2024年CPSM考試全方位試題及答案

2024年CPSM考試全方位試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購過程中，以下哪項不屬于采購風險類型？

A.供應鏈中斷

B.貨幣匯率波動

C.質量問題

D.法律法規(guī)變化

2.以下哪種采購策略適用于短期、需求量穩(wěn)定的采購活動？

A.訂購量采購策略

B.按需采購策略

C.經(jīng)濟批量采購策略

D.持續(xù)采購策略

3.在采購談判中，以下哪種方法可以有效地降低供應商的報價？

A.強調長期合作關系

B.對供應商進行壓力施壓

C.增加供應商的競爭壓力

D.忽略供應商的利益

4.以下哪項不是采購績效指標（KPI）？

A.成本節(jié)約率

B.交貨準時率

C.供應商滿意度

D.產品質量合格率

5.在供應鏈管理中，以下哪種方法可以提高供應鏈的靈活性？

A.增加庫存

B.建立多級供應商體系

C.提高信息共享程度

D.減少供應鏈長度

6.以下哪項不是供應商開發(fā)的目標？

A.降低采購成本

B.提高供應商質量

C.提高供應商響應速度

D.增加供應商數(shù)量

7.在采購過程中，以下哪種方法有助于降低采購風險？

A.定期進行供應商評估

B.嚴格審查供應商資質

C.采用多種采購方式

D.減少采購周期

8.以下哪項不是采購成本構成要素？

A.采購價格

B.運輸費用

C.保險費用

D.人力資源成本

9.以下哪種采購流程不屬于采購決策階段？

A.確定采購需求

B.招標或詢價

C.供應商選擇

D.簽訂合同

10.以下哪項不是采購管理的核心職能？

A.采購需求管理

B.供應商管理

C.采購流程管理

D.采購數(shù)據(jù)分析

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購流程的主要階段包括：

A.采購需求確定

B.供應商選擇

C.招標或詢價

D.合同簽訂

E.采購執(zhí)行

2.以下哪些因素會影響采購成本？

A.采購價格

B.運輸費用

C.采購周期

D.供應商質量

E.采購策略

3.以下哪些屬于采購績效指標（KPI）？

A.成本節(jié)約率

B.交貨準時率

C.供應商滿意度

D.產品質量合格率

E.采購人員素質

4.以下哪些方法可以降低采購風險？

A.定期進行供應商評估

B.嚴格審查供應商資質

C.采用多種采購方式

D.減少采購周期

E.加強采購合同管理

5.以下哪些屬于供應商開發(fā)的目標？

A.降低采購成本

B.提高供應商質量

C.提高供應商響應速度

D.增加供應商數(shù)量

E.提高供應鏈穩(wěn)定性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購決策階段包括采購需求確定、供應商選擇、招標或詢價、合同簽訂和采購執(zhí)行。（）

2.采購價格是影響采購成本的最主要因素。（）

3.采購績效指標（KPI）可以幫助采購人員評估采購活動效果。（）

4.采購風險可以通過增加庫存來降低。（）

5.供應商開發(fā)的目標是增加供應商數(shù)量。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購過程中，如何有效地進行供應商選擇？

