G公司企業(yè)績效考核方案設(shè)計

G公司企業(yè)績效考核方案設(shè)計

目錄

-G公司概況.........................................1

1、公司介紹...................................................1

2、公司組織結(jié)構(gòu)圖.............................................1

3績效考核的辦法..............................................I

4、考核類型...................................................2

5、考核方法...................................................2

5.1考核方法..............................................2

5.2考核內(nèi)容與安排........................................2

6、考核時間...................................................2

二行政及財務(wù)部門績效考核............................3

I人力資源部績效考核.........................................3

1.1考核對象及主體........................................3

1.2具體實施..............................................3

2行政部績效考核..............................................8

2.1考核對象及主體........................................8

2.2具體實施..............................................8

3財務(wù)部績效考核.............................................II

3.1考核對象.............................................11

3.2具體實施.............................................11

3.3考核指標(biāo)及分值.......................................12

3.4考核方法.............................................12

3.5具體實施.............................................13

三銷售部績效考核....................................16

1考核對象及主體.............................................16

2具體實施...................................................16

四技術(shù)研發(fā)部績效考核...............................21

1考核對象及主體.............................................21

2具體實施...................................................21

五評估及應(yīng)用.......................................24

I績效溝通與反饋.............................................24

1.1計劃制定階段.........................................24

1.2評估階段.............................................24

1.3申訴階段.............................................24

2結(jié)果的應(yīng)生.................................................24

2.1績效改進(jìn)計劃.........................................25

2.2培訓(xùn)與發(fā)展計劃.......................................25

2.3晉升或降職或免職處理................錯誤!未定義書簽。

2.4績效獎金發(fā)放.........................................25

總結(jié).................................................26

【參考文獻(xiàn)】........................................27

致謝..............................................28

G公司企業(yè)績效考核方案設(shè)計

摘要：在市場競爭日趨激烈的當(dāng)下社會，如何激發(fā)員工的工作積極性，如

何有效地提高企業(yè)活力，增強企業(yè)競爭力，形成良性的內(nèi)部競爭氛圍是所有企業(yè)

共同面臨的難題。本文假設(shè)G公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)特性，根據(jù)假設(shè)條件為G

公司設(shè)計相應(yīng)的績效考核方案，希望為其他有相似情況的企業(yè)提供借鑒和幫助。

關(guān)鍵詞：績效管理操作方法運用

-G公司概況

1、公司介紹

G公司是一家位于武漢地區(qū)的中日合資車企，它引用日本車企先進(jìn)的技術(shù)與

車型，利用武漢地區(qū)發(fā)的交通條件將產(chǎn)品銷往全國各地，目前已經(jīng)建成了400

多個銷售網(wǎng)點，年銷售額達(dá)到了20多億元。G公司的生產(chǎn)基地位于武漢市郊，

擁有超過4000畝的生產(chǎn)車間，是一家集管理、生產(chǎn)、銷售于一體的先進(jìn)企業(yè)，

公司未來將會繼續(xù)深化與外企的合作，爭取在全球叫響品牌。

2、公司組織結(jié)構(gòu)圖

從該公司的組織結(jié)構(gòu)來看，G公司采用垂直化管理，四個副總各負(fù)責(zé)一塊，

相互協(xié)作又互不干涉，統(tǒng)轄權(quán)明確。

3績效考核的辦法

G公司采用分級考核的制度，成立專門考核小組，由考核小組考核部門負(fù)責(zé)

人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。在各級考核時采用定量考核和定性考核相結(jié)合的

方式。考核各部門管理人員時以部門重點工作完成的情況為依據(jù)，采用定量考核

的方式。而對于工作態(tài)度、工作能力、出勤情況、衛(wèi)生情況等采用定性考核的方

式

4、考核類型

公司績效考核主要分為四類:

考核類型實施頻度評價時間

月度考核每月一次下月上旬

季度考核每季一次每季最后一個月中、下旬

年度考核每年一次每年十二月

試用期考核試用期一次試用期期末

5、考核方法

5.1考核方法

運用關(guān)鍵績效指標(biāo)和360度績效評價法

根據(jù)各部門具體工作內(nèi)容，公司安排的工作計劃和部門自J的工作計劃，確

定績效指標(biāo)，進(jìn)行有效的考核。

5.2考核內(nèi)容與安排

部門KPI的考核為年度考核，主要由部門業(yè)績、員工績效和行為能力考核

共同構(gòu)成。經(jīng)理和專員的月度考核，主要考核員工的工作業(yè)績。而年度考核則包

括工作業(yè)績和行為能力兩個部分。

6、考核時間

每月一號之前，由考核主體實施考核，考核結(jié)果交由總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理

