2024年社區(qū)工作者應(yīng)知應(yīng)會知識題庫

2024年社區(qū)工作者知識測試題庫及答案

一、單選題(60題)

1.社會工作者大張注意到每次說到爸爸媽媽離婚這件事時，公剛

都會發(fā)火或者沉默。大張求教心理學(xué)專家魏教授，與其討論工有

關(guān)青少年心理發(fā)展的問題，試圖通過會談幫助小剛認識父母離

婚對自己的影響。大張在與小剛會談時以“父母離婚時，你有什

么感受？”來協(xié)助小剛表達自己的想法。上述大張收集有關(guān)小剛

資料的方法是()

A.詢問

B.咨詢

C.觀察

D.調(diào)查

答案A

2.老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活，妻子因

此與他離婚,在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認識到

酒癮對人、家庭、社會造成的危害。在社會工作者小王的曹助

下制訂了戒酒計劃，一段時間后，小王通過評估分析，認為老海

已經(jīng)成功戒酒，可以退出小組，結(jié)束雙方的專業(yè)關(guān)系，此時小王

首先應(yīng)該做的是()

A.撰寫老海的結(jié)案記錄

B.解除與老海的專業(yè)關(guān)系

C.處理老海因分離而帚來的感受和情緒

D讓老海認識到自己已有戒酒的意志力

答案D

3.新冠肺炎疫情防控常態(tài)化以來，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)

的很多老年人由于不會使用智能技術(shù)，在購物，、出行和就醫(yī)時

遇到諸多不便。許多老年人說“我們老了，跟不上時代了，學(xué)不

會這些新東西啊”小王計劃設(shè)計協(xié)助老人跨越”數(shù)字鴻溝”的

服務(wù)項目飼以解決老年人的上述問題。為此，小王除了需要對造

成老年人問題的客觀因素進行預(yù)估外，還應(yīng)對造成老年人問題

的主觀因素加以識別。小王下列做法中屬于主觀因素識別的是

()

A.了解老年人對自己問題的看法

B.分析老年人處理問題采用的辦法

C.了解老年人為解決問題所做的努力

D.詢問老年人問題發(fā)生的時間和地點

答案A

4.某全國性社會工作行業(yè)協(xié)會將黨史學(xué)習(xí)教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)

合，積極踐行社會工作為人民服務(wù)的專業(yè)價值理念，組織部分高

校社會工作專業(yè)師生對口高村開展社會工作，助力鄉(xiāng)村振興服

務(wù)。在制訂服務(wù)計劃時，社會工作專業(yè)研究生小薛在村民會上說:

“現(xiàn)在大家都明確了咱村實施鄉(xiāng)村振興所存在的困難，齊心協(xié)

力提出解決問題的具體辦法和努力的方向來，這樣才能

一步步走向富強，大伙說說、你覺得什么問題最重要，咱們先從

哪里開始,好吧？”上述工作所運用的方法是()

A.確定服務(wù)對象需要

B.向服務(wù)對象解釋所設(shè)定的目標(biāo)

C.確定服務(wù)對象何題

D.向服務(wù)對象解釋所設(shè)定目標(biāo)的目的

答案C

5.兒童社會工作者需要掌握有關(guān)兒童發(fā)展的理論知識，在嬰幼

兒身體快速生長和發(fā)育過程中，他們先學(xué)會抬頭，后學(xué)會拍胸、坐

立和行走，這一過程體現(xiàn)了兒童成長發(fā)展的()特點

A.快速性

B.階段性

C.順序性

D.差異性

答案C

6.某地“護童成長"兒童關(guān)愛服務(wù)體系試點項目建設(shè)過程中，

社區(qū)兒童主任小劉對轄區(qū)內(nèi)的困境兒童群體摸排后發(fā)現(xiàn),6歲的

樂樂自出生就由祖父母照顧，父母外出務(wù)工杏無音訊。因樂樂沒

有出生證明，又缺乏相關(guān)材料，無法獲得戶籍身份，影響其入學(xué)、

就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后，走訪了樂樂的出生

醫(yī)院和當(dāng)?shù)嘏沙鏊@得了其出生資料，協(xié)助其辦理了戶口。小

劉的上述工作滿足了樂樂()

A.生存的需要

B.被監(jiān)護的需要

C.受保護需要

I).社會化需要

答案A

7.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令莒活動，社會工

作者小美策劃的服務(wù)中有意向內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗式方

法，培養(yǎng)兒童人際交往、時間管理、理財和整理房間等技能、小

美策劃的上述服務(wù)是兒童社會工作中的

A.兒童問題輔導(dǎo)

B.兒童社會化引導(dǎo)

C.兒童支持服務(wù)

D.兒童娛樂和體閑

答案B

8.某地檢查察院就一起兒童保護案件召開審查建逮捕聽證會,

聽取各方意見。社會工作者小藍邀請參加。該案件的主要事實

是一名小學(xué)五年級的男同因考試成績不理想而被母親體罰造成

輕傷.聽證會上，有人提出，案件中母親對兒童造成了傷害。性

質(zhì)惡劣。應(yīng)依法逮捕。小藍則認為案件中母親有明顯悔改表現(xiàn),

且兒童處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，家庭對其成長意義重大，應(yīng)對

其家庭提供支持服務(wù)，而不應(yīng)簡單將其逮捕。小藍的觀點體現(xiàn)了

兒童社會工作實務(wù)的()原則。

A.兒童優(yōu)先

B.兒童利益最大

C.生態(tài)系統(tǒng)

