2024年電大綜合習(xí)題庫及參考答案速查手冊

電大《個(gè)案工作》期末考試綜合練習(xí)題庫及參照答案小抄

一、單項(xiàng)選擇題

1、個(gè)案社會工作的目的是（A）.

X、協(xié)助社會功能失調(diào)的個(gè)人,增進(jìn)其生存和發(fā)展的能力

B、替案主直接處理其面臨的問題

C、為案主提供全方位的心理治療

D、傳授人際交往的技巧，以適應(yīng)社會環(huán)境的規(guī)定

2、在社會工作的諸措施中，最早發(fā)展出來的專業(yè)工作措施是（B）。

A.團(tuán)體社會工作B.個(gè)案社會工作

C.小區(qū)社會工作D.社會行政社會工作

3、以《社會診斷》一書為社會工作奠定專業(yè)基礎(chǔ)H勺社會工作創(chuàng)始人是（A）o

A.里士滿B.鮑爾斯C.斯莫利D.霍利斯

4、個(gè)案社會工作采用的措施是（B）的專業(yè)服務(wù)方式。

A.二對一的直接方式

B.一對一的直接方式

C.一對二的直接方式

D.多對多的直接方式

5、在西方個(gè)案工作的歷史發(fā)展中，下列人物屬于綜合時(shí)期的代表的是（B）。

A、瑪麗?里士滿B、霍利斯C、戈登?漢密爾頓D、弗洛伊德

6、下列問題中，哪些屬于封閉式提問。（D）

A、你家中有什么人？B、你與朋友的關(guān)系怎樣？C、你期待H勺家庭關(guān)系是什么樣H勺？D、你與媽媽關(guān)系好嗎？

7、有關(guān)司感，下列說法對的的是（B）。

A、同感等同于同情心B、同感是指個(gè)案工作者可以理解案主對環(huán)境H勺感受C、同感是指個(gè)案工作者將案主的問題當(dāng)成自己的問題D、

同感是指個(gè)案工作者完全認(rèn)同案主

8、反移情是指工作者對案主產(chǎn)生的J（B）的情感反應(yīng)或態(tài)度體現(xiàn)。

A、現(xiàn)實(shí)性的B、非現(xiàn)實(shí)性11勺C、夢幻D、心理原因

9、一種女孩對自己的心理醫(yī)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依戀感，并認(rèn)為自己愛上了心理醫(yī)生。下列的分析中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（A）。

A、這種感情出自女孩時(shí)心理醫(yī)生的故意識的愛慕之情

B、此時(shí):女孩實(shí)際上把對H己父母、親人等的感情投射到心理醫(yī)生的身匕使之成為他們的替身

C、女孩對心理醫(yī)生H勺感情是一種對征詢關(guān)系的錯(cuò)覺

D、女孩對心理醫(yī)生的感情并非現(xiàn)實(shí)中的愛情,而是移情

10、心理社會治療模式的實(shí)行程序不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)？（D）

A、建立關(guān)系B、心理社會研究C、診斷D、引導(dǎo)案主自我實(shí)現(xiàn)

11、有關(guān)個(gè)案工作者的承諾與責(zé)任，下列說法對的的是（D）。

A、在專業(yè)關(guān)系的建立過程中，個(gè)案工作者不必明確雙方的貢任

B、個(gè)案工作者做出的承諾和承擔(dān)的賁任與奚主等同

C、個(gè)案工作者不能對已經(jīng)做出的承諾作任何變動

D、個(gè)案工作者在案主的同意和參與下,可以變動已經(jīng)做出的承諾

12、有關(guān)社會工作者的角色，下列說法對的的是（C）o

A、社會工作者必須協(xié)助案主處理所有的問題B、社會工作者可以成為案主的親密朋友

C、社會工作者可以予以案主合適的支持D、社會工作者可以根據(jù)需要強(qiáng)制案主做出決定

13、行為主義的發(fā)展重要包括三個(gè)重要代表人物，下列選項(xiàng)中不屬于此的是（4）。

A、巴甫洛夫B、班杜拉C、華生D、斯金納

14、同老式的精神分析法相比，下列哪一項(xiàng)是人本主義所反對的做法？（C）0

A、同感B、尊重C、診斷D、溝通

15、有關(guān)西方個(gè)案工作價(jià)值體系H勺發(fā)展，卜列說法錯(cuò)誤的是（D）.

