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通信個(gè)人年度總結(jié)通信個(gè)人年度總結(jié)「篇一」一、XX年的工作總結(jié)進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專(zhuān)項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢,從巡檢表到實(shí)踐,慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理,在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作,使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,保質(zhì)保量地完成了XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、XX年的工作計(jì)劃在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn),考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃,安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高,認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通,讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。以上是我XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計(jì)劃,我會(huì)從小事做起,提高自身技術(shù),完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將接受并認(rèn)真改正。通信個(gè)人年度總結(jié)「篇二」20xx已經(jīng)結(jié)束,回首20xx的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結(jié)起來(lái)收獲頗多!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、目前負(fù)責(zé)的主要工作20xx里,改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過(guò)程管理和調(diào)度,以及對(duì)張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷(xiāo)中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報(bào)表類(lèi)工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對(duì)已完成改制的改制片區(qū)住戶(hù)數(shù)的整理同時(shí)協(xié)助營(yíng)業(yè)中心對(duì)于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。二、20xx主要工作完成情況為了保證改制進(jìn)度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門(mén)主任的帶領(lǐng)下,首先制定出20xx及20xx度改制配檔進(jìn)度表,與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程,加強(qiáng)了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶(hù)滿(mǎn)意度有較大提高。同時(shí)調(diào)度38個(gè)小區(qū)寬帶改制,每日處理郵件近200個(gè),每天都要進(jìn)行改制日?qǐng)?bào)上報(bào)、出單明細(xì)的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計(jì)等大量工作。截止12月12日,共改制用戶(hù)xx戶(hù),按時(shí)完成了公司20xx年、20xx改制任務(wù)。三、工作中遇到的問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作中并不是完全順利的,存在的問(wèn)題還有很多,只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。1、只有擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。3、只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié),才能更好的做好本職工作。四、20xx工作設(shè)想在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),對(duì)存在不足的地方,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真改正,爭(zhēng)取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)同事,把工作做得更好。通信個(gè)人年度總結(jié)「篇三」我是一名普通的XX公司營(yíng)業(yè)員,不經(jīng)意間我融入XX公司大家庭已經(jīng)一年有余?;仨鴣?lái)時(shí)的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(zhǎng)望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。還記得第一次穿起XX公司藍(lán)色的職業(yè)裝,原本淡雅靜美的色彩卻無(wú)法掩飾我內(nèi)心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。胸懷“客戶(hù)至上、誠(chéng)信服務(wù)”的諾言,洋溢著春風(fēng)拂面的微笑,我迎來(lái)了第一位用戶(hù),“您好,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù),我能為您做些什么?”迎來(lái)送往,忙碌交織是我們營(yíng)業(yè)員工作的主旋律,用心服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂(lè)塑造著我們營(yíng)業(yè)員無(wú)悔的人生。在一次交接班時(shí),我剛換好衣服,準(zhǔn)備下班,接班的師傅對(duì)我說(shuō)“小郭,你收的話(huà)費(fèi)有假鈔?!笔裁矗宽暱涕g我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無(wú)情的吞噬著我的倔強(qiáng),熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細(xì)心。很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費(fèi)、向用戶(hù)介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶(hù)。班長(zhǎng)XX看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心,在耐心的引導(dǎo)和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的;如果錯(cuò)了,請(qǐng)執(zhí)行第一條”。是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險(xiǎn)了。一切為了用戶(hù)滿(mǎn)意,在無(wú)數(shù)次地實(shí)踐與體會(huì)中,我學(xué)會(huì)了善待用戶(hù)、嚴(yán)以律己。營(yíng)業(yè)臺(tái)前,來(lái)來(lái)往往的客戶(hù),不變的是我們營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體,贏(yíng)得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額,構(gòu)筑起的是XX公司不斷豐富的企業(yè)文化。曾聽(tīng)過(guò)這樣的感嘆:我生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄時(shí)代,要不我也會(huì)揚(yáng)名天下!也聽(tīng)到類(lèi)似的抱怨:我時(shí)運(yùn)不佳,沒(méi)攤上一個(gè)好崗位,否則我也能拋頭露面!是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說(shuō),偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因?yàn)槠椒仓?,我們一樣能夠奉獻(xiàn)!我們相信,金子無(wú)論放在哪里都會(huì)發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個(gè)平凡的人,我們不可能希望每個(gè)人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無(wú)聞同樣可以使你實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。通信個(gè)人年度總結(jié)「篇四」在忙碌的工作中度過(guò)了20xx年,20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始。作為一個(gè)工作已經(jīng)快3年的通信施工公司員工,回首20xx年,過(guò)去的一年,通過(guò)實(shí)際的工作,我的個(gè)人工作能力得到了更大的提高,同時(shí)也提高了自己的社會(huì)能力。因此,有太多的東西值得自己去深刻總結(jié)。首先,在20xx年的一年中,自己在通信施工工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)在施工中也對(duì)整個(gè)通信施工的知識(shí)有了更深刻全面的理解,而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開(kāi)展。其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身

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