D.兒童平等參與

答案C

9.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為拓寬青少年社會參與渠道。組織青少

年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見

征集、發(fā)揮所學(xué)專長參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計等活動。

上速服務(wù)屬于青少年社會工作類型中的()服務(wù)

A.預(yù)防性

B.嬌正性

C.發(fā)展性

D.治療性

答案C

10.為促進社區(qū)困境家庭中的青少年健康成長與發(fā)展，某社會工

作服務(wù)機構(gòu)發(fā)起“青春助跑?學(xué)習(xí)伙伴”服務(wù)項目、組織大學(xué)

生志愿者與社區(qū)困境家庭中的青少年結(jié)成“一對一，手拉手”的

伙伴，通過建立支持性的陪伴關(guān)系，幫助困境家庭中的青少年提

升自信，健康成長。上述社會工作介入方法是()。

A.朋輩輔導(dǎo)

B.向?qū)Х?wù)

C.家庭治療

D.危機介入

答案A

11.高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報高考志愿時，不知該如

何選擇合適的轉(zhuǎn)農(nóng)業(yè).學(xué)校社會工作者小董擬運用“生涯選擇配

合論”為他們開展生涯在輔導(dǎo)過程中，小董首先應(yīng)該幫助他們

()

A.了解專業(yè)高校的基本類別

B.了解自己的興趣和追求

C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景

D.評估不同專業(yè)的預(yù)期收入

答案B

12.某社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動，對全社區(qū)的道路、

公共活動場所和公共衛(wèi)生間等適老化改造，預(yù)防老人發(fā)生意外

事故。上述措施滿足了老年人的()需要。

A.健康維護

B.居家安全

C.社會參與

D.就業(yè)休閑

答案B

13.長輩教育晚輩時經(jīng)常說“我過的橋比你走的路都多！”這一

現(xiàn)象說明，老年人的()優(yōu)于年輕人

A.液態(tài)智力

B.時空關(guān)系能力

C.結(jié)晶智力

D.形態(tài)思維能力

答案C

14.趙大爺?shù)睦习槿ナ蓝嗄?，兒女都在省城工作。趙大爺是村老

年協(xié)會的副會長，經(jīng)常組織村里的老年人開展文娛活動，生活很

充實。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時導(dǎo)致癱瘓在床,

兒子和女兒輪流請假回來照顧趙大爺，與先前生活的落差和身體

的痛苦，加之不想成為兒女的負擔(dān)，讓趙大爺有了輕生的念頭,

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作站的社會工作者走訪時了解到趙大爺?shù)那闆r，對

趙大爺進行了自殺風(fēng)險評估。下列屬于自殺風(fēng)險直接線索的是

()

A.趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑

B.趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼

C.趙大爺對兒女說“唉，真不如死了算了！

D.趙大爺對兒女說“我太麻煩你們了，沒了我你們會過得輕松

點J

答案：C

15.獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請了

專業(yè)護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務(wù)。社會工作者小

白入戶家訪時發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問題，其依據(jù)是

A.劉大爺身上有多處淤青

B.劉大爺個人衛(wèi)生狀況糟糕

C.劉大爺身上有多處燙傷

D.護理員不讓小白見劉大爺

答案B

16.某社會工作服務(wù)機構(gòu)進行自我評估時發(fā)現(xiàn)機構(gòu)有關(guān)女員工

產(chǎn)假等方面的制度不健全，遂根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對員工的產(chǎn)假、

哺乳期、帶薪年假和體檢等制度進行了修訂和完善。這工作滿

足了（）需要

A.婦女的生殖健康

B.保護婦女權(quán)益與發(fā)展

C.貫徹男女平等基本國筵

D.建立性別平等的社會環(huán)境

答案A

7.某地政府對當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展規(guī)劃（2010”020）進行了終期

評估，發(fā)現(xiàn)在“兒童與教育”領(lǐng)域,性別平等課程進校園工作做

得不盡如人意。在整改中，當(dāng)?shù)亟逃姓块T組建了工作小組,

開發(fā)出性別平等課程，在中小學(xué)開設(shè)專門課堂，引入專業(yè)社會工

作力量開展了豐富多彩的性別平等教育活動。上述材料的最終

目的是（）。

A.推動社會性別主流化

B.提升教師性別平等教育能力

C.在學(xué)生中開展性別平等教育

D.豐富學(xué)校性別平等教育內(nèi)容

答案A

18.某社會工作服務(wù)機構(gòu)運用婦女社會工作方法，開展“構(gòu)建男

女平等和諧社區(qū)”項目，社會工作者與社區(qū)工作人員組成小分隊

在社區(qū)開展了豐富多彩的促進性別平等的工作。下列工作中，

屬于性別視角婦女社會工作方法的是（

A.開辦“兒童社會性別小課堂”