答案：

在采購過程中，有效進行供應商選擇需要遵循以下步驟：

（1）明確采購需求和規(guī)格：詳細定義所需產品的規(guī)格、質量標準、數(shù)量和交付時間等。

（2）市場調研：通過市場調研了解潛在供應商的信譽、生產能力、產品質量和服務水平等。

（3）制定供應商評估標準：根據(jù)采購需求，制定包括價格、質量、交貨、服務、技術能力等方面的評估標準。

（4）篩選供應商：根據(jù)評估標準，對潛在供應商進行初步篩選，排除不符合要求的供應商。

（5）供應商訪問和評估：對篩選出的供應商進行現(xiàn)場訪問，深入了解其生產能力、質量管理體系、物流能力等。

（6）供應商評分：根據(jù)現(xiàn)場評估結果，對供應商進行評分，選擇綜合評分最高的供應商。

（7）供應商談判：與選定的供應商進行價格、交付、服務等方面的談判，達成一致。

（8）簽訂合同：與供應商簽訂正式合同，明確雙方的權利和義務。

2.題目：請說明采購過程中，如何進行有效的采購談判？

答案：

采購過程中的有效談判需要遵循以下原則和步驟：

（1）充分準備：在談判前，了解市場行情、供應商情況和自身需求，準備好談判策略和底線。

（2）建立良好的溝通：保持與供應商的友好關系，建立互信基礎，避免對立情緒。

（3）明確談判目標：明確談判的主要目標，如價格、質量、交貨、服務等方面的要求。

（4）靈活運用談判技巧：根據(jù)談判情況，靈活運用提問、傾聽、讓步、妥協(xié)等技巧。

（5）掌握談判節(jié)奏：合理安排談判進度，避免談判陷入僵局。

（6）尋求共贏：在談判中尋求雙方都能接受的解決方案，實現(xiàn)共贏。

（7）簽訂合同：達成一致后，及時簽訂合同，明確雙方的權利和義務。

3.題目：請闡述采購績效評估的重要性及其主要指標。

答案：

采購績效評估對于提高采購效率和降低采購成本具有重要意義。以下是采購績效評估的重要性及其主要指標：

（1）重要性：

-提高采購效率：通過評估，可以識別出采購過程中的問題，采取改進措施，提高采購效率。

-降低采購成本：評估可以幫助采購人員發(fā)現(xiàn)降低成本的機會，實現(xiàn)成本節(jié)約。

-提升供應商關系：通過評估，可以加強與供應商的合作關系，促進雙方共同發(fā)展。

（2）主要指標：

-成本節(jié)約率：衡量采購成本與預算的差異，反映采購成本控制效果。

-交貨準時率：衡量供應商交貨的準時程度，反映供應鏈的穩(wěn)定性。

-供應商滿意度：評估供應商對采購活動的滿意度，反映采購活動的質量。

-產品質量合格率：衡量采購產品質量的合格程度，反映采購活動的質量。

-采購人員績效：評估采購人員的業(yè)務能力和工作成果，促進人員成長。

五、論述題

題目：請論述在全球化背景下，企業(yè)如何應對供應鏈風險？

答案：

在全球化背景下，企業(yè)面臨著復雜的供應鏈環(huán)境，供應鏈風險也隨之增加。以下是一些企業(yè)應對供應鏈風險的方法：

1.供應鏈多元化：企業(yè)應避免過度依賴單一供應商或地區(qū)，通過建立多元化的供應鏈，降低因供應商或地區(qū)風險導致的供應中斷。

2.供應鏈可視化：通過信息技術手段，如ERP系統(tǒng)、供應鏈管理軟件等，實現(xiàn)供應鏈的實時監(jiān)控和可視化，以便及時發(fā)現(xiàn)并應對潛在風險。

3.供應商風險管理：企業(yè)應建立供應商評估體系，對供應商進行定期評估，確保供應商具備應對風險的能力。

4.建立應急計劃：針對可能發(fā)生的供應鏈風險，如自然災害、政治動蕩等，企業(yè)應制定相應的應急計劃，以減少風險帶來的影響。

5.增強供應鏈靈活性：通過優(yōu)化庫存管理、縮短供應鏈長度、提高物流效率等措施，增強供應鏈的靈活性，以便在風險發(fā)生時快速調整。

6.加強供應鏈合作伙伴關系：與供應鏈合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同應對風險，實現(xiàn)資源共享和風險共擔。

7.關注全球政策變化：密切關注全球政策變化，如貿易政策、關稅政策等，及時調整供應鏈策略，以適應政策變化。

8.培訓和溝通：對供應鏈管理人員進行風險管理和應急處理培訓，提高其應對風險的能力。同時，加強內部溝通，確保各部門在風險發(fā)生時能夠迅速響應。

9.保險和金融工具：利用保險、期貨、期權等金融工具，對供應鏈風險進行對沖，降低風險損失。

10.持續(xù)改進：定期對供應鏈風險進行評估和改進，不斷完善供應鏈風險管理策略。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購風險類型通常包括供應鏈中斷、質量問題、法規(guī)變化等，貨幣匯率波動屬于財務風險，不屬于采購風險類型。

2.C

解析思路：經(jīng)濟批量采購策略適用于需求量穩(wěn)定、采購周期較長的采購活動，可以降低采購成本。

3.A

解析思路：強調長期合作關系可以增強供應商的忠誠度，有利于降低報價。

4.D

解析思路：采購績效指標（KPI）通常包括成本節(jié)約率、交貨準時率、供應商滿意度等，人力資源成本不屬于采購績效指標。

5.C

解析思路：提高信息共享程度可以增強供應鏈的透明度，提高供應鏈的靈活性。

6.D

解析思路：供應商開發(fā)的目標通常包括降低采購成本、提高供應商質量、提高供應商響應速度等，增加供應商數(shù)量并不是主要目標。

7.A

解析思路：定期進行供應商評估可以幫助企業(yè)及時了解供應商的狀況，降低采購風險。

8.D

解析思路：采購成本構成要素通常包括采購價格、運輸費用、保險費用等，人力資源成本不屬于采購成本構成要素。

9.D

解析思路：采購執(zhí)行階段是采購流程的最后一個階段，簽訂合同屬于采購決策階段。

10.E

解析思路：采購管理的核心職能包括采購需求管理、供應商管理、采購流程管理等，采購數(shù)據(jù)分析屬于輔助職能。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購流程的主要階段通常包括采購需求確定、供應商選擇、招標或詢價、合同簽訂和采購執(zhí)行。

2.ABCE

解析思路：采購成本的影響因素包括采購價格、運輸費用、采購周期、供應商質量等，采購策略并不直接影響采購成本。

3.ABCD

解析思路：采購績效指標（KPI）通常包括成本節(jié)約率、交貨準時率、供應商滿意度、產品質量合格率等。

4.ABCE

解析思路：降低采購風險的方法包括定期進行供應商評估、嚴格審查供應商資質、采用多種采購方式、減少采購周期等。

5.ABCD

解析思路：供應商開發(fā)的目標通常包括降低采購成本、提高供應商質量、提高供應商響應速度、增加供應商數(shù)量等。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購決策階段確實包括采購需求確定、供應商選擇、招標或詢價、合