A、經(jīng)歷了從個(gè)人責(zé)任向社會責(zé)任II勺過渡

B、從宗教的慈善活動向?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)組織工作發(fā)展

C、從單題出于同情心的助人到在科學(xué)基礎(chǔ)上的專業(yè)助人措施的建立

D、從個(gè)案工作到小組工作的轉(zhuǎn)變

16、在心理社會治療的間接治療技術(shù)中，下列不屬于重要他人啊是（D）。

A.家人B.親戚C.朋友D.教師

17、社會工作者通過讓服務(wù)對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生H勺原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對象提供必要H勺情緒宣泄的機(jī)會，以減輕服務(wù)對

象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對象不良的行為。這種工作技巧在心理社會模式中被稱為（D）

A、心理動力反應(yīng)B、間接治療C、直接影響D、探索-描述-宣泄

18、心理治療模式認(rèn)為人生活在特定口勺社會環(huán)境中，包括（A）三個(gè)層面。

A.生理、心理和社會

B.性格、信念、經(jīng)歷

C.家庭、學(xué)校、小區(qū)

D.父母、子女、朋輩群體

19、人本治療模式的理論來源重要是人本主義心理學(xué)，它的創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家（A）。

A、卡爾?羅杰斯B、阿爾波特?埃利斯C、明紐秦D、薩提亞

20、行為修正學(xué)派的個(gè)案社會工作是以（D）為基礎(chǔ)。

A.“人在情境中”的系統(tǒng)理論B.蘭克I向自我心理學(xué)C.艾利斯的ABC人格理論D.班都拉的學(xué)習(xí)理論

21、在現(xiàn)實(shí)治療法II勺治療過程中，（D）是整個(gè)治療過程的關(guān)健。

A.與案主建立關(guān)系，查詢案主的需要B.排除懲罰C.拒絕放棄D.協(xié)助案主制定行動H勺計(jì)劃

22、在聯(lián)合家庭治療中，良好H勺溝通是自我、他人和情境的平衡，忽視任何一方都會導(dǎo)致?lián)p害，超理智型的溝通者是（B）。

A.忽視了自我存在的重要性B.既忽視自己乜忽視對方的感情需要

A、個(gè)案工作H勺理論B、個(gè)案工作的技巧C、個(gè)案工作者的專業(yè)知識D、個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系

30、從服務(wù)對象最膽怯II勺開始，迫使服務(wù)對象直接面對最緊張I向處境，通過不停反復(fù)讓服務(wù)對象對膽怯的處境變得習(xí)認(rèn)為常。這種行為

治療技術(shù)被稱為（C）。

A、放松訓(xùn)練B、系統(tǒng)脫敏C、滿潴療法D、厭惡療法

31、假如服務(wù)對象對某物或某事感到膽怯、恐驚、不敢靠近，就可以運(yùn)用（C）叼行為治療技巧。

A.放松練習(xí)B.滿灌療法C.系統(tǒng)脫敏D.果敢訓(xùn)練

32、下面不屬于同感的三個(gè)層次的是（D）。

A、感受共鳴B、角色轉(zhuǎn)換C、感受傳達(dá)D、產(chǎn)生同情

33、理性情緒治療模式是山（C）根據(jù)自己數(shù)年的臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)提出的。

