2024年中國培訓(xùn)市場分析與高校繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展匯報(bào)

中國培訓(xùn)市場分析與高校繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展匯報(bào)

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院研究中心馬永斌吳志勇

二OO五年七月

近年來，中國培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入了一種迅速發(fā)展H勺時(shí)期。由于培訓(xùn)市場進(jìn)入門檻較低，諸多機(jī)

構(gòu)和個(gè)人受利益驅(qū)使，紛紛進(jìn)入了這個(gè)似乎充斥暴利口勺行業(yè)。然而，伴隨競爭對(duì)手的J增多，

培訓(xùn)市場已經(jīng)開始步入微利時(shí)代。怎樣適應(yīng)培訓(xùn)市場的這個(gè)變化，制定培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整

培訓(xùn)業(yè)務(wù)構(gòu)造，尋求新H勺培訓(xùn)利潤增長點(diǎn)，追求更大的I社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益，成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得

不思索的問題。本匯報(bào)在描述培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，分析影響培訓(xùn)市場發(fā)展變化代I原因的基礎(chǔ)

上，對(duì)中國培訓(xùn)市場發(fā)展趨勢作出初步的分析和預(yù)測，并對(duì)高校繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略提出

初步的對(duì)策提議。

一、中國培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況分析

對(duì)培訓(xùn)行業(yè)日勺分析，重要是針對(duì)行業(yè)規(guī)模、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（競爭對(duì)手）進(jìn)行分析，以掌握培

訓(xùn)業(yè)整體狀況，尤其是競爭對(duì)手的I狀況，以明確自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)行業(yè)中H勺地位和定位。

（一）培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模

記錄數(shù)據(jù)顯示，中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，2023年中國培訓(xùn)業(yè)收入到

達(dá)2023億元（因記錄方式不一樣，據(jù)另一種記錄資料顯示，2023年，國內(nèi)培訓(xùn)市場到達(dá)500

億元的規(guī)模）。各重要培訓(xùn)領(lǐng)域口勺培訓(xùn)規(guī)模不一，詳細(xì)如下：

1、管理培訓(xùn)

據(jù)國家記錄局、工商局的最新記錄數(shù)據(jù)，我國既有注朋企業(yè)796萬家，其中外資企業(yè)超

過40萬家，預(yù)算內(nèi)企業(yè)20萬家，假如管理培訓(xùn)可以在中國廣泛普及，那么市場前景相稱可

觀。目前，管理培訓(xùn)的市場份額有50億元之多。據(jù)中歐國際工商管理學(xué)院的專家分析：目

前中國高層經(jīng)理培訓(xùn)的市場價(jià)值為2.5億美元，并且還在不停增長，到2023年，這個(gè)市場

的價(jià)值將到達(dá)40億美元，可以預(yù)見高管培訓(xùn)將成為商學(xué)院收入H勺重要來源。業(yè)內(nèi)專家也有

相似觀點(diǎn)，對(duì)商學(xué)院而言，收入的重要來源是不授予學(xué)位證書的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程，而并非

MBAo近來一項(xiàng)調(diào)查顯示，全球高層經(jīng)理培訓(xùn)市場價(jià)值達(dá)3500億美元。在美國，來自高層經(jīng)

理培訓(xùn)課程的收入要占學(xué)院總收入的60%至70%。而在中國，這樣的課程還只是剛剛起步，

如中歐國際工商管理學(xué)院的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程在總收入中占的比例也沒有超過l/3o

2、IT培訓(xùn)

伴隨“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”方略口勺深入人心，許多人的］工作開始與計(jì)算機(jī)緊密相連，其

至不可分離，這就導(dǎo)致了大量的工種需要進(jìn)行IT技能的培訓(xùn)。據(jù)記錄，目前IT業(yè)已經(jīng)有

200多種認(rèn)證。不算各類社會(huì)IT認(rèn)證，每年僅參與教育部、勞動(dòng)部和人事部組織H勺IT認(rèn)證

考試的人員就有50()多萬人，面對(duì)如此規(guī)模H勺培訓(xùn)需求，我國IT培訓(xùn)認(rèn)證市場以驚人H勺速

度發(fā)展著。據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)成果顯示，國內(nèi)IT認(rèn)證市場以每年30新勺速度遞增，遠(yuǎn)高于

全球12%的增長速度。我國政府有關(guān)部門預(yù)測，到2023年，信息產(chǎn)業(yè)在GDP中口勺比重將由

目前的5%上升到11樂屆時(shí)，總值將到達(dá)18000億元人民幣。在這樣H勺形勢下，IT培訓(xùn)口勺

勢頭將有增無減。信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)表明，我國1T業(yè)目前對(duì)JT人才的需求每年至少在

40萬人以匕除去每年高校局限性7萬人的計(jì)算機(jī)專'業(yè)畢業(yè)生外，尚有近40多萬的人才空

缺，而這40萬的人才空缺靠什么來彌補(bǔ)呢?亳無疑問，將由IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來。

盡管中國H勺IT市場仍然沒有從衰退中完全復(fù)蘇，但其中IT教育與培訓(xùn)市場從2023年

以來都保持著日勺迅速增長速度，吸引了眾多關(guān)注IT產(chǎn)業(yè)人士日勺目光。2023年中國IT教育

與培訓(xùn)市場總體規(guī)模到達(dá)25.3億人民幣，年增長率18.酰，增長速度不僅高過整體IT市場

的增長，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前兩年的增長速度，展現(xiàn)出持續(xù)的增長態(tài)勢。2023年中國IT教育與培

訓(xùn)服務(wù)市場總量為28.8億，其中僅北大青鳥APTECH一家，市場收入就到達(dá)2.5億，占市場

份額的8.7%同步，在2023年,北大青鳥APTE同時(shí)市場增長率到達(dá)19.1%,在同一領(lǐng)域名

列第一，繼續(xù)保持了其作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的優(yōu)勢，鞏固了其中國IT職業(yè)教育第一品牌的地位。

也正因如此,她獲得了CCID授予的“2023年中國IT教育與培訓(xùn)服務(wù)市場年度成功企業(yè)”

稱號(hào)。據(jù)估計(jì)，2023年IT培訓(xùn)市場H勺增長速度將到達(dá)15.8%,市場規(guī)模將近22億元。

表：2023—2023年中國IT教育與培訓(xùn)市場規(guī)模與增長率

2023年2023年2023年2023年2023年（估計(jì)）

市場規(guī)模（億元）18.221.325.328.8

增長率16.3%17.0%18.8%13.83%15.8%

此外，計(jì)世資訊對(duì)2023年IT培訓(xùn)市場的I分析成果表明，2023年IT培訓(xùn)市場總體投資

規(guī)模到達(dá)19億，其中投資增長和持平的機(jī)構(gòu)之和占54.3%,與前兩年相比，增速有所放緩。

2023年上六個(gè)月,由于受SARSB勺影響，IT培訓(xùn)受到打壓，投資下降的機(jī)構(gòu)達(dá)45.7%,闡明

IT培訓(xùn)市場在面臨突如其來的特殊環(huán)境時(shí)，應(yīng)變能力差，整體體現(xiàn)比較脆弱。

CCVRed,。卜2004/03

3、外語培訓(xùn)

外語培訓(xùn)一直是培訓(xùn)市場日勺主力軍，據(jù)保守估算，中國每年約有150億元的市場空間。

僅上海一地，外語培訓(xùn)市場每年的份額就高達(dá)10億元人民幣。而北京申奧、上海申博成功,

以及出國留學(xué)熱H勺不停升溫，都將深入增進(jìn)外語培訓(xùn)市場的發(fā)展.然而，就在外語培訓(xùn)熱口勺

表象背面，卻存在著諸多問題：一是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜。目前上海共有1000多家外語培訓(xùn)

機(jī)構(gòu)，其中教學(xué)質(zhì)量有保證的正規(guī)機(jī)構(gòu)只是少數(shù)，大部分是采用掛靠方式開展招生活動(dòng)的“臨

時(shí)戶”。二是培訓(xùn)課程過于雷同。大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程研發(fā)能力不夠，而是奉行“拿來主

義”，拷貝他人的課程，導(dǎo)致培訓(xùn)課程“千人一面”"勺現(xiàn)實(shí)狀況日趨嚴(yán)重。三是培訓(xùn)質(zhì)量堪

憂。據(jù)上海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的消息，外語培訓(xùn)已成為目前消費(fèi)者投訴的J“火力區(qū)”。

從外語培訓(xùn)波及時(shí)領(lǐng)域來說，重要集中在如下四大領(lǐng)域：

(1)留學(xué)英語培訓(xùn)。留學(xué)英語培訓(xùn)是以有出國留學(xué)或出國發(fā)展意向的人士為對(duì)象，以

協(xié)助學(xué)員通過各類出國留學(xué)考試為目H勺，包括托福培訓(xùn)、雅思培訓(xùn)、GRE培訓(xùn)、GMAT培訓(xùn)等。

記錄數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國大陸地區(qū)雅思索生人數(shù)到達(dá)5萬人。據(jù)預(yù)測，2023年，我國

