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文檔簡介
《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第3版)教案第一章:管理概述一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析1.1管理的定義與內(nèi)涵11.2管理的職能與表現(xiàn)形式11.3管理的雙重屬性0.5二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點管理的定義及其內(nèi)涵。管理的職能(信息獲取、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新)。管理的雙重屬性(自然屬性與社會屬性)。2.本章難點管理職能之間的關(guān)系及其在實際中的體現(xiàn)。管理雙重屬性的理解及其對管理實踐的影響。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題強調(diào)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性,結(jié)合實際案例講解。講解管理職能時,結(jié)合具體管理場景,幫助學(xué)生理解。講解雙重屬性時,結(jié)合不同社會制度下的管理實踐進行對比。三、本章應(yīng)講授的內(nèi)容1.管理的定義與內(nèi)涵:管理的定義(通過信息獲取、決策、計劃等職能活動,分配與協(xié)調(diào)資源,實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程)。管理的內(nèi)涵(管理的載體是組織、本質(zhì)是活動與過程、對象是資源、以人為核心)。2.管理的職能。3.管理的雙重屬性四、課堂討論1.討論題目管理職能之間的關(guān)系是什么?如何在實際工作中體現(xiàn)?管理的雙重屬性對管理實踐有哪些影響?2.討論參考資料《管理學(xué)基礎(chǔ)》教材相關(guān)內(nèi)容。管理實踐中的實際案例。3.討論參考答案管理職能相互關(guān)聯(lián),決策是前提,計劃是保障,組織是基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,控制是手段,創(chuàng)新是動力。管理的雙重屬性要求管理者既要注重效率,又要關(guān)注公平和社會責(zé)任。五、課堂練習(xí)1.習(xí)題內(nèi)容從《管理學(xué)基礎(chǔ)》中選取相關(guān)練習(xí)題。2.參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。六、案例分析選取《管理學(xué)基礎(chǔ)》教材中的相關(guān)案例,分析管理職能在實際中的應(yīng)用。七、課堂提問的問題1.請用自己的語言表述管理的定義。2.管理的雙重屬性是什么?它們的區(qū)別和聯(lián)系是什么?八、本章思考題1.管理的定義和內(nèi)涵是什么?2.管理的職能有哪些?它們之間的關(guān)系是什么?3.如何理解管理的雙重屬性?4.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性如何統(tǒng)一?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。十、本章參考書目1.徐洪燦,《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第三版),中國人民大學(xué)出版社,2025年。2.羅賓斯,《管理學(xué)》,機械工業(yè)出版社,2024年。第二章:管理思想與理論的發(fā)展一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析2.1早期管理思想0.52.2古典管理理論12.3行為管理理論12.4現(xiàn)代管理理論1二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點早期管理思想的演變。古典管理理論(科學(xué)管理理論、組織管理理論)的主要內(nèi)容。行為管理理論(人際關(guān)系學(xué)說、行為科學(xué))的主要內(nèi)容。現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派及其觀點。2.本章難點古典管理理論與行為管理理論的差異?,F(xiàn)代管理理論各學(xué)派的主要觀點及其對管理實踐的影響。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題結(jié)合歷史背景講解早期管理思想的演變。對比古典管理理論與行為管理理論,幫助學(xué)生理解其差異。通過案例分析,講解現(xiàn)代管理理論在實際中的應(yīng)用。三、本章應(yīng)講授的內(nèi)容1.早期管理思想:古代管理思想、近代管理思想。2.古典管理理論。3.行為管理理論4.現(xiàn)代管理理論:管理理論叢林、現(xiàn)代管理理論的新趨勢。四、課堂討論1.討論題目古典管理理論與行為管理理論的差異是什么?現(xiàn)代管理理論對現(xiàn)代企業(yè)管理有哪些啟示?2.討論參考資料《管理學(xué)基礎(chǔ)》教材相關(guān)內(nèi)容。管理實踐中的實際案例。3.討論參考答案古典管理理論注重效率和科學(xué)管理,行為管理理論強調(diào)人的行為和心理需求?,F(xiàn)代管理理論強調(diào)系統(tǒng)的、權(quán)變的管理方法,注重環(huán)境適應(yīng)性和靈活性。五、課堂練習(xí)1.習(xí)題內(nèi)容從《管理學(xué)基礎(chǔ)》中選取相關(guān)練習(xí)題。2.