行政管理專科畢業(yè)論文-論辦公室行政管理精細(xì)化思路與對策

摘要企事業(yè)單位要實(shí)施科學(xué)高效的管理模式，必須發(fā)揮辦公室的樞紐作用。為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企事業(yè)單位必須提高辦公室行政管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理的精細(xì)化。細(xì)化的核心內(nèi)容是將工作具體化，推動(dòng)各項(xiàng)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，有效提高單位的管理質(zhì)量，從而節(jié)約管理成本，提高工作效率。通過對辦公管理理念的探討，為企事業(yè)單位推進(jìn)辦公管理精細(xì)化提供參考對策。關(guān)鍵詞：企事業(yè)單位；行政管理；精細(xì)化；對策

引言隨著時(shí)代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)，我國現(xiàn)代企業(yè)管理的“精細(xì)化”體系已成為高級管理者需要面對的新問題?！熬?xì)化”管理是現(xiàn)代管理的最新風(fēng)向標(biāo)，是未來辦公管理的最終發(fā)展目標(biāo)。其特點(diǎn)是以科學(xué)有效的管理為實(shí)施依據(jù)，準(zhǔn)確、嚴(yán)格、精細(xì)的管理，最大限度地節(jié)約成本。這種管理也可以全面提高企業(yè)管理的水平和效率?！熬?xì)化”行政管理具有一定的創(chuàng)新性和靈活性，能夠更好地應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)的發(fā)展。精細(xì)化行政管理更加科學(xué)有效，可以使行政工作更加精細(xì)化。采用新的行政理念和制度化的管理方式,逐步提高政府機(jī)關(guān)的行政效率,提高公共管理的質(zhì)量,也對政府機(jī)關(guān)的發(fā)展大有裨益。辦公室行政管理面臨的問題不同的組織、企業(yè)、事業(yè)單位都設(shè)有辦事處，其工作內(nèi)容相似，但目前在管理上仍存在普遍不足。制度不健全，機(jī)構(gòu)運(yùn)作吃力在一些企事業(yè)單位的發(fā)展過程中，規(guī)章制度不完善，使得辦公效率低下。一旦在運(yùn)營中缺乏制度約束，工作就會(huì)偏離企業(yè)實(shí)際，造成人力物力的浪費(fèi)。辦公室工作能否順利開展，直接影響公司的正常運(yùn)營。綜合辦公室工作中存在的問題或障礙會(huì)影響企業(yè)的管理水平。缺少對強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹行政部門的工作很復(fù)雜，正因?yàn)槿绱?，辦公室的工作人員往往專注于日常辦公、后勤等工作。企業(yè)文化的宣傳和實(shí)施力度不夠。從長遠(yuǎn)來看，員工團(tuán)隊(duì)缺乏向心力和凝聚力，不利于公司和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提高企事業(yè)員工個(gè)人綜合素質(zhì)和崗位業(yè)務(wù)能力不高，不能以積極的態(tài)度面對崗位工作，缺乏創(chuàng)新，不能高效率、高質(zhì)量地完成綜合管理工作。因?yàn)閺募?xì)節(jié)上看辦公室的行政工作，企業(yè)在日常細(xì)節(jié)上會(huì)充滿漏洞，存在運(yùn)營不善等問題。辦公室行政管理問題的原因分析機(jī)關(guān)行政管理目標(biāo)不明確全面提高行政管理質(zhì)量，明確管理目標(biāo)是前提。但是,從今天的情況看,一些機(jī)關(guān)行政目標(biāo)不明確,往往沿襲過去相對落后的行政管理模式,不能事事堅(jiān)持。在現(xiàn)實(shí)中，辦公室管理過程更多地依賴于舊經(jīng)驗(yàn)和舊方法，缺乏組織和規(guī)劃。此外,一些政府機(jī)關(guān)沒有制定和實(shí)施完善的績效考核制度,沒有把機(jī)關(guān)工作人員的職責(zé)與績效掛鉤,分工不清,使許多機(jī)關(guān)工作人員缺乏工作積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，而一些辦公室工作人員缺乏一定的認(rèn)同感和歸屬感。上班族經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很難擺脫彼此。管理人員缺乏較強(qiáng)的精細(xì)化管理意識(shí)政府機(jī)關(guān)管理者具有強(qiáng)烈的精細(xì)化管理意識(shí)，是實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)精細(xì)化管理的重要因素。如果機(jī)關(guān)管理者有強(qiáng)烈的精細(xì)化管理意識(shí)，就可以更加細(xì)致、客觀地設(shè)計(jì)和制定各種機(jī)關(guān)管理制度，彌補(bǔ)和調(diào)整機(jī)關(guān)管理過程中的各種漏洞和不足。