2024年CPBA技能拓展試題及答案

2024年CPBA技能拓展試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.Python

C.SQL

D.PowerPoint

2.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，哪一項(xiàng)是數(shù)據(jù)清洗過程中的關(guān)鍵步驟？

A.數(shù)據(jù)篩選

B.數(shù)據(jù)合并

C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

3.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師的工作職責(zé)？

A.收集和分析數(shù)據(jù)

B.撰寫報(bào)告

C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)

D.制定戰(zhàn)略

4.在進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的圖表類型？

A.柱狀圖

B.折線圖

C.散點(diǎn)圖

D.餅圖

5.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則？

A.客戶至上

B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

C.嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)

D.追求完美

6.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.線上投票

7.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)遵循的原則？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容準(zhǔn)確

C.語言優(yōu)美

D.格式統(tǒng)一

8.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法？

A.定性分析

B.定量分析

C.專家咨詢

D.概率分析

9.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

10.在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的分析方法？

A.SWOT分析

B.波士頓矩陣

C.五力模型

D.市場(chǎng)份額分析

11.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在制定戰(zhàn)略時(shí)考慮的因素？

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.企業(yè)資源

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.政策法規(guī)

12.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)預(yù)處理過程中的關(guān)鍵步驟？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

C.數(shù)據(jù)合并

D.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

13.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)？

A.標(biāo)題明確

B.內(nèi)容豐富

C.語言簡(jiǎn)潔

D.格式規(guī)范

14.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的表現(xiàn)形式？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記表

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

15.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中應(yīng)掌握的技能？

A.溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.項(xiàng)目管理軟件操作

D.編程能力

16.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式？

A.報(bào)告

B.圖表

C.數(shù)據(jù)庫

D.演示文稿

17.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的排版？

A.標(biāo)題大小

B.字體類型

C.行間距

D.頁邊距

18.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)控制措施？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

19.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的成果？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿意度

20.在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)分析的步驟？

A.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

C.制定競(jìng)爭(zhēng)策略

D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)效果

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.Python

C.SQL

D.PowerPoint

2.以下哪些是數(shù)據(jù)清洗過程中的關(guān)鍵步驟？

A.數(shù)據(jù)篩選

B.數(shù)據(jù)合并

C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

3.以下哪些是商業(yè)分析師的工作職責(zé)？

A.收集和分析數(shù)據(jù)

B.撰寫報(bào)告

C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)

D.制定戰(zhàn)略

4.以下哪些是商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則？

A.客戶至上

B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

C.嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)

D.追求完美

5.以下哪些是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)遵循的原則？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容準(zhǔn)確

C.語言優(yōu)美

D.格式統(tǒng)一

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在數(shù)據(jù)可視化中如何選擇合適的圖表類型？

答案：商業(yè)分析師在選擇合適的圖表類型時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：

（1）數(shù)據(jù)類型：根據(jù)數(shù)據(jù)類型選擇相應(yīng)的圖表，如分類數(shù)據(jù)適合柱狀圖或餅圖，連續(xù)數(shù)據(jù)適合折線圖或散點(diǎn)圖。

（2）展示目的：明確圖表的展示目的，如展示趨勢(shì)、比較或分布等，選擇能最好地實(shí)現(xiàn)目的的圖表。

（3）數(shù)據(jù)量：對(duì)于大量數(shù)據(jù)，應(yīng)選擇能清晰展示數(shù)據(jù)的圖表，如堆積柱狀圖或雷達(dá)圖。

（4）美觀性：圖表應(yīng)簡(jiǎn)潔美觀，避免過于復(fù)雜或混亂，以便讀者易于理解和接受。

2.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中應(yīng)遵循的原則？

答案：商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中應(yīng)遵循以下原則：

（1）全面性：對(duì)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析，不遺漏任何可能的風(fēng)險(xiǎn)因素。

（2）客觀性：客觀評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和可能性，避免主觀判斷和偏見。

（3）前瞻性：預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，提前采取預(yù)防措施。

（4）可操作性：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果應(yīng)具有可操作性，便于采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

（5）動(dòng)態(tài)性：隨著項(xiàng)目或業(yè)務(wù)的發(fā)展，持續(xù)跟蹤和更新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

3.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中如何確保項(xiàng)目進(jìn)度？

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中確保項(xiàng)目進(jìn)度的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃：明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源分配。

（2）建立有效的溝通機(jī)制：與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，確保信息暢通。

（3）定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度：跟蹤項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)際完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整計(jì)劃。

