心理咨詢師考試心理支持技巧試題及答案

心理咨詢師考試心理支持技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.心理支持技巧中最常用的傾聽技巧是：

A.聆聽并復(fù)述

B.提出問題

C.評(píng)判

D.忽視

2.在心理支持中，以下哪項(xiàng)不是建立信任的方法：

A.保密

B.真誠

C.強(qiáng)迫

D.同理心

3.心理支持中，以下哪種態(tài)度有助于建立治療關(guān)系：

A.消極

B.積極的

C.冷漠

D.輕視

4.在心理支持中，以下哪種非言語溝通方式不恰當(dāng)：

A.肢體語言

B.目光交流

C.交叉雙臂

D.微笑

5.心理支持中，以下哪種行為有助于提升求助者的自尊心：

A.指責(zé)

B.欣賞

C.忽視

D.比較他人

6.心理支持中，以下哪項(xiàng)不是建立安全感的方法：

A.提供穩(wěn)定

B.尊重隱私

C.頻繁打斷

D.傾聽

7.在心理支持中，以下哪種方式不適宜進(jìn)行情緒表達(dá)：

A.直接表達(dá)

B.轉(zhuǎn)移

C.抑制

D.替代

8.心理支持中，以下哪項(xiàng)不是處理求助者負(fù)面情緒的有效方法：

A.接納

B.引導(dǎo)

C.拒絕

D.鼓勵(lì)

9.心理支持中，以下哪項(xiàng)不是建立心理支持關(guān)系的技巧：

A.主動(dòng)關(guān)心

B.評(píng)價(jià)

C.傾聽

D.同理心

10.在心理支持中，以下哪種態(tài)度有助于求助者自我發(fā)現(xiàn)：

A.忽視

B.詢問

C.指導(dǎo)

D.推薦他人

11.心理支持中，以下哪項(xiàng)不是建立良好溝通的技巧：

A.耐心

B.提出問題

C.判斷

D.傾聽

12.心理支持中，以下哪種非言語溝通方式有助于表達(dá)理解和關(guān)心：

A.交叉雙臂

B.目光交流

C.肢體語言

D.輕蔑

13.在心理支持中，以下哪項(xiàng)不是處理求助者恐懼的方法：

A.鼓勵(lì)

B.提供信息

C.嘲笑

D.安撫

14.心理支持中，以下哪種方式有助于建立求助者的信任：

A.拒絕

B.傾聽

C.評(píng)價(jià)

D.忽視

15.心理支持中，以下哪種行為有助于提升求助者的自尊心：

A.指責(zé)

B.欣賞

C.忽視

D.比較他人

16.在心理支持中，以下哪項(xiàng)不是建立安全感的方法：

A.提供穩(wěn)定

B.尊重隱私

C.頻繁打斷

D.傾聽

17.心理支持中，以下哪種方式不適宜進(jìn)行情緒表達(dá)：

A.直接表達(dá)

B.轉(zhuǎn)移

C.抑制

D.替代

18.心理支持中，以下哪項(xiàng)不是處理求助者負(fù)面情緒的有效方法：

A.接納

B.引導(dǎo)

C.拒絕

D.鼓勵(lì)

19.心理支持中，以下哪項(xiàng)不是建立心理支持關(guān)系的技巧：

A.主動(dòng)關(guān)心

B.評(píng)價(jià)

C.傾聽

D.同理心

20.在心理支持中，以下哪種態(tài)度有助于求助者自我發(fā)現(xiàn)：

A.忽視

B.詢問

C.指導(dǎo)

D.推薦他人

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.心理支持技巧包括哪些？

A.傾聽

B.溝通

C.指導(dǎo)

D.鼓勵(lì)

E.情緒表達(dá)

2.心理支持中的非言語溝通包括哪些？

A.肢體語言

B.目光交流

C.語音語調(diào)

D.表情

E.距離

3.心理支持中，以下哪些方法有助于建立信任：

A.保密

B.真誠

C.強(qiáng)迫

D.同理心

E.積極的態(tài)度

4.心理支持中，以下哪些方法有助于提升求助者的自尊心：

A.欣賞

B.比較

C.鼓勵(lì)

D.指導(dǎo)

E.傾聽

5.心理支持中，以下哪些行為有助于處理求助者的負(fù)面情緒：

A.接納

B.引導(dǎo)

C.拒絕

D.鼓勵(lì)