參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。六、案例分析選取《管理學(xué)基礎(chǔ)》教材中的相關(guān)案例,分析不同管理理論在實際中的應(yīng)用。七、課堂提問的問題1.請簡述古典管理理論的主要內(nèi)容。2.行為管理理論的核心觀點是什么?3.現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派有哪些?八、本章思考題1.早期管理思想有哪些主要觀點?2.古典管理理論與行為管理理論的主要區(qū)別是什么?3.現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派及其觀點有哪些?4.現(xiàn)代管理理論對現(xiàn)代企業(yè)管理有哪些啟示?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。十、本章參考書目1.徐洪燦,《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第三版),中國人民大學(xué)出版社,2025年。2.泰羅,《科學(xué)管理原理》,機械工業(yè)出版社,2024年。3.法約爾,《工業(yè)管理與一般管理》,清華大學(xué)出版社,2024年。第三章決策與決策方法一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析3.1決策概述1.53.2決策的類型13.3決策的理論13.4決策的過程13.5決策的影響因素13.6決策方法2二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點決策的定義、原則及依據(jù):理解決策的定義,掌握決策遵循的滿意原則,明確決策依據(jù)的適量信息。決策的類型:掌握長期決策與短期決策、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策、集體決策與個體決策等的區(qū)別。決策的理論:理解古典決策理論、行為決策理論和當(dāng)代決策理論的主要內(nèi)容及其差異。決策的過程:熟悉決策的六個步驟:診斷問題、明確目標(biāo)、擬訂方案、篩選方案、執(zhí)行方案和評估效果。決策的影響因素:了解環(huán)境因素、組織自身因素、決策問題因素和決策主體因素對決策的影響。決策方法:掌握頭腦風(fēng)暴法、經(jīng)營單位組合分析法、線性規(guī)劃法等常用決策方法的應(yīng)用。2.本章難點決策理論的理解:行為決策理論中有限理性的概念及其對決策過程的影響。決策過程的動態(tài)性:理解決策不是一個靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。決策方法的應(yīng)用:如何根據(jù)不同的決策類型選擇合適的決策方法,并正確應(yīng)用這些方法解決實際問題。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題理論與實踐結(jié)合:通過實際案例分析,幫助學(xué)生理解抽象的決策理論和方法?;咏虒W(xué):鼓勵學(xué)生參與課堂討論,提高他們的決策思維能力。動態(tài)演示:使用圖表、流程圖等工具展示決策過程,增強學(xué)生對動態(tài)決策過程的理解。信息量控制:在講解決策依據(jù)時,強調(diào)信息的適量性,避免學(xué)生陷入信息過載的誤區(qū)。三、本章應(yīng)講授的內(nèi)容1.決策概述:決策的定義、原則、依據(jù)。2.決策的類型。3.決策的理論。4.決策的過程。5.決策的影響因素。6.決策方法。四、課堂討論1.討論題目決策原則的合理性:討論為什么決策遵循滿意原則而非最優(yōu)原則,這種原則在實際管理中是否合理?集體決策與個體決策的優(yōu)劣:比較集體決策和個體決策的優(yōu)缺點,討論在何種情況下更適合采用集體決策,何種情況下更適合采用個體決策?決策方法的選擇:分析不同決策方法(如線性規(guī)劃法、經(jīng)營單位組合分析法、決策樹圖法)的適用場景,討論如何根據(jù)決策問題的特點選擇合適的決策方法?2.討論參考資料《管理學(xué)基礎(chǔ)》第三章內(nèi)容相關(guān)管理學(xué)案例分析書籍網(wǎng)絡(luò)資源:管理學(xué)學(xué)術(shù)論文、管理案例分析網(wǎng)站3.討論參考答案決策原則的合理性:滿意原則在實際管理中是合理的,因為最優(yōu)決策往往需要過多的信息和時間成本,而滿意原則可以在有限的信息和時間內(nèi)做出相對較好的決策,滿足實際管理的需求。集體決策與個體決策的優(yōu)劣:集體決策的優(yōu)點是能匯總更多信息、擬訂更多方案、得到更多認同、溝通更好、決策質(zhì)量更高,但缺點是花費時間多、可能產(chǎn)生從眾現(xiàn)象、責(zé)任不明等。個體決策的優(yōu)點是決策速度快、責(zé)任明確,但缺點是信息有限、方案單一、可能缺乏認同等。在需要快速決策、信息有限、責(zé)任明確的情況下,更適合采用個體決策;在問題復(fù)雜、需要多方信息和意見、需要得到更多認同的情況下,更適合采用集體決策。決策方法的選擇:線性規(guī)劃法適用于確定型決策,當(dāng)決策問題涉及多個變量且存在明確的約束條件和目標(biāo)函數(shù)時,可以使用線性規(guī)劃法求解最優(yōu)解。經(jīng)營單位組合分析法適用于企業(yè)戰(zhàn)略決策,當(dāng)需要確定企業(yè)經(jīng)營單位的發(fā)展方向時,可以根據(jù)市場增長率和相對競爭地位進行分析,選擇合適的戰(zhàn)略。決策樹圖法適用于風(fēng)險型決策,當(dāng)決策問題涉及多個隨機因素且已知其概率分布時,可以通過決策樹圖計算各方案的期望收益,從而做出決策.五、課堂習(xí)題1.習(xí)題內(nèi)容:請簡述決策的過程及其步驟。決策的影響因素有哪些?2.