但是，從現(xiàn)實(shí)來看，大多數(shù)政府機(jī)關(guān)管理者缺乏精細(xì)化管理意識(shí)，導(dǎo)致機(jī)關(guān)管理存在諸多漏洞，機(jī)關(guān)管理質(zhì)量相對較低。辦公室部分辦公人員缺乏較高的職業(yè)素養(yǎng)部分辦公人員專業(yè)素質(zhì)較低，專業(yè)能力和綜合素質(zhì)已不能滿足實(shí)際工作的需要。在辦公室管理過程中，一些辦公室員工不僅創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，而且精細(xì)工作意識(shí)不強(qiáng)。即使是少數(shù)辦公室工作人員處理工作時(shí)態(tài)度敷衍和消極，缺乏高度的職業(yè)道德，這將阻礙辦公室管理的改進(jìn)。辦公室行政管理精細(xì)化思路現(xiàn)代辦公管理“精細(xì)化”的提出，不僅為今后的具體管理目標(biāo)提供了明確的指導(dǎo)，而且為降低企事業(yè)單位經(jīng)營成本、提高整體管理水平提供了基本保證。可以說，在當(dāng)前的企事業(yè)單位管理中，全體高級管理人員都希望達(dá)到最大的目的?，F(xiàn)代企事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)辦公管理的精細(xì)化管理，必須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。采用精細(xì)化管理科目政府機(jī)關(guān)的精細(xì)化管理非常重要，它不僅可以降低政府機(jī)關(guān)的管理成本，而且可以使機(jī)關(guān)的辦公管理更加細(xì)致，更加適合政府機(jī)關(guān)的發(fā)展。精細(xì)化的管理主體可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行政管理?，F(xiàn)階段，大多數(shù)政府行政管理不能取得較好的效果，更注重管理者的作用，忽視了對行政工作的精細(xì)化管理。辦公室的精細(xì)化行政管理需要采用創(chuàng)新的管理模式，使行政管理更加有效和科學(xué)，盡快實(shí)現(xiàn)辦公室的行政管理目標(biāo)，采用精細(xì)化的管理主體，使管理者對每一項(xiàng)工作都有全面的了解部分工作，更注重工作的細(xì)節(jié)管理，合理分配工作任務(wù)，明確工作內(nèi)容，明確規(guī)劃工作流程，可以提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間。提高機(jī)關(guān)行政管理水平，應(yīng)采取新的精細(xì)化管理方式，更好地安排工作，對機(jī)關(guān)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。樹立精細(xì)化行政管理理念樹立精細(xì)化行政管理的理念非常重要，這也是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。目前，大多數(shù)政府機(jī)關(guān)還沒有意識(shí)到精細(xì)化行政管理的重要性，也沒有樹立精細(xì)化行政管理的理念。因此，政府辦公需要使行政工作更加具體化，讓每個(gè)人都能充分了解工作的細(xì)節(jié)，樹立精細(xì)化的行政管理理念需要明確日常的具體工作，構(gòu)建健全的管理規(guī)范，構(gòu)建健全的行政管理體系，規(guī)范化行政管理理念可以使政府機(jī)關(guān)的發(fā)展更加穩(wěn)定，逐步提高行政工作效率，使行政工作更加精細(xì)化。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)化與協(xié)同化意識(shí)在發(fā)展過程中，政府機(jī)關(guān)的精細(xì)化管理需要各部門之間的配合與協(xié)調(diào)，各部門之間的協(xié)調(diào)意識(shí)需要加強(qiáng)。文件的簽訂需要各部門的配合，盡可能以最小的成本取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。辦公室管理者需要采用精細(xì)化管理模式，避免資金浪費(fèi)，提高行政管理效率，充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)意識(shí)。辦公室行政管理精細(xì)化對策全面明確管理目標(biāo)在機(jī)關(guān)行政管理實(shí)踐中，要充分明確管理目標(biāo)，要求全體機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格按照制度和流程辦事，努力向精細(xì)化辦公管理方向發(fā)展。具體包括以下幾個(gè)方面：一是堅(jiān)持權(quán)責(zé)制衡原則，根據(jù)機(jī)關(guān)工作職責(zé)和機(jī)關(guān)日常工作流程，科學(xué)設(shè)置崗位。