房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格考試剖析與試題解答總結(jié)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格考試剖析與試題解答總結(jié)姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試分為哪幾個級別？

A.初級

B.中級

C.高級

D.A、B、C均包含

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格證書的有效期為？

A.5年

B.10年

C.15年

D.無限期

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是什么？

A.公平、公正

B.誠信、自愿

C.誠實信用、合法合規(guī)

D.以上都是

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得從事的行為包括？

A.故意隱瞞房屋信息

B.收取未約定費用

C.利用職務(wù)之便謀取私利

D.以上都是

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的個人信息保密，保密期限是？

A.1年

B.3年

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)期間

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同簽訂后

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的咨詢應(yīng)當(dāng)？

A.必須如實回答

B.可以不回答

C.必須如實回答，不得誤導(dǎo)客戶

D.以上都是

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，應(yīng)當(dāng)注意的事項包括？

A.合同內(nèi)容必須真實

B.合同條款必須明確

C.合同簽訂日期必須準(zhǔn)確

D.以上都是

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶承諾的事項，必須？

A.必須兌現(xiàn)

B.可以不兌現(xiàn)

C.需要經(jīng)客戶同意才能兌現(xiàn)

D.可以兌現(xiàn)也可以不兌現(xiàn)

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，應(yīng)當(dāng)尊重客戶的意愿，不得？

A.勒令客戶簽訂合同

B.壓迫客戶支付費用

C.利用職務(wù)之便謀取私利

D.以上都是

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括？

A.專業(yè)、熱情

B.周到、細(xì)致

C.誠實、守信

D.以上都是

11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，合同金額不得？

A.明顯低于市場價

B.明顯高于市場價

C.不低于最低限價

D.不高于最高限價

12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，不得？

A.故意泄露客戶信息

B.故意誤導(dǎo)客戶

C.故意拖延交易時間

D.以上都是

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶提供的房屋信息，應(yīng)當(dāng)？

A.不得泄露

B.可以隨意泄露

C.不得隨意泄露

D.可以部分泄露

14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括？

A.誠實、守信

B.周到、細(xì)致

C.專業(yè)、熱情

D.以上都是

15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶提供的房屋信息，不得？

A.故意隱瞞

B.故意篡改

C.故意歪曲

D.以上都是

16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的個人信息保密，保密期限為？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)期間

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同簽訂后

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同解除后

D.以上都是

17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，合同金額不得？

A.明顯低于市場價

B.明顯高于市場價

C.不低于最低限價

D.不高于最高限價

18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括？

A.專業(yè)、熱情

B.周到、細(xì)致

C.誠實、守信

D.以上都是

19.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的承諾事項，必須？

A.必須兌現(xiàn)

B.可以不兌現(xiàn)

C.需要經(jīng)客戶同意才能兌現(xiàn)

D.可以兌現(xiàn)也可以不兌現(xiàn)

20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，不得？

A.故意泄露客戶信息

B.故意誤導(dǎo)客戶

C.故意拖延交易時間

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書的有效期是？

A.5年

B.10年

C.15年

D.無限期

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括？

A.公平、公正

B.誠信、自愿

C.誠實信用、合法合規(guī)

D.客戶至上

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得從事的行為包括？

A.故意隱瞞房屋信息

B.收取未約定費用

C.利用職務(wù)之便謀取私利

D.故意拖延交易時間

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，應(yīng)當(dāng)注意的事項包括？

A.合同內(nèi)容必須真實

B.合同條款必須明確

C.合同簽訂日期必須準(zhǔn)確

D.合同金額不得明顯低于市場價

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的承諾事項，必須？

A.必須兌現(xiàn)

B.可以不兌現(xiàn)

C.需要經(jīng)客戶同意才能兌現(xiàn)

D.可以兌現(xiàn)也可以不兌現(xiàn)

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，應(yīng)當(dāng)尊重客戶的意愿，不得？

A.勒令客戶簽訂合同

B.壓迫客戶支付費用

C.利用職務(wù)之便謀取私利

D.故意拖延交易時間

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括？

A.專業(yè)、熱情

B.周到、細(xì)致

C.誠實、守信

D.客戶至上

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，合同金額不得？

A.明顯低于市場價

B.明顯高于市場價

C.不低于最低限價

D.不高于最高限價

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的個人信息保密，保密期限是？

A.1年

B.3年

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)期間

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同簽訂后

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，不得？

A.故意泄露客戶信息

B.故意誤導(dǎo)客戶

C.故意拖延交易時間

D.故意泄露房屋信息

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試分為初級、中級、高級三個級別，故選擇D。

2.A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格證書的有效期為5年，故選擇A。

3.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，應(yīng)遵循公平、公正、誠信、自愿、誠實信用、合法合規(guī)等原則，故選擇D。

4.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得故意隱瞞房屋信息、收取未約定費用、利用職務(wù)之便謀取私利等行為，故選擇D。

5.C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的個人信息保密，保密期限為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)期間，故選擇C。

6.C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的咨詢必須如實回答，不得誤導(dǎo)客戶，故選擇C。

7.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，應(yīng)注意合同內(nèi)容真實、條款明確、簽訂日期準(zhǔn)確等事項，故選擇D。

8.A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶承諾的事項必須兌現(xiàn)，故選擇A。

9.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，不得勒令客戶簽訂合同、壓迫客戶支付費用、利用職務(wù)之便謀取私利等行為，故選擇D。

10.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括專業(yè)、熱情、周到、細(xì)致、誠實、守信等，故選擇D。

11.B

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，合同金額不得明顯高于市場價，故選擇B。

12.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括不得故意泄露客戶信息、不得故意誤導(dǎo)客戶、不得故意拖延交易時間等，故選擇D。

13.C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶提供的房屋信息，不得隨意泄露，故選擇C。

14.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括誠實、守信、周到、細(xì)致、專業(yè)、熱情等，故選擇D。

15.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶提供的房屋信息，不得故意隱瞞、篡改、歪曲，故選擇D。

16.A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的個人信息保密，保密期限為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)期間，故選擇A。

17.B

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，合同金額不得明顯高于市場價，故選擇B。

18.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括專業(yè)、熱情、周到、細(xì)致、誠實、守信等，故選擇D。

19.A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的承諾事項必須兌現(xiàn)，故選擇A。

20.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，不得故意泄露客戶信息、故意誤導(dǎo)客戶、故意拖延交易時間等行為，故選擇D。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書的有效期為5年，故選擇A。

2.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，應(yīng)遵循公平、公正、誠信、自愿、誠實信用、合法合規(guī)等原則，故選擇ABCD。

3.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得故意隱瞞房屋信息、收取未約定費用、利用職務(wù)之便謀取私利等行為，故選擇ABCD。

4.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時，應(yīng)注意合同內(nèi)容真實、條款明確、簽訂日期準(zhǔn)確、合同金額不得明顯低于市場價等事項，故選擇ABCD。

5.ACD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶承諾的事項必須兌現(xiàn)，需要經(jīng)客戶同意才能兌現(xiàn)，可以兌現(xiàn)也可以不兌現(xiàn)的說法不符合規(guī)定，故選擇ACD。

6.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，不得勒令客戶簽訂合同、壓迫客戶支付費用、利用職務(wù)之便謀取私利、故意拖延交易時間等行為，故選擇ABCD。

7.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括專業(yè)、熱情、周到、細(xì)致、誠實、守信等，故選擇ABCD。

8.ABD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)