E.提供信息

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.心理支持技巧中最常用的傾聽技巧是提出問題。（）

2.心理支持中，建立信任的方法包括強(qiáng)迫和冷漠。（）

3.在心理支持中，建立治療關(guān)系需要積極的和真誠的態(tài)度。（）

4.心理支持中，非言語溝通方式包括交叉雙臂和微笑。（）

5.心理支持中，提升求助者的自尊心需要欣賞和鼓勵(lì)。（）

6.心理支持中，處理求助者恐懼的方法包括嘲笑和安撫。（）

7.心理支持中，建立安全感的方法包括提供穩(wěn)定和尊重隱私。（）

8.心理支持中，進(jìn)行情緒表達(dá)的方法包括直接表達(dá)和轉(zhuǎn)移。（）

9.心理支持中，處理求助者負(fù)面情緒的有效方法包括拒絕和引導(dǎo)。（）

10.心理支持中，建立心理支持關(guān)系的技巧包括主動(dòng)關(guān)心和評(píng)價(jià)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)要描述在心理咨詢中，如何有效地運(yùn)用同理心技巧。

答案：同理心技巧在心理咨詢中的應(yīng)用主要包括以下幾點(diǎn)：首先，咨詢師需要通過傾聽和觀察，理解求助者的感受和經(jīng)歷；其次，咨詢師應(yīng)使用開放式的提問，引導(dǎo)求助者表達(dá)自己的情感；再次，咨詢師在回應(yīng)時(shí)，要盡量使用第一人稱，如“我理解你的感受”，以表明對(duì)求助者情感的共鳴；最后，咨詢師應(yīng)避免過度認(rèn)同或貶低求助者的情感，保持中立和客觀。

2.題目：請(qǐng)說明在心理支持中，如何有效地使用非言語溝通技巧。

答案：非言語溝通技巧在心理支持中的運(yùn)用包括以下方面：首先，咨詢師應(yīng)保持穩(wěn)定的肢體語言，如微笑、點(diǎn)頭，以傳遞積極和友好的信息；其次，目光交流是建立信任和親密感的重要手段，咨詢師應(yīng)適當(dāng)?shù)嘏c求助者進(jìn)行眼神接觸；再次，咨詢師應(yīng)通過語音語調(diào)的變化，如放慢語速、提高音量，來強(qiáng)調(diào)重要信息和表達(dá)情感；最后，適當(dāng)?shù)纳眢w距離和空間利用也是非言語溝通的重要部分，咨詢師應(yīng)尊重求助者的個(gè)人空間。

3.題目：請(qǐng)舉例說明在心理支持中，如何通過傾聽技巧幫助求助者自我探索。

答案：在心理支持中，通過傾聽技巧幫助求助者自我探索的方法有：首先，咨詢師應(yīng)耐心傾聽，不打斷求助者的發(fā)言，給予足夠的時(shí)間表達(dá)自己；其次，咨詢師可以使用開放式的提問，鼓勵(lì)求助者深入思考和探索自己的感受和經(jīng)歷；再次，咨詢師應(yīng)使用積極傾聽，即通過復(fù)述、總結(jié)和反饋，確認(rèn)自己對(duì)求助者信息的理解；最后，咨詢師可以通過適當(dāng)?shù)某聊o予求助者思考和反思的時(shí)間，從而促進(jìn)自我探索的過程。

五、論述題

題目：請(qǐng)論述心理咨詢師在提供心理支持時(shí)，如何平衡尊重求助者的自主性和提供專業(yè)指導(dǎo)的關(guān)系。

答案：在心理咨詢中，平衡尊重求助者的自主性和提供專業(yè)指導(dǎo)的關(guān)系是至關(guān)重要的。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)：

1.**理解求助者的價(jià)值觀和目標(biāo)**：咨詢師首先需要了解求助者的價(jià)值觀、信念和目標(biāo)，這樣可以在提供指導(dǎo)時(shí)與之保持一致，同時(shí)尊重其個(gè)人選擇。

2.**建立信任和安全感**：通過建立良好的治療關(guān)系，咨詢師可以創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境，讓求助者感到被尊重和理解，從而更愿意接受指導(dǎo)。

3.**尊重求助者的決策權(quán)**：在提供指導(dǎo)時(shí)，咨詢師應(yīng)明確區(qū)分自己的建議和求助者的決策。尊重求助者的選擇，即使這些選擇可能與咨詢師的專業(yè)意見相左。

4.**提供信息而非命令**：咨詢師應(yīng)提供相關(guān)信息和可能的后果，而不是直接命令求助者如何行動(dòng)。這有助于求助者基于充分的信息做出決策。

5.**使用開放式的提問**：通過開放式提問，咨詢師可以鼓勵(lì)求助者參與決策過程，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并在一定程度上自主選擇。

6.**提供替代方案**：當(dāng)提供指導(dǎo)時(shí)，咨詢師可以提出多種可能的解決方案，讓求助者根據(jù)自己的情況選擇最合適的方案。

7.**評(píng)估求助者的準(zhǔn)備程度**：在提供指導(dǎo)之前，咨詢師需要評(píng)估求助者是否準(zhǔn)備好接受建議，以及他們是否有能力做出改變。