B.舉辦“女性家庭貢獻影像展”

C.開展“五星好兒媳”評選活動

D.開展“五好家庭”表彰活動

答案B

19.為落實國家《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中“強化

殘疾預(yù)防”的任務(wù)要求，某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接政府購買服務(wù),

與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，在社區(qū)開展殘疾早期篩查和早期醫(yī)

療干預(yù)服務(wù)。上述服務(wù)屬于我國殘疾人預(yù)防工作體系中（）的內(nèi)

容。

A.一級預(yù)防

B.二級預(yù)防

C.三級預(yù)防

D.四級預(yù)防

答案A

20.受新冠肺炎疫情影響，殘疾人小青所在的服裝廠關(guān)閉了，小

青收入減少，生活發(fā)生困難。社會工作者小方在定期入戶探訪中

了解到小青的情況，在評估小青的生活狀況、家庭關(guān)系和社會

支持后，制訂了服務(wù)計劃，擬通過加強小青與親朋好友和鄰里的

連結(jié)，強化鄰里互助在特殊時期的作用，為小青及其家庭提供心

理及情緒支持，就業(yè)信息和咨詢意見，在可能的情況下為她提供

經(jīng)濟上的幫助，小方上述做法的理論依據(jù)是（

A.社區(qū)照顧理論

B.社區(qū)管理理論

C.社會代價理論

D.社會網(wǎng)絡(luò)理論

答案D

21.芳華社區(qū)的六位殘疾人希望通過自主創(chuàng)業(yè)破人們的成見，實

現(xiàn)自身價值，社會工作者大李了解到這個情況后，對他們的身體

狀況進行評估，邀請烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術(shù)，并協(xié)

助他們辦理了營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過近一年的籌備，“芳華面包坊”正

式開業(yè)。大李的上述工作屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中的（）

A.教育康復(fù)

B.職業(yè)康復(fù)

C.社區(qū)康復(fù)

D.社會康復(fù)

答案B

22.社區(qū)戒毒人員大李在一次個案訪談中向禁毒社會工作者透

露，他已被吊銷駕照，但仍然偷偷開車幫朋友運送貨物，他運氣

很好，從未被交警發(fā)現(xiàn)，根據(jù)矯正社會工作的保密原則針對大

李所說的事情，禁毒社會工作者合適的做法是()

A.告知大李會向警方報告此事

B.嚴(yán)厲批評大李的無證駕駛行為

C.肯定大李“助人為樂”的行為

D.為大李保密，提醒其注意安全

答案A

23.某高校社會工作專業(yè)學(xué)生利用課余時間探訪抗美援朝志愿

軍老兵，傳承紅色基因，緬懷英雄先烈，弘揚抗美援朝精神，開啟

奮斗新征程，社會工作專業(yè)學(xué)生探訪的陳老，1950年底參軍，被

分配到炮兵學(xué)校學(xué)習(xí)，1953年參戰(zhàn)，戰(zhàn)爭結(jié)束后，被授予中尉軍

銜，根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，陳老屬于()。

A復(fù)員軍人

B.復(fù)員干部

C.退伍士官

D.退伍軍人

答案A

24.某地突發(fā)罕見特大暴雨災(zāi)害，許多退役軍人第一時間到所在

社區(qū)報到，主動請纓，他們認為汛情就是命令,救災(zāi)就是責(zé)任，他

們臨危不懼，沖在抗洪搶險第一線，用實際行動詮釋了退役空人

“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”的政治擔(dān)當(dāng)與使命擔(dān)當(dāng)。上述行動

充分體現(xiàn)了退役軍人群體()的特點。

A.分布范圍廣

B.集體榮譽感強

C.軍隊情結(jié)深

D.團隊協(xié)作性強

答案C

25.為了實現(xiàn)軍供工作由傳統(tǒng)的單一飲食服務(wù)向綜合保障服務(wù)

轉(zhuǎn)變，需要引入社會力量推動新型服務(wù)體系的建構(gòu)，某地軍供站

的社會工作者小王，運用社會工作專業(yè)知識和方法，科學(xué)評估軍

供站所在區(qū)域的物質(zhì)、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社

區(qū)組織和志愿團隊的服務(wù)力量，推動形成關(guān)心和支持軍供工作的

濃厚氛圍，小王的上述工作屬于()

A.協(xié)調(diào)社會關(guān)系

B.整合社會資源

C.提供社會支持

D.完成服務(wù)保障

答案B

26.某街道社會工作站搶通過入戶調(diào)查、鄰里訪問和信息核查等

方式，對轄區(qū)內(nèi)困境家庭的經(jīng)濟狀況進行調(diào)查，并對照當(dāng)?shù)氐淖?/p>

低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，配合街道更精準(zhǔn)地將要救助的家庭納入最低

生活保障范圍，做到應(yīng)保盡保。社會工作者所做的上述工作是最

低生活保障服務(wù)內(nèi)容中的()

A.協(xié)助申請低保

B.開展能力建設(shè)

