《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》第十五章 職后發(fā)展之企業(yè)文化和職業(yè)心態(tài)

第十一講模擬單獨面試本次課標題：模擬單獨面試授課班級23級廣告藝術設計1班、23級建筑裝飾工程技術1班2班、23級智能建造技術1班課時2授課教師熊文濤教學目標知識目標能力目標素質目標學生能夠準確闡述企業(yè)文化的內涵、構成要素（企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象等）及其對企業(yè)發(fā)展的重要意義。深入理解職業(yè)心態(tài)的概念，熟知積極職業(yè)心態(tài)的主要表現(xiàn)（如樂觀、進取、責任心、團隊合作精神等）以及消極職業(yè)心態(tài)的常見類型（如抱怨、拖延、逃避責任等）。培養(yǎng)學生分析企業(yè)文化的能力，使其能夠通過觀察企業(yè)的行為規(guī)范、溝通方式、管理風格等方面，準確解讀企業(yè)的核心文化。?提升學生自我調適職業(yè)心態(tài)的能力，學會運用有效的方法和策略，應對工作中的壓力、挫折和挑戰(zhàn)，保持積極的職業(yè)心態(tài)。增強學生對企業(yè)文化的認同感和歸屬感，培養(yǎng)學生尊重和適應不同企業(yè)文化的意識，使其在未來的職業(yè)生涯中能夠快速融入企業(yè)環(huán)境。塑造學生積極向上的職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)學生的職業(yè)責任感、敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合競爭力。教學重點詳細講解企業(yè)文化的內涵、構成要素和重要功能，通過豐富的案例展示不同類型企業(yè)文化的特點，幫助學生建立對企業(yè)文化的全面認知。深入剖析積極職業(yè)心態(tài)的重要性和主要表現(xiàn)，分析消極職業(yè)心態(tài)產生的原因和危害，引導學生樹立正確的職業(yè)心態(tài)觀念。教學難點幫助學生理解企業(yè)文化中較為抽象的概念，如企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等，如何將這些抽象概念與企業(yè)的實際行為和員工的日常工作相結合，使學生能夠切實感受到企業(yè)文化的存在和力量。?引導學生在面對復雜多變的職場環(huán)境時，如何持續(xù)保持積極的職業(yè)心態(tài)，克服消極心態(tài)的干擾，實現(xiàn)自我激勵和職業(yè)成長。學情分析建筑工程學院大二學生已積累了一年多的專業(yè)知識，參與過一些基礎實踐課程，對建筑行業(yè)的就業(yè)有了初步體驗。但他們對行業(yè)內多元細分領域。這一階段學生思維活躍，渴望展現(xiàn)自我，但在職業(yè)探索上易受周圍環(huán)境影響，缺乏獨立且深入的思考。在信息處理能力上，雖能借助網絡獲取資料，但篩選、整合關鍵信息并轉化為自身職業(yè)規(guī)劃助力的能力較弱。部分學生對自身專業(yè)技能水平評估不夠客觀，導致職業(yè)目標設定或高或低，缺乏合理的職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃。教學方法講述法、案例分析法、小組討論法教材及參考資料教材：《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》∕王李張彥敏主編吉林大學出版社發(fā)行ISBN978－7－5601－5652－1參考資料：1、《縱橫職場——高等職業(yè)教育學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導》，高等教育出版社，2004年8月，ISBN7－04－015382－3。2、《大學生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導》，湖北科學技術出版社，2004年9月，ISBN7－5352－3247/C.58。3、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導，吉林大學出版社，2015年1月，ISBN978－7－5601－5652－1。4、大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導教程，中國傳媒大學出版社，2011年6月，ISBN978－7－5657－0240－2/G·240。