A.漢金斯B.漢密爾頓C.艾利斯D.霍利斯

34、下列不屬于干預(yù)案主的技巧的是（A）。

A.感司身受B.解釋C.反饋D.自我暴露

35、行為主義的創(chuàng)始人是（B）。

A.斯金納B.華生C.班杜拉D.艾里斯

36、按照埃利斯的ABC性格理論來看，一種人『、J情緒困擾取決于（D）。

A.刺激B.反應(yīng)C.行為D.信念

37、案主：“我不能忍受我兒子婚后和我分開住?！?/p>

T“我發(fā)現(xiàn)你之因此不開心,不是由于兒子不和你同住，而是你認(rèn)為假如兒子婚后不與父母同住,對父母而言，這是一件可怕的事二

從上面的對話中，我們可以認(rèn)為工作者采用H勺是下列哪種技巧？（B）

A.辯論B.指出非理性信念C.理性功課D.示范

38、明紐秦詳細(xì)總結(jié)了病態(tài)家庭構(gòu)造H勺基本方式，不包括（C）。

A.糾漉與疏離B.聯(lián)合對抗C.打岔行為D.三角纏

39、（B）指讓家庭組員的注意力集中在家庭交往方式與問題的關(guān)聯(lián)上，防止家庭組員采用回避的方式不談?wù)撁舾袉栴}。

A.重演B.焦點(diǎn)集中C.感覺震撼D.打破平衡

二、多選題

1、有關(guān)“接納”,下列說法不對的的是(ABCE)o

A、接納就是社會工作者對案主的意愿和價(jià)值判斷持贊同態(tài)度

B、接納就是指社會工作者接受案主的一切行為

C、社會工作者可以在接納過程中傾注本人的價(jià)值觀

D、社會工作者要對案主有所期待，才能使奚主區(qū)別出社會工作者接納H勺是其個(gè)人還是其行為

E、接納意味著社會工作者不能對案主的行為提出意見和體現(xiàn)見解

2、下列說法中錯(cuò)誤的是(ABDE)

A、當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時(shí)候，假如案主回避傾訴,工作者應(yīng)當(dāng)尊重案主的選擇

B、工作者在任何時(shí)候都要尊重案主的自決權(quán)

C、工作者有義務(wù)為案主保密

D、在關(guān)系建立初期,工作者可以鼓勵(lì)案主體現(xiàn)某些深層次的感受

E、在建立專業(yè)關(guān)系中，工作者可以對案主做出任何承諾

3、下列有關(guān)移情與反移情說法對的的是(CE).,

A、負(fù)向移情可以增長個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系

B、正向移情可以增長個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系

C、無論正負(fù)移情均不能增長個(gè)案工作者和奚主之間的專業(yè)關(guān)系

D、反移情是指案主對工作者產(chǎn)生的消極情緒

E、反移情是指個(gè)案工作者對案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)

4、下列有關(guān)個(gè)案工作多種理論模式的說法對的H勺是(DE).

A、理性情緒治療法傾向于讓案主在價(jià)值問題上作自我選擇

B、現(xiàn)實(shí)治療法是一種適合于自我治療的措施

C、人本主義療法不合用于青少年輔導(dǎo)

D、構(gòu)造家庭治療法I內(nèi)關(guān)鍵是進(jìn)入家庭

E、行為治療的特點(diǎn)是針對案主目前日勺問題,不深入追究其歷史本源

5、下列屬于班杜拉思想的是（ACDE）?

A、觀測學(xué)習(xí)B、環(huán)境塑造行為C,替代強(qiáng)化D、認(rèn)知的重要性E、交互決定論

6、下列有?關(guān)薩提亞對困難的見解不對的的是（ACD）0

A、困難是導(dǎo)致心理和行為病態(tài)的外在原因

B、問題自身不是問題，怎樣處理問題才是問題

C、要重點(diǎn)關(guān)注困難事件自身的嚴(yán)重程度以求應(yīng)對

D、治療過程中必須關(guān)注困難事件自身

E、治療過程中關(guān)注案主以什么方式處理困難

7、案主常見口勺心理需求包括（ABCDE）。

A、傾訴B、尊重C、保密D、尋找關(guān)愛E、膽怯批評

8、專業(yè)關(guān)系的基本要素包括（ABCDE

A、承諾與責(zé)任B、目的C、接納D、同感E、真誠

9、心理社會治療的治療措施可以分為兩種治療方式，它們是（BD）。

A.支持B.非反應(yīng)C.保證D.反應(yīng)E.瞥賞

10..在人本主義的治療過程中，工作者只處一種良好氣氛的提供者,而不能主導(dǎo)治療過程。他們承擔(dān)的角色為（ABC）.

A、工作者以其真誠和關(guān)懷I向態(tài)度增進(jìn)案主變化B.工作者不對案主做出任何價(jià)值判斷C.工作者需要完全拋開自身角色的限制D.

工作者只能配合案主做工作E.工作者不必和案主深入溝通，只需旁觀即可

11、下列屬于構(gòu)造家庭治療模式特點(diǎn)的是（BE）,

A、強(qiáng)調(diào)治療用時(shí)的終極性B、虎調(diào)把變化家庭組3時(shí)交往方式作為市點(diǎn)C、強(qiáng)調(diào)直接的、單對單的談詁方式D、強(qiáng)調(diào)個(gè)人變

化的層次性E、重視此時(shí)此地叫現(xiàn)實(shí)狀況。

12、構(gòu)造式家庭治療模式的基本概念包括（ABC）0

A.家庭系統(tǒng)B.家庭構(gòu)造C.病態(tài)冢庭結(jié)均D.家庭規(guī)則E.家庭環(huán)境

13、下列選項(xiàng)中屬于個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系H勺特點(diǎn)H勺是（ACD