雅思索生人數(shù)有望到達(dá)8萬。近年來，托?？荚囯m有降溫口勺趨勢，但每年口勺考生人數(shù)仍在

2-3萬人左右。由于留學(xué)考試行情火爆，因此有關(guān)培訓(xùn)成為市場熱點(diǎn)。目前，幾乎所有口勺外

語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)了留學(xué)英語培訓(xùn)，但專業(yè)H勺留學(xué)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻不多。據(jù)理解，新東方是

托福、GRE、GMAT培訓(xùn)領(lǐng)域的“龍頭老大”，占據(jù)著全國市場40%的J份額；而上海市的昂立進(jìn)

修學(xué)院、新世界進(jìn)修中心則在雅思培訓(xùn)中具有一定日勺著名度。

(2)英語口語培訓(xùn)。英語口語培訓(xùn)是以外企員工、即將走上工作崗位的大學(xué)生，以及

想提高英語口語水平的人士為對(duì)象，以提高學(xué)員H勺英語實(shí)際運(yùn)用能力為目H勺。一般都采用小

班教學(xué)的方式，并且都以外教講課為主。由于我國英語教學(xué)較為重視語法和閱讀，而忽視了

對(duì)學(xué)生聽說能力的培養(yǎng)，因此被社會(huì)稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。伴隨中外交流的日趨

頻繁，國內(nèi)市場對(duì)英語口語培訓(xùn)的需求不停上漲，無論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是學(xué)習(xí)者，都盯上了以

口語培訓(xùn)為主日勺英語應(yīng)用能力培訓(xùn)項(xiàng)目。

但英語口語培訓(xùn)的狀況和留學(xué)英語培訓(xùn)相似，開設(shè)有關(guān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)諸多，但口語培訓(xùn)只

是“副業(yè)”，專業(yè)性和針對(duì)性都不太強(qiáng)。

(3)英語證書培訓(xùn)。英語證書培訓(xùn)是以打算通過考證掌握某種英語應(yīng)用能力口勺在校學(xué)

生和在職人士為對(duì)象。目前，國內(nèi)市場上的英語證書多達(dá)數(shù)十種，包括大學(xué)英語四六級(jí)證書、

中高級(jí)口譯資格證書、劍橋商務(wù)英語BEC證書、美國職業(yè)英語TOPE證書等。此類培訓(xùn)針對(duì)

性較強(qiáng)，不一樣的證書有不一樣的效用。如，英語四六級(jí)證書是拿學(xué)位、評(píng)職稱、找工作時(shí)

的重要根據(jù)；英語口譯資珞證書在國內(nèi)的口譯領(lǐng)域具有一定的權(quán)威性；BEC證書偏重于對(duì)學(xué)

員商務(wù)英語運(yùn)用能力的培養(yǎng)；而TOPE證書則是職業(yè)英語證書領(lǐng)域H勺“王牌證書”。

從市場規(guī)模來看，由于英語證書的多樣性，此類培訓(xùn)目前呈“遍地開花”的態(tài)勢，幾乎

所有的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)了此類培訓(xùn)，但不?樣的機(jī)構(gòu)有不一樣日勺側(cè)重點(diǎn)。從目前市場的

狀況來看，大學(xué)英語四、六級(jí)證書由于考生規(guī)模較大，而成為不少外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的常規(guī)項(xiàng)目：

中高級(jí)口譯資格證書則借著會(huì)展業(yè)的“東風(fēng)”，成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的新方向；而商務(wù)英語、職業(yè)

英語證書以“洋證書”為主，開設(shè)有關(guān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)大多具有外資背景。

(4)小語種培訓(xùn)。小語種培訓(xùn)以增強(qiáng)就業(yè)競爭力為目的而想?yún)⑴c第二外語學(xué)習(xí)的在校

學(xué)生和在職人上，以及工作中需要使用這些語言的外企員工為培訓(xùn)對(duì)象，波及的語種重要包

括德語、法語?、日語、韓語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等。

從市場規(guī)模來看，由于應(yīng)用面相對(duì)狹窄，小語種培訓(xùn)一直是少數(shù)幾家高校的“專利”。

但伴隨我國涉外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)時(shí)日趨頻繁，以及外資企業(yè)U勺不停激增，F(xiàn)I語、德語、法語等小語

種培訓(xùn)的市場需求正逐漸上升，越來越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始涉足這一領(lǐng)域。但相比英語培訓(xùn)，

小語種培訓(xùn)市場尚未成熟，課程設(shè)置針對(duì)性不強(qiáng)，教學(xué)水平良莠不齊。

4、其他

工程技術(shù)類培訓(xùn)重要由各政府職能部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)、科技社團(tuán)、高校等組織開展,

目前沒有有關(guān)H勺記錄數(shù)據(jù)，

(二)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1、數(shù)額

據(jù)行業(yè)專家粗略估計(jì)，全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大概有10000家，其中，北京有2023家，上海有

1500家，廣州有1000家。全國開展IT培訓(xùn)的企業(yè)將近2023余家，其中中關(guān)村所在的海淀

區(qū)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有465家，北京市至少1000家以上。培訓(xùn)企業(yè)規(guī)模不等，開展的培訓(xùn)項(xiàng)目也

不一樣樣，其中，著名的、能獨(dú)立進(jìn)行認(rèn)證培訓(xùn)H勺機(jī)構(gòu)有30多家，如，北大青鳥培訓(xùn)中心、

新東方1T教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心、天極網(wǎng)校、清華萬博、前景創(chuàng)業(yè)、北京長城計(jì)算

機(jī)學(xué)校等。據(jù)一項(xiàng)不完全記錄，國內(nèi)的外語培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過3000家，學(xué)費(fèi)根據(jù)培訓(xùn)

內(nèi)容、課程安排口勺不一樣，從幾百元到幾千元甚至上萬元不等。

資料：目前IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的種類及數(shù)?

計(jì)世資訊對(duì)2023~2023年IT培訓(xùn)市場的分析成果表明，從IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的種類來劃分，

中國IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重要有如下的三種形式：一、認(rèn)證培訓(xùn)；二、職業(yè)培訓(xùn)；三、遠(yuǎn)程教育。

根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，在華北、華東、華南、華中、東北、西北和西南七大區(qū)域，三

種形式在IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的比例分別是：認(rèn)證機(jī)構(gòu)占46,3%,職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校占38.9%,遠(yuǎn)程

教育學(xué)校占14.8%。

全國有多少家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？這個(gè)數(shù)字目前無人能做出詳細(xì)記錄?！拔抑荒芨嬖V你得到我們

官方認(rèn)證的數(shù)字。”微軟（中國總部）培訓(xùn)部的楊小揚(yáng)告訴記者，今年獲得微軟企業(yè)認(rèn)證

的中國大陸培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為48家。同步她表達(dá)，那些通過與官方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)的培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)數(shù)目太多，微軟企業(yè)自己也沒有仔細(xì)記錄過，但我們可以做個(gè)小范圍的推算。以北京為

例，據(jù)記者從工商部門得到的數(shù)據(jù)顯示，“中國硅谷”中關(guān)村所在的海淀區(qū)，就有IT培訓(xùn)

機(jī)構(gòu)400多家，而在北京全市至少有1000家以上。其中著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有30多家，例如

北大青鳥培訓(xùn)中心企業(yè)、新東方IT教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心、天極網(wǎng)校、清華萬博、

前景創(chuàng)業(yè)、北京市長城計(jì)算機(jī)學(xué)校等，它們一般多是連鎖經(jīng)營，在全國均有分支機(jī)構(gòu)。

從全國范圍來看，北京、上海、廣州、西安、重慶、成都、武漢這些高校云集的地區(qū)，

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相對(duì)較多。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般采用區(qū)域性擴(kuò)張去，高強(qiáng)度地向二、三級(jí)都市發(fā)展，

以便形成高密度的渠道網(wǎng)絡(luò)。西安瀚維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的陳志華稱：“這是以地區(qū)中心都市為基

礎(chǔ)的輻射性構(gòu)造。”

由于IT業(yè)屬于高科技行業(yè)，這就導(dǎo)致了IT培訓(xùn)分布同步體現(xiàn)了一種都市的科技發(fā)展

水平。根據(jù)賽迪顧問機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)表明：去年，全國七大區(qū)域IT培訓(xùn)市場規(guī)模的差異較

為明顯，其中華東、華北、華南占據(jù)了3/4以上的市場份額，而西部大開發(fā)給市場帶來的

積極效應(yīng)尚未顯現(xiàn)。

2、類型

我們?cè)谡{(diào)查基礎(chǔ)之上，把中國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提成四大類型。

第一類屬「研發(fā)型或產(chǎn)品型，它明顯口勺特點(diǎn)就是做研發(fā)課程，追求長線的利益。

第二類屬于市場型，它自身沒有市場開發(fā)能力，不過它擁有可運(yùn)用H勺非常豐富的壟斷性

的培訓(xùn)市場資源。國家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)所屬的培訓(xùn)中心大多屬于這種類型。