審核后由人力資源管理部工作人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計算工資后交由財務(wù)部發(fā)放相

應(yīng)績效工資。

2

二行政及財務(wù)部門績效考核

1人力資源部績效考核

1.1考核對象及主體

人事部的考核主要考核人力資源部經(jīng)理、經(jīng)理助理、人事主管和人力資源專

員?？己巳肆Y源經(jīng)理的時候附加總經(jīng)理外，其他人員的考核都是由人力資源部

本部門人員共同完成。

1.2具體實施

根據(jù)人力資源部各崗位的工作內(nèi)容不同制定出不同的考核表，既能體現(xiàn)崗位

內(nèi)容又要能夠充分體現(xiàn)工作的完成情況。

人力資源部門采用關(guān)鍵指標(biāo)法，將各崗位的不同工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分類，并

按照優(yōu)、良、中、可、差五個評分標(biāo)準(zhǔn)劃分不同的分?jǐn)?shù)。

人力資源經(jīng)理績效考核表

姓名：部門：考評日期：

評價評價尺度

對評價期間工作成績的評價要點

優(yōu)良中差

因素可

工作努力程度14121086

勤務(wù)

工作積極性14121086

是否忠于崗位14!2

態(tài)度1086

對于部門工信的承擔(dān)能力14121086

參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為相關(guān)

人事決策提供支14121()86

撐；制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度

根據(jù)各用人部門的需求，優(yōu)化人員配置方

14121086

案

業(yè)務(wù)

制定企業(yè)薪酬福利制定、人員晉升管理體

14121086

系、社保辦理流程和員工培訓(xùn)體系

工作

根據(jù)公司的總體要求，制定績效考核管理

體系，監(jiān)督各部門績效考核工作并解決其

14121086

中發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)反饋情況不斷更新績

效考核方案

配合各部門完成其他FI常工作14121086

3

團(tuán)隊和諧14121086

管理分工明確14121086

工作環(huán)境整潔程度14121086

監(jiān)督部門過失改正是否及時，部門額外任務(wù)完成牯否

14121086

及時

本部門員工的工作積極性如何14121086

本部門員工工作效率如何14121086

指導(dǎo)

是否能夠幫助和培養(yǎng)本部門員工更好地完

14121086

成工作

協(xié)調(diào)

是否能夠有效進(jìn)行目標(biāo)管理，協(xié)調(diào)各崗位協(xié)

14121()86

同工作

工作態(tài)度端正，工作完成率突出14121086

工作

工作效率14121086

工作計劃完成情況

效果14121086

工作總結(jié)是否真實14121086

1、該員工總得分：__________分

2、該員工的得分評級：

考核

A：240分以上B：240~200分C：200760分D：160分以下

結(jié)果3、考核者意見：

考核者簽字：日期：

以下部分為人力資源部及總經(jīng)理填寫

人力資源部評定

評語

總經(jīng)理核準(zhǔn)

總經(jīng)理：日期:

人事主管績效考核表

姓名：部門：考評口期:

評價因評價尺度

對評價期間工作成績的評價要點

素優(yōu)良中可差

勤務(wù)工作努力程度14121086

4

態(tài)度工作積極性14121086

是否忠于崗位14121086

對于部門工作的承擔(dān)能力14121086

中層及以上管理人員招聘情況14121086

勞務(wù)合同及勞動糾紛的處理情況14121086

業(yè)務(wù)員工培訓(xùn)及考核情況，員工技能鑒定及培訓(xùn)體系的落

14121086

實情況

工作建立并管理公司人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重

14121086

大人力資源管理決策提供參考依據(jù)

完成上級主管交辦的其他工作。14121086

團(tuán)隊和諧，衛(wèi)生整潔14121086

管理

分工明確14121086

工作環(huán)境整潔程度14121()86

監(jiān)督

部門過失改正是否及時，部門額外任務(wù)完成是否及時14121086

本部門員工的工作積極性如何14121086

本部門員工工作效率如何14121086

指導(dǎo)

