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企業(yè)內(nèi)部通信與協(xié)作工具開(kāi)發(fā)協(xié)議合同編號(hào):__________第一章總則第一條合同雙方1.1甲方(企業(yè)名稱(chēng)):____________________1.2乙方(開(kāi)發(fā)方名稱(chēng)):____________________第二條合同目的2.1甲乙雙方本著互惠互利的原則,共同開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部通信與協(xié)作工具,以提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第四條合作方式4.1乙方負(fù)責(zé)提供企業(yè)內(nèi)部通信與協(xié)作工具的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后續(xù)維護(hù)服務(wù)。4.2甲乙雙方共同參與需求分析、功能設(shè)計(jì)、測(cè)試驗(yàn)證等工作。第五條需求分析5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)甲方企業(yè)內(nèi)部通信與協(xié)作工具的需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研。5.2乙方根據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出詳細(xì)的需求分析報(bào)告,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,作為后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的依據(jù)。第二章開(kāi)發(fā)內(nèi)容第六條功能模塊6.1乙方應(yīng)按照甲方需求,開(kāi)發(fā)以下功能模塊:6.1.1內(nèi)部即時(shí)通訊6.1.2文件共享與存儲(chǔ)6.1.3任務(wù)分配與跟蹤6.1.4日程安排與提醒6.1.5團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具6.1.6其他輔助功能第七條技術(shù)要求7.1乙方開(kāi)發(fā)的工具應(yīng)采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。7.2乙方應(yīng)使用開(kāi)源或商業(yè)授權(quán)的軟件組件,保證軟件的合法性和合規(guī)性。第八條系統(tǒng)架構(gòu)8.1乙方應(yīng)采用模塊化、可擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu),便于后續(xù)的升級(jí)和維護(hù)。8.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)架構(gòu)圖和相關(guān)技術(shù)文檔,以便甲方了解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。第九條數(shù)據(jù)安全9.1乙方應(yīng)保證用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法訪問(wèn)。9.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶(hù)隱私。第十條測(cè)試與驗(yàn)收10.1乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,保證系統(tǒng)功能、功能、安全等方面符合要求。10.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第十一條維護(hù)與支持11.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的維護(hù)服務(wù),包括故障排除、功能優(yōu)化、升級(jí)更新等。11.2乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)渠道,及時(shí)響應(yīng)甲方提出的維護(hù)請(qǐng)求。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方獲得使用乙方開(kāi)發(fā)的工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得進(jìn)行任何形式的商業(yè)復(fù)制或轉(zhuǎn)讓。第五章違約責(zé)任(本章節(jié)內(nèi)容待后續(xù)補(bǔ)充)第六章系統(tǒng)部署與上線第十一條部署方案11.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的系統(tǒng)部署方案,包括硬件設(shè)備、軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)配置等。11.2乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器或云平臺(tái)上進(jìn)行系統(tǒng)部署,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十二條上線流程12.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。12.2上線前,乙方需進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,保證系統(tǒng)無(wú)重大缺陷。12.3上線后,乙方應(yīng)提供至少____天的免費(fèi)技術(shù)支持,幫助甲方解決上線過(guò)程中的問(wèn)題。第十三條系統(tǒng)遷移13.1如需將現(xiàn)有系統(tǒng)遷移至新開(kāi)發(fā)的工具,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的遷移方案。13.2遷移過(guò)程中,乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)完整性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。13.3遷移完成后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。第十四條系統(tǒng)訪問(wèn)14.1甲方用戶(hù)可通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)。14.2乙方應(yīng)提供訪問(wèn)權(quán)限管理功能,保證用戶(hù)訪問(wèn)符合企業(yè)安全要求。第七章培訓(xùn)與支持第十五條培訓(xùn)計(jì)劃15.1乙方應(yīng)制定針對(duì)甲方員工的系統(tǒng)使用培訓(xùn)計(jì)劃,包括操作培訓(xùn)和技術(shù)支持培訓(xùn)。15.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)基本操作、高級(jí)功能使用、故障處理等。第十六條培訓(xùn)實(shí)施16.1乙方應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師在指定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。16.