第三類屬于導(dǎo)入型，以國內(nèi)外優(yōu)秀教材作為培訓(xùn)主導(dǎo)課程，或者引入國際先進(jìn)H勺理論和

經(jīng)驗(yàn)。從事這種類型培訓(xùn)II勺有諸多是海歸派或者留學(xué)回來電他們運(yùn)用海外U勺優(yōu)勢，把國際

上非常優(yōu)秀"勺原版課程引入到國內(nèi)來。

第四類型是中國培訓(xùn)市場日勺大類，也是?種主流，我們叫跟隨型，它的特點(diǎn)是非常重視

短期的利益，永遠(yuǎn)追求市場的熱點(diǎn)，市場什么課程熱就做什么課程，缺乏自己的個(gè)性。

從以上四大類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場構(gòu)成來看，所占有的比例恰恰相反。如，以從事管理培訓(xùn)

的機(jī)構(gòu)來說，70%屬于跟隨型，20%屬于市場型，6%屬7研發(fā)型或產(chǎn)品型，4%屬于導(dǎo)入型。

從70%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬尸跟隨型來看，闡明培訓(xùn)市場上項(xiàng)目自主研發(fā)能力和課程開發(fā)能力口勺

微弱，其成果是導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅滿足于短期利益的獲取。

表：各類型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場構(gòu)成

導(dǎo)入型研發(fā)型或產(chǎn)品型市場型，跟隨型，

4%6%20%70%

3、機(jī)構(gòu)淵源及優(yōu)劣分析

從培訓(xùn)行業(yè)競爭主體來說，由于其發(fā)展的I歷史背景淵源和可控制、可運(yùn)用的教育培訓(xùn)資

源、教育市場日勺不一樣，其市場開發(fā)和運(yùn)作模式也不盡用似，下面作一簡樸的分析。

（1）政府部門下屬的行政事業(yè)單位或培訓(xùn)中心

它們是國家各部委和地方政府下屬的行政事業(yè)單位，是培訓(xùn)市場的生力軍。這些機(jī)構(gòu)的

優(yōu)勢在于“背靠大樹好乘涼”，由于與政府部門有著千絲萬縷的關(guān)系，甚至這些機(jī)構(gòu)自身就

肩負(fù)著行業(yè)管理或指導(dǎo)的職能，往往可以拿到“指定培訓(xùn)”、“內(nèi)部培訓(xùn)”、“公章培訓(xùn)I”

等行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的培訓(xùn)項(xiàng)目，或自己制造''證書”培訓(xùn)課程，由于有了“中華人民共和國

XXX部（政府）XXXX中心”的公章，培訓(xùn)項(xiàng)目銷路異?；鸨?。這些培訓(xùn)項(xiàng)目的重要消費(fèi)人群

是公款消費(fèi)。培訓(xùn)地點(diǎn)不是繁華的大都市就是風(fēng)景名勝區(qū)。這些機(jī)構(gòu)的市場開發(fā)更多的是依

賴“紅頭文獻(xiàn)”，同樣日勺培訓(xùn)產(chǎn)品，由于民營或其他機(jī)構(gòu)沒有享有同等待遇，因而難以推進(jìn),

而這些機(jī)構(gòu)卻可以賺得“鍋滿瓢足”，具有很強(qiáng)口勺壟斷性特性。伴隨市場經(jīng)濟(jì)體制日勺逐漸完

善、政府職能日勺轉(zhuǎn)變和國家事業(yè)單位日勺改制,此類培訓(xùn)機(jī)溝將逐漸轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)市場競爭主體,

靠“紅頭文獻(xiàn)”來開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的方式將會(huì)變化。但目前狀況下，其政府背景將使其在培訓(xùn)

市場競爭中占據(jù)有利地位和態(tài)勢。

（2）各行業(yè)協(xié)會(huì)組織

國內(nèi)II勺各行業(yè)協(xié)會(huì)組織近來幾年的發(fā)展速度迅猛，如，企業(yè)管理協(xié)會(huì)，近幾年H勺發(fā)展尤

其突出。各類企業(yè)管理協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)于我國的管理培訓(xùn)市場做出了卓越的奉獻(xiàn)，例

如：中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國人力資源開發(fā)研究會(huì)等都在全國具有很高U勺影

響力。這些專業(yè)協(xié)會(huì)由于匯集了大量口勺業(yè)界專家、行業(yè)頂級(jí)企、也，同步掌握海外資源，舉

行的各類研討會(huì)議、培訓(xùn)具有很高的質(zhì)量，受到了企業(yè)界的普遍歡迎。從國家政策來說,

也鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)組織H勺發(fā)展，在《中共中央有關(guān)完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題

的決定》中，指出：“廢止阻礙公平競爭、設(shè)置行政壁壘、排斥外地產(chǎn)品和服務(wù)口勺多種分割

市場的規(guī)定，打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖。積極發(fā)展獨(dú)立公正、規(guī)范運(yùn)作日勺專業(yè)化市場中介服

務(wù)機(jī)構(gòu)，按市場化原則規(guī)范和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等自律性組織。完善行政執(zhí)法、行業(yè)

自律、輿論監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合H勺市場監(jiān)管體系，健全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)厲打擊制假

售假、商業(yè)欺詐等違法行為，維護(hù)和健全市場秩序。”可以預(yù)見，伴隨行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全市

場機(jī)制，其市場自我調(diào)整能力將會(huì)加強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)組織在各有關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)中將發(fā)揮主

導(dǎo)作用。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎樣加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的聯(lián)絡(luò)與合作，將成為打入行業(yè)

培訓(xùn)市場的一種關(guān)鍵性問題。

(3)高校專業(yè)院系與培訓(xùn)企業(yè)

著名高?？谏讓＜覍W(xué)者一直是培訓(xùn)市場中日勺熱點(diǎn)人物，是決定培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵原因。因此,

高校各院系運(yùn)用自身的專家優(yōu)勢，開設(shè)多種專業(yè)口勺培訓(xùn)，具有關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢。高校專業(yè)院

系與培訓(xùn)企業(yè)H勺合作更是雙贏舉措，前者運(yùn)用后者的市場優(yōu)勢、后者運(yùn)用前者的I資源優(yōu)勢。

從近十年的實(shí)踐中，我們可以看到，高校專業(yè)院系與專業(yè)甯訓(xùn)企業(yè)的聯(lián)姻體現(xiàn)出極大的活力。

但我們也要注意H勺是，高校與專業(yè)培訓(xùn)企業(yè)“聯(lián)姻”，要堅(jiān)持“以我為主”的原則，提高自

主研發(fā)能力，打造關(guān)鍵培訓(xùn)產(chǎn)品，防止因“貼牌培訓(xùn)”而導(dǎo)致高校培訓(xùn)資源H勺流失、自身市

場競爭力的減少和培訓(xùn)市場的旁落，導(dǎo)致高校在培訓(xùn)市場上的邊緣化。

資料：首屆中國大學(xué)生優(yōu)秀教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)初評(píng)投票結(jié)束！10萬學(xué)子選出心

目中的優(yōu)秀學(xué)校

首屆"中國大學(xué)生優(yōu)秀教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”評(píng)比的投票活動(dòng)日前結(jié)束，來自全國各大高校的

10萬多名高校學(xué)子選出了他們心目中的優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校。本次由教育部中國大學(xué)生就業(yè)服務(wù)

中心主辦的評(píng)比活動(dòng)的選票在《電腦報(bào)》、《二十一世紀(jì)人才報(bào)?大學(xué)周刊》、搜狐網(wǎng)及

眾多媒體上公布后來，在一種多月的投票時(shí)間，十佳評(píng)比組委會(huì)收到來自網(wǎng)絡(luò)、電郵、短

信、信件等各類選票10萬余張，通過記錄，排名前15位的入圍培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)選出。8月，

專家委員會(huì)評(píng)審會(huì)將在北京舉行，嚴(yán)格公正地評(píng)比出最終的十佳教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。各地大學(xué)

生對(duì)本次活動(dòng)的踴躍參與，闡明職業(yè)和技能培訓(xùn)已經(jīng)在大學(xué)生心目中成為就業(yè)的一種重要

展碼。全國2023多萬大學(xué)生已成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭奪的重要對(duì)象。

附：優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校入圍名單

優(yōu)秀IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

新東方IT教育

達(dá)內(nèi)外企IT培訓(xùn)

鵬博高等職業(yè)IT教育

中軟培訓(xùn)中心

新華電腦專修學(xué)院

北大園丁電腦培訓(xùn)學(xué)校

金世紀(jì)IT培訓(xùn)學(xué)校

北大青鳥IT培訓(xùn)學(xué)校

銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心

北京長城計(jì)算機(jī)學(xué)校

大連先河信息工程學(xué)院

清華萬博IT培訓(xùn)學(xué)校

東軟信息學(xué)院

北京八維計(jì)算機(jī)學(xué)校

NIIT培訓(xùn)

