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文檔簡(jiǎn)介

CPMP考生經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.以下哪項(xiàng)不是CPMP考試中項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域?

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目資源管理

2.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目范圍管理

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.項(xiàng)目溝通管理

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程?

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通監(jiān)控

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

5.在項(xiàng)目成本管理中,以下哪項(xiàng)不是成本估算的工具和技術(shù)?

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.精確估算

D.預(yù)算編制

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的一部分?

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.項(xiàng)目范圍管理

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過程?

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.項(xiàng)目溝通管理

8.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)?

A.專家判斷

B.檢查表分析

C.歷史信息分析

D.數(shù)據(jù)分析

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程?

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.項(xiàng)目范圍管理

10.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的方法?

A.檢查

B.測(cè)試

C.審計(jì)

D.項(xiàng)目溝通管理

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過程?

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.項(xiàng)目溝通管理

12.在項(xiàng)目人力資源管理中,以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)?

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.項(xiàng)目溝通管理

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.項(xiàng)目范圍管理

14.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法?

A.資源平衡

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度調(diào)整

D.項(xiàng)目溝通管理

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目范圍管理

16.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的一部分?

A.合同條款

B.合同價(jià)格

C.合同期限

D.項(xiàng)目溝通管理

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過程?

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.項(xiàng)目溝通管理

18.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.項(xiàng)目范圍管理

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程?

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.項(xiàng)目范圍管理

20.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的方法?

A.檢查

B.測(cè)試

C.審計(jì)

D.項(xiàng)目溝通管理

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括以下哪些?

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括以下哪些?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目范圍管理

E.項(xiàng)目溝通管理

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括以下哪些?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

E.項(xiàng)目范圍管理

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括以下哪些?

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.項(xiàng)目范圍管理

E.項(xiàng)目溝通管理

5.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括以下哪些?

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目范圍管理

E.項(xiàng)目溝通管理

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域不包括項(xiàng)目溝通管理。()

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。()

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。()

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控。()

5.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制。()

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過程包括采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇和合同簽訂。()

7.項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過程包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。()

8.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)和溝通監(jiān)控。()

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。()

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度壓縮方法包括趕工和快速跟進(jìn)。()

參考答案:

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

三、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.題目:簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過程中的作用。

答案:

項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過程中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)確保項(xiàng)目各領(lǐng)域管理工作的一致性和協(xié)調(diào)性,確保項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

(2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目各利益相關(guān)者之間的關(guān)系,促進(jìn)信息共享和溝通。

(3)整合項(xiàng)目各階段和各領(lǐng)域的工作成果,確保項(xiàng)目整體進(jìn)度和質(zhì)量。

(4)識(shí)別、分析和解決項(xiàng)目中的沖突和問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

(5)制定和調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃,確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)執(zhí)行。

2.題目:解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程。

答案:

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程是指系統(tǒng)地識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。具體過程如下:

(1)收集項(xiàng)目信息:包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、需求、資源、進(jìn)度等。

(2)分析歷史數(shù)據(jù):借鑒以往項(xiàng)目或類似項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)歷史,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(3)專家判斷:邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(4)檢查表分析:使用預(yù)先設(shè)定的檢查表,識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)數(shù)據(jù)收集和趨勢(shì)分析:分析項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù),識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(6)會(huì)議和訪談:通過會(huì)議和訪談,收集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法和建議。

3.題目:闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量控制的關(guān)鍵過程。

答案:

項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是指確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。關(guān)鍵過程包括:

(1)制定質(zhì)量控制計(jì)劃:明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制方法等。

(2)執(zhí)行質(zhì)量控制活動(dòng):按照質(zhì)量控制計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目交付成果進(jìn)行檢查和測(cè)試。

(3)記錄質(zhì)量控制結(jié)果:記錄質(zhì)量控制活動(dòng)的過程和結(jié)果,為后續(xù)分析提供依據(jù)。

(4)分析質(zhì)量控制結(jié)果:分析質(zhì)量控制結(jié)果,找出問題并采取措施改進(jìn)。

(5)采取糾正措施:針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,采取糾正措施,確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(6)持續(xù)改進(jìn):根據(jù)質(zhì)量控制結(jié)果,不斷改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程,提高項(xiàng)目質(zhì)量。