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料,包括操作手冊(cè)、視頻教程等。第十七條售后支持17.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供售后服務(wù),包括技術(shù)支持、故障排除等。17.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為_(kāi)___個(gè)工作日。17.3如遇重大故障,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。第八章版權(quán)與許可證第十八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明18.1乙方保證開(kāi)發(fā)的工具不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。18.2甲乙雙方在合作期間,對(duì)各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)立的權(quán)利。第十九條許可協(xié)議19.1甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方開(kāi)發(fā)的工具的非獨(dú)家、非轉(zhuǎn)移、不可轉(zhuǎn)讓的許可。19.2甲方不得將工具用于任何違法活動(dòng)。第二十條許可費(fèi)用20.1乙方開(kāi)發(fā)的工具的使用許可費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。20.2許可費(fèi)用包括但不限于:工具使用、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。第九章遵守法律法規(guī)第二十一條法律遵守21.1甲乙雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī),尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)用戶(hù)隱私。第二十二條信息安全22.1乙方應(yīng)按照國(guó)家信息安全法律法規(guī)要求,采取必要措施,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。22.2甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中產(chǎn)生的一切信息安全事件負(fù)全責(zé)。第二十三條數(shù)據(jù)保護(hù)23.1乙方在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)遵循數(shù)據(jù)保護(hù)的最佳實(shí)踐。23.2乙方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)安全保障措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法訪問(wèn)。第十章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第二十四條數(shù)據(jù)備份24.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。24.2備份頻率應(yīng)不低于____天一次,備份時(shí)間應(yīng)在夜間系統(tǒng)低峰時(shí)段進(jìn)行。第二十五條數(shù)據(jù)恢復(fù)25.1如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞事件,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。25.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中,乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,保證恢復(fù)過(guò)程順利進(jìn)行。第二十六條備份介質(zhì)與存儲(chǔ)26.1備份介質(zhì)應(yīng)采用可靠的存儲(chǔ)設(shè)備,如硬盤(pán)、磁帶等。26.2備份存儲(chǔ)地點(diǎn)應(yīng)選擇安全、可靠的場(chǎng)所,保證備份數(shù)據(jù)的安全性。第十一章服務(wù)費(fèi)用與支付第二十七條服務(wù)費(fèi)用27.1乙方提供的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)及售后服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)人民幣_(tái)___元。27.2上述費(fèi)用包括但不限于:軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、人員成本、培訓(xùn)費(fèi)用等。第二十八條支付方式28.1甲方應(yīng)按以下方式進(jìn)行支付:28.1.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的____%作為預(yù)付款。28.1.2系統(tǒng)上線并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的____%。28.1.3系統(tǒng)運(yùn)行滿一年后,每年支付年度服務(wù)費(fèi)用的____%作為年度服務(wù)費(fèi)。第二十九條付款時(shí)間29.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶(hù)。29.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)出具正式的收據(jù)或發(fā)票。第十二章保密條款第三十條保密信息30.1保密信息包括但不限于:甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等。30.2保密信息不包括公開(kāi)信息或甲方在合同簽訂前已知的非保密信息。第三十一條保密義務(wù)31.1甲乙雙方對(duì)本方的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。31.2甲乙雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。第三十二條違約責(zé)任32.1如一方違反保密義務(wù),向任何第三方泄露保密信息,應(yīng)對(duì)另一方支付違約金,金額為_(kāi)___元。第十三章合同終止第三十三條合同終止條件33.1出現(xiàn)以下情況時(shí),合同可以終止:33.1.1雙方協(xié)商一致,提前終止合同。33.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同。33.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。第三十四條終止通知34.1終止合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。34.2收到終止通知后,另一方應(yīng)予以確認(rèn)。第三十五條終止后果35.1合同終止后,乙方應(yīng)按照約定交付全部成果。35.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)至合同約定的終止日期。35.

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