C.服務(wù)對象識別

D.促進社會融入

答案C

27.社會工作者小張在開展社會救助工作時，首樂對救助對象進

行需求評估。小張有意識地“倒空自己”，依據(jù)個人成長和家庭

關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個人問題清單等工具對

救助對象進行評估。小張的上述工作體現(xiàn)救助社會工作評估方

法()的特點。

A.保持持續(xù)性

B.合理利用知識和經(jīng)驗

C.救助對象參與

D.動態(tài)推進和全面了解

答案B

28.社會工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時發(fā)現(xiàn),周大哥因病致

殘，被鑒定為三級肢體殘疾，他有兩個上學(xué)的孩子，家庭重擔(dān)都

落在妻子一人身上，小陳在為周大哥服務(wù)過程中，陪同他辦理了

殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請醫(yī)療救助所

需材料，小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會工作中的()服務(wù)。

A.協(xié)助申請救助

B.改善救治環(huán)境

C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

D.強化社會支持

答案A

29.某街道社會工作站的社會工作者小張為促進有勞動能力的

低保家庭成員實現(xiàn)社就業(yè)，對社區(qū)內(nèi)需要家政服務(wù)的家庭進行

了摸底調(diào)查，擬對接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家

政服務(wù)。小張上述工作是就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的()。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

B.自我認知調(diào)整

C.職業(yè)技能培訓(xùn)

D.鏈接就業(yè)資源

答案D

30.社會工作者老李與鄭女士面談時發(fā)現(xiàn)，鄭女士一會兒抱怨文

夫不管家，只顧自己，一會兒又數(shù)落孩子的不是，不理解母親的辛

苦。對此，老李擬應(yīng)用聚焦技巧予以回應(yīng)，最適宜的做法是()

A.讓鄭女士記錄家庭爭吵的頻率

B.鼓勵鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈

C.讓鄭女士明確自己面臨的問題

D讓鄭女士看到文夫與孩子好的方面

答案C

31.李女士離婚后帶著12歲的女兒來到城市打工,居住在城鄉(xiāng)結(jié)

合部的平房里，工作逐漸穩(wěn)定。居住環(huán)境也有了很大改善。但是,

令李女士感到困惑的是青春期的女兒總是和她對著干，隨地亂

扔?xùn)|西的壞習(xí)慣也改不掉，母女倆為此多次爭吵；女兒還吵著不

想上學(xué)要回老家，最近成績明顯下滑，李女士為此求助社會工作

者小王，根據(jù)家庭處境化原貝L小王適宜的做法是()

A.了解李女士對女兒的期望和要求

B.分析李女士女兒成績下滑的原因

C.探尋李女士來到城市打工的原因

D.觀察李女士與女兒日常如何溝通

答案D

32.為預(yù)防校園欺凌問題的發(fā)生，社會工作者小肖在他服務(wù)的學(xué)

校開展了一系列工作，為學(xué)生開設(shè)互動體驗課程，內(nèi)化“友愛互

助”的理念，為學(xué)校管理者和教師提供體驗式培訓(xùn)促進建立管理

機制，與家長討論制訂關(guān)愛家庭標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)家長進行關(guān)愛家庭建

設(shè)。小肖的上述服務(wù)是社區(qū)工作方法在學(xué)校社會工作中預(yù)防校

園欺凌的()介入。

A.初級

B.二級

C.三級

D.四級

答案A

33.小強是某校初三學(xué)生，因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲曾被父母送到一家以

嚴(yán)厲懲罰為手段的專門機構(gòu)戒除網(wǎng)癮，這段不愉快的經(jīng)歷讓外強

對父母產(chǎn)生了很深的誤解，認為他們根本不愛他，才讓他去受折

磨;小強的父母也感到十分委屈和懊悔，覺得白花錢沒效果，還給

孩子造成心理創(chuàng)傷，干脆不管小強了，小強的班主任將小強轉(zhuǎn)介

給學(xué)校社會工作者小方。小方首先幫助小強及其父母覺察他們的

親子關(guān)系問題，根據(jù)以上描述，小強與父母的親子關(guān)系目前存在

的問題是()

A.糾纏

B.忽視

C.疏離

D.對立

答案C

34.李奶奶是獨居老人，腿腳不便，社會工作者大梁了解到，同一

單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買菜，照顧李奶奶。大梁邀請趙嬸參加

“智慧居民學(xué)習(xí)小組”，趙嬸學(xué)會了網(wǎng)上購物。趙嬸說以后可以

在網(wǎng)上為李奶媽購買所需物品了省出的時間可以陪李奶奶聊天。

大梁上述服務(wù)的目的是為李奶奶建構(gòu)0

A.家庭網(wǎng)絡(luò)

B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

C.互助網(wǎng)絡(luò)

D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

答案C

35.為落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和基層治理

能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》某社會工作服務(wù)機構(gòu)在中海社區(qū)推動

