CPSM考試內(nèi)容總結(jié)與復(fù)習(xí)規(guī)劃及試題及答案

CPSM考試內(nèi)容總結(jié)與復(fù)習(xí)規(guī)劃及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購職業(yè)認(rèn)證體系（CPSM）的宗旨是什么？

A.提高采購專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)

B.規(guī)范采購行業(yè)行為

C.增強(qiáng)采購人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.促進(jìn)采購行業(yè)健康發(fā)展

2.采購管理中，下列哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)價(jià)

C.供應(yīng)商合作

D.采購訂單管理

3.采購流程中的“詢價(jià)”環(huán)節(jié)通常包括以下哪些內(nèi)容？

A.確定采購需求

B.尋找潛在供應(yīng)商

C.發(fā)送詢價(jià)單

D.比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)

4.采購談判中，以下哪種策略不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.公平競(jìng)爭(zhēng)

B.誠信合作

C.強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)

D.共同發(fā)展

5.采購合同中，關(guān)于交貨期限的條款，以下哪種說法是正確的？

A.交貨期限可以隨意更改

B.交貨期限應(yīng)盡量縮短

C.交貨期限應(yīng)明確約定

D.交貨期限由供應(yīng)商自行決定

6.采購成本控制中，以下哪種方法不屬于成本降低手段？

A.優(yōu)化采購流程

B.降低采購價(jià)格

C.增加采購數(shù)量

D.提高采購效率

7.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪種指標(biāo)不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本降低率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期縮短率

D.采購訂單準(zhǔn)確率

8.采購人員應(yīng)具備以下哪種能力？

A.良好的溝通能力

B.優(yōu)秀的談判技巧

C.豐富的產(chǎn)品知識(shí)

D.以上都是

9.采購流程中的“驗(yàn)收”環(huán)節(jié)，以下哪種說法是正確的？

A.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可以隨意更改

B.驗(yàn)收過程應(yīng)嚴(yán)格遵循合同約定

C.驗(yàn)收結(jié)果由采購人員單方面決定

D.驗(yàn)收過程可以忽略

10.采購合同中，關(guān)于違約責(zé)任的條款，以下哪種說法是正確的？

A.違約責(zé)任應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)

B.違約責(zé)任應(yīng)由采購方承擔(dān)

C.違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定

D.違約責(zé)任由政府相關(guān)部門決定

11.采購成本控制中，以下哪種方法不屬于成本控制手段？

A.優(yōu)化采購流程

B.降低采購價(jià)格

C.增加采購數(shù)量

D.提高采購效率

12.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪種指標(biāo)不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本降低率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期縮短率

D.采購訂單準(zhǔn)確率

13.采購人員應(yīng)具備以下哪種能力？

A.良好的溝通能力

B.優(yōu)秀的談判技巧

C.豐富的產(chǎn)品知識(shí)

D.以上都是

14.采購流程中的“詢價(jià)”環(huán)節(jié)通常包括以下哪些內(nèi)容？

A.確定采購需求

B.尋找潛在供應(yīng)商

C.發(fā)送詢價(jià)單

D.比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)

15.采購談判中，以下哪種策略不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.公平競(jìng)爭(zhēng)

B.誠信合作

C.強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)

D.共同發(fā)展

16.采購合同中，關(guān)于交貨期限的條款，以下哪種說法是正確的？

A.交貨期限可以隨意更改

B.交貨期限應(yīng)盡量縮短

C.交貨期限應(yīng)明確約定

D.交貨期限由供應(yīng)商自行決定

17.采購成本控制中，以下哪種方法不屬于成本降低手段？

A.優(yōu)化采購流程

B.降低采購價(jià)格

C.增加采購數(shù)量

D.提高采購效率

18.采購績(jī)效評(píng)估中，以下哪種指標(biāo)不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本降低率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期縮短率

D.采購訂單準(zhǔn)確率

19.采購人員應(yīng)具備以下哪種能力？

A.良好的溝通能力

B.優(yōu)秀的談判技巧

C.豐富的產(chǎn)品知識(shí)

D.以上都是

20.采購流程中的“驗(yàn)收”環(huán)節(jié)，以下哪種說法是正確的？

A.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可以隨意更改

B.驗(yàn)收過程應(yīng)嚴(yán)格遵循合同約定

C.驗(yàn)收結(jié)果由采購人員單方面決定

D.驗(yàn)收過程可以忽略

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商管理

C.采購合同管理

D.采購績(jī)效評(píng)估

2.采購談判中，以下哪些策略有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.公平競(jìng)爭(zhēng)

B.誠信合作

C.強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)

D.共同發(fā)展

3.采購合同的主要內(nèi)容有哪些？

A.采購標(biāo)的

B.采購數(shù)量

C.交貨期限

D.違約責(zé)任

4.采購成本控制的主要方法有哪些？

A.優(yōu)化采購流程

B.降低采購價(jià)格

C.增加采購數(shù)量

D.提高采購效率

5.采購績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)有哪些？

A.采購成本降低率

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期縮短率

D.采購訂單準(zhǔn)確率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理的主要目的是降低采購成本。（）