優(yōu)秀外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

北京新東方學(xué)校

北京戴爾國際英語學(xué)校

環(huán)球雅思學(xué)校

洋話連篇語言培訓(xùn)中心

上海昂立教育

北京外國語大學(xué)翻譯培訓(xùn)中心

金吉列教育培訓(xùn)學(xué)校

貝立茲語言培訓(xùn)中心

新橙英語

EF北京學(xué)校

北京新時(shí)代外語學(xué)校

北京新動(dòng)力外語學(xué)校

李陽瘋狂英語

中關(guān)村現(xiàn)代語言學(xué)校

北京ABC外語學(xué)校

4、中國高層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類型劃分

目前中國的高層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有如下七種類型：

(1)海外商學(xué)院，其高層管理者培訓(xùn)原汁原味；

(2)海外征詢企業(yè)、培訓(xùn)企業(yè)做高管培訓(xùn)，如美國的I阿樂莫企業(yè)；

(3)跨國企業(yè)的商學(xué)院，如惠普大學(xué)、摩托羅拉大學(xué)，過去這些企業(yè)大學(xué)重要為企業(yè)

內(nèi)部培訓(xùn)，目前向客戶開放；

(4)國內(nèi)的培訓(xùn)企"、征詢企'h他們也開始涉獵送個(gè)高端時(shí)培訓(xùn)領(lǐng)域，但目前處在

成長狀態(tài)，如西三角做人事培訓(xùn)，派力營銷主做市場培訓(xùn)；

(5)中國大型企業(yè)的大學(xué)、學(xué)院，如華潤集團(tuán)的華潤大學(xué)以及海爾大學(xué)、蒙牛大學(xué)、

平安大學(xué)等都已經(jīng)有自己的商學(xué)院，由企業(yè)的商學(xué)院做高管培訓(xùn)；

(6)長江商學(xué)院、中歐商學(xué)院等獨(dú)立的I商學(xué)院，目前這兩所商學(xué)院在業(yè)界口勺影響頗高：

(7)高等院校的商學(xué)院，如北大的光華管理學(xué)院、清華的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院都開設(shè)高層管

理者的培訓(xùn)課程。這些課程中長期、短期均有，盡管培訓(xùn)項(xiàng)H、課程名稱目前還不能完全統(tǒng)

一，但他們的I目H勺人群就是企業(yè)日勺高層管理者、決策者。

資料：

《2023(首屆)中國市場最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA》評(píng)比成果于2023年1月7日在北京華彬國際

大廈隆重公布。這是國內(nèi)第一次由民間機(jī)構(gòu)組織，并從中國經(jīng)理人和市場的角度監(jiān)測EMBA

教育的評(píng)比活動(dòng)。

EMBA(ExecutiveMasterofBusinessAdministration)1943年首創(chuàng)于美國芝加哥大

學(xué)商學(xué)院，創(chuàng)立的目的是由于當(dāng)時(shí)許多美國企業(yè)人士在企業(yè)高層工作，卻沒有受過正式的

商業(yè)教育，為此芝加哥大學(xué)商學(xué)院做出了開辦EMBA教育的決定，這一做法在70年代得到

了美國其他商學(xué)院的廣泛效仿。通過近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，EMBA學(xué)位已經(jīng)成為歐美企業(yè)中高

層管理人員的一種重要的通行證，根據(jù)記錄，全球500強(qiáng)1/3的總裁擁有EMBA學(xué)位。2023

年8月，中國大陸有30所大學(xué)獲得國務(wù)院學(xué)位辦同意，在MBA教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行EMBA

教育，并有十余所中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)在中國大陸提供國外EMBA學(xué)位，以彌補(bǔ)MBA教育的局

限性。目前，一場以培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理人為目的的EMBA教育正在中國大陸如火如荼地進(jìn)行。

《2023（首屆）中國市場最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA》的編制工作通過了學(xué)校篩選、問卷設(shè)計(jì)、指

標(biāo)體系設(shè)置、院長訪談等階段的實(shí)行，主辦機(jī)構(gòu)向商學(xué)院發(fā)出邀請(qǐng)，建立了商學(xué)院數(shù)據(jù)庫

及調(diào)交問卷數(shù)據(jù)庫。本次活動(dòng)共回收問卷2千余份。最終根據(jù)2,000名經(jīng)理人的調(diào)查樣本，

記錄推出《2023（首屆）中國市場最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA》,分國內(nèi)商學(xué)院部分和中外合作辦學(xué)部分。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長武常歧專家等20余所商學(xué)院院長、30多家跨國企業(yè)經(jīng)理，

以及新聞界教育界人士120余人出席了大會(huì)。

附：

《2023（首屆）中國市場最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA》名單：

國內(nèi)商學(xué)院

1、北京大學(xué)光華管理學(xué)院

2、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

3、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院

4、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)性

5、南開大學(xué)國際商學(xué)院

6、廈門大學(xué)管理學(xué)除

7、中國人民大學(xué)商學(xué)院

8、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際工商管理學(xué)院

9、中山大學(xué)嶺南學(xué)除

10、西安交通大學(xué)管理學(xué)院

11、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院

12、重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院

13、北京交通大學(xué)工商管理學(xué)院

14、大連理工大學(xué)管理學(xué)院

15、電子科技大學(xué)管理學(xué)院

中外合作EMBA項(xiàng)目

1、北京大學(xué)-美國福垣其大學(xué)BiMBA

2、復(fù)旦大學(xué)-華盛頓大學(xué)EMBA

3、中國人民大學(xué)-美國布法羅紐約州立大學(xué)

4、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)-美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院（中美國際管理學(xué)院）

5、南京大學(xué)-荷蘭馬斯特里赫特管理學(xué)院NiMBA

6、中山大學(xué)-美國明尼蘇達(dá)大學(xué)CHEMBA

7、上海交通大學(xué)-新加坡南洋理工學(xué)院

8、北京科技大學(xué)-美國德克薩斯大學(xué)阿靈頓商學(xué)院

5、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式分析

(1)連鎖培訓(xùn)。據(jù)記錄，2023年連鎖培訓(xùn)己經(jīng)占據(jù)了IT培訓(xùn)市場總?cè)萘咳丈?4.3%而

IT培訓(xùn)方向也逐漸由大而全向?qū)６姆较虬l(fā)展。

(2)市場定位(細(xì)分)。低端市場和中端市場，由于進(jìn)入門檻太低，因此競爭劇烈而

殘酷，諸多企業(yè)都撐不到壬品牌打響口勺一天。而高端市場，由于進(jìn)入門檻較高，利潤也相對(duì)

豐厚，因此也成為目前培訓(xùn)市場上較有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)H勺發(fā)展方向。

(3)特許經(jīng)營。北大青鳥APTECH長期致力于中國IT職業(yè)教育，在先進(jìn)的管理教學(xué)經(jīng)

驗(yàn)、系統(tǒng)完美U勺教材編排、靈活機(jī)動(dòng)、以人為本的課程設(shè)置的基礎(chǔ)上，已發(fā)展成為中國現(xiàn)代

信息技術(shù)教育領(lǐng)域的先鋒，企業(yè)采用特許經(jīng)營模式，在全國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)機(jī)構(gòu)中廣泛

發(fā)展合作伙伴，建立“北大青鳥APTECH計(jì)算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中心”。目前已在全國50多種大中

都市發(fā)展了近100家授權(quán)培訓(xùn)中心，學(xué)員人數(shù)逾5萬人，在全國眾多IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中一

枝獨(dú)秀。憑借自身的J專業(yè)實(shí)力，北大青鳥APTECII計(jì)算機(jī)教育以2023年全體系收入2.1億人

民幣、市場擁有率&3%；2023年全體系收入2.5億，市場擁有率8.7%、增長率19.1%,持

續(xù)兩年以明顯優(yōu)勢超越業(yè)內(nèi)強(qiáng)勁對(duì)手，位居同行業(yè)全國第一。

(4)業(yè)內(nèi)協(xié)作，客戶化課程開發(fā)。如有H勺培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與國家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)合作，聯(lián)合

開發(fā)有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，尤其是某些行業(yè)認(rèn)證項(xiàng)FI，往往能獲得市場先機(jī)，獲取壟斷性利潤。

(三)培訓(xùn)時(shí)間與收益

伴隨競爭對(duì)手的增多，培訓(xùn)市場已經(jīng)開始步入微利時(shí)代。我們僅以IT培訓(xùn)市場的價(jià)格

與收益來闡明。據(jù)賽迪網(wǎng)主編徐瑾簡介，H前高端IT人才的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往帶有獵頭的

性質(zhì)，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開出的高價(jià)中,還包括簡介_L作的“中介費(fèi)”。這也是高端培訓(xùn)價(jià)格昂

貴的原因之一。

但I(xiàn)T培訓(xùn)市場的價(jià)格將繼續(xù)回落，已成了業(yè)內(nèi)專家依J共識(shí)。新東方IT教育總經(jīng)理吳

雷認(rèn)為，認(rèn)證培訓(xùn)降價(jià)決不會(huì)只是一種短期行為。在未來很長時(shí)間里，降價(jià)的現(xiàn)象都將持續(xù)