社區(qū)居民參與基層社會治理。近期，該機構(gòu)受社區(qū)委托擬對社

區(qū)進行適老化環(huán)境改造，他們邀請專業(yè)人士做了詳細的改造計

劃。通過居民議事會、微信群等多種途徑和方式征集社區(qū)居民

對該規(guī)劃的意見，并根據(jù)居民的意見對計劃進行了修訂。在此過

程中。中海社區(qū)居民社區(qū)參與的層次和形式屬于()。

A.告知

B.共同行動

C.咨詢

D.居民自治

答案C

36.某街道社會工作站通過調(diào)研提出了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理方

案和行動計劃，得到駐區(qū)企業(yè)的資金贊助、街道的政策支持、城

管部門和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大力配合、社區(qū)內(nèi)志愿者組織的人

力支援，還動員了社區(qū)居民參與其中，形成了新的社區(qū)服務(wù)工作

機制。該社會工作站運用的工作方法是()。

A.紐帶聯(lián)系

B.資源整合

C.多方聯(lián)動

D.需求評估

答案C

37.勝利村駐村社會工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期

夏令營，幫助他們僧強適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募

了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營的活動，同時鏈接了基金會

資源為夏令營提供了物資支持。在該夏令營的實施階段，小七應(yīng)

該做的工作是()

A.制訂工作方案

B.激勵志愿者士氣

C.評估活動成效

D.表彰優(yōu)秀志愿者

答案B

38.社會工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組

過程中，小于邀請康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過術(shù)后最初階段

的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者0

A.舒緩緊張焦慮情緒

B.探索疾病因應(yīng)策略

C.建立社會支持區(qū)絡(luò)

D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識

答案B

39.醫(yī)務(wù)社會工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時發(fā)現(xiàn),

面對日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中，

其子女因聯(lián)系社區(qū)照護機構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評估

了該患者家庭的狀況，用冥想與正念治療對該患者及其子女進

行于預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過程屬于舒緩療護中

的

A.情緒心理輔導(dǎo)

B.臨終關(guān)懷

C.照護支持服務(wù)

D.哀傷輔導(dǎo)

答案A

40.社會工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒

家長提供服務(wù)。小丁請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢

查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應(yīng)等，并邀請已出院患

兒家長分享他們的經(jīng)歷。小丁上述服務(wù)的主要目的是()

A.提升患兒家長的照顧能力

B.發(fā)現(xiàn)患兒家長的應(yīng)對模式

C.探索患兒家庭的互動模式

D.處理患兒家長的情緒問題

答案A

41.錢老在某醫(yī)院老年科長期住院治療。新冠肺炎疫情防控期間,

為避免院內(nèi)交又感染，醫(yī)院限制了往院患者家屬探望人數(shù)和時

間。這些措施使錢老產(chǎn)生了不安的感覺，他對外來人員異甘敏

感。生怕他們帶來病毒，為此，錢老常無端指責(zé)醫(yī)護人

員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔東西。老年科將錢老轉(zhuǎn)介給醫(yī)院

社會工作部，醫(yī)務(wù)

社會工作者擬運用個案管理方法進行干預(yù)，最適宜的干預(yù)措施

是()

A.語言治療

B.行為治療

C.依從性管理

D.壓力管理

答案D

42.當(dāng)職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者需幫助他們分

析面臨的問題和困擾，確認問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身

潛力和資源，促使他們更有效地解決問題，企業(yè)社會工作者在

此過程中扮演的角色是()

A.輔導(dǎo)者

B.促進者

C.教育者

D.調(diào)解者

答案B

43.社會工作者小劉在某工業(yè)園區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了

解到，有的工廠沒有向員工提供足夠的安全防護用品；有的員工

受傷后才意識到工作崗位存在安全隱患；有的員工心存僥幸，對

職業(yè)安全缺乏足夠重視。針對上述情況，小劉計劃開辦職業(yè)安全

與健康教育小組，幫助員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自我保護意識和

能力，小劉開展該小組工作的正確流程是()

A.需求評估一招募組員一確定目標(biāo)一制訂小組計劃書

B.招募組員一需求評估一確定目標(biāo)一制訂小組計劃書

C.需求評估一確定目標(biāo)一招募組員一制訂小組計劃書

D.制訂小組計劃書一確定目標(biāo)一招募組員一需求評估

答案C

44某社會工作服務(wù)機構(gòu)為做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接,

支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進一步深化發(fā)展，增量提質(zhì),

下列體現(xiàn)婦女賦雙原則的服務(wù)是（）

A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計項目

B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計新產(chǎn)

D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門

答案C

45.社會工作者小李帶領(lǐng)團隊在某社區(qū)運用社會康復(fù)理念開展精

神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、

職業(yè)、教育和社會等領(lǐng)域為精神障礙人士提供全面康復(fù)服務(wù)，

推動其參與社區(qū)公共事務(wù)，努力構(gòu)建關(guān)愛殘疾人的高“親和性”

社區(qū)文化，小李團隊實施的上述整合性服務(wù)是（八

A.治療一康復(fù)一服務(wù)