參考答案:決策的過程包括診斷問題、明確目標(biāo)、擬訂方案、篩選方案、執(zhí)行方案、評估效果。決策的影響因素包括環(huán)境因素、組織自身因素、決策問題因素、決策主體因素。六、案例分析1.案例:銥星的悲劇2.問題:結(jié)合銥星公司破產(chǎn)的案例,談?wù)勀銓ζ髽I(yè)決策重要性的認識。七、課堂提問的問題決策的定義是什么?決策的過程包括哪些步驟?決策的影響因素有哪些?八、本章思考題簡述決策的定義及依據(jù)。決策的類型包括哪些?決策的步驟及各步驟的注意事項分別是什么?決策的影響因素包括哪些?九、本章作業(yè)題請簡述決策的過程及其步驟。決策的影響因素有哪些?十、本章參考書目魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》,首都師范大學(xué)出版社,2019年。徐洪燦,《管理學(xué)基礎(chǔ)》,中國人民大學(xué)出版社,2020年。第四章計劃工作一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析4.1計劃的概念及性質(zhì)1小時4.2計劃的類型1小時4.3計劃的編制過程1.5小時4.4計劃的實施1小時4.5目標(biāo)管理1小時4.6滾動計劃法與網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)1小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點計劃的概念、性質(zhì)與意義:理解計劃作為管理活動的基礎(chǔ),如何為組織活動提供方向。計劃的類型:掌握不同計劃類型(如長期計劃、短期計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃等)的特點及應(yīng)用場景。計劃的編制過程:熟悉計劃編制的八個步驟,包括確定目標(biāo)、認清現(xiàn)狀、研究過去、預(yù)測未來、擬訂方案等。計劃的實施方法:了解目標(biāo)管理、滾動計劃法和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等實施計劃的具體方法及其優(yōu)缺點。目標(biāo)管理的性質(zhì)及過程:掌握目標(biāo)管理的基本思想、實施步驟及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。2.本章難點計劃編制過程中的動態(tài)性:理解計劃是一個動態(tài)過程,需要根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整。滾動計劃法與網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用:掌握滾動計劃法的滾動調(diào)整機制和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中的關(guān)鍵路徑法等工具的使用。目標(biāo)管理中的目標(biāo)分解與執(zhí)行:如何將組織目標(biāo)有效分解到各個部門和個人,并確保目標(biāo)的實現(xiàn)。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題理論與實踐結(jié)合:通過實際案例分析,幫助學(xué)生理解抽象的計劃理論和方法?;咏虒W(xué):鼓勵學(xué)生參與課堂討論,提高他們的計劃思維能力。動態(tài)演示:使用圖表、流程圖等工具展示計劃過程,增強學(xué)生對動態(tài)計劃過程的理解。三、本章應(yīng)教授內(nèi)容1.計劃的概念及性質(zhì):計劃的定義、計劃與決策的關(guān)系、計劃的性質(zhì)(如普遍性、秩序性、動態(tài)性等)。2.計劃的類型:長期計劃、中期計劃、短期計劃;業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃、人事計劃;戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃;具體性計劃與指導(dǎo)性計劃;程序性計劃與非程序性計劃。3.計劃的編制過程:確定目標(biāo)、認清現(xiàn)狀、研究過去、預(yù)測未來、擬訂方案、選擇方案、制定主要計劃、制定派生計劃、編制預(yù)算。4.計劃的實施:目標(biāo)管理的基本思想、過程及優(yōu)缺點;滾動計劃法的基本思想、評價及應(yīng)用;網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本步驟、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制及關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用。5.目標(biāo)管理的性質(zhì)及過程:目標(biāo)管理的基本思想、目標(biāo)的性質(zhì)(如層次性、網(wǎng)絡(luò)性等)、目標(biāo)管理的實施步驟。四、課堂討論1.討論題目計劃與決策的關(guān)系:討論計劃與決策的聯(lián)系與區(qū)別,分析在實際管理中如何協(xié)調(diào)二者的關(guān)系。滾動計劃法的優(yōu)缺點:分析滾動計劃法在動態(tài)環(huán)境中如何保持計劃的靈活性,討論其可能帶來的管理挑戰(zhàn)。目標(biāo)管理在企業(yè)中的應(yīng)用:結(jié)合實際案例,討論目標(biāo)管理在企業(yè)中的實施效果及其對企業(yè)績效的影響。2.討論參考資料《管理學(xué)基礎(chǔ)》第四章內(nèi)容相關(guān)管理學(xué)案例分析書籍網(wǎng)絡(luò)資源:管理學(xué)學(xué)術(shù)論文、管理案例分析網(wǎng)站3.