五、論述題

題目:論述項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其關(guān)鍵要素。

答案:

項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.確保信息暢通:項(xiàng)目溝通管理能夠確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、利益相關(guān)者和客戶之間的信息暢通,減少誤解和沖突,提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率。

2.協(xié)調(diào)資源分配:通過有效的溝通,項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,避免資源浪費(fèi)。

3.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作:良好的溝通有助于建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理:溝通管理有助于及時(shí)識(shí)別和傳遞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者能夠共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),降低項(xiàng)目失敗的可能性。

5.客戶滿意度:有效的溝通能夠確??蛻舻男枨蠛推谕玫郊皶r(shí)反饋和滿足,提高客戶滿意度。

項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括:

1.溝通規(guī)劃:明確項(xiàng)目溝通的目標(biāo)、內(nèi)容、頻率、渠道和參與人員,制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃。

2.溝通渠道:選擇合適的溝通渠道,如會(huì)議、郵件、即時(shí)通訊工具等,確保信息傳遞的效率和效果。

3.溝通技巧:提高溝通技巧,包括傾聽、表達(dá)、反饋和解決問題的能力,促進(jìn)有效溝通。

4.溝通記錄:建立溝通記錄制度,確保溝通內(nèi)容的完整性和可追溯性。

5.溝通監(jiān)控:定期監(jiān)控溝通效果,評(píng)估溝通計(jì)劃的有效性,及時(shí)調(diào)整溝通策略。

6.溝通反饋:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者提供反饋,不斷優(yōu)化溝通過程。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的一部分,而項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目資源管理都是項(xiàng)目整合管理下的子領(lǐng)域。

2.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制,項(xiàng)目范圍管理不屬于質(zhì)量管理的范疇。

3.D

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受,項(xiàng)目溝通管理不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的一種。

4.D

解析思路:項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)、溝通監(jiān)控和溝通管理,項(xiàng)目進(jìn)度管理不屬于溝通管理的范疇。

5.D

解析思路:項(xiàng)目成本管理中的成本估算、成本預(yù)算和成本控制是成本管理的關(guān)鍵過程,預(yù)算編制是成本估算的一部分。

6.D

解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和合同管理,項(xiàng)目范圍管理不屬于采購(gòu)管理的范疇。

7.D

解析思路:項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過程包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員配置和人員發(fā)展,項(xiàng)目溝通管理不屬于人力資源管理的范疇。

8.D

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)包括專家判斷、檢查表分析、歷史信息分析和數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具。

9.D

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控,項(xiàng)目范圍管理不屬于進(jìn)度管理的范疇。

10.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法包括檢查、測(cè)試、審計(jì)和審查,項(xiàng)目溝通管理不屬于質(zhì)量控制的方法。

11.D

解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和合同管理,項(xiàng)目溝通管理不屬于采購(gòu)管理的范疇。

12.D

解析思路:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估,項(xiàng)目溝通管理不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

13.D

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),項(xiàng)目范圍管理不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇。

14.D

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法包括資源平衡、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度調(diào)整,項(xiàng)目溝通管理不屬于進(jìn)度控制的方法。

15.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法包括檢查、測(cè)試、審計(jì)和審查,項(xiàng)目范圍管理不屬于質(zhì)量控制的方法。

16.D

解析思路:采購(gòu)合同的一部分包括合同條款、合同價(jià)格、合同期限和合同變更,項(xiàng)目溝通管理不屬于采購(gòu)合同的一部分。

17.D

解析思路:項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過程包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員發(fā)展,項(xiàng)目溝通管理不屬于人力資源管理的范疇。

18.D

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受,項(xiàng)目范圍管理不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

19.D

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法包括資源平衡、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度調(diào)整,項(xiàng)目范圍管理不屬于進(jìn)度控制的方法。

20.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法包括檢查、測(cè)試、審計(jì)和審查,項(xiàng)目溝通管理不屬于質(zhì)量控制的方法。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCDE

解析思路:項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理。

2.ABC

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

3.ABCD

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

4.ABC

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控。

5.ABC

解析思路:項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×

解析思路:項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目利益相關(guān)者管理。

2.√

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

3.√

解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

4.√

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理

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