5、大學生求職與創(chuàng)業(yè)指導，清華大學出版社，2018年8月，ISBN978－7－302－50845－8。教學內容及步驟時間分配（一）課程導入?1.展示一些知名企業(yè)的標志、口號和具有代表性的企業(yè)活動圖片，如華為的“以客戶為中心，以奮斗者為本”、阿里巴巴的“讓天下沒有難做的生意”等，引發(fā)學生對企業(yè)文化的興趣。提問學生：“看到這些標志和口號，你們能想到這些企業(yè)的哪些特點？”引導學生初步思考企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。?2.講述一個關于員工因職業(yè)心態(tài)不同而導致職業(yè)發(fā)展截然不同的小故事，如兩位新入職員工，一位積極主動、勇于承擔任務，另一位消極抱怨、拖延工作，最終兩人在公司的發(fā)展前景大相徑庭。通過故事引發(fā)學生對職業(yè)心態(tài)重要性的思考，提問學生：“你們認為是什么因素導致了這兩位員工不同的職業(yè)發(fā)展？”從而引出本節(jié)課的主題——企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)。?（二）企業(yè)文化講解（20分鐘）?1.企業(yè)文化的內涵與定義：詳細闡述企業(yè)文化的定義，強調企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產經營過程中形成的，為全體員工所認同并遵守的價值觀、經營理念、行為規(guī)范等的總和。通過舉例說明企業(yè)文化不僅僅是掛在墻上的標語，更是貫穿于企業(yè)日常運營、員工行為和企業(yè)決策中的一種內在精神。?2.企業(yè)文化的構成要素：?企業(yè)價值觀：講解企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)判斷是非善惡的標準。以蘋果公司為例，其“追求創(chuàng)新、注重設計、以用戶為中心”的價值觀貫穿于產品研發(fā)、生產和銷售的全過程，使得蘋果產品在市場上獨具特色。通過分析蘋果公司的產品設計、廣告宣傳以及員工行為等方面，讓學生理解企業(yè)價值觀如何在企業(yè)中體現(xiàn)和發(fā)揮作用。?企業(yè)精神：介紹企業(yè)精神是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的，為全體員工所共同秉持的精神風貌和價值追求。以海爾集團的“敬業(yè)報國，追求卓越”企業(yè)精神為例，講述海爾從一個瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為全球知名企業(yè)的歷程中，企業(yè)精神如何激勵員工不斷創(chuàng)新、拼搏，克服重重困難。引導學生思考企業(yè)精神對企業(yè)凝聚力和員工積極性的影響。?企業(yè)制度：說明企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要保障，它規(guī)范了企業(yè)員工的行為準則和工作流程。展示某企業(yè)的考勤制度、績效考核制度、員工晉升制度等，分析這些制度如何體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和管理理念，以及如何影響員工的工作行為和職業(yè)發(fā)展。強調合理的企業(yè)制度能夠促進企業(yè)的有序運行，保障企業(yè)文化的落地實施。?企業(yè)形象：講解企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，包括企業(yè)的產品形象、服務形象、品牌形象、環(huán)境形象等。通過展示可口可樂、麥當勞等企業(yè)在全球統(tǒng)一的品牌形象，以及它們在產品包裝、店鋪裝修、廣告宣傳等方面的特點，讓學生理解企業(yè)形象對企業(yè)市場競爭力和社會聲譽的重要影響。同時，引導學生思考企業(yè)形象與企業(yè)內部文化的內在聯(lián)系。?3.企業(yè)文化的重要性：通過對比分析兩家在同一行業(yè)但企業(yè)文化不同的企業(yè)的發(fā)展狀況，如一家注重創(chuàng)新和團隊合作的企業(yè)與一家因循守舊、內部矛盾重重的企業(yè)，闡述企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用。強調企業(yè)文化能夠為企業(yè)提供方向指引，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。?（三）職業(yè)心態(tài)講解（20分鐘）?1.