8.**鼓勵(lì)自我效能感**：咨詢師應(yīng)鼓勵(lì)求助者相信自己有能力解決問題，從而增強(qiáng)其自主性和自我效能感。

9.**保持專業(yè)中立**：咨詢師在提供指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)保持專業(yè)中立，避免將自己的價(jià)值觀和信念強(qiáng)加于求助者。

10.**持續(xù)評(píng)估和調(diào)整**：隨著治療的進(jìn)行，咨詢師應(yīng)持續(xù)評(píng)估求助者的反應(yīng)和進(jìn)展，并根據(jù)情況調(diào)整指導(dǎo)策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：傾聽并復(fù)述是心理咨詢中最基本的傾聽技巧，有助于求助者感到被理解和尊重。

2.C

解析思路：強(qiáng)迫和冷漠不利于建立信任，保密、真誠和同理心是建立信任的關(guān)鍵。

3.B

解析思路：積極的和真誠的態(tài)度有助于建立治療關(guān)系，消極、冷漠和輕視則會(huì)破壞關(guān)系。

4.C

解析思路：交叉雙臂通常被視為防御性或封閉性的非言語溝通，不利于建立良好的溝通。

5.B

解析思路：欣賞和鼓勵(lì)有助于提升求助者的自尊心，指責(zé)、忽視和比較他人則會(huì)損害自尊。

6.C

解析思路：頻繁打斷會(huì)破壞求助者的安全感，提供穩(wěn)定、尊重隱私和傾聽是建立安全感的方法。

7.C

解析思路：直接表達(dá)、轉(zhuǎn)移和替代都是情緒表達(dá)的方法，而抑制則不利于情緒的釋放和調(diào)整。

8.C

解析思路：指責(zé)會(huì)傷害求助者的自尊心，接納、引導(dǎo)和鼓勵(lì)是處理負(fù)面情緒的有效方法。

9.B

解析思路：評(píng)價(jià)和指導(dǎo)可能會(huì)顯得過于權(quán)威，主動(dòng)關(guān)心、傾聽和同理心更有助于建立治療關(guān)系。

10.B

解析思路：詢問和指導(dǎo)可能會(huì)顯得過于直接，推薦他人和自我發(fā)現(xiàn)更有助于求助者自我探索。

11.C

解析思路：判斷可能會(huì)顯得過于主觀，耐心、詢問和傾聽是建立良好溝通的技巧。

12.B

解析思路：目光交流有助于建立信任和親密感，交叉雙臂、微笑和肢體語言則可能傳達(dá)錯(cuò)誤信息。

13.C

解析思路：嘲笑會(huì)傷害求助者的自尊心，鼓勵(lì)、提供信息和安撫是處理恐懼的有效方法。

14.B

解析思路：傾聽和同理心有助于建立信任，拒絕、評(píng)價(jià)和忽視則會(huì)破壞信任。

15.B

解析思路：欣賞和鼓勵(lì)有助于提升求助者的自尊心，指責(zé)、忽視和比較他人則會(huì)損害自尊。

16.C

解析思路：頻繁打斷會(huì)破壞求助者的安全感，提供穩(wěn)定、尊重隱私和傾聽是建立安全感的方法。

17.C

解析思路：直接表達(dá)、轉(zhuǎn)移和替代都是情緒表達(dá)的方法，而抑制則不利于情緒的釋放和調(diào)整。

18.C

解析思路：指責(zé)會(huì)傷害求助者的自尊心，接納、引導(dǎo)和鼓勵(lì)是處理負(fù)面情緒的有效方法。

19.B

解析思路：評(píng)價(jià)和指導(dǎo)可能會(huì)顯得過于權(quán)威，主動(dòng)關(guān)心、傾聽和同理心更有助于建立治療關(guān)系。

20.B

解析思路：詢問和指導(dǎo)可能會(huì)顯得過于直接，推薦他人和自我發(fā)現(xiàn)更有助于求助者自我探索。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：傾聽、溝通和鼓勵(lì)是心理支持技巧的核心，指導(dǎo)通常在特定情境下使用。

2.ABCE

解析思路：肢體語言、目光交流、語音語調(diào)和表情都是非言語溝通的重要組成部分。

3.ABD

解析思路：保密、真誠和同理心是建立信任的關(guān)鍵，強(qiáng)迫和冷漠則會(huì)破壞信任。

4.ABCD

解析思路：欣賞、鼓勵(lì)、指導(dǎo)和傾聽都是提升求助者自尊心的有效方法。

5.ABCDE

解析思路：接納、引導(dǎo)、鼓勵(lì)、提供信息和評(píng)估都是處理求助者負(fù)面情緒的有效方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：傾聽并復(fù)述是傾聽技巧，而非提問。

2.×

解析思路：強(qiáng)迫和冷漠不利于建立信任，保密、真誠和同理心才是關(guān)鍵。

3.√

解析思路：積極的和真誠的態(tài)度有助于建立治療關(guān)系。

4.×

解