B.治療一康復(fù)一發(fā)展

C.教育一康復(fù)一支持

D.咨詢一康復(fù)一陪伴

答案B

46.新冠肺炎疫情防控期間，某養(yǎng)老院實行封閉管理，老人與外

界的交流受到影響，部分老人情緒煩躁，心情低落。該養(yǎng)老院社會

工作不計劃為老人開展與外界線上交流的服務(wù)。負責(zé)此項工作的

社會工作者需要識別開展線上服務(wù)可使用的資源，以滿足老人與

外界交流的需要。據(jù)此，社會工作者應(yīng)該識別的老人及環(huán)境口的

積極因素是：

A.老人的身體健康狀況

B.老人的心理健康狀況

C.老人家庭成員的意愿

D.社區(qū)志愿者組織資源

答案D

47.某社會工作服務(wù)機構(gòu)針對社區(qū)轄區(qū)中居民的育兒需求，設(shè)計

了個別輔導(dǎo)和家長成長小組項目，希望以此提升家長的育兒能

力，該社會工作服務(wù)提供上述服務(wù)屬于()

A.親職輔導(dǎo)

B.親子關(guān)系輔導(dǎo)

C.婚姻輔導(dǎo)

D.兒童問題輔導(dǎo)

答案A

48.某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)有一些行為偏差少年，他們有的存在不良

行為，有的受到過司法處置，為了幫助他們健康成長，社會工作

者小王模擬社會.據(jù)，為他們提供系列專業(yè)服務(wù)，小王應(yīng)該為這

些青少年提供()

A.心理輔導(dǎo)

B.生涯規(guī)劃輔導(dǎo)

C.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

D.促進社區(qū)參與

答案A

49.老趙結(jié)束強制隔離戒毒回到社區(qū)，發(fā)現(xiàn)妻女已搬家，不知去

向。鄰居對他避而遠之，工作也屢屢碰壁。老趙找到社會工作者,

要獲得經(jīng)濟補助。當(dāng)?shù)弥獰o法馬上獲得補助時老趙突然情緒失

控，指責(zé)社會工作者不負責(zé)任，揚言要復(fù)吸報復(fù)社會，面對老趙這

種情況，下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)社會工接納原則的是

Oo

A.對老趙的境遇表示理解，請他坐下慢慢說

B.讓老趙冷靜下來，并告知申請補助的流程

C.向老趙宣講禁毒法,并強調(diào)復(fù)吸的危害性

D.向街道禁毒工作部門反映老趙的具體情況

答案A

50.社會工作者小梁在為社區(qū)矯正服務(wù)對象展就業(yè)能力提升小組

工作中，邀請已成功就業(yè)的服務(wù)對象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊

息、負責(zé)就業(yè)面求輔導(dǎo)的活動策劃，帶領(lǐng)情景模擬活動等。小

梁在小組工作中的上述安排，其目的是

A.促進服務(wù)對象的社會融入

B.提升服務(wù)對象的就業(yè)技能

C.發(fā)揮服務(wù)對象的正面影響

D.提高服務(wù)對象的自決能力

答案B

51社會工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對象提供服

務(wù)，社員們在篆刻活動中逐漸建立起健康的自我觀，重塑了自信,

與家人的關(guān)系也得到改善，然而，社區(qū)居民依然戴著“有色眼

鏡”看待他們，經(jīng)常在背后對他們指指點點。為改變居民對矯正

對象的刻板印象，幫助矯正對象順利回歸社會，小黃適宜的做法

是

A.舉辦篆刻作品鑒賞會，提升矯正對象的藝術(shù)素養(yǎng)

B.舉辦才藝作品展示會，向社區(qū)居民展示矯正對象的優(yōu)勢及能力

C召開“刻與生活小組討論會引導(dǎo)矯正正對象思考積極的生活方

式

D.召開“石頭成長記”小組分享會，邀請已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對象

分享經(jīng)驗

答案B

52.在一次外展服務(wù)中，社會工作者小王遇到酒醉后的小林在地

鐵站口乞討。小王與小林交談后得知,小林酗酒多年，身體一分

虛弱，長期乞討。小王除了向小林派發(fā)“救助指引卡”還可以

采取的措施是()。

A.幫助小林申請臨時救助

B.指引小林到救助站接受救助

C.幫助小林申請醫(yī)療救助

I).將小林安置于社會工作機構(gòu)

答案B

53.小勇的父母離異多年，母親遠嫁他鄉(xiāng)沒有音信，夫妻常年在

外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活。上初中后，小勇不聽爺

爺管教，經(jīng)常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機，小

勇不聽還頂嘴，爺爺氣得差點兒動手打他，爺孫關(guān)系緊張。爺爺

因此向社會工作者小王求助，依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小王下列分析

中正確的是()

A.爺孫關(guān)系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的

B.爺孫關(guān)系緊張是小勇的父母離異導(dǎo)致的

C.爺孫關(guān)系緊張是小勇的錯誤行為造成的

D.爺孫關(guān)系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機會

答案D

54.社會工作者小王擬運用“行為契約法”幫助初一學(xué)生養(yǎng)成良

好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。在服務(wù)過程中，小王首先應(yīng)該()

A.與老師一起確立愿塑清單

B.與學(xué)生一起書寫行為契約

C.與學(xué)生一起商定目標(biāo)行為

D.與家長一起商定監(jiān)督辦法

答案c

55.為落實應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，某社會工作服務(wù)機構(gòu)整合

