2024年SCMP知識梳理試題與答案

2024年SCMP知識梳理試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則不包括哪一項(xiàng)？

A.還原

B.重組

C.優(yōu)化

D.創(chuàng)新

參考答案：D

2.供應(yīng)鏈金融的核心功能是：

A.融資

B.倉儲

C.物流

D.信息

參考答案：A

3.下列哪一項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中常見的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.信息不對稱

C.市場波動

D.企業(yè)內(nèi)部管理不善

參考答案：C

4.供應(yīng)鏈管理的三個(gè)主要目標(biāo)是什么？

A.成本、質(zhì)量、交付

B.成本、速度、質(zhì)量

C.成本、速度、交付

D.質(zhì)量、速度、交付

參考答案：C

5.供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”通常是由哪個(gè)環(huán)節(jié)引起的？

A.生產(chǎn)商

B.零售商

C.供應(yīng)商

D.顧客

參考答案：D

6.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要目的是：

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性

D.以上都是

參考答案：D

7.供應(yīng)鏈管理中的“SCOR模型”是：

A.供應(yīng)鏈運(yùn)營參考模型

B.供應(yīng)鏈成本優(yōu)化模型

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理模型

D.供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化模型

參考答案：A

8.供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨”是指：

A.CPFR

B.SCP

C.CPO

D.CPR

參考答案：A

9.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商績效管理”包括哪些方面？

A.價(jià)格、質(zhì)量、交付

B.價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)

C.質(zhì)量、交付、服務(wù)

D.價(jià)格、質(zhì)量、交付、服務(wù)

參考答案：D

10.供應(yīng)鏈管理中的“綠色供應(yīng)鏈”關(guān)注的核心問題是什么？

A.資源節(jié)約

B.環(huán)境保護(hù)

C.生態(tài)平衡

D.以上都是

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同”主要表現(xiàn)在哪些方面？

A.信息共享

B.資源共享

C.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

D.利潤共享

參考答案：ABCD

12.供應(yīng)鏈金融的主要模式有哪些？

A.信用證融資

B.保理

C.融資租賃

D.應(yīng)收賬款融資

參考答案：ABCD

13.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈可視化”有哪些作用？

A.提高供應(yīng)鏈透明度

B.優(yōu)化庫存管理

C.降低庫存成本

D.提高供應(yīng)鏈效率

參考答案：ABCD

14.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理”主要包括哪些方面？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.信息風(fēng)險(xiǎn)

C.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

參考答案：ABCD

15.供應(yīng)鏈管理中的“綠色供應(yīng)鏈”遵循的原則有哪些？

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會效益

C.環(huán)境效益

D.可持續(xù)發(fā)展

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則是指：還原、重組、優(yōu)化、創(chuàng)新、重建。（）

參考答案：×

17.供應(yīng)鏈金融的核心功能是融資，而非其他功能。（）

參考答案：√

18.供應(yīng)鏈管理中的“牛鞭效應(yīng)”是由供應(yīng)商引起的。（）

參考答案：×

19.供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨”是SCOR模型中的三個(gè)核心環(huán)節(jié)之一。（）

參考答案：√

20.供應(yīng)鏈管理中的“綠色供應(yīng)鏈”遵循的原則包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述供應(yīng)鏈管理中“供應(yīng)商關(guān)系管理”的重要性及其主要策略。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）降低采購成本：通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，企業(yè)可以與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而獲得更有競爭力的價(jià)格和更好的支付條件。

（2）提高產(chǎn)品質(zhì)量：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，有助于確保產(chǎn)品質(zhì)量，減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。

（3）縮短交貨周期：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)作，可以縮短交貨周期，提高客戶滿意度。

（4）降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，有助于分散供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，降低因單一供應(yīng)商出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)。

主要策略包括：

（1）建立供應(yīng)商評估體系：對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估，包括質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)等方面，選擇合適的供應(yīng)商。

（2）建立長期合作關(guān)系：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資源共享。

（3）加強(qiáng)溝通與協(xié)作：與供應(yīng)商保持密切溝通，及時(shí)解決供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的問題，提高供應(yīng)鏈效率。

（4）提供培訓(xùn)與支持：對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，提高其生產(chǎn)能力和技術(shù)水平，共同提升供應(yīng)鏈整體競爭力。

2.解釋“供應(yīng)鏈可視化”的概念及其在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。

答案：供應(yīng)鏈可視化是指將供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、信息、數(shù)據(jù)以圖形、圖表等形式直觀地展示出來，使供應(yīng)鏈管理更加透明、高效。

供應(yīng)鏈可視化的應(yīng)用包括：

（1）提高供應(yīng)鏈透明度：通過可視化工具，企業(yè)可以實(shí)時(shí)了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

（2）優(yōu)化庫存管理：可視化工具可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低庫存成本。

（3）提高供應(yīng)鏈效率：通過可視化，企業(yè)可以優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，縮短交貨周期，提高客戶滿意度。

（4）降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：可視化工具可以幫助企業(yè)識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，提前采取措施，降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)。

3.闡述“綠色供應(yīng)鏈”的內(nèi)涵及其對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義。

答案：綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中，充分考慮環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展等因素，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)涵包括：