存在。他簡介說，由于認(rèn)證體系的特殊性使得各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法進(jìn)行創(chuàng)新，大家的培訓(xùn)內(nèi)容基

本一致。擠掉水分后，必然會(huì)導(dǎo)致持續(xù)降價(jià)的局面。以廠商認(rèn)證培訓(xùn)為例，過去5天課程價(jià)

格是1200美元，目前4個(gè)半月課程的價(jià)格是11600元人民幣。差距之大，可見水分之多。

國家信息化工程師認(rèn)證考試管理中心秘書長李寧認(rèn)為，價(jià)格最終還是要由市場來決定，

而市場又是由學(xué)員也就是消費(fèi)者來決定。從IT培訓(xùn)的針對(duì)群體來看，它早已不再是只為少

數(shù)人提供日勺學(xué)習(xí)課程。幾年前H勺短時(shí)高價(jià)培訓(xùn)現(xiàn)象已經(jīng)一去不當(dāng)返了。IT培訓(xùn)從此前日勺貴

族培訓(xùn)發(fā)展成了大眾型學(xué)習(xí)項(xiàng)目。以個(gè)人消費(fèi)者職業(yè)為導(dǎo)向的培訓(xùn)宗旨決定了其價(jià)格大眾化

的成果。而從目前的市場定價(jià)來看，總體還是感覺略高，這可以通過多種措施加以調(diào)整。以

國家信息化工程師認(rèn)證考試管理中心的培訓(xùn)項(xiàng)目為例，他們參照全國各地區(qū)日勺經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)?/p>

況，根據(jù)當(dāng)?shù)卦敿?xì)狀況制定價(jià)格并且針對(duì)不一樣消費(fèi)群體也有對(duì)應(yīng)的價(jià)格定位政策，例如對(duì)

大學(xué)生就有一定優(yōu)惠。

外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)普遍較高。外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有國際化背景、課程先進(jìn)、管理規(guī)范、

服務(wù)到位、實(shí)力雄厚等優(yōu)勢，但其收費(fèi)“高高在上”也是不爭的事實(shí)。H前相似的培訓(xùn)項(xiàng)H，

洋機(jī)構(gòu)的收費(fèi)普遍比本土機(jī)構(gòu)高出幾種檔次。如，外語口語培訓(xùn)，全外教的項(xiàng)目按課程節(jié)數(shù)

收費(fèi)，一節(jié)課約200-300元，而本土機(jī)構(gòu)的僅為50T50元；同樣是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，洋機(jī)

構(gòu)按天數(shù)收費(fèi)，一天就要2023-3000元，而本土機(jī)構(gòu)兩個(gè)月的費(fèi)用只有數(shù)千元：某些按課程

級(jí)別收費(fèi)日勺歐I洋培訓(xùn)更是貴為天價(jià)，LCCIEB市場營銷課程一種級(jí)別的費(fèi)用為4000-5000元,

“華爾街”英語課程每個(gè)級(jí)別的收費(fèi)都超過萬元。

（四）培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問題

“培訓(xùn)市場準(zhǔn)入門檻低、使得進(jìn)入者魚龍混雜，整個(gè)培訓(xùn)市場缺乏有效H勺競爭環(huán)境，也

在一定程度上影響了整體行業(yè)口勺聲譽(yù)。”一位此前在方正同步做多種認(rèn)證培訓(xùn)的大區(qū)經(jīng)理

說。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的2023年上六個(gè)月全國投訴分析狀況中，教育培訓(xùn)行業(yè)位居投訴

增幅的第二位，投訴比例比2023年同期增長了70.2%。對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的投訴占了很大的份額。

這從一種側(cè)面闡明了培訓(xùn)市場目前存在的問題。詳細(xì)說，重要體目前如下四個(gè)方面：

1、市場混亂：有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只看重臨時(shí)利益，一套教材、一名講師、一間教室就可以

完畢培訓(xùn)，教學(xué)質(zhì)量差，“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴(yán)重。如，據(jù)調(diào)查，目前我國空缺軟件技術(shù)人

才達(dá)30—40萬人，此后5—23年將是我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期，與整個(gè)軟件行業(yè)日勺飛

速發(fā)展相比，專業(yè)人才的培養(yǎng)速度顯然已經(jīng)落后許多。由于市場準(zhǔn)入原則過低，并且IT培

訓(xùn)存在著巨大H勺市場需求和誘人的利潤，某些非正規(guī)甚至不具有IT培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)及個(gè)人

一哄而上，致使目前市場上H勺培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平良莠不齊。某些既沒有原則化教材、課件及教學(xué)

措施，乂沒有正規(guī)教師，更沒有符合市場主流應(yīng)用環(huán)境規(guī)定的試驗(yàn)設(shè)備H勺非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量

滋生，不僅擾亂了市場秩序，并且嚴(yán)重影響IT培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大搞惡性

競爭，由此在IT培訓(xùn)市場引起了信譽(yù)危機(jī)，某”著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也受到株連。微軟企業(yè)就

曾由于證書的“含金量下降”、社會(huì)承認(rèn)度減少，在2023年暑假期間停止了ATC認(rèn)證考試。

2、師資匱乏：富有本土經(jīng)驗(yàn)尤其是深入理解企業(yè)培訓(xùn)需求的教師十分缺乏，這一點(diǎn)已

成為制約高層次培訓(xùn)發(fā)展的“瓶頸”。某些具有研發(fā)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開發(fā)出一種好的培訓(xùn)

項(xiàng)目后，一旦推向市場，很快就會(huì)有跟隨者。但有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些跟隨者所請(qǐng)的教師，與

先行者所請(qǐng)口勺老師幾乎沒有多大區(qū)別。有些高端培訓(xùn)項(xiàng)目，也許全國也只有幾名老師能講。

這種狀況，往往增長了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資成本，制約了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)臥J深入發(fā)展。

3、課程僵化：有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奉行“拿來主義”，課程照搬照抄，沒有自主開發(fā)的關(guān)鍵

課程，本土案例少，缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性。

4、品牌弱勢：經(jīng)行業(yè)專家粗略估計(jì)，全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大概有10000家，其中北京有2023

家，上海1500家，廣州1000家，但顧客心忖中值得信順U勺品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無幾。

目前國內(nèi)培訓(xùn)市場的失序，究其原因，重要跟國內(nèi)培訓(xùn)市場的產(chǎn)業(yè)化程度不夠有關(guān)。產(chǎn)

業(yè)化的主線是市場化，它需要健全的監(jiān)管機(jī)制和高度的自律意識(shí)。有的教育專家認(rèn)為，“產(chǎn)

業(yè)化”是建立在市場規(guī)律基礎(chǔ)上H勺行為，在外部環(huán)境方面，它需要有一套健全口勺監(jiān)管機(jī)制；

在內(nèi)部環(huán)境方面，它需要有高度的法制意識(shí)和自律意識(shí)。綜觀目前國內(nèi)日勺培訓(xùn)市場，兩方面

的環(huán)境都存在著“先天性局限性”：首先，建立游戲規(guī)則日勺行業(yè)協(xié)會(huì)還沒有真正建立起來；

另一方面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自律意識(shí)不夠；諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了社會(huì)效益,

他們忘掉“教育”是個(gè)特殊的行業(yè)，它的首要任務(wù)是“樹人”，然后才是“盈利”。由于市

場的監(jiān)管體系高度脆弱，當(dāng)動(dòng)機(jī)發(fā)生錯(cuò)位后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“自律空白”對(duì)職業(yè)培訓(xùn)市場、學(xué)

員乃至學(xué)校自身都帶來了極大"勺負(fù)面影響。

二、培訓(xùn)市場需求分析

分析培訓(xùn)市場，重要通過度析社會(huì)對(duì)人才的需求，理解影響培訓(xùn)市場需求的原因，深入

分析研究培訓(xùn)產(chǎn)品的實(shí)際或潛在購置者。

（一）人才市場需求變化

人才市場需求變化，直接影響到培訓(xùn)需求H勺變化，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及時(shí)根據(jù)人才市場的需求

變化，調(diào)整培訓(xùn)業(yè)務(wù)構(gòu)造，對(duì)自身H勺生存和發(fā)展至關(guān)重要。

1、2023年上六個(gè)月高級(jí)人才市場需求亮點(diǎn)

（1）IT業(yè)仍是人才市場需求熱點(diǎn)

1T行業(yè)在各行業(yè)向上的熱潮中漸顯活力，3G是今年的大熱門，首先越來越多的外資

企業(yè)進(jìn)入中國，另首先已在國內(nèi)的許多外資企業(yè)也在加緊擴(kuò)大自己已經(jīng)有的市場戰(zhàn)果，于是

人才的需求被提到議事日程上來。人才重要需求面在研發(fā)一塊，從硬件到軟件，無一例

外。資深獵頭指出，軟件領(lǐng)域的人才規(guī)定一般是4―5年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最佳有一