是否能夠幫助和培養(yǎng)本部門員工更好地完成

14121086

工作

協(xié)調(diào)

是否能夠有效進(jìn)行目標(biāo)管理，協(xié)調(diào)各崗位協(xié)同

14121086

工作

工作態(tài)度端正，工作完成率突出14121086

工作

工作效率14121086

工作計劃完成情況14121086

效果

工作總結(jié)是否真實14121086

1、該員工總得分：____________分

2、該員工的得分評級：

考核

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3、考核者意見：

結(jié)果

考核者簽字：日期：

以下部分為人力資源部及總經(jīng)理填寫

人力資源部評定

評語

總經(jīng)理核準(zhǔn)

5

總經(jīng)理:日期:

人力資源專員績效考核表

姓名：部門：考評日期:

評價評價尺度

對評價期間工作成績的評價要點

優(yōu)良中可差

因素

勤務(wù)工作努力程度14121086

工作積極性14121086

態(tài)度是否忠于崗位14121086

基層人員招聘、培訓(xùn)及考核完成情況14121086

根據(jù)人事部的規(guī)章制度審核

對各部門人員需求，完善人員入離職手續(xù)14121086

和相關(guān)制度

員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)，核

算員工的薪酬福利等事宜負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員14121086

業(yè)務(wù)資歷審核及填寫

對分配人員進(jìn)行職前培訓(xùn)及試用期的追琮14121086

工作負(fù)責(zé)對新老員工的考勤卡及編號的排放14121086

完成上級主管交辦的其他工作。14121086

善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精

14121()86

神

辦公環(huán)境整潔干凈14121086

部門過失改正是否及時，部門額外任務(wù)完成是否

14121()86

及時

工作態(tài)度端正，工作完成率突出14121086

工作

工作效率14121086

工作計劃完成情況

效果14121086

工作總結(jié)是否真實14121086

6

1、該員工總得分：_________分

2、該員工的得分評級：

考核

A：200分以上B：200?160分C：160?120分D：120分以下

3、考核者意見：

結(jié)果

考核者簽字：日期：

以下部分為人力資源部及總經(jīng)理填寫

人力資源部評定

評語

總經(jīng)理核準(zhǔn)

總經(jīng)理：日期:

人力資源經(jīng)理助理績效考核表

姓名：部門：考評日期：

評價因評價尺度

對評價期間工作成績的評價要點

素優(yōu)良中可差

勤務(wù)工作努力程度14121086

工作積極性14121086

態(tài)度是否忠于崗位14121086

招聘資料篩選、整理與候選人聯(lián)系14121086

協(xié)助人力資源經(jīng)理績效考核14121086

業(yè)務(wù)辦理保險等具體福利事務(wù)14121086

為人力資源部提供助理性工作14121086

工作培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)情況14121086

人員社保辦理及福利發(fā)放情況14121()86

為人力資源部經(jīng)理提供助理性工作14121086

工作工作態(tài)度端正，工作完成率突出14121()86

7

效果工作效率14121086

工作計劃完成情況14121086

工作總結(jié)是否真實14121086

1、該員工總得分：__________分

2、該員工的得分評級:

A；170分以上B：170-140分C；140-110分D：110分以下

考核

3、考核者意見：

結(jié)果

考核者簽字：日期：

以下部分為人力資源部及總經(jīng)理填寫

人力資源部評定

評語

總經(jīng)理核準(zhǔn)

總經(jīng)理：日期：

2行政部績效考核

2.1考核對象及主體

行政部門由于其工作特殊性，工作內(nèi)容大多不被其他部門同事所知曉，因此

行政部門的考核分為行政部經(jīng)理和行政部員工考核，該部門績效考核由直接負(fù)責(zé)

該板塊的副總進(jìn)行。

2.2具體實施

行政部門經(jīng)理的考核根據(jù)各公司情況不同，具體工作指標(biāo)不同進(jìn)行劃分。

8

行政部經(jīng)理考核指標(biāo)表

績效考核

考核項目考核內(nèi)容考核內(nèi)容細(xì)化權(quán)重考核者參考資料

(%)出處

行政費用比預(yù)算

根據(jù)公司制定的總體20

降低X%以上

行政費用管發(fā)展計劃制定各部門

行政費用檢查時行政總監(jiān)行政部

理用費標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行用費

間和規(guī)定時間的10

的分?jǐn)?/p>

對比

辦公資產(chǎn)問號率

達(dá)到100%,使用15

安排公司各辦公室辦

行政性資產(chǎn)率達(dá)到X%以上

公用品的采買、等級和行政總監(jiān)行政部

管理辦公用品采買費

管理

用控制在XX元15

以內(nèi)