職業(yè)心態(tài)的概念與重要性：明確職業(yè)心態(tài)的定義，即職業(yè)人在從事職業(yè)活動過程中所表現(xiàn)出來的心理狀態(tài)和態(tài)度。通過實際案例，如一位銷售人員在面對客戶的多次拒絕后，依然保持積極心態(tài)，最終成功簽單，強調積極職業(yè)心態(tài)對個人職業(yè)發(fā)展的關鍵作用。提問學生：“你們在生活或學習中，有沒有因為心態(tài)的不同而導致不同結果的經歷？”引導學生分享自己的經驗，進一步加深對職業(yè)心態(tài)重要性的理解。?2.積極職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)：詳細講解積極職業(yè)心態(tài)的主要表現(xiàn)，包括樂觀向上、積極進取、責任心強、具有團隊合作精神、勇于創(chuàng)新等方面。以一位優(yōu)秀員工在面對工作中的困難時，始終保持樂觀態(tài)度，積極尋找解決辦法，并主動與團隊成員協(xié)作，最終成功完成項目的案例，分析積極職業(yè)心態(tài)在工作中的具體體現(xiàn)和積極影響。組織學生分組討論，列舉在學習和生活中體現(xiàn)積極職業(yè)心態(tài)的具體行為，每組選派代表進行發(fā)言。?3.消極職業(yè)心態(tài)的類型與危害：分析消極職業(yè)心態(tài)的常見類型，如抱怨心態(tài)、拖延心態(tài)、逃避責任心態(tài)、嫉妒心態(tài)等。通過案例展示，如某員工總是抱怨工作任務重、待遇低，導致工作效率低下，與同事關系緊張，最終被公司辭退，讓學生了解消極職業(yè)心態(tài)對個人職業(yè)發(fā)展的負面影響。引導學生思考如何識別和克服消極職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)積極健康的職業(yè)心態(tài)。?（四）企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)的關系講解（20分鐘）?1.企業(yè)文化對職業(yè)心態(tài)的塑造作用：通過分析不同企業(yè)文化下員工的職業(yè)心態(tài)特點，如在強調創(chuàng)新和開放的企業(yè)文化中，員工往往更具冒險精神和創(chuàng)新意識；在注重團隊合作的企業(yè)文化中，員工的團隊協(xié)作精神和溝通能力更強。以谷歌公司為例，其寬松自由的企業(yè)文化氛圍鼓勵員工創(chuàng)新，員工可以自由地提出想法并嘗試，這種文化環(huán)境塑造了員工積極進取、勇于創(chuàng)新的職業(yè)心態(tài)。組織學生討論企業(yè)文化如何通過企業(yè)價值觀、制度、氛圍等方面影響員工的職業(yè)心態(tài)，每組推選一名代表進行發(fā)言。?2.職業(yè)心態(tài)對企業(yè)文化的影響：講解員工的職業(yè)心態(tài)如何反作用于企業(yè)文化的踐行和傳承。積極的職業(yè)心態(tài)能夠促進員工更好地理解和認同企業(yè)文化，自覺踐行企業(yè)價值觀，傳播企業(yè)文化；而消極的職業(yè)心態(tài)則可能導致員工對企業(yè)文化的抵觸和破壞，影響企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。以一家企業(yè)為例，部分員工因消極抱怨心態(tài)，對企業(yè)新推出的文化理念和改革措施不配合，導致企業(yè)的文化建設受阻，業(yè)務發(fā)展受到影響。通過案例分析，引導學生思考如何在工作中保持積極職業(yè)心態(tài)，為企業(yè)文化建設貢獻力量。?3.如何在企業(yè)文化中塑造積極職業(yè)心態(tài)：結合實際案例，提出在企業(yè)文化背景下塑造積極職業(yè)心態(tài)的方法和策略，如主動了解企業(yè)的文化理念和發(fā)展戰(zhàn)略，將個人職業(yè)目標與企業(yè)目標相結合；積極參與企業(yè)組織的各項活動，融入企業(yè)團隊，增強對企業(yè)文化的認同感；在工作中遇到困難和挫折時，以企業(yè)價值觀為指引，調整心態(tài)，積極應對等。組織學生進行小組討論，分享自己在未來工作中如何根據(jù)企業(yè)文化塑造積極職業(yè)心態(tài)的計劃和想法，每組選派代表進行匯報。?（五）案例分析與討論（25分鐘）?1.案例展示：展示兩個實際企業(yè)案例，一個是企業(yè)文化積極向上、員工職業(yè)心態(tài)良好，企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上的成功案例；另一個是企業(yè)文化混亂、員工職業(yè)心態(tài)消極，企業(yè)面臨困境的失敗案例。