討論參考答案計劃與決策的關(guān)系:計劃是決策的邏輯延續(xù),決策為計劃提供方向,計劃為決策的實施提供組織保障。二者相互滲透,但決策更側(cè)重于選擇,計劃更側(cè)重于行動安排。滾動計劃法的優(yōu)缺點:優(yōu)點包括提高計劃的適應(yīng)性和靈活性,缺點是增加了計劃編制的工作量和復(fù)雜性。目標(biāo)管理在企業(yè)中的應(yīng)用:目標(biāo)管理能夠提高員工的積極性和責(zé)任感,但需要明確的目標(biāo)設(shè)定和有效的績效評估機制。五、課堂練習(xí)1.習(xí)題內(nèi)容選擇題:從《管理學(xué)基礎(chǔ)》第四章課后習(xí)題中選取。案例分析:分析一個企業(yè)如何通過滾動計劃法調(diào)整其年度計劃。計算題:根據(jù)給定數(shù)據(jù),繪制網(wǎng)絡(luò)計劃圖并計算關(guān)鍵路徑。2.參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第四章課后習(xí)題及答案解析。六、案例分析1.案例題目甲公司的目標(biāo)管理實踐:分析甲公司如何通過目標(biāo)管理提高企業(yè)效益,解決上下級關(guān)系緊張、員工積極性不足等問題。2.案例分析要點目標(biāo)設(shè)定:如何將公司總體目標(biāo)分解到各部門和個人。執(zhí)行過程:如何通過授權(quán)和自我管理提高員工積極性。成果評估:如何通過綜合評價體系激勵員工,實現(xiàn)公司目標(biāo)。七、課堂提問的問題1.計劃的性質(zhì)有哪些?2.滾動計劃法的核心思想是什么?3.目標(biāo)管理的基本思想是什么?4.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中的關(guān)鍵路徑如何確定?八、本章思考題1.簡述計劃的概念及性質(zhì)。2.計劃的類型有哪些?各自的特點是什么?3.計劃編制過程中的關(guān)鍵步驟是什么?4.目標(biāo)管理的實施步驟包括哪些?5.滾動計劃法和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在計劃實施中的作用是什么?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第四章課后習(xí)題及案例分析題。十、本章參考書目1.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第7版),首都師范大學(xué)出版社,2019.2.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》(第7版),首都師范大學(xué)出版社,2019.3.彼得·德魯克,《管理的實踐》,機械工業(yè)出版社,2007.第五章組織與組織設(shè)計一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析5.1組織概述1小時5.2職務(wù)設(shè)計1小時5.3組織中的職權(quán)關(guān)系1小時5.4組織結(jié)構(gòu)1.5小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點組織的概念及職能:理解組織的定義、組織職能的基本內(nèi)容及工作原則。職務(wù)設(shè)計:掌握職務(wù)設(shè)計的類型(如專業(yè)化、擴大化、豐富化)及其優(yōu)缺點。組織中的職權(quán)關(guān)系:理解直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)的區(qū)別及應(yīng)用。組織結(jié)構(gòu)的類型及特點:熟悉直線型、職能型、直線職能型、事業(yè)部制、矩陣制等組織結(jié)構(gòu)的特點及適用場景。2.本章難點職務(wù)設(shè)計中的平衡:如何在專業(yè)化與多樣化之間找到平衡,避免工作單調(diào)與效率低下的問題。組織結(jié)構(gòu)的選擇:根據(jù)企業(yè)規(guī)模、環(huán)境變化等因素選擇合適的組織結(jié)構(gòu)形式。職權(quán)關(guān)系的協(xié)調(diào):如何在直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間實現(xiàn)有效協(xié)調(diào),避免多頭領(lǐng)導(dǎo)和指揮不暢的問題。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題理論與實踐結(jié)合:通過實際企業(yè)案例,幫助學(xué)生理解抽象的組織設(shè)計理論?;咏虒W(xué):鼓勵學(xué)生參與課堂討論,提高他們對組織設(shè)計問題的分析能力。動態(tài)演示:使用圖表、流程圖等工具展示組織結(jié)構(gòu),增強學(xué)生對組織設(shè)計的理解。三、本章應(yīng)教授內(nèi)容組織概述:組織的概念、組織職能的基本內(nèi)容、組織工作的原則。職務(wù)設(shè)計:概念、類型、方式。組織中的職權(quán)關(guān)系:概念及類型、分配、處理職權(quán)關(guān)系的原則。組織結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)的概念及作用、常見的組織結(jié)構(gòu)形式。四、課堂討論討論題目:集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點是什么?在實際管理中如何平衡集權(quán)與分權(quán)?討論參考資料:《管理學(xué)基礎(chǔ)》。討論參考答案:見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。五、課堂習(xí)題1.