A、非互劭的關(guān)系B、長期的工作關(guān)系C、優(yōu)先考慮案.主的需求D、兼容性的專業(yè)關(guān)系E、親密叫朋友關(guān)系

14、社會工作者在運(yùn)用贊賞的技術(shù)時(shí)，需要注意其在個(gè)案工作的不同樣階段中叼作用。下列有關(guān)贊賞技術(shù)的作用，說法對的的是（AB

CDE）。

A、在輔導(dǎo)初期，贊賞可以增進(jìn)專業(yè)關(guān)系的娃立B、在輔導(dǎo)初期，贊賞可以強(qiáng)化案主參與輔導(dǎo)的動機(jī)C、在輔導(dǎo)中后期，法賞可讓案

主明白自己正向?qū)Φ牡哪康那斑M(jìn)D、在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以強(qiáng)化案主H勺信心E、在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以增進(jìn)維持輔導(dǎo)效果

15、薩提亞認(rèn)為，影響家庭組員關(guān)系的首要原因是家庭組員的自尊。有關(guān)自尊下列說法對內(nèi)的是（ABCDE）o

A、自尊感低的人常常自我否認(rèn)B、自尊感低的人常常讓他人替自己做決定C、自尊感低的人不能和他人進(jìn)行良好的溝通D、自

尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威口勺贊賞E、自尊感低的人一般不敢嘗試冒險(xiǎn)

16、共同構(gòu)成個(gè)案工作口勺三大模式的治療模式包括（ADE）。

A、行為修正模式出、理性情緒療治療模式C、構(gòu)造家庭治療模式D、人本主義治療模式E、心理與社會治療模式

17、下面對個(gè)案工作的描述對啊的選項(xiàng)有（ABCD）0

A.個(gè)案工作是一門專業(yè)的工作措施B.個(gè)案工作是一連串的工作過程C.個(gè)案工作是協(xié)助碰到困難的個(gè)人或者家庭調(diào)動自身

及資源改善個(gè)人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況D.對人H勺尊重和肯定是個(gè)案工作的基本價(jià)值觀E.個(gè)案工作的服務(wù)對象只是生活中碰

到困難的單個(gè)個(gè)人

18、下列屬于心理社會治療模式中間接治療技巧的運(yùn)用對象的走（ABCDE）。

A.父母B.朋友C.同事D.親屬E.鄰里

19、下列屬于人本治療模式特點(diǎn)I內(nèi)是（ABCDE）。

A.表里如一B.不評價(jià)C.同感D.無條件的接納E.無條件的關(guān)懷

20、現(xiàn)實(shí)治療模式中，在協(xié)助案主承新制定計(jì)劃時(shí)，有兩個(gè)電要原則是（BI））。

A、規(guī)定案主必須做出承諾B、不接受案主的借口C、拒絕放棄D、排除懲罰E、不被案主支配

三、判斷題

1、薩提亞治療模式II勺主線在于改善案主處理問題的能力。(J)

2、在個(gè)案工作的程序中，搜集資料時(shí)最重要的是案主系統(tǒng)中的重要他人參與。(X)

3、在專業(yè)關(guān)系建立過程中，個(gè)案工作者必須明確雙方的責(zé)任。(J)

4、在反應(yīng)溝通動力治療中，個(gè)案工作者具有相對的權(quán)威和判斷力。(X)

5、心理與社會治療模式重視案主早年生活經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)下行為的影響。(J)

6、人本治療模式的關(guān)鍵概念是自我實(shí)現(xiàn)。(X)

7、班杜拉的學(xué)習(xí)理論突出了認(rèn)知的重要作月。(J)

8、理性情緒治療模式重要采用引導(dǎo)式的方式協(xié)助案主找出其非理性信念。(X)

9、個(gè)案工作者要盡早對案主做出某些承諾，以增進(jìn)專業(yè)關(guān)系I內(nèi)建立。(X)

10、明紐秦認(rèn)為個(gè)案工作者的品質(zhì)是治療成功的先決條件。(X)

11、當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度口勺時(shí)候，假如案主回避傾訴，工作者應(yīng)當(dāng)尊重案主的選擇。(X)

12、專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。(J)