詳細介紹兩個企業(yè)的企業(yè)文化特點、員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)心態(tài)狀況，以及企業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。?2.小組討論：將學生分成若干小組，針對兩個案例進行討論。討論問題包括：“分析成功企業(yè)的企業(yè)文化是如何塑造員工積極職業(yè)心態(tài)的？”“失敗企業(yè)中消極職業(yè)心態(tài)對企業(yè)文化產生了哪些負面影響？”“從這兩個案例中，我們可以得到哪些關于企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)關系的啟示？”每個小組討論時間為15分鐘左右，教師巡視各小組，觀察討論情況，適時給予引導和啟發(fā)。?3.小組匯報與總結：每組選派一名代表進行發(fā)言，向全班匯報小組討論的結果。其他小組可以進行提問和補充，教師對各小組的匯報進行點評和總結，進一步強調企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)相互關系的重要性，以及在實際工作中如何營造良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)。?（六）角色扮演（25分鐘）?1.情境設定：設計兩個不同企業(yè)文化的職場情境，情境一為一家創(chuàng)新型互聯(lián)網企業(yè)，強調開放、協(xié)作和創(chuàng)新的企業(yè)文化；情境二為一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，注重紀律、效率和質量的企業(yè)文化。分別描述兩個情境中的工作場景、團隊氛圍、領導風格等方面的特點。?2.角色分配：將學生分成若干小組，每個小組選擇一個情境進行角色扮演。在小組內，學生分別扮演企業(yè)中的不同角色，如部門經理、普通員工、新入職員工等。每個角色都有相應的角色設定和任務要求，例如新入職員工需要在適應企業(yè)文化的過程中展現(xiàn)出不同的職業(yè)心態(tài)。?3.角色扮演與觀察：各小組進行角色扮演，其他小組的學生作為觀察者，認真觀察角色扮演過程中不同角色所表現(xiàn)出的職業(yè)心態(tài)和行為方式，以及企業(yè)文化對員工行為的影響。教師在一旁觀察，記錄學生的表現(xiàn)和存在的問題。?4.討論與總結：角色扮演結束后，組織學生進行討論。觀察者分享自己觀察到的不同企業(yè)文化下員工職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)，以及對企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)關系的新認識。參與角色扮演的學生分享自己在扮演過程中的感受和體會，以及對所扮演企業(yè)文化的理解。教師對整個角色扮演活動進行總結，再次強調企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)的緊密聯(lián)系，以及在實際工作中如何通過調整職業(yè)心態(tài)適應不同的企業(yè)文化。?（七）課程總結與作業(yè)布置（15分鐘）?1.課程總結：回顧本節(jié)課的重點內容，包括企業(yè)文化的內涵、構成要素、重要性，職業(yè)心態(tài)的概念、積極與消極表現(xiàn)，以及企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)的相互關系。強調在未來的職業(yè)生涯中，理解和適應企業(yè)文化，保持積極職業(yè)心態(tài)對個人職業(yè)發(fā)展的重要意義。對學生在課堂上的表現(xiàn)進行總結評價，肯定學生的積極參與和取得的進步，同時指出存在的不足之處，提出改進建議。?2.作業(yè)布置：?布置一份書面作業(yè)，要求學生選擇一家自己熟悉或感興趣的企業(yè)，深入分析該企業(yè)的企業(yè)文化特點，以及這種企業(yè)文化對員工職業(yè)心態(tài)的影響。撰寫一篇不少于800字的分析報告，報告內容應包括企業(yè)概況、企業(yè)文化分析、企業(yè)文化對職業(yè)心態(tài)的影響分析以及個人的思考和建議等方面。?安排學生在課后與身邊已經工作的親朋好友進行交流，了解他們在工作中所面臨的企業(yè)文化和職業(yè)心態(tài)問