2.采購談判中，可以強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)。（）

3.采購合同中的交貨期限可以隨意更改。（）

4.采購成本控制的主要方法包括優(yōu)化采購流程、降低采購價(jià)格等。（）

5.采購績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)包括采購成本降低率、供應(yīng)商滿意度等。（）

6.采購人員應(yīng)具備良好的溝通能力、優(yōu)秀的談判技巧和豐富的產(chǎn)品知識(shí)。（）

7.采購流程中的驗(yàn)收環(huán)節(jié)可以忽略。（）

8.采購合同中的違約責(zé)任應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)。（）

9.采購成本控制的主要方法包括增加采購數(shù)量、提高采購效率等。（）

10.采購績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)包括采購周期縮短率、采購訂單準(zhǔn)確率等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購計(jì)劃的主要內(nèi)容。

答案：采購計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括以下幾方面：

（1）采購需求分析：明確采購的產(chǎn)品或服務(wù)需求，包括數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等。

（2）供應(yīng)商選擇：根據(jù)采購需求，選擇合適的供應(yīng)商，包括對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行評(píng)估。

（3）采購策略：確定采購方式，如直接采購、間接采購、集中采購等，以及采購周期、采購數(shù)量等。

（4）采購預(yù)算：根據(jù)采購需求和市場(chǎng)行情，制定采購預(yù)算，包括采購成本、運(yùn)輸成本、關(guān)稅等。

（5）采購進(jìn)度安排：明確采購各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保采購活動(dòng)按時(shí)完成。

2.題目：闡述供應(yīng)商選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素。

答案：供應(yīng)商選擇時(shí)應(yīng)考慮以下因素：

（1）供應(yīng)商資質(zhì)：包括企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、經(jīng)營狀況等。

（2）供應(yīng)商質(zhì)量：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是否符合要求，包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量管理體系等。

（3）供應(yīng)商價(jià)格：供應(yīng)商提供的報(bào)價(jià)是否合理，是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）供應(yīng)商服務(wù)：供應(yīng)商的售后服務(wù)、技術(shù)支持等是否完善。

（5）供應(yīng)商信譽(yù)：供應(yīng)商在市場(chǎng)上的口碑、信譽(yù)度等。

（6）供應(yīng)商合作關(guān)系：與供應(yīng)商的歷史合作情況，以及合作過程中存在的問題和解決措施。

3.題目：說明采購談判中如何處理供應(yīng)商降價(jià)要求。

答案：在采購談判中，處理供應(yīng)商降價(jià)要求可采取以下策略：

（1）分析降價(jià)原因：了解供應(yīng)商降價(jià)的原因，如市場(chǎng)行情、生產(chǎn)能力提升等。

（2）評(píng)估降價(jià)幅度：對(duì)供應(yīng)商提出的降價(jià)幅度進(jìn)行評(píng)估，確保降價(jià)幅度符合市場(chǎng)需求和自身利益。

（3）對(duì)比其他供應(yīng)商：與其他供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)比，確保自身在降價(jià)談判中處于有利地位。

（4）考慮長(zhǎng)期合作關(guān)系：在考慮降價(jià)的同時(shí)，關(guān)注與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，避免因降價(jià)而損害雙方利益。

（5）制定談判策略：根據(jù)實(shí)際情況，制定合適的談判策略，如逐步降價(jià)、分階段降價(jià)等。

4.題目：如何進(jìn)行采購合同管理？

答案：采購合同管理包括以下步驟：

（1）合同簽訂：明確合同內(nèi)容，包括采購標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期限、違約責(zé)任等。

（2）合同審核：對(duì)合同條款進(jìn)行審核，確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)。

（3）合同簽訂后管理：監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保供應(yīng)商按照合同約定履行義務(wù)。

（4）合同變更管理：如遇特殊情況，需要變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，并按照合同約定進(jìn)行變更。

（5）合同履行完畢后處理：合同履行完畢后，及時(shí)辦理合同歸檔手續(xù)，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)。

五、論述題

題目：論述采購績(jī)效評(píng)估在采購管理中的重要性及其主要指標(biāo)。

答案：采購績(jī)效評(píng)估在采購管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它有助于企業(yè)監(jiān)控采購活動(dòng)的效率、成本和質(zhì)量，確保采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下是采購績(jī)效評(píng)估的重要性及其主要指標(biāo)：

1.重要性：

（1）提高采購效率：通過評(píng)估采購流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)低效環(huán)節(jié)，提高整體采購效率。

（2）降低采購成本：評(píng)估可以幫助企業(yè)識(shí)別成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，從而降低采購成本。

