瓊臺(tái)師范學(xué)院《新零售物流管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)對(duì)于區(qū)域物流的發(fā)展具有重要意義。以下關(guān)于物流園區(qū)功能的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提供貨物集散、存儲(chǔ)、配送等綜合物流服務(wù)B.促進(jìn)物流資源的整合和優(yōu)化配置C.物流園區(qū)只是物流企業(yè)的聚集地，對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展沒(méi)有帶動(dòng)作用D.推動(dòng)物流技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)2、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的？（）A.橫向聯(lián)盟B.縱向聯(lián)盟C.混合聯(lián)盟D.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式是固定不變的3、物流信息系統(tǒng)在物流管理中發(fā)揮著重要作用。以下哪種物流信息系統(tǒng)功能能夠有效提高庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性？（）A.訂單管理B.庫(kù)存控制C.運(yùn)輸調(diào)度D.客戶關(guān)系管理4、綠色物流理念逐漸受到重視，企業(yè)在物流活動(dòng)中需要采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響。以下哪種物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染相對(duì)較?。浚ǎ〢.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.多式聯(lián)運(yùn)D.管道運(yùn)輸5、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.縱向聯(lián)盟，與上下游企業(yè)建立合作關(guān)系B.橫向聯(lián)盟，與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作C.混合聯(lián)盟，同時(shí)與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去獨(dú)立性，不建議采用6、一家物流企業(yè)想要提高其運(yùn)輸效率，除了優(yōu)化線路和調(diào)度外，還可以采用以下哪種技術(shù)手段？（）A.車輛跟蹤系統(tǒng)B.智能配載系統(tǒng)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.以上都是7、供應(yīng)鏈管理旨在協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。以下關(guān)于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系可以降低交易成本，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力B.合作伙伴之間需要共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)互利共贏C.選擇合作伙伴時(shí)只考慮價(jià)格因素，而忽略其他如質(zhì)量、服務(wù)等因素D.良好的合作伙伴關(guān)系有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力8、在物流配送中心的作業(yè)流程中，訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率？（）A.人工處理B.自動(dòng)化處理C.人工與自動(dòng)化相結(jié)合D.以上都不是9、物流配送中心的作業(yè)流程優(yōu)化可以提高作業(yè)效率和服務(wù)質(zhì)量。以下哪個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化對(duì)于縮短訂單處理時(shí)間最為關(guān)鍵？（）A.訂單接收與錄入B.貨物分揀與配貨C.貨物包裝與出貨D.車輛調(diào)度與安排10、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)更有助于實(shí)現(xiàn)物流全過(guò)程的可視化管理：（）A.大數(shù)據(jù)分析B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.云計(jì)算D.人工智能11、物流風(fēng)險(xiǎn)管理旨在應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，保障物流活動(dòng)的順利進(jìn)行。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于國(guó)際物流業(yè)務(wù)的影響最為顯著？（）A.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)B.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)D.匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)12、在綠色物流實(shí)踐中，循環(huán)包裝的應(yīng)用逐漸普及。以下哪種循環(huán)包裝材料具有較好的耐用性和環(huán)保性能？（）A.紙質(zhì)包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.木質(zhì)包裝13、對(duì)于國(guó)際物流業(yè)務(wù)，以下哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)更有利于賣方控制風(fēng)險(xiǎn)和成本：（）A.FOBB.CIFC.CFRD.EXW14、多式聯(lián)運(yùn)作為一種高效的運(yùn)輸方式，將不同的運(yùn)輸方式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。以下哪種多式聯(lián)運(yùn)組合在長(zhǎng)途運(yùn)輸中成本優(yōu)勢(shì)最為明顯？（）A.公路-鐵路聯(lián)運(yùn)B.鐵路-水路聯(lián)運(yùn)C.公路-航空聯(lián)運(yùn)D.水路-航空聯(lián)運(yùn)15、隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，物流配送的需求日益增長(zhǎng)。對(duì)于電商企業(yè)而言，以下哪種物流配送模式更適合滿足消費(fèi)者對(duì)配送速度的高要求？（）A.自營(yíng)配送B.第三方配送C.共同配送D.郵政配送二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的跨境電商物流清關(guān)流程和優(yōu)化策略，如何提高清關(guān)效率。2、（本題5分）物流人才的培養(yǎng)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述當(dāng)前物流管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識(shí)、技能和素質(zhì)，以及高校和企業(yè)在物流人才培養(yǎng)方面的責(zé)任和策略？3、（本題5分）物流績(jī)效管理是評(píng)估物流運(yùn)營(yíng)效果和提升管理水平的重要手段。請(qǐng)說(shuō)明如何建立科學(xué)合理的物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以及如何運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流金融作為一種創(chuàng)新的服務(wù)模式，為企業(yè)提供了融資和風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案。論述物流金融的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，如倉(cāng)單質(zhì)押、供應(yīng)鏈金融等，以及如何促進(jìn)物流金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題。2、（本題5分）物流信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。請(qǐng)論述物流信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)，包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面，并分析其對(duì)物流管理的影響。3、（本題5分）危險(xiǎn)品物流由于其特殊的性質(zhì)，需要高度的安全管理和規(guī)范操作。請(qǐng)全面論述危險(xiǎn)品物流在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸等環(huán)節(jié)的安全管理要求和技術(shù)措施，以及相關(guān)法律法規(guī)對(duì)危險(xiǎn)品物流的監(jiān)管要點(diǎn)，同時(shí)分析危險(xiǎn)品物流企業(yè)如何提高安全管理水平，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。4、（本題5分）物流成本控制是物流企業(yè)管理的核心任務(wù)之一，但在實(shí)際操作中，物流成本的核算和控制存在諸多難點(diǎn)，如間接成本分配、隱性成本識(shí)別等。請(qǐng)論述物流企業(yè)應(yīng)如何準(zhǔn)確核算和有效控制物流成本，提高企業(yè)的盈利能力。5、（本題5分）物流服務(wù)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建是企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。分析物流服務(wù)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成和要素，論述如何構(gòu)建有效的物流服務(wù)質(zhì)量管理體系，結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明物流服務(wù)質(zhì)量管理體系的重要性。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家快遞企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展中，面臨著配送網(wǎng)點(diǎn)少、運(yùn)輸成本高和收件量不穩(wěn)定等問(wèn)題。請(qǐng)分析如何在農(nóng)村地區(qū)建立可持續(xù)的