13、在案主處在危機(jī)狀況時(shí)，個(gè)案工作者可以在未獲得案主或其家人同意的狀況下，進(jìn)行某些直接的干預(yù)活動。)

14、按照埃利斯的ABC性格理論來看，一種人［向情緒困擾取決于刺激。(X)

15、案主問題處理的先后次序不會影響到個(gè)案工作的效果。(X)

16、聯(lián)合家庭治療法中最全面、最完整和最重要的一種治療措施是溝通游戲。(X)

17、個(gè)案工作者通過宜接或間接的措施體現(xiàn)自己的立場和態(tài)度，以推進(jìn)或勸阻案主的某些行為稱之為間接影響。(X)

18、當(dāng)機(jī)構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時(shí)，機(jī)構(gòu)可以不通過案主同意決定轉(zhuǎn)案。(X)

19、在關(guān)系建立初期，工作者可以鼓勵(lì)案主體現(xiàn)某些深層次II勺感受。(X)

20、個(gè)案社會工作中，真誠是指把自己的感受和想法以直接了當(dāng)H勺方式向他人坦露和表明。(X)

21、.心理社會治療法中的間接治療包括工作者與案主關(guān)系人、案主與案主及系主關(guān)系人與案主之間的溝通。(J)

22、在人本主義治療法發(fā)展的第一階段，羅杰斯強(qiáng)調(diào)以“案主為中心”。(X)

23、影響操作性條件作用的刺激包括需要性刺激和厭惡性刺激。（J）

24、理性情緒治療法較適合于小朋友群體。（X）

25、行為學(xué)派所謂的“行為”是抽象的行為。（X）

26、接納就是個(gè)案工作者對案主的意愿和價(jià)值判斷持贊同態(tài)度。（X）

27、工作者在任何時(shí)候都要尊重案主的自決權(quán)。（X）

28、薩提亞認(rèn)為自尊感的高下所有?來自遺傳，低自尊的父母輕易培養(yǎng)出低自尊的子女。（X）

29、個(gè)案工作者不能對已經(jīng)做出的承諾作任何變動。（X）

30、在構(gòu)造家庭治療模式中對情緒不穩(wěn)定的案主，不合適采用似非而是的技巧.（V）

31、現(xiàn)實(shí)治療法將人類的自我認(rèn)同需求分為正面的認(rèn)同和背面的認(rèn)同。（X）

32、個(gè)案工作者的現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)絕對不能在案主面前體現(xiàn)出來。（V）

33、個(gè)案工作與心理征詢相比較，個(gè)案工作更關(guān)注運(yùn)用案主的資源處理問題。（J）

34、社會工作者在體現(xiàn)出對案主口勺接納之時(shí)，還要對案主有所期待，才能使案主區(qū)別出社會工作者接納的是其個(gè)人還是其行為。（J）

35、自我暴露是指工作者在必要I內(nèi)狀況下，將自己類似的所有經(jīng)驗(yàn)和感受與案主分享。（X）

四、簡答題

1、簡述個(gè)案工作的含義及構(gòu)成要素。

（1）含義

個(gè)案工作是由專業(yè)的個(gè)案工作者通過直接的、面對面的溝通方式，運(yùn)用有關(guān)人和社會的專業(yè)知識和技術(shù)，對個(gè)人和家庭提供心

理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)。其目的在于協(xié)助個(gè)人和家庭充足認(rèn)識芻身擁有的的資源和潛能，完善人格和自我，增進(jìn)其適

應(yīng)社會和處理困難的能力，從而抵達(dá)個(gè)人或家庭的良好福利狀態(tài)。

（2）個(gè)案工作的構(gòu)成要素包括：

（1）個(gè)案工作的主體。個(gè)案工作是由受過專業(yè)訓(xùn)練的工作者在社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)從事對個(gè)人或家庭的服務(wù)。（2分）

（2）個(gè)案工作的客體。個(gè)案工作的客體就是個(gè)案工作的對象，是感受到困難的個(gè)人或家庭。（2分）

（3）專業(yè)的手段和措施。個(gè)案社會工作者運(yùn)用多種科學(xué)的助人知識及活動，通過面對面的溝通來協(xié)助個(gè)人和家庭。（2分）

（4）個(gè)案工作的目的。個(gè)案工作的目的是要辦助那些社會適應(yīng)不良和社會功能失調(diào)的個(gè)人，增進(jìn)其生存和發(fā)展的能力。（2分）