（3）提升供應(yīng)商管理：通過評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，可以優(yōu)化供應(yīng)商選擇和合作關(guān)系，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

（4）增強(qiáng)決策支持：績(jī)效評(píng)估提供的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果可以幫助管理層做出更明智的采購決策。

（5）促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：評(píng)估結(jié)果可以作為持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，推動(dòng)采購流程和策略的優(yōu)化。

2.主要指標(biāo)：

（1）采購成本降低率：衡量采購成本與預(yù)算之間的差異，反映成本控制效果。

（2）采購周期縮短率：評(píng)估采購流程的效率，包括從需求提出到采購?fù)瓿傻臅r(shí)間。

（3）供應(yīng)商滿意度：衡量供應(yīng)商對(duì)采購活動(dòng)的滿意度，反映雙方合作關(guān)系的質(zhì)量。

（4）采購訂單準(zhǔn)確率：評(píng)估采購訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單的完整性、準(zhǔn)確性等。

（5）庫存周轉(zhuǎn)率：衡量庫存管理的效率，反映庫存資金的使用效果。

（6）供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率：評(píng)估供應(yīng)商交貨的及時(shí)性，反映供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

（7）采購團(tuán)隊(duì)績(jī)效：評(píng)估采購團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，包括溝通能力、談判技巧、專業(yè)知識(shí)等。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試的宗旨是提高采購專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，因此選D。

2.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)、合作等，采購訂單管理屬于采購流程的一部分，不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理。

3.BCD

解析思路：詢價(jià)環(huán)節(jié)包括尋找潛在供應(yīng)商、發(fā)送詢價(jià)單、比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)等，確定采購需求屬于采購需求分析階段。

4.C

解析思路：強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，因?yàn)檫@樣可能導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)采購方的信任度下降。

5.C

解析思路：交貨期限應(yīng)明確約定，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

6.C

解析思路：增加采購數(shù)量并不一定降低成本，反而可能導(dǎo)致庫存積壓和資金占用增加。

7.B

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常不包括供應(yīng)商滿意度，雖然它是評(píng)估的一部分，但不是KPI。

8.D

解析思路：采購人員需要具備良好的溝通能力、談判技巧和產(chǎn)品知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種采購場(chǎng)景。

9.B

解析思路：驗(yàn)收過程應(yīng)嚴(yán)格遵循合同約定，以確保采購的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合要求。

10.C

解析思路：違約責(zé)任應(yīng)由雙方協(xié)商確定，合同中應(yīng)明確約定雙方在違約情況下的責(zé)任和義務(wù)。

11.C

解析思路：增加采購數(shù)量并不屬于成本控制手段，反而可能導(dǎo)致成本上升。

12.B

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常不包括供應(yīng)商滿意度，雖然它是評(píng)估的一部分，但不是KPI。

13.D

解析思路：采購人員需要具備良好的溝通能力、談判技巧和產(chǎn)品知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種采購場(chǎng)景。

14.BCD

解析思路：詢價(jià)環(huán)節(jié)包括尋找潛在供應(yīng)商、發(fā)送詢價(jià)單、比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)等，確定采購需求屬于采購需求分析階段。

15.C

解析思路：強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，因?yàn)檫@樣可能導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)采購方的信任度下降。

16.C

解析思路：交貨期限應(yīng)明確約定，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

17.C

解析思路：增加采購數(shù)量并不屬于成本控制手段，反而可能導(dǎo)致成本上升。

18.B

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常不包括供應(yīng)商滿意度，雖然它是評(píng)估的一部分，但不是KPI。

19.D

解析思路：采購人員需要具備良好的溝通能力、談判技巧和產(chǎn)品知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種采購場(chǎng)景。

20.B

解析思路：驗(yàn)收過程應(yīng)嚴(yán)格遵循合同約定，以確保采購的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合要求。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購管理的主要內(nèi)容包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購合同管理和采購績(jī)效評(píng)估。

2.AB

解析思路：公平競(jìng)爭(zhēng)和誠信合作有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，而強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)則不利于長(zhǎng)期合作。

3.ABCD

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容應(yīng)包括采購標(biāo)的、采購數(shù)量、交貨期限和違約責(zé)任等。

4.ABD

解析思路：采購成本控制的主要方法包括優(yōu)化采購流程、降低采購價(jià)格和提高采購效率等。

5.ABCD

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)包括采購成本降低率、供應(yīng)商滿意度、采購周期縮短率和采購訂單準(zhǔn)確率等。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購管理的主要目的是確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行，而非僅僅降低采購成本。

2.×

解析思路：強(qiáng)迫供應(yīng)商降價(jià)不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，可能導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)采購方的信任度下降。

3.×

解析思路：交貨期限應(yīng)明確約定，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

4.√

解析思路：采購成本控制的主要方法包括優(yōu)化采購流程、降低采購價(jià)格和提高采