專業(yè)級辦公軟件定制化開發(fā)服務合同協(xié)議

專業(yè)級辦公軟件定制化開發(fā)服務合同協(xié)議第一章定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中“專業(yè)級辦公軟件”一詞指甲乙雙方共同認可的、具備高效率和高質(zhì)量特點的辦公軟件產(chǎn)品。1.1.2本合同中“定制化開發(fā)”一詞指針對客戶特定需求進行的軟件設計與開發(fā)服務。1.1.3本合同中“服務期”一詞指合同生效之日起至服務交付之日止的期間。1.1.4本合同中“保密信息”一詞指甲乙雙方在合同履行過程中所獲得的任何具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。1.2解釋1.2.1本合同中，凡條款內(nèi)容出現(xiàn)爭議，應優(yōu)先根據(jù)相關法律法規(guī)進行解釋。1.2.2本合同中的條款如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方向乙方提供詳細的需求分析及軟件設計說明書。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的需求，進行專業(yè)級辦公軟件的定制化開發(fā)。2.1.3乙方提供軟件開發(fā)過程中的技術支持、售后服務以及必要的培訓服務。2.2服務范圍2.2.1服務范圍包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、用戶培訓等。2.2.2乙方在開發(fā)過程中，應嚴格遵守甲方的需求，保證軟件功能的完整性和穩(wěn)定性。2.2.3乙方應在服務期內(nèi)完成軟件交付，并保證軟件質(zhì)量符合國家標準。第三章知識產(chǎn)權歸屬3.1知識產(chǎn)權歸屬3.1.1乙方根據(jù)本合同開發(fā)的專業(yè)級辦公軟件，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。3.1.2乙方在開發(fā)過程中使用的任何第三方軟件、技術資料，甲方享有使用許可，但不得侵犯第三方知識產(chǎn)權。3.2知識產(chǎn)權許可3.2.1甲方授予乙方在服務期內(nèi)使用其知識產(chǎn)權的許可，許可范圍為本次定制化開發(fā)項目。3.2.2本合同終止后，乙方應立即停止使用甲方知識產(chǎn)權。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本合同服務費用為人民幣______元整。4.1.2費用包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、用戶培訓等全部費用。4.1.3如因甲方需求變更等原因?qū)е马椖垦悠诨蛸M用增加，雙方另行協(xié)商。4.2支付方式4.2.1甲方應按照本合同約定支付費用。4.2.2甲方支付費用后，乙方應及時提供相應的服務。4.2.3如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，至服務交付之日止。5.1.2合同期限為______個月，自合同生效之日起計算。5.2合同終止5.2.1在合同有效期內(nèi)，如甲方違反合同約定，乙方有權解除合同。5.2.2在合同有效期內(nèi)，如乙方違反合同約定，甲方有權解除合同。5.2.3合同期滿或雙方解除合同后，甲乙雙方應按照約定辦理相關事宜?？瞻缀贤幪枺篲_______________甲方（單位）：________________乙方（單位）：________________簽訂日期：________________第六章交付與驗收6.1交付6.1.1乙方應按照合同約定的時間表，分階段向甲方交付軟件。6.1.2每個階段交付的軟件應包括但不限于、安裝包、用戶手冊等。6.1.3乙方應保證交付的軟件符合甲方的要求和行業(yè)標準。6.2驗收6.2.1甲方應在收到軟件后的____個工作日內(nèi)進行驗收。6.2.2驗收標準應包括但不限于軟件的功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等。6.2.3甲方應在驗收報告中詳細記錄驗收結(jié)果，包括滿意和不滿意的部分。第七章售后服務與技術支持7.1售后服務7.1.1乙方應提供至少______個月的售后服務。7.1.2售后服務包括但不限于軟件故障排除、升級維護、技術支持等。7.1.3售后服務響應時間為收到甲方問題報告后的______小時內(nèi)。7.2技術支持7.2.1乙方應設立專門的技術支持團隊，負責解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。7.2.2技術支持方式包括電話、郵件、遠程協(xié)助等。7.2.3乙方應定期對技術支持團隊進行培訓，保證其能夠提供專業(yè)的技術支持。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1甲乙雙方在本合同履行過程中所獲得的任何保密信息，均應予以嚴格保密。8.1.2保密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶信息等。8.2保密義務8.2.1甲乙雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。第九章不可抗力9.1定義9.1.1本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2處理9.2.1在不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方應立即通知對方。9.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同義務。9.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復合同履行。第十章合同變更與解除10.1變更10.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。10.1.2變更內(nèi)容作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。10.2解除10.2.1在合同履行過程中，如一方違約，另一方有權解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理未完成的工作和剩余款項。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1甲乙雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。11.1.2書面通知應以甲方或乙方指定的地址或電子郵箱為準。11.2通訊地址11.2.1甲方通訊地址：_________________________11.2.2乙方通訊地址：_________________________11.2.3甲乙雙方應在合同簽訂后及時更新通訊地址，保證通知的有效送達。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：軟件需求說明書系統(tǒng)設計文檔用戶手冊知識產(chǎn)權歸屬證明其他雙方認為需要作為合同附件的文件。12.2附件效力12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2合同附件的任何修改或補充均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同文本13.2.1本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)