（5）個(gè)案工作的內(nèi)容。個(gè)案工作的內(nèi)容是指個(gè)案工作者所需要處理的案主的重要問題，這波及到判斷問題的原則。（2分）

2、簡述個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的）性質(zhì)。

個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系是個(gè)案工作的基礎(chǔ)，對專業(yè)關(guān)系的性質(zhì)進(jìn)行理解，有助于個(gè)案工作者把握專業(yè)關(guān)系的內(nèi)涵,更有效為案主服務(wù)。

（2分）詳細(xì)包括一下內(nèi)容：（1）專業(yè)關(guān)系的形成有明確的目的。（1分）（2）專業(yè)關(guān)系是一種職務(wù)關(guān)系。（1分）（3）良好的專業(yè)關(guān)系

的形成只是手段，不是目的。（1分）（4）專業(yè)關(guān)系不容許個(gè)案工作者謀取私利.（1分）（5）專業(yè)關(guān)系存在是有時(shí)間性的。（1分）（6）

專業(yè)關(guān)系規(guī)定個(gè)案工作者提供專業(yè)性的服務(wù)。（1分）（7）建立良好專業(yè)關(guān)系的重要職責(zé)在于個(gè)案工作者。（2分）

3、簡述個(gè)案工作者應(yīng)承擔(dān)的角色。

（IX個(gè)案工作者不能是“救世主”“獨(dú)裁者”“保姆”“電腦機(jī)器人”“和事佬個(gè)案”（2）工作者只是支持者，要及時(shí)予以案主支持，

不作主觀判斷和評價(jià)（3）、個(gè)案工作者只是征詢者,規(guī)定個(gè)案工作者要不停豐富知識、增長實(shí)踐、完善自我。（4）、個(gè)案工作者只是

觀測者，為了更好地理解案主、更有效地協(xié)助案主，需要學(xué)會細(xì)心觀測，嘗試?yán)斫獍钢鲀?nèi)心感受和精神狀態(tài)，推測案主沒有說出的話,

捕捉字力行間潛在的意義。（5）、個(gè)案工作者只是朋友，堅(jiān)持做朋友的原則，即不能將案主所講狀況泄露出去，嚴(yán)守案主隱私，使其可

以安心傾訴。

4、簡述個(gè)案工作者所持有的基本專業(yè)態(tài)度。

（1）同感，是對案主的內(nèi)心世界有精確甚至如同親身體驗(yàn)的理解,要感受案主內(nèi)心世界如同感受自己同樣。分為三個(gè)層次：一是感受

共鳴,二是角色轉(zhuǎn)換，三是同感的傳達(dá)。（2）接納，個(gè)案工作者應(yīng)當(dāng)投入地聆聽案主的自由體現(xiàn)，既不制止，也不責(zé)怪，更不譏笑,并且不

給案主施加任何價(jià)值的影響，堅(jiān)信案主的任何思想均有合理的原因。（3）保密，就是要保守案主在專業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。（4）適

時(shí)處理情感轉(zhuǎn)移，情感轉(zhuǎn)移包括：一是案主將自己的情感轉(zhuǎn)移到個(gè)案工作者身上,二是個(gè)案工作者將情感轉(zhuǎn)移到案主身上。個(gè)案工作一

旦發(fā)現(xiàn)自己具有反移情的體現(xiàn)，應(yīng)進(jìn)行自我批評和反思，以增進(jìn)自我理解和控制。（5）除此之外，個(gè)案工作者還要應(yīng)用辯證唯物主義的

觀點(diǎn),堅(jiān)持詳細(xì)狀況詳細(xì)分析和內(nèi)外因綜合分析的原則。

5、簡述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來源。

（1）來自于人性的弱點(diǎn)。如難免會批評案主；體現(xiàn)出個(gè)人的優(yōu)越感；面對迷人的異性案主，個(gè)案工作者難免會心動（2）來自案主及其

問題。如對年輕案主體現(xiàn)出有信心的樣子，而面對年長的案主和社會地位較高的案主會感到有心理壓力和缺乏信心：有時(shí)案主的敵意

和抗拒，甚至是襲擊性的行為，都會讓個(gè)案工作者感到焦急、挫折和緊張（3）來自于工作環(huán)境。如會談室空氣不好、會談室外過度嘈雜、

工作承擔(dān)太重而身體感到疲憊或有急事待完畢，都會使個(gè)案工作者不易集中精神和注意力去傾聽案主的論述，有時(shí)也會出現(xiàn)因工作太

忙而忘掉履行諾言或遲赴約會等（4）來自于個(gè)人與生活環(huán)境。如睡眠局限性、與病、親人過世或住院，或環(huán)境中有其他壓力來源出現(xiàn),

