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文檔簡介
辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度?1.目的:為營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查和評估,對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和部門提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作,解決衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共區(qū)域衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理。2.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護和管理,確保本部門辦公區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。組織本部門員工學(xué)習(xí)和遵守辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度,提高員工的衛(wèi)生意識。安排專人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,明確清潔人員的職責(zé)和工作要求。對本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進行定期自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并配合行政管理部門的檢查工作。3.員工個人自覺遵守辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度,保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。積極參與辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔和維護工作,愛護公共衛(wèi)生設(shè)施。不隨地吐痰、亂扔垃圾,將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。節(jié)約使用衛(wèi)生清潔用品,避免浪費。三、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面:保持整潔,無雜物、灰塵,文件、辦公用品擺放整齊。電腦:主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔,無污漬、灰塵。地面:干凈,無紙屑、雜物,定期清掃、拖地,保持地面光亮。門窗:玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵。墻壁:無污漬、蜘蛛網(wǎng),保持整潔。垃圾桶:垃圾及時清理,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,垃圾桶表面清潔。2.會議室會議桌椅:擺放整齊,桌面、椅面清潔,無污漬。地面:干凈整潔,無雜物。墻面:無污漬、蜘蛛網(wǎng)。投影儀、音響設(shè)備等:表面清潔,定期進行維護保養(yǎng),確保正常使用。會議結(jié)束后,及時清理會議垃圾,整理會議桌椅。3.走廊、樓梯地面:保持干凈,無垃圾、雜物,定期清掃、拖地。扶手:無灰塵,定期擦拭。墻面:無污漬、蜘蛛網(wǎng)。窗戶:玻璃干凈,窗框、窗臺清潔。4.衛(wèi)生間地面:干凈無水漬,定期清掃、拖地,保持干燥。洗手臺:臺面清潔,無污漬、水漬,水龍頭、鏡子光亮。便器:無污垢,定期沖洗消毒,保持清潔衛(wèi)生。垃圾桶:垃圾及時清理,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,垃圾桶表面清潔,定期噴灑除臭劑。衛(wèi)生間內(nèi)無異味,空氣清新,定期通風(fēng)換氣。5.茶水間桌面、臺面:保持清潔,無污漬、雜物。飲水機:定期清洗消毒,周圍無積水、污漬。垃圾桶:垃圾及時清理,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,垃圾桶表面清潔。地面:干凈整潔,無雜物,定期清掃、拖地。四、衛(wèi)生清潔頻率1.日常清潔各部門員工每天上班前對個人辦公區(qū)域進行清掃整理,保持辦公區(qū)域的整潔。清潔人員每天定時對辦公區(qū)域公共區(qū)域(走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等)進行清掃、拖地、擦拭等清潔工作。2.定期清潔每周五下午,各部門組織員工對本部門辦公區(qū)域進行一次全面的衛(wèi)生大掃除,包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。每月末,行政管理部門組織對辦公區(qū)域進行一次全面的衛(wèi)生檢查和大掃除,對所有區(qū)域進行深度清潔,包括墻壁、天花板、空調(diào)等的清潔。3.特殊清潔遇有重大活動、會議或接待任務(wù)前,行政管理部門組織對相關(guān)區(qū)域進行專項清潔,確保環(huán)境整潔美觀。當(dāng)辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)污漬、垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況時,應(yīng)及時進行清理。五、衛(wèi)生清潔流程及操作規(guī)范1.辦公室清潔流程準(zhǔn)備清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。清理桌面雜物,將文件、辦公用品分類整理擺放整齊。用濕抹布擦拭桌面、電腦、文件柜等表面灰塵。清掃地面垃圾,用拖把拖地,確保地面干凈光亮。清理垃圾桶內(nèi)垃圾,更換垃圾袋。擦拭門窗玻璃,保持玻璃干凈透明。2.會議室清潔流程會議結(jié)束后,及時清理會議桌面的文件、茶杯等雜物。用濕抹布擦拭會議桌椅、投影儀、音響設(shè)備等表面灰塵。清掃地面垃圾,用拖把拖地。檢查會議室內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否正常,如有損壞及時報修。關(guān)閉會議室門窗、電器設(shè)備。3.走廊、樓梯清潔流程從走廊一端開始,依次清掃地面垃圾、雜物,將垃圾裝入垃圾袋。用濕拖把拖地,從樓梯頂部向下逐層拖地,確保地面干凈無水漬。擦拭樓梯扶手,從上到下擦拭干凈。清理垃圾桶內(nèi)垃圾,更換垃圾袋。檢查走廊、樓梯內(nèi)的門窗是否關(guān)閉,如有未關(guān)閉及時關(guān)閉。4.衛(wèi)生間清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑,如馬桶刷、抹布、消毒水等。