（4）合理分配資源：根據(jù)項(xiàng)目需求合理分配人力資源和物資資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（5）風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，采取預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)策略，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響。

五、論述題

題目：論述商業(yè)分析師在企業(yè)發(fā)展中的作用及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。

答案：商業(yè)分析師在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，他們通過收集、分析和管理數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供決策支持，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生以下幾方面的影響：

1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：商業(yè)分析師通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，為企業(yè)提供基于事實(shí)的決策依據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況等，從而制定更合理的戰(zhàn)略。

2.優(yōu)化資源配置：商業(yè)分析師通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的分析，幫助管理層識(shí)別和優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制：商業(yè)分析師在項(xiàng)目評(píng)估、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、投資決策等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，幫助企業(yè)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.市場(chǎng)定位與拓展：商業(yè)分析師通過市場(chǎng)調(diào)研和分析，為企業(yè)提供市場(chǎng)定位和拓展的建議，幫助企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

5.產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新：商業(yè)分析師通過分析客戶需求和市場(chǎng)變化，為企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的方向和建議，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

6.企業(yè)戰(zhàn)略制定：商業(yè)分析師在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中發(fā)揮重要作用，他們通過數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。

7.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：商業(yè)分析師通過數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：Excel、Python、SQL都是數(shù)據(jù)分析工具，而PowerPoint主要用于演示文稿制作，不屬于數(shù)據(jù)分析工具。

2.D

解析思路：數(shù)據(jù)驗(yàn)證是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程，是數(shù)據(jù)清洗的關(guān)鍵步驟。

3.C

解析思路：設(shè)計(jì)系統(tǒng)通常由系統(tǒng)分析師或軟件工程師負(fù)責(zé)，不屬于商業(yè)分析師的工作職責(zé)。

4.D

解析思路：餅圖、柱狀圖、折線圖、散點(diǎn)圖都是常用的數(shù)據(jù)可視化圖表，而流程圖主要用于展示業(yè)務(wù)流程，不是數(shù)據(jù)可視化圖表。

5.D

解析思路：商業(yè)分析師的工作應(yīng)追求專業(yè)性和高效性，但并非追求完美，因?yàn)樽非笸昝揽赡軐?dǎo)致不必要的成本和時(shí)間浪費(fèi)。

6.D

解析思路：線上投票通常用于市場(chǎng)調(diào)研的初步了解，不是常用的調(diào)研方法。

7.C

解析思路：撰寫報(bào)告時(shí)，語言優(yōu)美是加分項(xiàng)，但不是必須遵循的原則。

8.D

解析思路：概率分析是風(fēng)險(xiǎn)分析的一部分，但不是獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。

9.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，而不僅僅是團(tuán)隊(duì)滿意度。

10.D

解析思路：市場(chǎng)份額分析是競(jìng)爭(zhēng)分析的組成部分，但不是獨(dú)立的分析方法。

11.D

解析思路：商業(yè)分析師在制定戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮政策法規(guī)，但不是主要考慮因素。

12.D

解析思路：數(shù)據(jù)驗(yàn)證是數(shù)據(jù)預(yù)處理過程中的關(guān)鍵步驟，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

13.D

解析思路：撰寫報(bào)告時(shí)，格式規(guī)范是基本要求，但不是應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。

14.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果之一，不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的表現(xiàn)形式。

15.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中需要具備一定的編程能力，但不是必須掌握的技能。

16.D

解析思路：調(diào)研結(jié)果可以通過報(bào)告、圖表、數(shù)據(jù)庫和演示文稿等方式呈現(xiàn)。

17.D

解析思路：排版時(shí)應(yīng)注意頁邊距，但不是應(yīng)注意的排版細(xì)節(jié)。

18.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)自留是風(fēng)險(xiǎn)控制措施之一，但不是最佳選擇。

19.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿意度是項(xiàng)目成果的一部分，但不是重點(diǎn)關(guān)注的成果。

20.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)分析的步驟包括確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、制定競(jìng)爭(zhēng)策略、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)效果。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：Excel、Python、SQL都是常用的數(shù)據(jù)分析工具。

2.ABCD

解析思路：數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)合并、數(shù)據(jù)驗(yàn)證都是數(shù)據(jù)清洗過程中的關(guān)鍵步驟。

3.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師的工作職責(zé)包括收集和分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告、設(shè)計(jì)系統(tǒng)、制定戰(zhàn)略。

4.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循客戶至上、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、追求完美的原則。

5.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)遵循結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、語言優(yōu)美、格式統(tǒng)一的原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思