習(xí)題內(nèi)容:從《管理學(xué)基礎(chǔ)》中選取與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)的習(xí)題。2.參考答案:見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。六、案例分析1案例內(nèi)容:王廠長的等級鏈案例。2問題:王廠長主張“一個人只有一個婆婆”,在理論上的依據(jù)是什么?在實踐上是否可行?你怎樣理解王廠長的“報批不報喜”?你贊成嗎?王廠長認為除直接下屬外,“任何人不準找我,找我也一律不接待”。請說出贊成或反對的理由。七、課堂提問的問題請用自己的語言表述組織的概念及其職能。職務(wù)設(shè)計的類型有哪些?各有什么優(yōu)缺點?集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點是什么?在實際管理中如何平衡集權(quán)與分權(quán)?八、本章思考題組織工作的原則有哪些?如何進行職務(wù)設(shè)計?管理幅度與管理層次的關(guān)系如何?授權(quán)的原則有哪些?常見的組織結(jié)構(gòu)形式有哪些?各有什么優(yōu)缺點?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》。十、本章參考書目魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》,首都師范大學(xué)出版社,2019年。徐洪燦,《管理學(xué)基礎(chǔ)》,中國人民大學(xué)出版社,2020年。第六章人力資源開發(fā)與管理一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂練習(xí)案例分析6.1人力資本與人力資源1.5小時6.2人力資源計劃1.5小時6.3員工招聘與甄選2小時6.4員工培訓(xùn)1小時6.5績效評估與員工薪酬2小時6.6勞動法律關(guān)系1小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點人力資源的概念、特點及其與人力資本的關(guān)系。人力資源計劃的編制原則、步驟及任務(wù)。員工招聘的渠道、甄選程序及內(nèi)外招聘的優(yōu)缺點。員工培訓(xùn)的種類、作用及培訓(xùn)計劃的制定??冃гu估的內(nèi)涵、用途及內(nèi)容。員工薪酬的構(gòu)成、薪酬設(shè)計的步驟及勞動法律關(guān)系的要素。2.本章難點人力資源計劃的預(yù)測方法及供求平衡的實現(xiàn)。員工甄選中的面試技巧與心理測試的應(yīng)用。員工培訓(xùn)需求的分析與培訓(xùn)效果的評估??冃гu估中主觀與客觀評價的結(jié)合。薪酬設(shè)計中的內(nèi)部公平性與外部競爭力的平衡。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題強調(diào)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位。結(jié)合實際案例講解人力資源計劃的編制與實施。在員工招聘與甄選部分,注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力。在員工培訓(xùn)與績效評估部分,引導(dǎo)學(xué)生思考如何提升員工的積極性與工作績效。在薪酬設(shè)計部分,結(jié)合行業(yè)案例分析薪酬體系的設(shè)計原則。在勞動法律關(guān)系部分,強調(diào)勞動法律法規(guī)在企業(yè)管理中的重要性。三、本章應(yīng)講授內(nèi)容1.人力資本的概念及其四種形式2.人力資源計劃的定義、任務(wù)、步驟、原則3.員工招聘與甄選4.員工培訓(xùn)5.績效評估與員工薪酬6.勞動法律關(guān)系四、課堂討論1.討論題目人力資源的能動性如何體現(xiàn)?這種特點對企業(yè)管理有何啟示?如何平衡人力資源計劃中的短期需求與長期發(fā)展?向內(nèi)招聘與向外招聘各有利弊,企業(yè)應(yīng)如何選擇招聘渠道?在員工甄選中,如何避免主觀偏見,確保選拔的公平性?員工培訓(xùn)對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面?如何提高培訓(xùn)效果?績效評估中,如何平衡主觀評價與客觀指標(biāo)?薪酬設(shè)計中,如何實現(xiàn)內(nèi)部公平性與外部競爭力的平衡?勞動法律關(guān)系對企業(yè)管理的意義是什么?如何避免勞動爭議?2.討論參考資料《管理學(xué)基礎(chǔ)》第六章內(nèi)容;相關(guān)企業(yè)管理案例;勞動法律法規(guī)。3.討論參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第六章內(nèi)容及相關(guān)案例分析。五、課堂練習(xí)1.習(xí)題內(nèi)容人力資源計劃的編制案例分析。員工招聘渠道的選擇與優(yōu)缺點分析。員工培訓(xùn)需求分析與計劃制定??冃гu估指標(biāo)的設(shè)計。薪酬設(shè)計的步驟與原則應(yīng)用。2.參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第六章部分。六、案例分析1.案例選擇福特汽車公司的人力資源管理(見文件1案例分析一)。某企業(yè)員工招聘與甄選的實踐案例。某企業(yè)績效評估與薪酬設(shè)計的案例分析。2.分析要點福特汽車公司如何通過尊重員工、全員參與等方式提升員工積極性與企業(yè)績效?某企業(yè)招聘案例中,招聘渠道的選擇、甄選程序的合理性分析。某企業(yè)績效評估與薪酬設(shè)計案例中,評估指標(biāo)的科學(xué)性、薪酬體系的公平性與激勵性分析。七、課堂提問的問題1.人力資源與人力資本有何區(qū)別與聯(lián)系?2.