都會使個(gè)案工作者身心疲憊或無法專心協(xié)助案主處理問題。

6、簡述人本治療模式的治療目的。

人本治療模式的治療目的和其他治療模式有所不同樣。其治療的重點(diǎn)在于人而不是人所面臨的問題。詳細(xì)來講，治療的目的包括三點(diǎn)：

第一，提供一種治療的氣氛協(xié)助案主重新認(rèn)識自己。第二,引導(dǎo)案主自我努力，以具有自我實(shí)現(xiàn)所必需的某些特質(zhì)。第三，治療的目的

不是處理案主面臨的問題,而是協(xié)助案主成長，提高案主克服目前及未來要面對的問題的能力。

7、簡述人木主義治療模式中形成良好的治療關(guān)系的條件。

第一，個(gè)案工作者和案重要有心理上的接觸。心理上的接觸是形成良好治療關(guān)系的前提。心理上的接觸規(guī)定個(gè)案工作者不能僅限于一

般的問詢和理解，要可以打破案主的心理防御機(jī)制，抵達(dá)雙方心理上的交流和融通。第二，案主出現(xiàn)自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的矛盾。案主

也許會由于這種矛盾而出現(xiàn)焦急不安，不得不采專心理防御的措施來努力消除這種焦急和不安。第三，個(gè)案工作者在治療關(guān)系中體現(xiàn)

出真誠和表里一致。表里一致或真誠是最重要的。真誠是指個(gè)案工作者在治療中應(yīng)向案主開放地體現(xiàn)與案主關(guān)系中所體驗(yàn)到的感覺和

態(tài)度。個(gè)案工作者必須保持感覺和行為的一致性,即表里一致。第四，個(gè)案工作者對案主無條件的積極關(guān)懷。工作者越是可以體現(xiàn)關(guān)懷、

贊美、接納，并以一種平等的方式來看待案主，治療成功的機(jī)會也就越大。第五,個(gè)案工作者能充足運(yùn)用同感來理解案主的心理狀況。

個(gè)案工作者要充足體驗(yàn)案主的感覺，就如同自己的感覺同樣。第六,個(gè)案工作者無條件的尊重，應(yīng)以讓對方可以感受到為最低原則。

8、簡述人木治療模式的基本原則。

人本治療模式治療的重點(diǎn)在于人而不是人所面臨的問題。

（1）提供一種良好的治疔氣氛,每個(gè)人均有一種無窮的潛能，每個(gè)人均有一種先天的自我實(shí)現(xiàn)能力，只要有了適合的環(huán)境,人的潛能就會

發(fā)揮出來，人的自我就能得到實(shí)現(xiàn)。對于臨時(shí)碰到的問題的人來說，個(gè)案工作者應(yīng)當(dāng)相信他有足夠的能力克服這些問題,只需要為案主

提供一種良好的治療氣氛。（2）人是真正的工作目的，人本治疔模式的關(guān)鍵是以問題中的人為中心，這一原則確實(shí)立使人本治療模式

的工作目的和服務(wù)中心直接以案主為中心，工作的更要目的是提高人的能力，毒進(jìn)入處理問題的能力。（3）引導(dǎo)案主自我實(shí)現(xiàn)，怎樣

積極地引導(dǎo)案主實(shí)現(xiàn)自我就成了人本治療模式的最終目的。

9、簡述運(yùn)用行為修正模式II勺重要原則。

(1)建立良好的專業(yè)關(guān)系。行為修正模式需要個(gè)案工作者傾聽、理解、關(guān)注和接納案主，努力培養(yǎng)與案主之間的互相信任，建立友好的

專業(yè)合作關(guān)系。(2)精確的行為評估。行為評估的目的是確定案主需要修正的行為的范圍，理解案主不適應(yīng)行為產(chǎn)生的條件、過程和

影響。(3)有效的行為修正。對案主的行為進(jìn)行修正是實(shí)行行為修正模式的關(guān)鍵階段，在此階段個(gè)案工作者需要制定行為修正的詳

細(xì)方案，并與案主合作實(shí)行行為修正的計(jì)劃，調(diào)整案主的不合適行為。(4)合理的修正效果評估。在行為修正計(jì)劃完畢后來，個(gè)案工作