先清理衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)垃圾,更換垃圾袋。用濕抹布擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等表面污漬,用消毒水消毒。用馬桶刷清潔便器內(nèi)部,噴灑消毒水消毒,確保便器無污垢。清掃地面垃圾,用濕拖把拖地,地面干燥后可適當(dāng)噴灑空氣清新劑。檢查衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生紙、洗手液等用品是否充足,如有不足及時補充。5.茶水間清潔流程清理茶水間桌面、臺面上的雜物,用濕抹布擦拭干凈。清洗飲水機,去除水垢和污漬,定期更換飲水機濾芯。清掃地面垃圾,用拖把拖地。清理垃圾桶內(nèi)垃圾,更換垃圾袋。六、衛(wèi)生清潔操作規(guī)范1.清潔工具使用規(guī)范清潔工具應(yīng)定期清洗、消毒,保持干凈衛(wèi)生。掃帚、拖把等清潔工具使用后應(yīng)及時清洗干凈,晾干后存放于指定地點。抹布應(yīng)分類使用,避免交叉污染,使用后及時清洗、消毒。2.清潔劑使用規(guī)范根據(jù)不同的清潔對象和污漬程度,選擇合適的清潔劑。嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進行稀釋和使用,避免濃度過高或過低影響清潔效果。使用清潔劑時應(yīng)佩戴手套等防護用品,防止對皮膚造成傷害。避免清潔劑接觸到辦公設(shè)備、文件等物品,如有接觸應(yīng)及時清理。3.安全操作規(guī)范清潔人員在進行高處清潔作業(yè)時,應(yīng)使用梯子等安全工具,并確保梯子放置平穩(wěn),有人扶梯。清潔衛(wèi)生間等潮濕區(qū)域時,應(yīng)注意防滑,避免滑倒受傷。使用電器設(shè)備進行清潔時,應(yīng)確保設(shè)備斷電,避免觸電事故。清潔過程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患,如地面有水漬、電器故障等,應(yīng)及時處理或報告相關(guān)部門。七、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查行政管理部門定期組織對辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查,檢查方式包括日常巡查、定期檢查和專項檢查。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)對各部門辦公區(qū)域和公共區(qū)域進行認(rèn)真檢查,并做好記錄。檢查內(nèi)容包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的清潔情況,以及衛(wèi)生設(shè)施的配備和使用情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查結(jié)果將作為部門和員工績效考核的重要依據(jù)。對于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予表彰和獎勵。對于衛(wèi)生不達標(biāo)的部門,第一次給予警告,責(zé)令限期整改;第二次仍未達標(biāo)的,將對部門負(fù)責(zé)人進行通報批評,并扣減部門績效考核分?jǐn)?shù)。對于違反辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度的員工,將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。3.整改跟蹤行政管理部門對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總整理,及時向相關(guān)部門和個人反饋檢查結(jié)果,并下達整改通知書。相關(guān)部門和個人應(yīng)按照整改通知書的要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,并將整改情況反饋給行政管理部門。行政管理部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。八、衛(wèi)生設(shè)施管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備行政管理部門根據(jù)辦公區(qū)域的實際情況,合理配備衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的配備情況,確保設(shè)施齊全、完好,滿足辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔的需要。2.衛(wèi)生設(shè)施維護各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的日常維護,發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時報修。行政管理部門定期組織對辦公區(qū)域公共衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維護,確保設(shè)施正常使用。對于損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)的衛(wèi)生設(shè)施,及時進行更換。3.衛(wèi)生設(shè)施使用規(guī)范員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生設(shè)施,愛護公共衛(wèi)生設(shè)施,不得故意損壞。垃圾桶應(yīng)定點放置,垃圾應(yīng)分類投放,嚴(yán)禁將垃圾倒入衛(wèi)生間便器或茶水間水池內(nèi)。衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品應(yīng)節(jié)約使用,避免浪費。九、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動行政管理部門定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動,通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式,向員工宣傳辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識。利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等平臺,發(fā)布衛(wèi)生管理信息和衛(wèi)生小貼士,提高員工的衛(wèi)生意識。2.培訓(xùn)教育將辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度納入新員工
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