人力資源計劃的編制應(yīng)遵循哪些原則?3.向內(nèi)招聘與向外招聘的優(yōu)缺點分別是什么?4.員工培訓(xùn)的作用有哪些?如何提高培訓(xùn)效果?5.績效評估的用途體現(xiàn)在哪些方面?6.員工薪酬的構(gòu)成包括哪些部分?7.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素有哪些?八、本章思考題1.如何理解人力資源的能動性?這種特點對企業(yè)管理有何啟示?2.人力資源計劃的編制應(yīng)如何平衡短期需求與長期發(fā)展?3.向內(nèi)招聘與向外招聘各有利弊,企業(yè)應(yīng)如何選擇招聘渠道?4.在員工甄選中,如何避免主觀偏見,確保選拔的公平性?5.員工培訓(xùn)對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面?如何提高培訓(xùn)效果?6.績效評估中,如何平衡主觀評價與客觀指標(biāo)?7.薪酬設(shè)計中,如何實現(xiàn)內(nèi)部公平性與外部競爭力的平衡?8.勞動法律關(guān)系對企業(yè)管理的意義是什么?如何避免勞動爭議?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第六章部分。十、本章參考書目1.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.2.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.3.其他相關(guān)管理學(xué)教材與人力資源管理專業(yè)書籍。第七章:領(lǐng)導(dǎo)一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析7.1領(lǐng)導(dǎo)概述1.5小時7.2領(lǐng)導(dǎo)理論2小時7.3領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1.5小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用及與管理的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型及其影響因素。領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容,包括領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論和權(quán)變理論。領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵。2.本章難點領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的理解和應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實踐與運用。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,通過實例幫助學(xué)生理解。通過案例分析,引導(dǎo)學(xué)生理解不同領(lǐng)導(dǎo)理論的應(yīng)用場景。鼓勵學(xué)生結(jié)合實際,思考領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在不同情境中的運用。三、本章應(yīng)教授內(nèi)容1.領(lǐng)導(dǎo)的概念及作用。2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型及其構(gòu)成因素。3.領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容,包括特質(zhì)理論、行為理論和權(quán)變理論。4.領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵及實踐方法。四、課堂討論1.討論題目:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系是什么?不同領(lǐng)導(dǎo)理論在實際管理中的應(yīng)用。2.討論參考資料:《管理學(xué)基礎(chǔ)》第七章內(nèi)容相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的案例分析3.討論參考答案:見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第七章內(nèi)容及案例分析部分。五、課堂練習(xí)1.練習(xí)內(nèi)容:從《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》中選取與領(lǐng)導(dǎo)理論相關(guān)的習(xí)題。2.參考答案:見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。六、案例分析1.案例來源:從《管理學(xué)基礎(chǔ)》中選取與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的案例。2.案例分析要求:分析案例中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其效果。探討如何改進領(lǐng)導(dǎo)方式以提高團隊績效。七、課堂提問的問題1.請用自己的語言表述領(lǐng)導(dǎo)的概念及其作用。2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型有哪些?它們的區(qū)別是什么?3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容是什么?