年左右的3G開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，此類人才身價(jià)為上萬元月薪再加項(xiàng)目提成。據(jù)資深獵頭透露，假

如有無線電技術(shù)專業(yè)背景，8年以上有關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，那么你將在硬件領(lǐng)域（射頻與基帶

方面有關(guān)領(lǐng)域）內(nèi)身價(jià)看漲。由于前幾年這一專業(yè)不是很熱，此前有有關(guān)背景的人都早已轉(zhuǎn)

行，因此能在此領(lǐng)域內(nèi)堅(jiān)持8年的專家已屈指可數(shù)，所謂才以稀為貴，目前這方面口勺專才最

高可拿到30萬元年薪。伴隨隆重上市的不成功，年初被看好日勺網(wǎng)絡(luò)游戲臨時(shí)進(jìn)入調(diào)整階段。

然而東方不亮西方亮，游戲行業(yè)倒是賺得盆滿缽溢。游戲領(lǐng)域目前重要需求是游戲籌

劃和游戲研發(fā)人員，月薪最高可達(dá)1萬元。

（2）傳媒業(yè)需要高級(jí)市場人才

中國加入WT0已經(jīng)近三年，傳媒業(yè)的開放深入加強(qiáng)，尚未進(jìn)入國內(nèi)市場的外資企業(yè)被廣

闊前景吸引紛紛加盟，已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)市場的外資企業(yè)深入加大投資力度，擴(kuò)充隊(duì)伍。調(diào)查顯

示，目前國內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬人。然而，中國傳媒培訓(xùn)市場卻顯

得風(fēng)平浪靜，與傳媒業(yè)巨大的人才需求顯得極不相稱。據(jù)2023年9月23FI召開的“傳媒業(yè)

人力資源論壇”上透露的信息，2023年12月，中國將對(duì)世貿(mào)組員國開放書刊批發(fā)市場，屆

時(shí)，中國都市所有的書、報(bào)、刊日勺批發(fā)市場將全面開放。為應(yīng)對(duì)傳媒業(yè)全面開放背面臨H勺挑

戰(zhàn)，目前，急需培養(yǎng)三個(gè)層面口勺高素質(zhì)、專業(yè)化傳媒人才：一是傳媒企業(yè)家或職業(yè)出版人，

這是傳媒業(yè)發(fā)展H勺領(lǐng)軍力量，決定事業(yè)H勺成功與否；二是專業(yè)人才團(tuán)體，包括資深采編人員、

發(fā)行專家、營銷專家、印務(wù)專家、傳媒市場研究專?家、信息管理和競爭情報(bào)專家等，傳媒企

業(yè)必須在采編、營銷、廣告、發(fā)行、印務(wù)、信息情報(bào)分析等方面建立一支能打硬仗的專業(yè)化

隊(duì)伍，才能在傳媒各個(gè)環(huán)節(jié)中保證競爭優(yōu)勢；三是管理及服務(wù)人才隊(duì)伍，包括HR專家、財(cái)

務(wù)專家、行政管理等專家隊(duì)伍。

然而，由于中國早前傳媒市場的開放程度很低，加I:體制障礙、政策壁壘及文化屏障，

傳媒的商業(yè)運(yùn)作和市場化發(fā)展不成熟，在價(jià)值觀念和運(yùn)作手段上還帶有較多日勺舊體制痕跡，

從業(yè)人員的I職業(yè)化水準(zhǔn)不高，懂得媒體資本運(yùn)行、媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營日勺復(fù)合型傳媒高級(jí)人才更為

難覓。而社會(huì)上對(duì)?傳媒業(yè)又一直有一種不對(duì)的口勺見解，認(rèn)為傳媒從業(yè)人員大多通過嚴(yán)格的專

業(yè)教育，專業(yè)素質(zhì)較高，因此不需要額外日勺培訓(xùn)，這也是鮮有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉足傳媒培訓(xùn)的重要

原因。為適應(yīng)國內(nèi)傳媒業(yè)對(duì)人才的知識(shí)和能力構(gòu)造的規(guī)定所發(fā)生的變化，2023年8月，復(fù)

旦大學(xué)新聞學(xué)院接連推出了兩大合作培訓(xùn)項(xiàng)目：一是和美國哥倫比亞大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)

院合辦的“中美財(cái)經(jīng)傳媒漕訓(xùn)高級(jí)研修班”；二是和有“美國記者搖籃”之稱的密蘇里新聞

學(xué)院合作的“高級(jí)新聞業(yè)務(wù)和報(bào)業(yè)管理研修班”。但愿通過這些研修班，借鑒西方發(fā)達(dá)國家

先進(jìn)的傳媒培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并將傳媒教育與職業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，提高國內(nèi)傳媒從業(yè)人員的整體水

平。

（3）采購經(jīng)理薪情一路看漲

據(jù)前途無憂H勺獵頭簡介，中國加入WTO之后，己迅速地形成了制造中心與采購中心，越

來越多的海外企業(yè)進(jìn)入中國，在中國成立采購中心的熱潮持續(xù)升溫，因此擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、

洞悉國內(nèi)外市場行情、英語流利口勺采購經(jīng)理的薪情一路看漲。采購工程師依J行情同樣水漲船

高，七八千元H勺月薪是一般的市場行情。

(4)物流業(yè)通攬前后端人才

物流是二十一世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，被業(yè)界稱為“尚未開墾的新大陸”。近年來，我國物流

業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，全國已經(jīng)有20多種省市和30多種地區(qū)中心都市制定了物流發(fā)展規(guī)劃；全

球50大零售商業(yè)跨國采購集團(tuán)中，有75%已進(jìn)入我國，采購金額高達(dá)200多億美元。而與

此不相稱的是，中國物流人才缺口巨大，全國缺60萬人，其中北京缺20萬，上海缺2。萬，

深圳缺12萬。物流人才已經(jīng)成為目前最為緊缺口勺人才之一。尤其是掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)

送與物流理論和技能，熟悉國際通例，具有扎實(shí)英語能力H勺物流經(jīng)營型人才十分匱乏，面臨

著物流人才青黃不接的局面。在人才需求類型上，通攬前后端人才。前端的J客戶方案經(jīng)理看

好，除了對(duì)運(yùn)送倉儲(chǔ)等基礎(chǔ)工作知識(shí)規(guī)定，熟悉海關(guān)條例和程序，分析協(xié)助處理客戶需求外,

最佳還要具有跨國企業(yè)工作的經(jīng)歷和管理理念，英語流利，5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。后端純熟

掌握國內(nèi)分撥系統(tǒng)和倉庫管理系統(tǒng)，工作年資在5—8年H勺R(shí)DC經(jīng)理同樣備受青睞。這樣H勺

人才不僅要熟悉國內(nèi)市場行情，更要熟悉國際化管理模式。

(5)生物制藥研發(fā)高端人才緊俏

由于國內(nèi)醫(yī)藥業(yè)集團(tuán)近年不停精簡合并，國有企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型股份制企業(yè)，對(duì)高端職位的

需求更開放，在薪資上也更有挑戰(zhàn)力，人員配置方面向國際化軌道看齊。研發(fā)高端人才尤為

搶手，由于國內(nèi)在生物制有研發(fā)課題上還夠不上國際專業(yè)水準(zhǔn)，因此在研發(fā)高端人才市場上,

“海歸”受到青睞，那些專業(yè)課題能和市場規(guī)定契合、前景誘人日勺醫(yī)藥研發(fā)領(lǐng)域的I“海歸”

更是成為搶手H勺“金質(zhì)海歸”，而不少回國尋找發(fā)展機(jī)會(huì)的“海歸”表達(dá)，雖然國內(nèi)的課題

研究環(huán)境和設(shè)施不如國外，但國內(nèi)的機(jī)會(huì)顯然更多更好，發(fā)展空間也較國外更為廣闊，這是

促成他們回國發(fā)展的理由，

2、2023年下六個(gè)月至2023年人才市場走勢預(yù)測

2023年下六個(gè)月至2023年，如下人才將更為走俏。

(1)工程技術(shù)研發(fā)類的人員一直是IT行業(yè)最熱門的人才。不管是硬件工程師還是軟

件工程師，總體需求量很大。據(jù)世界著名的IDC預(yù)測，2023?2023年在亞洲還將發(fā)明425

萬個(gè)IT就業(yè)機(jī)會(huì)。

(2)汽車行業(yè)中的復(fù)合型人才將成為競爭焦點(diǎn)。例如精通外語口勺汽車設(shè)計(jì)人才、具有

汽車技術(shù)背景日勺營銷人才、具有汽車銷售背景的IT類專業(yè)人才，以及汽車信貸、保險(xiǎn)等金

融人才至少到2023年前都將走俏。

(3)金融行業(yè)的人才需求將深入激活。金融業(yè)熱門已經(jīng)很久，不過前幾年由于進(jìn)入金

融行業(yè)人員越來越多，大有職位緊缺之勢，己被媒體盛傳為明日黃花.近兩年，由于金融行

業(yè)不停調(diào)整和不停推出增值服務(wù)，金融業(yè)以保險(xiǎn)、基金等行業(yè)為龍頭，人才需求量大增，尤

其是在關(guān)鍵業(yè)務(wù)如證券、銀行、保險(xiǎn)以外的房地產(chǎn)貸款、個(gè)人理財(cái).、車險(xiǎn)等都需要專業(yè)"勺金

