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供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)合作合同合同編號(hào):_______甲方(供應(yīng)商)名稱:____________________乙方(采購方)名稱:____________________第一章合同概述第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方與乙方在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)的合作關(guān)系,規(guī)范雙方在系統(tǒng)采購、使用、維護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條合同范圍3.1本合同所指的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收;3.1.2系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)及升級(jí);3.1.3系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持與培訓(xùn);3.1.4甲方與乙方在供應(yīng)鏈管理過程中的信息交流與共享。第四條合作方式4.1甲方負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及其相關(guān)的技術(shù)支持;4.2乙方負(fù)責(zé)采購、安裝、使用和維護(hù)系統(tǒng),并按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作。第五條系統(tǒng)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式,向甲方支付系統(tǒng)費(fèi)用,包括但不限于:5.1.1系統(tǒng)軟件許可費(fèi)用;5.1.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用;5.1.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用;5.1.4其他相關(guān)費(fèi)用。第二章系統(tǒng)采購與驗(yàn)收第一條系統(tǒng)采購1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交系統(tǒng)采購申請(qǐng);1.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)采購并通知乙方。第二條系統(tǒng)驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后______個(gè)工作日內(nèi),按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收,并提供必要的驗(yàn)收資料。第三章系統(tǒng)安裝與調(diào)試第一條系統(tǒng)安裝3.1甲方應(yīng)在乙方指定的地點(diǎn),按照本合同約定的安裝計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)安裝;3.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)安裝符合乙方的要求,并在安裝過程中及時(shí)告知乙方。第二條系統(tǒng)調(diào)試3.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝完成后______個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)調(diào)試;3.2乙方應(yīng)在收到調(diào)試通知后______個(gè)工作日內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試測(cè)試。第四章系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)第一條系統(tǒng)運(yùn)行4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范,正確使用和維護(hù)系統(tǒng);4.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,及時(shí)向甲方報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行情況。第二條系統(tǒng)維護(hù)4.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;4.2甲方應(yīng)在收到乙方關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)的請(qǐng)求后______個(gè)工作日內(nèi),完成維護(hù)工作。第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條技術(shù)支持5.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過程中所需的必要技術(shù)支持;5.2甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后______個(gè)工作日內(nèi),給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。第二條培訓(xùn)5.1甲方應(yīng)按照乙方的需求,提供系統(tǒng)操作培訓(xùn);5.2乙方應(yīng)派相關(guān)人員參加培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密第六條數(shù)據(jù)安全6.1雙方承諾在系統(tǒng)使用過程中,嚴(yán)格保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀和非法訪問。6.2甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.3乙方不得未經(jīng)授權(quán)將用戶數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于其他目的或提供給第三方。第七條保密義務(wù)7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。7.3保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。第八條系統(tǒng)升級(jí)與更新8.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能性。8.2甲方在升級(jí)或更新系統(tǒng)前應(yīng)通知乙方,并保證系統(tǒng)升級(jí)或更新不會(huì)影響乙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。8.3乙方應(yīng)在甲方指定的期限內(nèi)配合進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)和更新。第九條系統(tǒng)訪問控制9.1甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的系統(tǒng)訪問控制機(jī)制,保證授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)。9.2乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)賬戶的管理,包括賬戶的創(chuàng)建、修改和刪除。9.3乙方應(yīng)保證其指定人員遵守系統(tǒng)訪問控制規(guī)定。第十條技術(shù)支持服務(wù)10.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù),保證乙方能夠及時(shí)解決使用系統(tǒng)過程中遇到的問題。10.2乙方在提交技術(shù)支持請(qǐng)求時(shí),應(yīng)提供詳細(xì)的問題描述和相關(guān)信息,以便甲方能夠迅速響應(yīng)。10.3甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。第十一章系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用第十一條維護(hù)費(fèi)用計(jì)算11.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用包括但不限于軟件升級(jí)、系統(tǒng)故障修復(fù)、定期檢查等服務(wù)。11.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的系統(tǒng)使用情況和維護(hù)需求,制定詳細(xì)的維護(hù)費(fèi)用方案。第十二條維護(hù)費(fèi)用支付12.1乙方應(yīng)按照甲方的費(fèi)用方案,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。12.2維護(hù)費(fèi)用支付方式為______,付款周期為______。第十三章服務(wù)的終止與過渡第十三條服務(wù)的提前終止13.1任何一方在合同期內(nèi),如需提前終止本合同,應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方。13.2提前終止本合同的原因包括但不限于合同違約、業(yè)務(wù)需求變更等。第十四條服務(wù)終止后的過渡14.1在服務(wù)終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和遷移。14.2乙方應(yīng)按照甲方提供的指導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)的遷移,并保證遷移過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。14.3系統(tǒng)遷移完成后,雙方應(yīng)確認(rèn)系統(tǒng)功能正常運(yùn)行。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用第十一條維護(hù)費(fèi)用計(jì)算11.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用將基于以下因素進(jìn)行計(jì)算:11.1.1系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜度;11.1.2維護(hù)服務(wù)的頻率和響應(yīng)時(shí)間要求;11.1.3乙方對(duì)系統(tǒng)使用量及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求的預(yù)測(cè)。第十二條維護(hù)費(fèi)用支付12.1乙方應(yīng)按以下方式支付維護(hù)費(fèi)用:12.1.1初次支付:合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首次維護(hù)費(fèi)用;12.1.2年度支付:每年的______月______日前支付當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)用。第十三條維護(hù)費(fèi)用調(diào)整13.1在合同有效期內(nèi),如因市場(chǎng)變化、技術(shù)更新或其他不可抗力因素導(dǎo)致維護(hù)成本發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整維護(hù)費(fèi)用。第十四章系統(tǒng)使用與責(zé)任第十四條使用規(guī)范14.1乙方應(yīng)按照甲方提供的使用手冊(cè)和操作指南正確使用系統(tǒng)。14.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用系統(tǒng)進(jìn)行違法活動(dòng)。第十五條責(zé)任劃分15.1甲方對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能實(shí)現(xiàn)。15.2乙方對(duì)系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。第十六章合同生效與終止第十七條合同生效17.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十八條合同終止18.1合同在以下情況下終止:18.1.1合同約定的期限屆滿;18.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;18.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十九章合同附件19.1本合同附件包括但不限于:19.1.1系統(tǒng)使用手冊(cè);19.1.2系統(tǒng)操作指南;19.1.

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