八、本章思考題1.怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)的含義?它與管理有何區(qū)別?2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型有哪些?它們的區(qū)別和聯(lián)系是什么?3.領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容是什么?如何應(yīng)用這些理論?4.領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵是什么?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第七章習(xí)題。十、本章參考書目1.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.2.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.3.羅賓斯,《管理學(xué)》[M].12版.北京:中國人民大學(xué)出版社,2020.第八章:激勵一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析8.1激勵概述1小時8.2激勵理論2小時8.3激勵方式1.5小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點激勵的定義、要素及過程。激勵理論的主要內(nèi)容,包括需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論等。激勵方式的分類及應(yīng)用。2.本章難點激勵理論的理解和應(yīng)用。如何根據(jù)員工的需求設(shè)計有效的激勵措施。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題通過案例分析,引導(dǎo)學(xué)生理解激勵理論的實際應(yīng)用。鼓勵學(xué)生結(jié)合實際,思考如何設(shè)計有效的激勵措施。三、本章應(yīng)教授內(nèi)容1.激勵的定義、要素及過程。2.激勵理論的主要內(nèi)容,包括需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論等。3.激勵方式的分類及應(yīng)用。四、課堂討論1.討論題目:如何根據(jù)員工的需求設(shè)計有效的激勵措施?不同激勵理論在實際管理中的應(yīng)用。2.討論參考資料:《管理學(xué)基礎(chǔ)》第八章內(nèi)容相關(guān)激勵理論的案例分析3.討論參考答案:見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第八章內(nèi)容及案例分析部分。五、課堂練習(xí)1.練習(xí)內(nèi)容:從《管理學(xué)基礎(chǔ)》中選取與激勵理論相關(guān)的習(xí)題。2.參考答案:見《管理學(xué)基礎(chǔ)》。六、案例分析1.案例來源:從《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》中選取與激勵相關(guān)的案例。2.案例分析要求:分析案例中激勵措施的有效性及其原因。探討如何改進激勵措施以提高員工的工作積極性。七、課堂提問的問題1.請用自己的語言表述激勵的定義及其要素。2.激勵理論的主要內(nèi)容是什么?3.如何根據(jù)員工的需求設(shè)計有效的激勵措施?八、本章思考題1.怎樣理解激勵的含義?它與領(lǐng)導(dǎo)有何聯(lián)系?2.激勵理論的主要內(nèi)容是什么?如何應(yīng)用這些理論?3.激勵方式的分類及應(yīng)用是什么?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第八章習(xí)題。十、本章參考書目1.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.2.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.3.羅賓斯,《管理學(xué)》[M].12版.北京:中國人民大學(xué)出版社,2020.第九章控制一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析9.1控制概述1小時9.2控制的種類1小時9.3控制的對象1小時9.4控制的過程1小時9.5控制的方法1小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點控制的定義、作用及其在管理中的重要性??刂频姆N類(如集中控制與分散控制、事前控制與事后控制等)??刂频倪^程,包括建立標(biāo)準、衡量績效、分析偏差和采取糾正措施??刂频姆椒ǎ珙A(yù)算控制、全面質(zhì)量管理、價值分析等。2.本章難點控制過程中的標(biāo)準設(shè)定與偏差分析。如何根據(jù)組織特點選擇合適的控制方法。控制與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等其他管理職能的關(guān)系。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題強調(diào)控制在管理中的重要性,結(jié)合實際案例說明控制對組織目標(biāo)實現(xiàn)的作用。在講解控制種類時,結(jié)合具體例子幫助學(xué)生理解不同控制方式的優(yōu)缺點。在介紹控制過程時,注重培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維和問題分析能力。在講解控制方法時,結(jié)合實際案例分析不同方法的適用條件和效果。三、本章應(yīng)講授的內(nèi)容1.