年度內(nèi)，公司重

大治安案件發(fā)生10

對公司安保、消防、衛(wèi)

治安保衛(wèi)工率為X%

生進(jìn)行有效管理，確保行政總監(jiān)行政部

作年度內(nèi)，公司重

各部門外部環(huán)境正常

大火災(zāi)發(fā)生率為1()

X%

下屬員工考評平

均得分在XX分10

有效地管理本部門員

以上

員工管理工，并對下屬員工實行行政總監(jiān)行政部

下屬員工年度無

行之有效的關(guān)愛

受處分、拘留、10

判刑者

9

行政人員考核指標(biāo)設(shè)計

工作職責(zé)增值產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)

1、-?個月內(nèi)部門投訴沒有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用

使各部門得到工

采購、發(fā)放辦品的次數(shù)不超過1次；

作所需的辦公用

公用品2、一個月內(nèi)發(fā)放辦公用品的質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴不超

品

過2次。

1、正常工作時間內(nèi)隨時保持環(huán)境的清潔；

安排保潔員對

整潔的辦公環(huán)境2、各公用設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；

公區(qū)進(jìn)行清潔

3、一個月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的投訴不超過1次。

管理辦公室的1、非政府原因斷電一季度不超過一次；

保證辦公用電與

電源、電話等2、非技術(shù)性故障一季度不超過一次；

電話

設(shè)備3、電源、電話故障能夠在2個小時內(nèi)恢復(fù)。

印制名片、制確保每一位員工1、新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡

作胸卡都有工牌和名片2、一年中名片、胸出發(fā)生錯誤的次數(shù)不超過2次。

行政人員考核指標(biāo)設(shè)計表

被考核人姓名部門行政部

序超出達(dá)到接近遠(yuǎn)低于

指標(biāo)權(quán)重

號目標(biāo)FI標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)

采購、發(fā)放辦

120%

任務(wù)公用品

績效

績效安排保潔員對

80%

80%辦公區(qū)、員工

2休息室、衛(wèi)生20%

間等地方進(jìn)行

清潔

10

管理辦公室的

3電源、電話等20%

設(shè)備

卬制名片、制

420%

作胸卡

1積極性5%

態(tài)度2協(xié)作性5%

20%3責(zé)任心5%

4紀(jì)律性5%

簽字：

考核人

年月日

3財務(wù)部績效考核

3.1考核對象

考核對象主要是公司財務(wù)部經(jīng)理及會計和出納。公司財務(wù)部門涉及公司核心

機密，所以財務(wù)部經(jīng)理的考核由財務(wù)副總直接進(jìn)行考核，而財務(wù)部門其余人員則

由財務(wù)部經(jīng)濟考核，考核結(jié)果上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)人事部門按照相關(guān)績效分?jǐn)?shù)

予以發(fā)放獎金。

3.2具體實施

財務(wù)部費用指標(biāo)考核表

123456789101112

合計

項目月月月月月月月月月月月月

工資

房租

電話費

養(yǎng)老金

折舊費

水電費

H

年節(jié)福利

辦公費

差旅費

物料損耗費

教育經(jīng)費

總計

財務(wù)部工作量化指標(biāo)考核表

'頁目

財務(wù)帳目單據(jù)審供應(yīng)商其他部門資各種款項其他

現(xiàn)金流控制

人於審核管理核管理結(jié)帳金領(lǐng)用發(fā)放工作

3.3考核指標(biāo)及分值

財務(wù)部門考核分值總分為120分，具體分值分配方案如下：

1、部門費用分配情況40分;

2、部門員工工作失誤帶來的負(fù)面影響40分；

3、部門對于日常工作中產(chǎn)生的單據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)和合同的保管情況4()分;

3.4考核方法

3.4.1硬性指標(biāo)考核方法

12

嚴(yán)格控制部門產(chǎn)生的各項費用，確保部門費用和計劃費用保持一致且在財務(wù)