資源，為社區(qū)老年人提供多項服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意

識和行動能力。其中，社會工作者運用資源共享方式開展的服

務(wù)是0。

A.請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進行體檢

B.請社區(qū)干部與社會工作者一起入戶了解老年人的健康需求

C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場地合作舉辦老年健康講座

D.利用自己機構(gòu)的場地資源為目標(biāo)人群開辦老年健康教育小組

答案C

56.醫(yī)患關(guān)系是社會關(guān)注的一大熱點，良好的醫(yī)患互助能使醫(yī)患

關(guān)系得到改善，某醫(yī)院社會工作部為改善醫(yī)患關(guān)系，舉辦醫(yī)護人

員和患者共同參與的小組活動，在小組工作過程中，圍繞醫(yī)息溝

通技巧訓(xùn)練可安排的內(nèi)容是()。

A.提升患者對疾病的控制能力

B.請患者在小組中反饋學(xué)習(xí)感受

C.幫助組員練習(xí)“澄清”“重復(fù)”等技巧

D請醫(yī)護人員向患者提供有關(guān)疾病診治知識

答案C

57.某社區(qū)為貫徹落實應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推動“三孩”

政策落地，與街道社會工作站密切配合，在社區(qū)提供0-3歲托幼

服務(wù)，開展了一系列服務(wù)，下列服務(wù)中，體現(xiàn)性別視角家庭工作

的有()。

A.開辦“新手媽媽訓(xùn)練營”

B.開辦親子關(guān)系改善工作坊

C.開辦“新手爸爸訓(xùn)練營”

D.開辦親職能力提升工作坊

答案C

58.某快遞公司員工小劉在送快遞路途中，送貨車輛側(cè)翻導(dǎo)致右

腿粉碎性骨折，手術(shù)半年后仍不能正常上班，需要繼續(xù)治療，正

常生活受到影響，小劉要求企業(yè)追加醫(yī)療費用遭到拒絕，遂向

社會工作者小張求助。針對小劉的上述情況，小張在為小劉制訂

服務(wù)計劃時，需設(shè)定的工作目標(biāo)是()

A.協(xié)調(diào)勞資雙方的沖突

B.增強小劉的身體素質(zhì)

C.平衡小劉工作和生活

D.為小劉購買康復(fù)輔具

答案A

59.社會工作者小初所在機構(gòu)受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會委托，了解轄

區(qū)內(nèi)殘疾人的社會參與狀

沉。小初擬采用評估殘疾人社會參與的4R指標(biāo)開展工作。在小

初的評估方案中，除角色關(guān)系和反應(yīng)三個評估維度外，還應(yīng)評估

的維度是()

A.生理

B.資源

C.心理

D.責(zé)任

答案B

60.某養(yǎng)老院的老人們希望學(xué)習(xí)使用手機視頻軟件來增添生活

樂趣，社會工作者小王為回應(yīng)老人們的這一需求，設(shè)計了“抖起,

做個快樂老年人”的主題小組。張大爺和李大爺平時就是一對

冤家，經(jīng)常抬杠，弄得大家都不愉快張大爺也想?yún)⒓有〗M活動,

但為了避免與李大爺發(fā)生沖突，經(jīng)過深思熟慮后，決定不參加小

組,針對這一情況，小王適宜的做法是（）

A.更誠晨地邀請張大爺參加小組活動

B.在組織小組活動時注意將兩人分開

C.將張大爺和李大爺分在一組讓他們自行磨合

D.提出一個針對矛盾的條款

答案C

二、多項選擇題（共15題）

1.某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接了街道辦事處的社區(qū)綜合服務(wù)試點

項目，為街道社區(qū)的20戶困難家庭開展生活幫扶、資源銜接、

心理疏導(dǎo)、社區(qū)參與等服務(wù)，該機構(gòu)的服務(wù)涉及的社會工作領(lǐng)域

有（）。

A.社區(qū)社會工作

B.社會救助社會工作

C.司法社會工作

D.優(yōu)撫安置社會工作

【答案】A,C,D,E

2.12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開

店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負同

學(xué)，在學(xué)校沒有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉，老劉

雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地

與他們進行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽他們的訴說，制訂符合其

需求的服務(wù)方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐

原則有()。

A.接納

B.非評判

C.保密

D.個別化

E案主自決

【答案】AB

3.社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨居老人較多，且

部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據(jù)社會工作倫

理原則，社會工作者適宜開展的工作有()

A.整理社區(qū)獨居老人需求信息，設(shè)計并提供個性化服務(wù)

B.與獨居老人親屬溝通，尋求其說服老人參加社區(qū)活動

C.建議社區(qū)開展居室適老化改造，改善獨居老人生活環(huán)境

D.倡導(dǎo)政府出臺高齡獨居老人幫扶政策，提升其生活質(zhì)量

E.依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，鼓勵子女經(jīng)常探望獨居老人

【答案】A,C,D,E

4.隨著網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展，各類短視頻平臺受到人們的喜愛，

詩阿姨的娛樂方式也不再是看電視，而是刷短視頻。她還關(guān)注網(wǎng)