控制概述2.控制的種類3.控制的對象4.控制的過程5.控制的方法四、課堂討論1.討論題目如何根據(jù)組織特點選擇合適的控制方式?控制過程中如何平衡“例外管理”與“全面控制”的關(guān)系?預(yù)算控制在企業(yè)管理中的作用及其局限性是什么?2.討論參考資料《管理學(xué)基礎(chǔ)》第九章內(nèi)容相關(guān)企業(yè)管理案例3.討論參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》第九章內(nèi)容及相關(guān)案例分析五、課堂練習(xí)1.練習(xí)內(nèi)容從《管理學(xué)基礎(chǔ)》中選取與本章內(nèi)容相關(guān)的習(xí)題,包括選擇題、簡答題、案例分析題等。2.參考答案見《管理學(xué)基礎(chǔ)》六、案例分析1.案例選取選取與本章內(nèi)容相關(guān)的管理控制案例,如“客戶服務(wù)中的質(zhì)量控制”案例。2.分析要點分析案例中控制的種類、過程和方法。探討案例中控制成功或失敗的原因及啟示。七、課堂提問的問題1.控制的定義及其在管理中的作用是什么?2.控制的種類有哪些?它們的優(yōu)缺點是什么?3.控制過程中如何設(shè)定合理的績效標(biāo)準?4.如何衡量實際績效?衡量績效的方法有哪些?5.預(yù)算控制的作用及其局限性是什么?6.全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容和工作方法是什么?7.價值分析的基本原理是什么?如何通過價值分析提高產(chǎn)品價值?八、本章思考題1.如何理解控制在管理中的重要性?2.控制的種類有哪些?它們在實際管理中的應(yīng)用有哪些?3.控制的過程包括哪些步驟?每個步驟的關(guān)鍵任務(wù)是什么?4.預(yù)算控制的作用及其局限性是什么?如何克服這些局限性?5.全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容和工作方法是什么?如何在企業(yè)中實施全面質(zhì)量管理?6.價值分析的基本原理是什么?如何通過價值分析提高產(chǎn)品或服務(wù)的價值?九、本章作業(yè)題見《管理學(xué)基礎(chǔ)》十、本章參考書目1.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.2.魯亮升,《管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題與實訓(xùn)》[M].7版.北京:首都師范大學(xué)出版社,2019.3.周三多,《管理學(xué)》[M].5版.北京:高等教育出版社,2018.4.劉兆信,魏樹麾,《現(xiàn)代企業(yè)管理》[M].2版.北京:北京交通大學(xué)出版社,2013.5.周三多,陳傳明,劉子馨,賈良定,《管理學(xué)——原理與方法》[M].7版.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2018.第十章創(chuàng)新一、本章教學(xué)時間安排節(jié)次課堂講授課堂討論課堂習(xí)題案例分析10.1創(chuàng)新概述1.5小時10.2創(chuàng)新的類別與特征1小時10.3創(chuàng)新的基本內(nèi)容1小時10.4創(chuàng)新的原則與支柱1小時10.5創(chuàng)新的方法與策略1小時10.6創(chuàng)新的過程1小時二、本章重點、難點及應(yīng)注意的問題1.本章重點創(chuàng)新的定義、重要性及其在管理中的作用。創(chuàng)新的類別(如局部創(chuàng)新與整體創(chuàng)新、防御型創(chuàng)新與攻擊型創(chuàng)新等)及其特征。創(chuàng)新的基本內(nèi)容,包括觀念創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。創(chuàng)新的原則(如反向思維、交叉綜合等)和創(chuàng)新的支柱(如創(chuàng)新者、管理者等)。創(chuàng)新的方法(如創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技法)和策略(如首創(chuàng)型、改進型、仿創(chuàng)型)。創(chuàng)新的過程,包括準備階段、尋找機會、提出構(gòu)想、迅速行動、堅持不懈和形成模式。2.本章難點創(chuàng)新與維持管理的關(guān)系,如何在實際工作中實現(xiàn)兩者的平衡。創(chuàng)新的類別與特征的理解和應(yīng)用,如何根據(jù)實際情況選擇合適的創(chuàng)新類型。創(chuàng)新的原則與支柱的實際運用,如何在組織中培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新文化。創(chuàng)新的方法與策略的選擇和實施,如何根據(jù)組織的特點和環(huán)境選擇合適的創(chuàng)新方法和策略。3.本章教學(xué)中應(yīng)注意的問題強調(diào)創(chuàng)新在組織發(fā)展中的重要性,結(jié)合實際案例說明創(chuàng)新對組織生存和發(fā)展的關(guān)鍵作用。在講解創(chuàng)新的類別與特征時,結(jié)合具體例子幫助學(xué)生理解不同創(chuàng)新類型的區(qū)別和聯(lián)系。在介紹創(chuàng)新的原則與支柱時,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識,鼓勵學(xué)生在實際生活中嘗試創(chuàng)新。在講解創(chuàng)新的方法與策略時,結(jié)合實際案例分析不同方法和策略的適用
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