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文檔簡介

HUMANACCIDENTCASEANALYSIS人因事故案例分析——信息溝通交流的概念主講教師：趙慧是指不同的行為主體，通過各種載體實(shí)現(xiàn)信息的多向流動(dòng)，形成行為主體對當(dāng)前情況的感知，以達(dá)到特定目標(biāo)的行為過程。在列車駕駛過程中，需要司機(jī)、列車調(diào)度員、車站值班員等崗位之間進(jìn)行信息傳遞，明確責(zé)任和分工、實(shí)時(shí)保障列車的運(yùn)行安全，因此，清楚、精要、準(zhǔn)確的信息溝通是各崗位必須具備的非技術(shù)技能。信息溝通與交流信息溝通與交流謝謝觀看

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