預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)省的部，每節(jié)省一個點獎勵100元。若其他相關(guān)部門在無特殊情況

下產(chǎn)生的費用超過了原計劃規(guī)定的費用，每超過一個百分點罰款10元。

3.4.2軟性指標(biāo)考核方法

每月其他部門對財務(wù)部投訴超過3起扣40分；每月供應(yīng)商對財務(wù)部投訴超

過3起扣10分。

3.5具體實施

財務(wù)部出納績效考核表

KPI及權(quán)重

權(quán)重加權(quán)

權(quán)重

KPI內(nèi)容得分(100%)得分

(100%)

現(xiàn)金、銀行存款收支結(jié)算及

銀行貸款手續(xù)完成的正確60

股公司資性和規(guī)范性

金管理和現(xiàn)金、銀行存款收支結(jié)算及35

調(diào)度銀行貸款手續(xù)完成的及時40

性

合計100

《資金動態(tài)旬報表》和《銀

行存款余額調(diào)節(jié)表》完成的60

規(guī)范性和正確性

股份公司

《資金動態(tài)旬報表》和《銀25

資金報表

行存款余額調(diào)節(jié)表》完成的40

及時性

合計100

文檔處理財務(wù)部有關(guān)文書、合同、文

6020

工作評價件的登記保管的規(guī)范性和

13

完整性

財務(wù)部有關(guān)文書、合同、文

40

件的登記保管的及時性

合計100

部門滿意度50

內(nèi)部滿意

子公司滿意度5020

度

合計100

總計

考核人簽名

考核等級

人力資源部意見

關(guān)鍵事件說明表

1.評分為10的考核項目的事例說明

2.評分為2、0的考核項目的事例說明

14

考核者對被考核者的工作改進(jìn)建議

會計績效考核表

績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）單項得分

序號考核指標(biāo)優(yōu)良中可差

100分80分60分40分0分

1出勤情況5%

核算質(zhì)量及內(nèi)

280%

控管理

3業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況5%

4其他5%

合計

核算質(zhì)量及內(nèi)控管理（80%）：會計主管及本部'業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人此項得分情況直

接來源于會計部事后稽核人員對會計憑證審查監(jiān)督的綜合排名和由各類業(yè)務(wù)檢

查形成的檢查通報結(jié)果。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況（5%）：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況分為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織落實情況和學(xué)習(xí)質(zhì)量

兩個方面。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的紀(jì)律性和學(xué)習(xí)記錄的完整性，；學(xué)習(xí)質(zhì)量是

指會計結(jié)算部針對學(xué)習(xí)內(nèi)容通過進(jìn)行多種形式的業(yè)務(wù)考試（包括筆試和現(xiàn)場口頭

抽問答題）得出的員工成績。

15

三銷售部績效考核

1考核對象及主體

銷售部按照360?？冃Э己说姆椒▽︿N售部所有員工進(jìn)行考核，其中銷售經(jīng)

理由總經(jīng)理、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、銷售經(jīng)理和銷售部門下屬按一定的

權(quán)重共同進(jìn)行考核。銷售員由銷售經(jīng)理、人力資源部、銷售員本人、同事、客戶

等按一定的權(quán)重共同進(jìn)行考核。

2具體實施

具體考核指標(biāo)

績效指標(biāo)權(quán)指標(biāo)定義計算公式數(shù)據(jù)提供統(tǒng)計

重周期

銷售完成40銷售任務(wù)的完成情（實際銷量+計劃財務(wù)部月/次

率況銷量）*100%生產(chǎn)部

銷售利潤30銷售利潤的實現(xiàn)情（實際銷售利潤+財務(wù)部月/次

完成率況計戈1」銷售利潤

*100%

生產(chǎn)計劃20下達(dá)生產(chǎn)計劃的合（品種、數(shù)量和交貨財務(wù)部以銷

準(zhǔn)確率理性期與銷售計劃相符生產(chǎn)部售周

合的實際出庫總量期作

?銷售下達(dá)的生產(chǎn)為統(tǒng)

計劃總量）*100%計周

期

部門費用10部門費用控制情況（實際發(fā)生額?計財務(wù)部月/次

控制率劃費用額度）*1（）0

合計100

評估標(biāo)準(zhǔn)