融人才的加入，以及新的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)逐漸成為吸納金融人才的大戶，使金融人才IJ勺需求量

一直保持上升趨勢。北京首要資源商務(wù)征詢有限企業(yè)專門從事金融獵頭業(yè)務(wù)的范璟告訴記

者，目前北京金融市場上最火的要算是保險(xiǎn)業(yè)了，近期多家合資企業(yè)的進(jìn)入使得北京保險(xiǎn)業(yè)

的競爭到達(dá)了白熱化，對(duì)人才的爭奪也是愈演愈烈，其中如總精算師、HR總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總

監(jiān)、營銷市場籌劃、高級(jí)銷售顧問和分企業(yè)老總等職位都是一將難求。中華英才網(wǎng)顧問孟麗

表達(dá)，伴隨IT技術(shù)完全融入銀行、保險(xiǎn)、證券和外匯等金融行業(yè)，既懂金融又懂IT的復(fù)合

型人才更是高端人才市場上爭奪日勺“焦點(diǎn)”。據(jù)簡介，為了制止“金融信息”人才被控或受

高薪誘惑而跳槽，業(yè)內(nèi)人上透露，國有商業(yè)銀行FI勺“金融科技”人才H勺薪酬可達(dá)同級(jí)別員工

的3至5倍。股份制銀行“金融科技”人才H勺年薪是國有銀行同類薪酬的1()倍。同步，據(jù)

理解，目前金融機(jī)構(gòu)規(guī)定部分職位需要應(yīng)聘者是國外著名院校金融或投資專業(yè)畢業(yè)的MBA

或PHD,并有國外大型投資銀行或基金企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2023年后來，外國金融企業(yè)就要加

入進(jìn)來分金融這杯羹了，招納熟悉國外金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售規(guī)則的“海歸派”也成了國內(nèi)外

金融企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。

2023年6月，作為科銳金融人才網(wǎng)的擁有者一一科銳征詢?nèi)丈證EO高勇在新聞公布會(huì)上

透露：截至到今年3月份，有19個(gè)國家和地區(qū)62家銀行在華設(shè)置了195家金融機(jī)構(gòu)，目前

國內(nèi)金融市場急缺八種金融人才。

金融分析師(CFA)：自1963年美國弗吉尼亞州日勺金融分析師學(xué)院首度發(fā)起開考以來,

迄今為止，全世界117個(gè)國家的68000人成為CFA會(huì)員，其中，美國43186人，加拿大9120

人，大洋洲7134人，中國大陸183人，共有10萬多人參與了這項(xiàng)考試。自2023年CFA在

中國設(shè)置考試中心以來，CFA在我國展現(xiàn)出跳躍式發(fā)展，考生人數(shù)從2023年的150人報(bào)考

激增至2023年6月的50co人。有關(guān)人士認(rèn)為，CFA在我國仍有近萬人的缺口，以上海為例，

未來3年對(duì)CFAI內(nèi)需求量是3000人，而目前只有30人。

特許財(cái)富管理師：必須要在金融機(jī)構(gòu)工作5年以上，擁有良好U勺經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)和至少精通

兩個(gè)投資領(lǐng)域，“門檻”之高很少有人可以邁過。

基金經(jīng)理：伴隨更多向基金項(xiàng)目和基金管理企業(yè)的產(chǎn)生，社會(huì)將需要眾多的基金管理人

才，基金經(jīng)理就是這一行當(dāng)中口勺高層次人才，其職員大體可分為：負(fù)責(zé)某項(xiàng)基金的籌措；負(fù)

責(zé)基金的運(yùn)作和管理；負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控。目前這方面的人才十分緊缺，其職

業(yè)的前景看好。

精算師：我國的保險(xiǎn)法規(guī)定，經(jīng)營保險(xiǎn)企業(yè)必須聘任一名金融監(jiān)管部門承認(rèn)H勺精算師，

并建立精算匯報(bào)制度。目前我國具有精算師資格股I僅有50人左右，其中90%以上從事保險(xiǎn)

業(yè)。伴隨保險(xiǎn)業(yè)的繁華以及顧問企業(yè)、中介企業(yè)、金融、社保等領(lǐng)域的深入壯大，社會(huì)生活

的許多方面都將需要精算師，精算師將成為我國目前最緊缺的尖端人才之一。專家預(yù)測，我

國未來十年將急需5000名精算師。

證券經(jīng)紀(jì)人：有關(guān)專家估計(jì)，全國4000萬股民這一龐大日勺投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人

的崛起提供了巨大的I市場，目前證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)規(guī)定重要集中在兩個(gè)方面：一是扎實(shí)H勺金

融學(xué)基金知識(shí)；二是基于對(duì)市場H勺長期觀測之后得出H勺投資經(jīng)驗(yàn)。

股票分析師：實(shí)踐證明，在股票分析師的引導(dǎo)下股民可以建立全新的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，明

確市場投資方向。同步，股票分析師往往會(huì)通過多種渠道理解和分析股票動(dòng)向，從而可以協(xié)

助股民選擇股票投資的最佳時(shí)機(jī)。

信息主管：信息主管走俏，歸因于銀行只有依托現(xiàn)代技術(shù)才能走上快車道。

投資管理人才：市場急需大量的投資管理人才。其中四類人才前景最為看好：風(fēng)險(xiǎn)投資

人才、融資租賃人才、金融業(yè)務(wù)代表、個(gè)人投資顧問。

對(duì)于人才稀缺的狀況，科銳征詢CEO高勇認(rèn)為，必須建立健全人才培養(yǎng)鼓勵(lì)機(jī)制，在

高素質(zhì)金融人才的培養(yǎng)問題上，可采用多種培訓(xùn)方式：一是業(yè)余、脫產(chǎn)相結(jié)合，以業(yè)余為主;

二是長短期班相結(jié)合，以經(jīng)期為主；三是實(shí)踐鍛煉與組織考察相結(jié)合，以實(shí)踐鍛煉為主；四

是繼續(xù)教育與學(xué)歷教育相結(jié)合，以繼續(xù)教育為主，充實(shí)、更新知識(shí)，處理知識(shí)老化問題。同

步，金融機(jī)構(gòu)對(duì)「急缺的人才一,可以高薪招聘某些既有理論知識(shí)又具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)日勺金融“海歸”,

或者通過獵頭機(jī)構(gòu)獵取。

(4)數(shù)字電視和生物制藥及保健人才將成為新的人才需求熱點(diǎn)。北京人才服務(wù)中心中

高級(jí)人才市場經(jīng)理馬新軍認(rèn)為2023年有兩個(gè)行業(yè)值得關(guān)注，即數(shù)字電視和生物制藥及保健。

“我國計(jì)劃在2023年將進(jìn)行數(shù)字電視II勺商業(yè)播出，2023年用數(shù)字電視轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)，2023年

停止模擬電視的播放，全面推行數(shù)字電視。而在數(shù)字電視的運(yùn)行、制作、關(guān)鍵技術(shù)當(dāng)?shù)鼗瘧?yīng)

用等方面，人才缺乏。''

生物制藥及保健行業(yè)提供一系列服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人才洛得到很好的發(fā)展。在香港口勺某些醫(yī)

療保健機(jī)構(gòu)，不僅有醫(yī)生為人們看病，尚有營養(yǎng)保健師、心理醫(yī)生、身體顧問等專業(yè)人員為

人們提供專業(yè)化日勺服務(wù)。應(yīng)當(dāng)說這一行業(yè)而于人才H勺需求也會(huì)有較大的增長。

(5)征詢業(yè)人才需求呈新的熱點(diǎn)。目前征詢業(yè)在中國絕對(duì)是個(gè)新興行業(yè)，前后不到23

年的歷史，但發(fā)展迅速，據(jù)北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人簡介，北京地區(qū)注冊(cè)登記的征詢機(jī)構(gòu)

已超過70()0家，從業(yè)人員約為30萬人，其中規(guī)模較大、聲譽(yù)較高H勺征詢企業(yè)服務(wù)范圍幾乎

波及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面，涵蓋了政策征詢、科技征詢、工程征詢、管理征詢、信息在詢、

法律征詢、財(cái)務(wù)征詢、綜合征詢及專業(yè)認(rèn)證等諸多領(lǐng)域。2023年6月11日，歐洲最大"勺征

詢企業(yè)凱捷與中國第三大征詢企業(yè)遠(yuǎn)卓構(gòu)成戰(zhàn)略同盟，而國際著名的五大會(huì)計(jì)企業(yè)安達(dá)信、

