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文檔簡介

城市停車收費數(shù)字化服務(wù)平臺協(xié)議合同編號:_______甲方(停車服務(wù)提供方):____________________乙方(停車服務(wù)使用方):____________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在停車服務(wù)數(shù)字化平臺上的權(quán)利、義務(wù)和責任。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議的目的是通過數(shù)字化服務(wù)平臺,實現(xiàn)城市停車資源的有效管理和高效收費。2.2通過本協(xié)議,甲乙雙方共同推進停車服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第三條協(xié)議范圍3.1本協(xié)議適用于甲方提供的城市停車收費數(shù)字化服務(wù)平臺。3.2本協(xié)議適用于乙方在甲方平臺上進行的停車服務(wù)相關(guān)活動。第四條協(xié)議生效4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第五條定義與解釋5.1“數(shù)字化服務(wù)平臺”指甲方開發(fā)的用于停車收費管理的軟件系統(tǒng)。5.2“停車服務(wù)”指乙方在甲方平臺上使用的停車服務(wù)。5.3“收費”指乙方在停車服務(wù)過程中應支付的費用。5.4“用戶”指在甲方平臺上注冊并使用停車服務(wù)的個人或單位。第二章平臺使用與服務(wù)內(nèi)容第六條平臺使用6.1乙方同意按照本協(xié)議的規(guī)定使用甲方提供的數(shù)字化服務(wù)平臺。6.2乙方應遵守平臺的使用規(guī)則,不得利用平臺進行違法活動。第七條服務(wù)內(nèi)容7.1甲方負責提供數(shù)字化服務(wù)平臺,包括但不限于以下服務(wù):7.1.1停車信息查詢;7.1.2停車費用計算;7.1.3停車費用支付;7.1.4停車記錄查詢;7.1.5停車服務(wù)投訴處理。第八條平臺維護與更新8.1甲方負責平臺的日常維護和更新,保證平臺的正常運行。8.2甲方在平臺更新時,應提前通知乙方,并保證更新不影響乙方正常使用。第九條用戶注冊與認證9.1乙方應在平臺上注冊賬戶,并完成實名認證。9.2乙方應保證提供的信息真實、準確、完整。第十條費用支付10.1乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準支付停車費用。10.2甲方提供的支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。10.3甲方應保證支付過程的順利進行,并保障用戶資金安全。第十一條信息保密11.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及平臺使用過程中獲取的乙方信息負有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十二條協(xié)議變更12.1本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。12.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。第十三條協(xié)議解除13.1如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:13.1.1乙方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)甲方催告后仍不改正;13.1.2甲方發(fā)覺乙方存在違法行為;13.1.3本協(xié)議約定的解除條件成就。第十四條通知與送達14.1本協(xié)議項下的通知,應以書面形式進行。14.2通知送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。14.3通知自送達之日起生效。第六章平臺數(shù)據(jù)與安全第十四條數(shù)據(jù)管理14.1甲方負責對平臺數(shù)據(jù)進行收集、存儲、處理和分析。14.2甲方應保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性,并對數(shù)據(jù)進行定期備份。14.3甲方不得將乙方提供的個人信息用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。第十五條數(shù)據(jù)安全15.1甲方應采取必要的技術(shù)和管理措施,保證平臺數(shù)據(jù)的安全。15.2甲方應對平臺數(shù)據(jù)實施加密存儲,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或破壞。15.3甲方應建立健全數(shù)據(jù)安全事件應急預案,及時處理數(shù)據(jù)安全事件。第十六條用戶隱私保護16.1甲方承諾遵守國家有關(guān)用戶隱私保護的法律法規(guī)。16.2甲方不得向任何第三方泄露用戶的個人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)用戶同意。16.3甲方應采取必要措施,防止用戶個人信息被非法獲取、使用或披露。第十七條數(shù)據(jù)開放與共享17.1甲方應按照國家有關(guān)數(shù)據(jù)開放和共享的規(guī)定,合理開放平臺數(shù)據(jù)。17.2甲方在開放數(shù)據(jù)時,應保證數(shù)據(jù)的真實性和安全性。