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優(yōu)良中可差

90%以上80以上70以上60%以上60%以下

銷售經(jīng)理考核指標(biāo)

考核指標(biāo)權(quán)重數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

部門綜合指標(biāo)40部門文員部門考核得分X40%

行情判斷準(zhǔn)確率25總經(jīng)理由總經(jīng)理考核評分

回款完成率=實際回款總

回款完成率15財務(wù)部

額/應(yīng)收賬款總額

回收貨款的及時性=延期

貨物回收及時性5財務(wù)部

時間和資金的時間價值

下屬員工管理成效15相關(guān)部門人員團(tuán)隊和諧性的相關(guān)考核

合計100

銷售經(jīng)理月度績效評價表

評價要素及權(quán)重權(quán)重工作目標(biāo)計劃完成情況主管評價得分

銷售任務(wù)完成率3()

進(jìn)入空白市場完成率15

合同錯誤率5

項目管理情況1()

客戶拜訪的數(shù)量5

技術(shù)方案的質(zhì)量5

例行工作報告的質(zhì)量5

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合同成交質(zhì)量5

客戶滿意率5

同各部門的關(guān)系5

由上級主管確定的其他關(guān)鍵

行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行10

為權(quán)重的部分

工作目標(biāo)計劃溝通確認(rèn)：工作評價：

總分：

主管：責(zé)任人：評價結(jié)果：

□ADBDCOD

評價溝通記錄：二級評價：

主管：員工：調(diào)整人：

年月日年月日年月日

俏售經(jīng)理年度績效評價表

姓名職務(wù)評價人

部門評價區(qū)間年月年月

評價尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)10分良8分中6分可4分差2分評分均分權(quán)重系數(shù)

目標(biāo)達(dá)成工作完成率與年度目標(biāo)之間的差距

工

度

作

工作品質(zhì)工作過程、結(jié)果與期望值的比較4

業(yè)

工作速度完成工作的效率

績

費用控制部門費用產(chǎn)生的合理性

工計劃性計劃工作的合理性3

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作管理能力團(tuán)隊管理和組織力

能協(xié)調(diào)溝通人際交往的能力

力

應(yīng)變力工作的獨立性及應(yīng)變能力

改善創(chuàng)新工作的主觀意識及創(chuàng)新性

判斷力對市場的分析及把握能力

人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)和重視程度

周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致，考慮問題的全面無遺漏

工全局觀念大局觀和團(tuán)隊協(xié)作的能力

作以身作則表率作用及遵守制度紀(jì)律的情況。

態(tài)工作態(tài)度工作自覺性、積極性、責(zé)任心、事業(yè)心等3

度執(zhí)行力對公司的戰(zhàn)略、決策、計劃的執(zhí)行程度

品德言行是否具有匹配的職業(yè)道德

評價得分A（1一4項平均分）X4+（5—12平均分）X3+（13—17項平均分）X3

出勤及獎懲B出勤：（遲到、早退）N次X0.5+（曠工）N天X2+（事假）N天X0.4+

（病假）N天X0.2

C（處罰、警告）N次XI+（小過）N次X3+（大過）N次X9

D（獎勵、表揚）N次XI+（小功）N次X3+（大功）N次X9

總分A分—B分—C分+D分

評價等級□1.90分以上口2.70-89分口3.40-69分口4.40分以下

評價者意見

高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字:

銷售員績效考核指標(biāo)

考核指標(biāo)權(quán)重（％）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明

銷售綜合指

60銷售內(nèi)勤銷售綜合指標(biāo)得分X60%

標(biāo)

工作滿意度40上級主管/相】、月工作總結(jié)與計劃在每月初3日前提交，逾期扣5

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關(guān)部門及客戶分，不合格扣5分

/部門內(nèi)勤2、出差報告在出差歸來后一周內(nèi)提交，逾期扣5分，

不合格扣5分

3、行情判斷全部正確得10分，正確率8C%以上得8

分，60-70與得6分，50%以下0分

4、客戶滿意度90以上％10分，80%-90%8分，60

%-70%6分，60%以下。分。

合計100

銷售部員工年度績效評價表

姓名職務(wù)（稱）評價區(qū)間

分類

評價內(nèi)容滿分實際得分調(diào)整決定

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