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文檔簡(jiǎn)介
CPSM考試復(fù)習(xí)方法試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.采購(gòu)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CPSM)考試中,下列哪項(xiàng)不是認(rèn)證考試的要求?
A.具備一定的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)
B.參加CPSM認(rèn)證培訓(xùn)課程
C.通過(guò)CPSM認(rèn)證考試
D.具備英語(yǔ)水平
參考答案:D
2.在采購(gòu)流程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購(gòu)策略階段?
A.需求分析
B.供應(yīng)商選擇
C.合同談判
D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估
參考答案:D
3.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試中的知識(shí)領(lǐng)域?
A.采購(gòu)策略與規(guī)劃
B.采購(gòu)流程與執(zhí)行
C.供應(yīng)鏈管理
D.采購(gòu)談判技巧
參考答案:C
4.在采購(gòu)談判中,以下哪種技巧不屬于有效的談判策略?
A.了解對(duì)方的需求和期望
B.強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和利益
C.建立互信關(guān)系
D.壓低價(jià)格
參考答案:D
5.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試中的職業(yè)道德準(zhǔn)則?
A.誠(chéng)信
B.公平
C.專(zhuān)業(yè)
D.私有化
參考答案:D
6.采購(gòu)經(jīng)理在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)工作不屬于其職責(zé)范圍?
A.制定采購(gòu)計(jì)劃
B.選擇供應(yīng)商
C.管理合同履行
D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
參考答案:D
7.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是影響采購(gòu)決策的因素?
A.供應(yīng)商能力
B.采購(gòu)成本
C.市場(chǎng)需求
D.采購(gòu)人員性格
參考答案:D
8.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)?
A.采購(gòu)成本
B.供應(yīng)商滿意度
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.采購(gòu)人員績(jī)效
參考答案:D
9.在采購(gòu)談判中,以下哪種策略屬于雙贏策略?
A.壓低價(jià)格
B.強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)
C.建立互信關(guān)系
D.拖延談判時(shí)間
參考答案:C
10.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試中的采購(gòu)流程與執(zhí)行階段的內(nèi)容?
A.需求分析
B.供應(yīng)商選擇
C.合同簽訂
D.采購(gòu)人員培訓(xùn)
參考答案:D
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.以下哪些是CPSM認(rèn)證考試的知識(shí)領(lǐng)域?
A.采購(gòu)策略與規(guī)劃
B.采購(gòu)流程與執(zhí)行
C.供應(yīng)鏈管理
D.采購(gòu)談判技巧
參考答案:ABCD
2.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括哪些?
A.采購(gòu)成本
B.供應(yīng)商滿意度
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.采購(gòu)人員績(jī)效
參考答案:ABCD
3.采購(gòu)談判中,以下哪些技巧屬于有效的談判策略?
A.了解對(duì)方的需求和期望
B.強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和利益
C.建立互信關(guān)系
D.壓低價(jià)格
參考答案:ABC
4.采購(gòu)經(jīng)理在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪些工作屬于其職責(zé)范圍?
A.制定采購(gòu)計(jì)劃
B.選擇供應(yīng)商
C.管理合同履行
D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
參考答案:ABCD
5.以下哪些是CPSM認(rèn)證考試中的職業(yè)道德準(zhǔn)則?
A.誠(chéng)信
B.公平
C.專(zhuān)業(yè)
D.私有化
參考答案:ABC
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.采購(gòu)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CPSM)考試是國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)(ISM)認(rèn)證的采購(gòu)職業(yè)資格。
參考答案:√
2.采購(gòu)談判中,雙贏策略是指雙方都能從談判中獲得利益。
參考答案:√
3.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是采購(gòu)流程的最后一步,旨在衡量采購(gòu)活動(dòng)的效果。
參考答案:×(應(yīng)為采購(gòu)流程的持續(xù)監(jiān)控環(huán)節(jié))
4.采購(gòu)人員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
參考答案:√
5.采購(gòu)策略與規(guī)劃階段是采購(gòu)流程的第一步,其主要任務(wù)是明確采購(gòu)目標(biāo)和需求。
參考答案:√
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.題目:簡(jiǎn)述采購(gòu)策略與規(guī)劃階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵因素。
答案:采購(gòu)策略與規(guī)劃階段的主要任務(wù)是明確采購(gòu)目標(biāo)和需求,制定采購(gòu)計(jì)劃,確定采購(gòu)策略。關(guān)鍵因素包括市場(chǎng)分析、需求預(yù)測(cè)、預(yù)算控制、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)流程設(shè)計(jì)等。
2.題目:闡述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估在采購(gòu)管理中的重要性及其主要指標(biāo)。
答案:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估在采購(gòu)管理中的重要性在于確保采購(gòu)活動(dòng)符合預(yù)期目標(biāo),提高采購(gòu)效率和質(zhì)量。主要指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時(shí)性、采購(gòu)流程效率等。
3.題目:說(shuō)明采購(gòu)談判中雙贏策略的制定原則和實(shí)施步驟。
答案:雙贏策略的制定原則包括了解對(duì)方需求、建立互信關(guān)系、尋求共同利益、靈活變通等。實(shí)施步驟包括:準(zhǔn)備談判、了解對(duì)方立場(chǎng)、提出建議、達(dá)成共識(shí)、簽訂合同等。
五、論述題
題目:論述在供應(yīng)鏈管理中,如何有效平衡成本、質(zhì)量、交付和供應(yīng)商關(guān)系。
答案:在供應(yīng)鏈管理中,有效平衡成本、質(zhì)量、交付和供應(yīng)商關(guān)系是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和高效的關(guān)鍵。以下是一些實(shí)現(xiàn)這一平衡的策略:
1.供應(yīng)商選擇與管理:選擇合適的供應(yīng)商是平衡的關(guān)鍵第一步。應(yīng)考慮供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力、成本效益、交付能力以及長(zhǎng)期合作潛力。通過(guò)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,可以更好地協(xié)調(diào)和優(yōu)化供應(yīng)鏈。
2.需求預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)管理:通過(guò)準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè),可以減少庫(kù)存成本,同時(shí)確保及時(shí)交付。風(fēng)險(xiǎn)管理策略,如建立應(yīng)急計(jì)劃,有助于應(yīng)對(duì)潛在的供應(yīng)鏈中斷。
3.成本控制與質(zhì)量保證:在成本控制方面,應(yīng)通過(guò)批量采購(gòu)、長(zhǎng)期合同和優(yōu)化物流來(lái)降低成本。同時(shí),通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
4.供應(yīng)鏈可視化與信息共享:使用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理軟件和工具,提高供應(yīng)鏈的可視化程度,有助于實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整供應(yīng)鏈活動(dòng)。信息共享有助于各方更好地協(xié)作,減少誤解和延誤。
5.供應(yīng)鏈優(yōu)化與持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效,識(shí)別瓶頸和改進(jìn)機(jī)會(huì)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn),可以優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,提高整體效率。
6.供應(yīng)商關(guān)系管理:建立有效的供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)策略,通過(guò)定期的溝通和反饋,促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)。同時(shí),通過(guò)合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì),增強(qiáng)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力。
7.適應(yīng)性供應(yīng)鏈設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)靈活的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。這包括靈活的合同條款、多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和快速響應(yīng)的能力。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:選項(xiàng)A、B、C均為CPSM認(rèn)證的要求,而選項(xiàng)D與英語(yǔ)水平無(wú)關(guān),不符合CPSM認(rèn)證考試的要求。
2.D
解析思路:需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判均屬于采購(gòu)策略階段的內(nèi)容,而采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)效果的評(píng)估,不屬于策略階段。
3.C
解析思路:采購(gòu)策略與規(guī)劃、采購(gòu)流程與執(zhí)行、采購(gòu)談判技巧均為CPSM認(rèn)證考試的知識(shí)領(lǐng)域,而供應(yīng)鏈管理是采購(gòu)的一部分,但不是認(rèn)證考試中的獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域。
4.D
解析思路:了解對(duì)方的需求和期望、強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和利益、建立互信關(guān)系均為有效的談判策略,而壓低價(jià)格可能導(dǎo)致雙方關(guān)系惡化,不屬于有效的談判策略。
5.D
解析思路:誠(chéng)信、公平、專(zhuān)業(yè)均為CPSM認(rèn)證考試中的職業(yè)道德準(zhǔn)則,而私有化與職業(yè)道德無(wú)關(guān),不屬于準(zhǔn)則之一。
6.D
解析思路:制定采購(gòu)計(jì)劃、選擇供應(yīng)商、管理合同履行均屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé),而進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研更多是采購(gòu)前的工作,不屬于采購(gòu)經(jīng)理的直接職責(zé)。
7.D
解析思路:供應(yīng)商能力、采購(gòu)成本、市場(chǎng)需求均為影響采購(gòu)決策的因素,而采購(gòu)人員性格與采購(gòu)決策關(guān)系不大,不屬于影響因素。
8.D
解析思路:采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量均為采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo),而采購(gòu)人員績(jī)效更多是針對(duì)個(gè)人的評(píng)估,不是針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的評(píng)估。
9.C
解析思路:了解對(duì)方的需求和期望、強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和利益、建立互信關(guān)系均為有效的談判策略,而雙贏策略強(qiáng)調(diào)雙方都能獲得利益,因此選項(xiàng)C正確。
10.D
解析思路:需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂均屬于采購(gòu)流程與執(zhí)行階段的內(nèi)容,而采購(gòu)人員培訓(xùn)更多是人力資源管理的范疇,不屬于采購(gòu)流程的執(zhí)行階段。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析思路:采購(gòu)策略與規(guī)劃、采購(gòu)流程與執(zhí)行、供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)談判技巧均為CPSM認(rèn)證考試的知識(shí)領(lǐng)域。
2.ABCD
解析思路:采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、采購(gòu)人員績(jī)效均為采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)。
3.ABC
解析思路:了解對(duì)方的需求和期望、強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和利益、建立互信關(guān)系均為有效的談判策略。
4.ABCD
解析思路:制定采購(gòu)計(jì)劃、選擇供應(yīng)商、管理合同履行、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研均屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)范圍。
5.ABC
解析思路:誠(chéng)信、公平、專(zhuān)業(yè)均為CPSM認(rèn)證考試中的職業(yè)道德準(zhǔn)則。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:采購(gòu)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CPSM)考試確實(shí)是國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)(ISM)認(rèn)證的采購(gòu)職業(yè)資格。
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