者需要對案主行為變化狀況以及案主滿意程度進(jìn)行評估,確定行為修正計(jì)劃的完畢狀況,并對行為修正過程中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

10、簡述在運(yùn)專心理與社會治療模式進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，個(gè)案工作者應(yīng)遵照的基本原則。

(1)個(gè)別化的原則。即將案主當(dāng)作獨(dú)特的個(gè)人，重視案主看待困難和問題的感受與見解。(2)接納的原則。即承認(rèn)案主有自由體現(xiàn)情

感的權(quán)力，并投入地傾聽案主，既不制止也不責(zé)怪。(3)案主自決的原則。即承認(rèn)案主有自己選擇決定的權(quán)力。(4)非評判的原則。

個(gè)案工作者的角色是理解和協(xié)助案主，而不是對案主作出是非對錯(cuò)的評判。(5)真誠和表里如一的原則。即個(gè)案工作者在與案主建立

專業(yè)關(guān)系過程中一直保持著開放和誠實(shí)的態(tài)度。(6)保密的原則。即保守案主在專業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。(7)受控制的情緒反應(yīng)的

原則。即個(gè)案工作者的情緒要受到理性和專業(yè)的控制，對的處理好案主的“移情”，不要讓自己產(chǎn)生“反移情”。

11、舉例闡明開放式問題I內(nèi)類型。

個(gè)案工作者可以使用的開放式問題有諸多種：(1)以“能不能……”，"能……”開始的問題，這種問題有助于案主作出獨(dú)特而飽含

信息的回答，但有時(shí)也會出現(xiàn)案主會說“不能”或“我目前不想說”，個(gè)案工作者此事就要深入使用其他開放式問題，如“為何”等。

(2)以“什么”提問的問題,可以協(xié)助案主找出與問題有關(guān)的特定事實(shí)材料。例如：“這之后發(fā)生了什么事情？”(3)以“怎么”提出

的問題，往往會引導(dǎo)案主對事情通過及自己想法和見解的描述。例如：“你對這件事怎么看”，雖然開放式問題給案主回答的以較大的

自由度，但目的一直都趨于對案主問題特殊性的把握。

12、簡述理性情緒治療模式在治療措施方面的特點(diǎn)。

(1).對專業(yè)關(guān)系有獨(dú)特見解。理性情緒治疔模式否認(rèn)專業(yè)關(guān)系具有的治療功能，認(rèn)為專業(yè)關(guān)系是增進(jìn)案主變化的一種必要前提，但治

療的功能取決于案主能否拋棄非理性信念，建立對的的價(jià)值觀。(2).積極、導(dǎo)向和直示式的治療措施。治療過程相稱于一種再教育

的過程。個(gè)案工作者承擔(dān)教帥的角色消除案主的非理性信念灌輸一套人生哲學(xué)和價(jià)值觀。(3).適合自我治療措施。強(qiáng)調(diào)案主的自我

協(xié)助，大部分案主不必依賴個(gè)案工作者就可以獨(dú)立完畢，尤其適合自我治療。(4).實(shí)行技術(shù)的獨(dú)特性。①不要花太多時(shí)間處理導(dǎo)致案

主產(chǎn)生情緒困擾的事件,只需要關(guān)注它怎樣、怎樣以及何時(shí)發(fā)生。②不要花太多時(shí)間理解案主的問題與其歷史經(jīng)歷的關(guān)系，而是集中于

目前。③不要花太多時(shí)間反應(yīng)案主的情緒感受。④不直接處理案主的情感轉(zhuǎn)移。⑤一般每周接受一次治療，治療次數(shù)由5到50次不

等。⑥由于個(gè)案工作者采用積極、導(dǎo)向和直示的治療措施,因此在治療過程中，個(gè)案工作者談話比案主多。

五、論述題

1、試論述心理社會與治療模式的優(yōu)勢所在。

心理與社會治療模式的影響是非常巨大的，并且是卓有成效的，正由于如此，心理與社會治療模式的長處也就顯得非常突出：

（D開放性。心理與社會治療模式最大的特性就是體系的開放性，這使得心理與社會治療模式在解釋案主問題時(shí)顯得非常豐富、

深刻和具有說服力。（2分）

（2）多維性。這種多維性重要表目前對案主問題的解釋范圍的深廣維度上，強(qiáng)化生理、心理和社會的行為分析三合一模式。（2

分）