng)遵循專業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真傾聽(tīng)買(mǎi)方的需求，并根據(jù)這些需求提供合適的建議。

4.B

解析：建筑質(zhì)量是房屋質(zhì)量的核心，關(guān)系到居住的安全和舒適，因此是買(mǎi)方最關(guān)注的。

5.B

解析：適當(dāng)夸大房源優(yōu)勢(shì)會(huì)誤導(dǎo)買(mǎi)方，不符合誠(chéng)信原則。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)告知房源的優(yōu)缺點(diǎn)。

6.C

解析：商業(yè)設(shè)施是社區(qū)配套設(shè)施中直接關(guān)系到居民生活便利性的因素。

7.C

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)幫助買(mǎi)方了解貸款政策，而非強(qiáng)迫買(mǎi)方接受自己的方案。

8.C

解析：房屋過(guò)戶是購(gòu)房流程中最關(guān)鍵的一步，關(guān)系到房屋產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。

9.C

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)提供合理的稅費(fèi)預(yù)算，而非忽略買(mǎi)方的需求。

10.A

解析：房屋產(chǎn)權(quán)清晰是購(gòu)房的基礎(chǔ)，關(guān)系到未來(lái)的居住權(quán)益。

11.D

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)介紹房屋周邊環(huán)境，而非忽略買(mǎi)方的需求。

12.A

解析：房屋質(zhì)量問(wèn)題保修是保障買(mǎi)方權(quán)益的重要一環(huán)。

13.C

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵循買(mǎi)方的交易流程需求，而非忽略或強(qiáng)迫。

14.A

解析：房屋合同內(nèi)容是雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)，必須明確。

15.C

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)介紹交易風(fēng)險(xiǎn)，并提供風(fēng)險(xiǎn)防范建議。

16.B

解析：房屋交易中介費(fèi)是買(mǎi)方需要支付的成本之一。

17.C

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵循買(mǎi)方的交易時(shí)間需求，而非忽略。

18.A

解析：房屋交易資金安全是買(mǎi)方最關(guān)心的，確保資金安全是交易成功的關(guān)鍵。

19.C

解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)提供售后服務(wù)保障，而非忽略買(mǎi)方的需求。

20.B

解析：房屋交易滿意度評(píng)價(jià)有助于了解買(mǎi)方的購(gòu)房體驗(yàn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析：安全感、社會(huì)地位、財(cái)富增值和休閑度假都是買(mǎi)方購(gòu)房的心理動(dòng)機(jī)。

2.ACD

解析：突出房源的優(yōu)點(diǎn)、誠(chéng)實(shí)地告知房源的不足、了解買(mǎi)方的需求，提供針對(duì)性的介紹是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在介紹房源時(shí)的主要技巧。

3.ABC

解析：水電設(shè)施、建筑質(zhì)量和環(huán)境污染是買(mǎi)方最關(guān)心的房屋質(zhì)量問(wèn)題。

4.ABCD

解析：學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、商業(yè)設(shè)施和交通設(shè)施都是買(mǎi)方最關(guān)心的社區(qū)配套設(shè)施。

5.ABCD

解析：房屋產(chǎn)權(quán)清晰、房屋產(chǎn)權(quán)年限、房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)和房屋產(chǎn)權(quán)歸屬都是買(mǎi)方最關(guān)心的房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。

三、判斷題

1.×

解析：雖然價(jià)格是重要的考慮因素，但并非最關(guān)注，安全性、地理位置、生活質(zhì)量等因素同樣重要。

2.×

解析：適當(dāng)夸大房源優(yōu)勢(shì)會(huì)損害買(mǎi)方的利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。

3.×

解析：買(mǎi)方最關(guān)心的房屋質(zhì)量問(wèn)題是房屋的安全性和耐用性，而非僅僅指建筑質(zhì)量。

4.×

解析：強(qiáng)迫買(mǎi)方接受貸款方案會(huì)違反誠(chéng)信原則，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)提供多方案供買(mǎi)方選擇。

5.×

解析：房屋產(chǎn)權(quán)歸屬是買(mǎi)方最關(guān)心