創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐（第二版）課件4 任務(wù)一 開發(fā)產(chǎn)品

2024/12/26任務(wù)一開發(fā)產(chǎn)品（服務(wù)）匯報(bào)人：***項(xiàng)目四進(jìn)行初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)１．了解產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)策略和開發(fā)流程。２．掌握一定的產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)技巧，能進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)。３．增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，具備關(guān)注市場(chǎng)需求變化的意識(shí)。時(shí)間：１０分鐘。

場(chǎng)地：教室。

道具：大白紙、馬克筆。

活動(dòng)步驟：

１．全班同學(xué)分成幾個(gè)小組，討論：企業(yè)在開發(fā)一款新產(chǎn)品之前，要做哪些準(zhǔn)備？２．把討論結(jié)果寫在大白紙上。

３．每個(gè)小組派出一名同學(xué)進(jìn)行闡述。教師對(duì)各組內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。主要內(nèi)容CONTENTS01產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)策略02產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)流程03產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)技巧01產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)策略領(lǐng)先策略定義領(lǐng)先策略搶先開發(fā)新產(chǎn)品，投入市場(chǎng)，保持產(chǎn)品領(lǐng)先地位，擴(kuò)大覆蓋面，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。實(shí)施條件需大規(guī)模投資，大量研發(fā)，長(zhǎng)時(shí)間試驗(yàn)，需高素質(zhì)、實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。戰(zhàn)略特點(diǎn)創(chuàng)新發(fā)明，引導(dǎo)市場(chǎng)，以進(jìn)攻和奇襲策略贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要求目光敏銳，膽識(shí)過人。成功關(guān)鍵準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，理解客戶心理，引導(dǎo)消費(fèi)，快速研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，滿足潛在需求。跟隨策略跟隨策略定義關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，仿制或改進(jìn)產(chǎn)品，快速投入市場(chǎng)，以搶占份額。跟隨策略要求需快速捕捉市場(chǎng)信息，具備一定研發(fā)和應(yīng)變能力，確保新產(chǎn)品及時(shí)推出。跟隨策略特點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)小，投資回報(bào)穩(wěn)定，依賴成熟技術(shù)，侵蝕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地位。策略實(shí)施條件對(duì)市場(chǎng)敏感，能快速響應(yīng)，同時(shí)擁有將研發(fā)成果商業(yè)化的能力。定位目標(biāo)市場(chǎng)分析大企業(yè)忽視的中低需求，關(guān)注被放棄的盈利小市場(chǎng)，找到自身定位。精細(xì)化客戶群體深入研究客戶細(xì)分市場(chǎng)，專注服務(wù)大企業(yè)忽略或無法滿足的特定客戶群體。產(chǎn)品差異化策略小企業(yè)通過提供特色產(chǎn)品或服務(wù)，與大企業(yè)形成差異化，滿足市場(chǎng)獨(dú)特需求。持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化利用自身靈活性，不斷調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，鞏固市場(chǎng)空缺地位。補(bǔ)缺策略延伸策略產(chǎn)品組合深度策略增加單個(gè)產(chǎn)品類別的品種，如牙膏多種口味，擴(kuò)展產(chǎn)品數(shù)量，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分策略通過研發(fā)不同口味與香型的牙膏，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，覆蓋更多市場(chǎng)群體。品牌延伸實(shí)踐以原牙膏產(chǎn)品為基礎(chǔ)，創(chuàng)新口味，形成產(chǎn)品線，吸引并留住不同喜好的消費(fèi)者。02產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)流程調(diào)查研究階段用戶需求分析深入調(diào)查用戶需求，明確產(chǎn)品服務(wù)目標(biāo)，確保開發(fā)設(shè)想貼合用戶實(shí)際需要。