此外，各處室崗位職責(zé)要明確，使各崗位既獨(dú)立又相互配合。二是優(yōu)化辦公流程，確保辦公有序運(yùn)行。對于辦公管理的精細(xì)化、科學(xué)化和簡單化具有較大的推動(dòng)作用。因此，辦公室應(yīng)不斷優(yōu)化和完善自己的工作流程，確保實(shí)際執(zhí)行的快速簡便。三是制定和實(shí)施更加嚴(yán)格的績效考核制度。對程序性強(qiáng)、量化容易的工作任務(wù)，要設(shè)計(jì)合理的量化評價(jià)指標(biāo)體系；對主觀性強(qiáng)、量化難度大的工作任務(wù)，要設(shè)計(jì)定性評價(jià)指標(biāo)體系。對表現(xiàn)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員要適當(dāng)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)自豪感和滿意度；對表現(xiàn)較差的機(jī)關(guān)工作人員要適當(dāng)批評教育，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)文化建設(shè)加強(qiáng)辦公室精細(xì)化行政管理，既要逐步轉(zhuǎn)變管理模式，又要加強(qiáng)行政人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不受傳統(tǒng)行政管理模式的影響，確保辦公室精細(xì)化行政管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，是辦公室精細(xì)化行政管理的重要對策。在許多政府機(jī)關(guān)的文化建設(shè)過程中，管理者對政府官員的人格特征和工作能力有了相應(yīng)的認(rèn)識(shí)，可以有效地控制政府官員在工作中出現(xiàn)的問題。在現(xiàn)代公共管理中，我們需要加強(qiáng)對政府官員的管理，運(yùn)用更加精細(xì)化的管理，為政府機(jī)關(guān)的發(fā)展帶來更大的幫助，使政府機(jī)關(guān)的行政效率更高，加強(qiáng)政府文化建設(shè)具有重要意義。采用制度化管理方式制度化管理也是辦公管理的主要方式，這就要求各政府機(jī)關(guān)建立健全約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，確保行政過程更加順暢。政府機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化行政管理，需要有科學(xué)的規(guī)章制度，作為政府機(jī)關(guān)管理的基準(zhǔn)，作為制約政府機(jī)關(guān)人員的有效途徑，在政府機(jī)關(guān)內(nèi)部形成統(tǒng)一的規(guī)范模式，并采取制度化的管理模式，從而使政府機(jī)構(gòu)得到更快的發(fā)展，最終提高政府機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益，使公共管理更加高效精細(xì)化。運(yùn)用制度化管理可以有效地開展精細(xì)化行政工作，對政府機(jī)關(guān)的發(fā)展有很大的幫助。注重行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)政府機(jī)關(guān)行政人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)非常重要，直接影響到個(gè)性化管理的效率。辦公室個(gè)性化管理對行政人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。提高辦公室的精細(xì)化管理，需要提高行政人員的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)更多的專業(yè)高素質(zhì)管理人才，規(guī)范行政工作，使辦公室的行政工作更加精細(xì)化，進(jìn)而提高行政管理的效率和水平辦公室的。政府機(jī)關(guān)在發(fā)展和行政管理過程中，需要細(xì)化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，全面了解工作內(nèi)容，及時(shí)反映工作的實(shí)際情況和存在的問題，體現(xiàn)辦公行政工作的精細(xì)化管理，使政府機(jī)關(guān)有一個(gè)良好的形象更好的發(fā)展。首先，政府要努力為機(jī)關(guān)工作人員搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)提升的平臺(tái)，加大對機(jī)關(guān)工作人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作技術(shù)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，確保全體機(jī)關(guān)工作人員具有較高的業(yè)務(wù)水平和敬業(yè)精神，從而為完善辦公室管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，辦公室工作人員要不斷增強(qiáng)精細(xì)工作意識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作工作的重要性，在工作中相互鼓勵(lì)、相互幫助，相互理解、相互支持，牢固樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。