（1）綠色采購：選擇環(huán)保、節(jié)能、低碳的供應(yīng)商和產(chǎn)品，降低企業(yè)對環(huán)境的影響。

（2）綠色生產(chǎn)：優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少資源消耗和污染物排放。

（3）綠色物流：優(yōu)化物流運(yùn)輸，降低能源消耗和碳排放。

（4）綠色回收：對廢棄物進(jìn)行回收利用，減少環(huán)境污染。

對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義：

（1）降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：通過綠色供應(yīng)鏈，企業(yè)可以降低對環(huán)境的負(fù)面影響，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

（2）提高企業(yè)形象：綠色供應(yīng)鏈有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)市場競爭力。

（3）降低成本：通過優(yōu)化資源利用和降低能源消耗，企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本。

（4）滿足消費(fèi)者需求：隨著消費(fèi)者環(huán)保意識的提高，綠色供應(yīng)鏈有助于滿足消費(fèi)者對環(huán)保產(chǎn)品的需求。

五、論述題

題目：論述供應(yīng)鏈管理在現(xiàn)代企業(yè)中的戰(zhàn)略作用及其對企業(yè)競爭力的提升。

答案：供應(yīng)鏈管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的戰(zhàn)略角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.成本優(yōu)勢：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，企業(yè)可以降低采購成本、庫存成本、運(yùn)輸成本和運(yùn)營成本，從而在市場上獲得價(jià)格優(yōu)勢。

2.效率提升：高效的供應(yīng)鏈管理能夠提高生產(chǎn)效率、縮短交貨周期、減少停工時(shí)間，提升企業(yè)的整體運(yùn)營效率。

3.市場響應(yīng)能力：供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)快速響應(yīng)市場變化，如需求波動、競爭對手策略調(diào)整等，增強(qiáng)企業(yè)的市場適應(yīng)性。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理：通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以識別、評估和應(yīng)對供應(yīng)鏈中的各種風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)鏈中斷、原材料短缺、匯率波動等。

5.客戶滿意度：高效的供應(yīng)鏈管理能夠確保產(chǎn)品及時(shí)交付，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。

6.創(chuàng)新驅(qū)動：供應(yīng)鏈管理通過促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息共享，鼓勵創(chuàng)新，推動企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)和新服務(wù)。

對企業(yè)競爭力的提升體現(xiàn)在：

1.競爭力基礎(chǔ)：供應(yīng)鏈管理是構(gòu)建企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)，它通過整合資源、優(yōu)化流程、提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

2.靈活性：供應(yīng)鏈管理使企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場變化，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對外部沖擊的能力，提高競爭力。

3.核心競爭力：通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上，從而形成核心競爭力。

4.品牌價(jià)值：高效的供應(yīng)鏈管理有助于提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)品牌價(jià)值，提高市場占有率。

5.全球化運(yùn)營：供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營，利用全球資源，拓展國際市場，提升國際競爭力。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D。供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則通常指的是還原、重組、再利用、回收和再循環(huán)，不包括創(chuàng)新。

2.A。供應(yīng)鏈金融的核心功能是提供融資服務(wù)，幫助企業(yè)解決資金短缺問題。

3.C。供應(yīng)鏈中斷、信息不對稱和企業(yè)內(nèi)部管理不善都是常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，而市場波動通常屬于市場風(fēng)險(xiǎn)。

4.C。供應(yīng)鏈管理的三個(gè)主要目標(biāo)是成本、速度和交付，這三個(gè)目標(biāo)共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈績效的三個(gè)關(guān)鍵維度。

5.D。顧客的需求變化和不確定性是導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”的主要原因，因?yàn)轭櫩偷挠唵尾▌訒鸺壏糯蟮焦?yīng)鏈上游。

6.D。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要目的是增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性，以適應(yīng)市場需求的變化和不確定性。

7.A。SCOR模型（SupplyChainOperationsReference）是供應(yīng)鏈運(yùn)營參考模型，用于評估和改進(jìn)供應(yīng)鏈績效。

8.A。協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨（CPFR）是供應(yīng)鏈管理中的一種戰(zhàn)略，旨在通過合作預(yù)測和補(bǔ)貨來提高供應(yīng)鏈效率。

9.D。供應(yīng)商績效管理通常涵蓋價(jià)格、質(zhì)量、交付、服務(wù)和交貨等多個(gè)方面，以全面評估供應(yīng)商的表現(xiàn)。

10.D。綠色供應(yīng)鏈關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展，這四個(gè)方面共同構(gòu)成了其核心價(jià)值。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD。供應(yīng)鏈協(xié)同表現(xiàn)在信息共享、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享等多個(gè)方面，這些都是提高供應(yīng)鏈整體性能的關(guān)鍵要素。

12.ABCD。供應(yīng)鏈金融的模式包括信用證融資、保理、融資租賃和應(yīng)收賬款融資，這些都是幫助企業(yè)融資的常見方式。

13.ABCD。供應(yīng)鏈可視化有助于提高供應(yīng)鏈透明度、優(yōu)化庫存管理、降低庫存成本和提高供應(yīng)鏈效率。

14.ABCD。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括供應(yīng)鏈中斷、信息風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面，這些都是需要企業(yè)關(guān)注的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

15.ABCD。綠色供應(yīng)鏈遵循的原則包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益和可持續(xù)發(fā)展，這些都是實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈目標(biāo)的基礎(chǔ)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×。供應(yīng)鏈管理中的“