產(chǎn)品構(gòu)思提出創(chuàng)新提出新產(chǎn)品概念，涵蓋功能、結(jié)構(gòu)和材料等方面，為開發(fā)提供初始方向。方案設(shè)計(jì)概要構(gòu)建產(chǎn)品開發(fā)初步設(shè)想，包含產(chǎn)品工作原理、預(yù)期功能及可能采用的材料。構(gòu)思創(chuàng)意階段產(chǎn)品（服務(wù)）構(gòu)思產(chǎn)品構(gòu)思是基于市場(chǎng)調(diào)查和技術(shù)分析，提出創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)想或改良服務(wù)建議的活動(dòng)。構(gòu)思篩選并非所有產(chǎn)品構(gòu)思都能成為新產(chǎn)品，需要篩選符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)且具備可行性的構(gòu)思。概念形成設(shè)計(jì)人員需將篩選后的構(gòu)思與用戶需求結(jié)合，形成可接受的具體產(chǎn)品（服務(wù)）概念。產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)階段初步設(shè)計(jì)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書，確定產(chǎn)品最佳總體設(shè)計(jì)方案，分析比較，選出最佳方案，以供新產(chǎn)品設(shè)計(jì)依據(jù)。技術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)階段決定新產(chǎn)品形態(tài)，涉及研究試驗(yàn)、產(chǎn)品圖繪制、部件分析及成本功能比，還包括可靠性、可維修性評(píng)估。工作圖設(shè)計(jì)工作圖設(shè)計(jì)旨在根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)完成試制所需全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件，設(shè)計(jì)者需嚴(yán)格遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。產(chǎn)品（服務(wù)）試制階段樣品試制試制樣品旨在驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)，考核結(jié)構(gòu)、性能與工藝，及時(shí)修正問題，確保設(shè)計(jì)定型和工藝可行性。小批量試制小批量試制階段注重工藝準(zhǔn)備，旨在檢驗(yàn)產(chǎn)品工藝，確保在正常生產(chǎn)條件下能達(dá)到質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效果要求。測(cè)試與評(píng)價(jià)階段測(cè)試前準(zhǔn)備產(chǎn)品測(cè)試人員編寫測(cè)試腳本，設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)場(chǎng)景，招募目標(biāo)用戶進(jìn)行測(cè)試，確保產(chǎn)品符合用戶需求。用戶溝通向用戶簡(jiǎn)要介紹測(cè)試目的、時(shí)間和流程，避免干擾用戶自主使用，確保能準(zhǔn)確收集用戶反饋，同時(shí)需讓用戶簽署保密協(xié)議，以保護(hù)商業(yè)秘密。測(cè)試與評(píng)價(jià)階段進(jìn)行測(cè)試測(cè)試流程四步：用戶體驗(yàn)并表達(dá)想法，觀察用戶行為，收集反饋，最后向用戶致謝并可能建立聯(lián)系?？偨Y(jié)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)人員基于用戶反饋形成體驗(yàn)報(bào)告，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。創(chuàng)業(yè)者據(jù)此決定下一步行動(dòng)，指定關(guān)鍵問題解決負(fù)責(zé)人。03產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)技巧研究消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)本能動(dòng)機(jī)本能動(dòng)機(jī)指由生理需求引發(fā)的動(dòng)機(jī)，如饑渴時(shí)購買食品飲料，是日常生活中對(duì)必需品的經(jīng)常性需求。心理動(dòng)機(jī)心理動(dòng)機(jī)包括情緒動(dòng)機(jī)、情感動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)，影響著人們的購買行為，具有沖動(dòng)性、穩(wěn)定性、計(jì)劃性等不同特點(diǎn)。社會(huì)動(dòng)機(jī)社會(huì)動(dòng)機(jī)是指受社會(huì)文化、風(fēng)俗等因素影響的后天行為動(dòng)機(jī)，可分為基本和高級(jí)兩類，影響著人們的購買行為。差異化開發(fā)外觀設(shè)計(jì)企業(yè)可通過外觀設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，低成本打造獨(dú)特產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者。產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)。尋找突破點(diǎn)定義產(chǎn)品（服務(wù)）獨(dú)特性深入分析用戶需求，挖掘產(chǎn)品（服務(wù)）獨(dú)特賣點(diǎn)，創(chuàng)造超越用戶期望的體驗(yàn)，引發(fā)口碑傳播。用戶體驗(yàn)優(yōu)化確保突破點(diǎn)易于感知，提供驚喜元素，增強(qiáng)用戶滿意度，促