最后，機(jī)關(guān)工作人員在日常工作中要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，堅(jiān)持規(guī)范創(chuàng)新的工作原則，堅(jiān)持在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題和不足，認(rèn)真整改，與時(shí)俱進(jìn)，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的做法，培養(yǎng)觀念加強(qiáng)精細(xì)化工作，增強(qiáng)精細(xì)化工作意識(shí)，把改進(jìn)精細(xì)化工作的習(xí)慣和精神融入辦公室工作的各個(gè)方面。使政府機(jī)關(guān)人員樹立精細(xì)化意識(shí)只有樹立精細(xì)化管理意識(shí)，才能使機(jī)關(guān)的發(fā)展和管理更加創(chuàng)新，才能培養(yǎng)機(jī)關(guān)的精細(xì)化管理能力，才能制定規(guī)范的機(jī)關(guān)管理制度，才能使辦公管理工作更加精細(xì)化，政府機(jī)關(guān)也有較好的發(fā)展前景。樹立政府官員的精細(xì)化意識(shí)，有助于辦公室的精細(xì)化行政管理。機(jī)關(guān)管理人員要不斷加強(qiáng)對辦公室工作的實(shí)際調(diào)查，根據(jù)辦公室的實(shí)際工作特點(diǎn)，制定一套科學(xué)合理的管理制度。在這個(gè)過程中，管理者要努力堅(jiān)持精細(xì)化的原則和標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)準(zhǔn)確地分解辦公室的行政工作，充分考慮各辦公室崗位的個(gè)性和共性。在日常工作中，管理者要充分發(fā)揮表率作用，與時(shí)俱進(jìn)，對辦公室工作紀(jì)律、工作職責(zé)、工作方向、工作流程等作出詳細(xì)具體的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和辦公室員工的共同發(fā)展進(jìn)步，大力營造和諧社會(huì)，在辦公室管理過程中營造積極向上的工作環(huán)境為改善工作環(huán)境，要不斷完善和嚴(yán)格執(zhí)行辦公室員工的薪酬福利，最大限度地實(shí)現(xiàn)辦公室員工的利益，全面提高辦公室員工日常工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性工作。結(jié)束語總之，辦公室的精細(xì)管理起著重要作用。辦公室的行政工作不僅復(fù)雜，而且非常復(fù)雜。如果我們不采取科學(xué)有效的管理模式，就會(huì)出現(xiàn)混亂，事半功倍。精細(xì)化管理是全面提高機(jī)關(guān)行政效率的重要手段。因此，各機(jī)關(guān)要根據(jù)自身工作內(nèi)容和特點(diǎn)，引入和實(shí)施精細(xì)化管理模式，提高管理人員和辦事員的素質(zhì)。牢固樹立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品理念，將辦公管理提升到新水平。為了更好地完成工作任務(wù)，逐步提高行政精細(xì)化管理的效率，使機(jī)關(guān)更好地發(fā)展，必須建立完善的行政精細(xì)化管理體系。精細(xì)化行政管理具有一定的創(chuàng)新性，能夠更好地應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)的發(fā)展，對政府機(jī)關(guān)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，逐步提高政府機(jī)關(guān)的行政管理水平。辦公室的精細(xì)化管理要求各級政府樹立精細(xì)化管理理念，這也是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)[1]李堯.辦公室行政管理的問題和對策研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2020(22):2.[2]彭黎明.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路與對策研究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2019(17):2.[3]米海.實(shí)現(xiàn)辦