中職班級主題班會活動《崗位拍賣會》

崗位拍賣會

可用時間兌換金幣，10個小時，可換一塊金幣；可用興趣兌換金幣，如果是“非常熱愛”，可兌換10個金幣；如果是“喜歡”，可兌換8個金幣；如果是“一般喜歡”，可兌換5個金幣。如果是不喜歡，不能兌換金幣。可用“創(chuàng)新”兌換金幣，一個創(chuàng)新兌換10個金幣，每個人不得超過5個金幣兌換規(guī)則游戲規(guī)則（1）依次拍賣4至8個崗位；（2）主持人宣布崗位工作內(nèi)容、技能要求、素養(yǎng)要求等；（3）符合要求的同學(xué)或有此意愿的同學(xué)舉牌示意，每舉一次牌，意味將付出5個金幣；（4）以最后出價最高者購買該崗位。班主任為拍賣會仲裁。如在拍賣中出現(xiàn)爭執(zhí)，班主任進(jìn)行現(xiàn)場處理或解釋。哪組收獲的職業(yè)崗位越多，哪組獲勝。拍賣品一電商客服

崗位工作內(nèi)容1.在線解答客戶的咨詢問題，

包括產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)、物流

查詢等。2.處理客戶的投訴和建議，協(xié)

調(diào)相關(guān)部門解決問題。3.跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單

順利進(jìn)行，如提醒發(fā)貨、確認(rèn)收

貨等。4.定期回訪客戶，收集客戶反

饋，提升客戶滿意度。技能要求1.良好的溝通能力，能

夠準(zhǔn)確理解客戶需求并清

晰表達(dá)解決方案。2.熟練掌握辦公軟件操

作，如打字速度較快。3.了解電商平臺的基本

操作流程。素養(yǎng)要求1.服務(wù)意識強(qiáng)，以客戶

為中心，耐心、熱情對待

每一位客戶。2.具備一定的抗壓能

力，能在面對客戶投訴時

保持冷靜。3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能

與其他部門協(xié)同工作。拍賣品一電商倉儲

物流崗位工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)商品的入庫、出庫管理，確保庫存準(zhǔn)確。2.對商品進(jìn)行分揀、包裝、發(fā)貨等操作。3.協(xié)助進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)和處理庫存差異。4.與物流供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保貨物及時準(zhǔn)確送達(dá)。技能要求1.基本的貨物搬運(yùn)和操作能力。2.熟悉倉儲管理軟件的使用。3.了解物流配送流程。素養(yǎng)要求素養(yǎng)要求1.細(xì)心、負(fù)責(zé)，確保庫

存和發(fā)貨的準(zhǔn)確性。2.有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能

高效完成各項(xiàng)任務(wù)。3.具備一定的體力和耐

力，適應(yīng)倉庫工作環(huán)境。拍賣品一電商美工

助理崗位工作內(nèi)容1.協(xié)助美工設(shè)計師進(jìn)行圖片處

理，如裁剪、調(diào)色、摳圖等。2.整理和分類圖片素材，建立

素材庫。3.制作簡單的宣傳海報、商品

詳情頁等。4.參與店鋪裝修和頁面設(shè)計的

輔助工作。。技能要求1.基本的圖形圖像處理軟件，如Photoshop、Illustrator等。2.有一定的審美能力，能夠理解設(shè)計要求。素養(yǎng)要求1.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極主

動地學(xué)習(xí)新的設(shè)計技能和

知識。2.注重細(xì)節(jié)，對工作認(rèn)

真負(fù)責(zé)。3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能

與設(shè)計師密切配合。拍賣品一電商運(yùn)營

助理崗位工作內(nèi)容1.協(xié)助電商運(yùn)營人員進(jìn)行店鋪日常管理，如商品上下架、價格調(diào)整等。2.收集和整理店鋪數(shù)據(jù)，制作簡單的數(shù)據(jù)分析報表。3.參與促銷活動的策劃和執(zhí)行，如協(xié)助設(shè)置優(yōu)惠活動、撰寫活動文案等。4.回復(fù)客戶留言和評價，維護(hù)店鋪的良好形象。技能要求1.了解電商平臺的運(yùn)營

規(guī)則和操作流程。2.基本的數(shù)據(jù)分析能

力，能夠使用Excel等工

具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。3.一定的文字表達(dá)能

力，能撰寫簡單的文案。素養(yǎng)要求1.有較強(qiáng)的責(zé)任心和

執(zhí)行力，認(rèn)真完成各項(xiàng)

任務(wù)。2.善于觀察和學(xué)習(xí)，不