普華永道、畢馬威、德勤、安永更是早已入主中國。近兩年，各大國際征詢企業(yè)云集北京，

國內(nèi)征詢企業(yè)異軍突起，使征詢?nèi)瞬糯髴?zhàn)?觸即發(fā)，人才需求一下緊張起來。征詢行業(yè)的用

人需求在近兩年漲勢明顯，據(jù)中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)記錄，2023年9月征詢、專業(yè)服務(wù)職位8350

個(gè)，占所有需求職位日勺4.46%,僅排在行業(yè)需求排名第九位。今年8月征詢行業(yè)的職位需求

則一舉到達(dá)13983個(gè)，保持了良好的勢頭，有望在秋后繼續(xù)攀高。而據(jù)科銳征詢（北京）企業(yè)

總經(jīng)理高勇簡介，近兩年征詢業(yè)發(fā)展很快，作為征詢業(yè)內(nèi)一種分支，人力資源方面的征詢?nèi)?/p>

才已呈短缺之勢。

不過，比較其他行業(yè)，征詢業(yè)知識(shí)構(gòu)造較新，對(duì)學(xué)歷和外語水平的規(guī)定高。從素質(zhì)規(guī)定

上，征詢業(yè)人才要精通企業(yè)管理和人力資源管理理論并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；從事管理征詢工作

3年以上，有征詢項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：具有很強(qiáng)的溝通能力和問題分析能力：熱愛征詢業(yè),

具有高度的責(zé)任感和工作熱情并能常常出差。同步，由于征詢業(yè)自身包括紛繁復(fù)雜的專業(yè)領(lǐng)

域，在選擇入行之前，求職者必須明確自己未來的專攻方向，以便在選擇征詢企業(yè)時(shí)具有目

的性。除了比較熟知日勺管理征詢以外，信息、技術(shù)、投資、決策、市場調(diào)杳、專業(yè)事務(wù)等也

涵蓋在征詢業(yè)H勺范圍中，伴隨經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不停拓展，工程、價(jià)值評(píng)估、人力資源等行業(yè)征詢

也出現(xiàn)了明顯的增長趨勢，

（6）游戲人才鏈上需求多。調(diào)查顯示，國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)真正起步始于本世紀(jì)初，2023年,

全國游戲企業(yè)僅79家，游戲從業(yè)人員只有2969人，其中大部分是游戲銷售人員，游戲技術(shù)

開發(fā)人員（含美工）僅有1169人。但伴隨國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲顧客11勺急劇增長，人才資源匱乏的

矛盾很快突出出來：到2023年，我國的網(wǎng)絡(luò)游戲顧客已經(jīng)到達(dá)了3000多萬人，網(wǎng)絡(luò)游戲市

場規(guī)模已經(jīng)到達(dá)13.2億元，比2023年增長45.8%,中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場正處在迅速發(fā)展階段。

估計(jì)到2023年，中國網(wǎng)絡(luò)游戲顧客將到達(dá)4490萬，其中付費(fèi)顧客2227萬，平均每個(gè)顧客

的每月花費(fèi)將增長到31.2元，由此，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模將超過80億元。但到2023年，

包括美編在內(nèi)打勺專業(yè)網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)人員僅3000人左右。目前國內(nèi)H勺游戲?qū)I(yè)人才缺口高達(dá)

60萬人，游戲人才的匱乏已經(jīng)成為制約我國游戲產(chǎn)業(yè)持續(xù)迅速發(fā)展口勺瓶頸。智聯(lián)招聘在2023

年8月僅僅一種月，就有240家口勺企業(yè)在網(wǎng)上招聘300多種游戲人才職位，大多集中在游戲

軟件開發(fā)工程師、游戲頻道編輯、游戲設(shè)計(jì)師、游戲故事寫手，游戲客服等中等職位上。可

以預(yù)見，游戲產(chǎn)業(yè)的繁華，也必將為游戲人才培訓(xùn)帶來充斥前景的發(fā)展空間。

游戲人才不是一種單一的職業(yè)，如今已經(jīng)圍繞游戲形成了一種游戲產(chǎn)業(yè)鏈，從而催生了

一批與游戲有關(guān)的職業(yè)，如在游戲研發(fā)方面，包括游戲籌劃、美工、測試人員、程序員等，

在游戲宣傳和運(yùn)行維護(hù)中包括市場工作人員、技術(shù)維護(hù)人員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和

網(wǎng)站維護(hù)人員等。在銷售環(huán)節(jié)則重要需要銷售業(yè)務(wù)代表和產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩部分人員。其中總籌劃

人由于其規(guī)定較高目前也是最難找H勺，網(wǎng)星史克威爾艾尼克斯網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限企業(yè)副總

經(jīng)理陳朝勛簡介，總游戲籌劃人規(guī)定有至少兩年以上行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，至少制作或參與制作了5

款以上游戲產(chǎn)品。網(wǎng)易互動(dòng)娛樂有限企業(yè)市場聯(lián)席總監(jiān)黃華認(rèn)為，籌劃還要具有心理學(xué)、社

會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)記錄學(xué)等方面的知識(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)游戲就像一種小社會(huì)，也會(huì)有平衡問題。

游戲人才H勺缺乏引起了游戲人才培訓(xùn)熱，而新出爐的較大數(shù)量人才也將帶熱整個(gè)游戲人

才市場。而近期游戲培訓(xùn)市場上最引人注目的是，2023年8月18H,信息產(chǎn)業(yè)部電子教育

中心和香港職業(yè)訓(xùn)練局聯(lián)合北京匯眾益智科技有限企業(yè)共同開辦的國內(nèi)首家游戲?qū)W院，由北

京匯眾益智科技有限企業(yè)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的運(yùn)行和管理，而游戲?qū)W院也采用連鎖加盟、組合優(yōu)勢

資源的經(jīng)營模式，向全國推廣，并已經(jīng)建立和發(fā)展了15家授權(quán)培訓(xùn)中心。據(jù)其負(fù)責(zé)人符介，

游戲?qū)W院先行推出的游戲設(shè)計(jì)與開發(fā)工程師培訓(xùn)班已經(jīng)開課，培訓(xùn)班U勺時(shí)間為期六個(gè)月，可

以肯定的是在秋后的人才市場上，游戲人才的數(shù)量將會(huì)有所增長。

目前，市場上重要需要如卜.5類緊缺游戲人才:

游戲籌劃：是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的靈魂，通過市場調(diào)查顯示成果，進(jìn)行游戲劇本日勺創(chuàng)作。游

戲籌劃人首先要預(yù)測目的客戶群的消費(fèi)習(xí)慣，最佳有3年以上游戲史，熟悉各類游戲，還要

有游戲籌劃經(jīng)驗(yàn)。此外，還要有豐富H勺想象力、發(fā)明力和寫作能力，同步，還要精通歷史、

武俠、文學(xué)，對(duì)程序、美術(shù)、音樂有一定理解和領(lǐng)悟能力。

游戲程序員：大學(xué)計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)，游戲程序編寫能力相稱強(qiáng)，能把籌劃的游戲用程序

體現(xiàn)出來。

游戲美術(shù)工程師：這個(gè)職位的人員要熟悉眾多科幻或軍事題材，有廣闊的視野和泉涌的

靈感，還要有扎實(shí)的美術(shù)功底和三維圖形軟件的使用技巧。一般需要美術(shù)或有關(guān)專'業(yè)畢業(yè)，

熟悉有關(guān)軟件。此外，對(duì)角色動(dòng)作還需要有敏感歐I捕捉和體現(xiàn)能力。

游戲市場拓展員：研究怎樣才能讓更多H勺玩家玩自己的產(chǎn)品是其工作職責(zé)，優(yōu)秀的市場

人員要有市場拓展經(jīng)驗(yàn)，還要對(duì)游戲有深入的理解，善于溝通且具有外向性格。

游戲技術(shù)維護(hù)工程師：

(7)市場總監(jiān)缺口較大。據(jù)2023年7月18日口勺《北京考試報(bào)》報(bào)道，市場總監(jiān)已一

再被列入人才緊缺榜首。據(jù)不完全記錄，全國目前至少緊缺30萬名市場總監(jiān)。全國既有6000

萬名營銷人員，80%以上未被培訓(xùn)認(rèn)證，其中60萬名高級(jí)營銷管理人才基本都未被培訓(xùn)認(rèn)

證。針對(duì)市場的需求，部分機(jī)構(gòu)及教育單位已經(jīng)推出市場總監(jiān)的培訓(xùn)考試。其中，以中國市

場學(xué)會(huì)主持的“中國市場總監(jiān)資格認(rèn)證”體系最為引人注目。由于該認(rèn)證按照國際通例引入

了第三方考試方案，有美國ATA考試平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范老師，突顯出其公正性及嚴(yán)厲性，因此

得到國內(nèi)外同行口勺普遍認(rèn)同。據(jù)有關(guān)方面提供的信息，上海市目前已經(jīng)有大概200多位市場

總監(jiān)通過了這個(gè)考試，并獲得了寶貴日勺中國市場總監(jiān)資格證書。

(8)醫(yī)藥業(yè)人才需求呈多樣性趨勢

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