17.3甲方開放的數(shù)據(jù)不得侵犯第三方的合法權(quán)益。第十八條數(shù)據(jù)合規(guī)18.1甲方應保證平臺數(shù)據(jù)的合規(guī)性,不得含有違法違規(guī)信息。18.2甲方應對至平臺的數(shù)據(jù)進行審核,保證其符合法律法規(guī)的要求。18.3甲方應積極配合相關(guān)部門對平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)管。第七章停車服務(wù)規(guī)則第十九條停車區(qū)域19.1甲方應在平臺上明確標注可停車區(qū)域,并保證區(qū)域信息的準確性。19.2甲方應合理規(guī)劃停車區(qū)域,保證車輛停放安全有序。19.3甲方有權(quán)對違規(guī)停車的行為進行處理。第二十條停車時間20.1甲方應在平臺上明確標注停車時間,并保證時間的準確性。20.2乙方應在規(guī)定的停車時間內(nèi)使用停車服務(wù)。20.3甲方有權(quán)對超時停車的行為進行處理。第二十一條停車費用21.1甲方應在平臺上明確標注停車費用,并保證費用的準確性。21.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營成本調(diào)整停車費用。21.3乙方應按照平臺顯示的費用支付停車費用。第二十二條停車規(guī)則22.1乙方應遵守甲方制定的停車規(guī)則,包括但不限于車輛停放方向、禁止區(qū)域等。22.2乙方應保持停車區(qū)域整潔,不得隨意丟棄垃圾。22.3乙方應愛護停車設(shè)施,不得惡意損壞。第八章服務(wù)平臺運營第二十三條平臺運營23.1甲方負責平臺的日常運營,包括系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)更新、用戶服務(wù)等。23.2甲方應保證平臺服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。23.3甲方應定期對平臺進行升級和優(yōu)化。第二十四條用戶服務(wù)24.1甲方應設(shè)立用戶服務(wù),及時解答用戶疑問。24.2甲方應建立健全用戶反饋機制,及時處理用戶投訴。24.3甲方應定期對用戶進行滿意度調(diào)查,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第二十五條平臺推廣25.1甲方有權(quán)通過多種渠道對平臺進行推廣。25.2甲方應保證推廣內(nèi)容的真實性和合法性。25.3甲方不得利用平臺進行虛假宣傳或誤導用戶。第二十六條合作與聯(lián)盟26.1甲方有權(quán)與其他企業(yè)或機構(gòu)建立合作關(guān)系,共同推廣停車服務(wù)。26.2甲方應保證合作方的資質(zhì)和信譽。26.3甲方與合作伙伴的合作內(nèi)容應在本協(xié)議中明確約定。第九章甲方責任與義務(wù)第二十七條平臺建設(shè)27.1甲方負責平臺的開發(fā)、建設(shè)和維護。27.2甲方應保證平臺功能完善、功能穩(wěn)定。27.3甲方應定期對平臺進行升級和優(yōu)化。第二十八條服務(wù)質(zhì)量28.1甲方應保證平臺提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。28.2甲方應保證用戶在使用平臺過程中得到及時、有效的幫助。28.3甲方應積極解決用戶在使用過程中遇到的問題。第二十九條數(shù)據(jù)安全與保密29.1甲方應采取必要措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全和保密。29.2甲方不得泄露用戶個人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)用戶同意。29.3甲方應建立健全數(shù)據(jù)安全事件應急預案,及時處理數(shù)據(jù)安全事件。第三十條法律責任30.1甲方應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),承擔相應的法律責任。30.2甲方因平臺問題導致用戶權(quán)益受損的,應承擔相應的賠償責任。30.3甲方應積極配合相關(guān)部門的調(diào)查和處理。第十一章附加條款第三十一條不可抗力31.1如發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法履行或履行困難,雙方應相互理解,并協(xié)商解決。31.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。31.3發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。第三十二條其他32.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。32.2本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。32.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第十二章附則第三十三條協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十四條協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三十五條協(xié)議語言本協(xié)議以中文書寫,雙方均認同本協(xié)議的中文版本。第十三章合同簽訂第三十六條合同簽訂本合同于____年____月____日簽訂。甲方(停車服務(wù)提供方):___________

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