絡(luò)主播，購買主播推薦的產(chǎn)品，改變自己的穿衣搭配風(fēng)格，并上

傳展示自己日常生活的短視頻?，F(xiàn)在她覺得中老年人也和年輕人

一樣，可以打扮自己、展示自己。上述許阿姨的變化，體現(xiàn)T大

眾傳媒對人類行為的影響有（）。

A.強化人們固有觀念和行為

B.改變?nèi)藗冊瓉淼男袨槟Ｊ?/p>

C.促使人們改變原有的觀念

D.提供信息引導(dǎo)人們的行為

E.形成社會規(guī)范并約束行為

【答案】B,C,D

5.受新冠肺炎疫情影響，以大學(xué)畢業(yè)生為主體的青年群體就業(yè)難

度增加，就業(yè)壓力較大“為了推動青年就業(yè)，社會工作者適宜采

取的措施有（）。

A.增強青年的社會責(zé)任意識，促進其自我反思

B.倡導(dǎo)完善國家法律法規(guī)，加大性別平等宣傳

C.協(xié)助青年緩解焦慮情緒，促使其作理性思考

D.了解就業(yè)市場供需矛盾，充分鏈接就業(yè)資源

E.增強青年靈活就業(yè)能力，創(chuàng)新就業(yè)方式方法

【答案】C,D,E

6.社會工作者為患有慢性病的救助對象老李及其家庭提供服務(wù)

時。除了家訪和邀請老李參與社區(qū)活動外，還注重對相關(guān)文獻記

錄的收集和分析。下列文獻記錄中，屬于老李及其家庭相關(guān)生活

狀況的有()。

A.老李家的低保證明

B.妻子的就業(yè)證明

C.孩子的學(xué)習(xí)成績單

D.老李的體檢報告

E.老李家的門牌號碼

【答案】ABD

7,劉老伯的女兒遭遇意外不幸身亡，他一直傷心自責(zé)，認為女兒

的離世都是自己的錯。他把自己關(guān)在家里，不與任何人聯(lián)系，作

息時間混亂。劉老伯弟弟來看望他，發(fā)現(xiàn)他狀態(tài)很差，身上的衣

服很久沒換過，家里還堆滿雜物，為此非常擔(dān)心。向社會工作者

老李求助。根據(jù)劉老伯的情況，老李制訂的個案服務(wù)目標(biāo)應(yīng)包括

()。

A.調(diào)整劉老伯的作息規(guī)律

B.逐步緩解劉老伯的壓力

C.清理劉老伯家中的雜物

D.迅速減少劉老伯的自責(zé)

E.恢復(fù)劉老伯的社會關(guān)系

【答案】A,D,E

8.社會工作實習(xí)生小袁為腦癱兒童冬冬提供一次服務(wù)后，就不想

再繼續(xù)，督導(dǎo)者老宣了解到小袁是認為服務(wù)腦癱兒童工作效果不

明顯才想放棄。為此，老宣引導(dǎo)小袁認識到，為建立積極有效的

專業(yè)關(guān)系，社會工作者應(yīng)做到無條件關(guān)懷，之后小袁的工作態(tài)度

有明顯改善，下列做法中，體現(xiàn)了“無條件關(guān)懷”的有（）。

A.對東東保持尊重

B.評估冬冬的需求

C.對東東不進行評價

D.相信冬冬能夠改變

E.分析冬冬的家庭

【答案】A,C,D

9.“金彩生活”高齡老人支持小組即將進入尾聲，組員紛紛表示

不想結(jié)束小組，面對這一情景，下列社會工作者的做法中，E確

的有（）。

A.帶領(lǐng)組員回顧小組契約，重申小組規(guī)則

B.邀請組員分享在小組中的收獲，鞏固組員的改變

C.營造開放氣氛，協(xié)助組員探索內(nèi)在恐懼和防御機制

D.向組員建議可自行組織今后的活動，保持彼此之間的聯(lián)系

E.帶領(lǐng)組員一同叵顧小組歷程，邀請組員分享未來生活規(guī)劃

【答案】B,D,E

10.在“醫(yī)路同行”腫瘤患者照顧者減壓小組中，社會工作者小

戚設(shè)計了”壓力面面觀”，邀請組員講述壓力來源及減壓方法，引

發(fā)了組員的熱烈討論情境，需要小戚運用限制技巧的有（）

A.徐阿姨談到異地就醫(yī)中的問題，引發(fā)了組員對地區(qū)醫(yī)療差異的

討論

B.吳先生詳細介紹了妻子輾轉(zhuǎn)就醫(yī)的經(jīng)歷，嚴(yán)重超出了規(guī)定的發(fā)

言時間

C.陳奶奶講述了其他年輕病友因患病無法工作并對家人產(chǎn)生的

內(nèi)疚感

D.一向沉默寡言的張叔叔首先發(fā)言，講述了兒子病情變化帶來的

壓力

E.奚叔叔講述無法平衡工作和照顧家庭帶來的壓力，介紹了減壓

方法

【答案】A,B,C

H.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為“新手爸媽”開設(shè)了親密關(guān)系成長小

組，旨在探索家庭成員角色轉(zhuǎn)變及其