煙草批發(fā)商市場(chǎng)危機(jī)應(yīng)對(duì)考核試卷

煙草批發(fā)商市場(chǎng)危機(jī)應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估煙草批發(fā)商在面對(duì)市場(chǎng)危機(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略、決策能力及風(fēng)險(xiǎn)管理水平，確保企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持穩(wěn)定發(fā)展。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煙草批發(fā)商在面對(duì)市場(chǎng)需求下降時(shí)，以下哪種策略最可能幫助恢復(fù)銷量？（）

A.提高價(jià)格

B.降低價(jià)格

C.增加廣告投入

D.停止廣告宣傳

2.當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，煙草批發(fā)商應(yīng)采取以下哪種措施來鞏固市場(chǎng)份額？（）

A.擴(kuò)大產(chǎn)品線

B.減少產(chǎn)品線

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.降低服務(wù)質(zhì)量

3.煙草批發(fā)商在應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷時(shí)，以下哪種做法最為合適？（）

A.保持原有庫(kù)存水平

B.減少庫(kù)存以降低風(fēng)險(xiǎn)

C.尋找新的供應(yīng)商

D.停止采購(gòu)

4.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

5.煙草批發(fā)商如何通過市場(chǎng)調(diào)研來預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)？（）

A.僅關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.分析行業(yè)報(bào)告

C.忽視消費(fèi)者反饋

D.減少市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算

6.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何調(diào)整營(yíng)銷策略？（）

A.增加營(yíng)銷預(yù)算

B.減少營(yíng)銷預(yù)算

C.專注于現(xiàn)有客戶

D.擴(kuò)大客戶群體

7.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何處理庫(kù)存積壓？（）

A.降低庫(kù)存成本

B.加大促銷力度

C.延長(zhǎng)銷售周期

D.停止庫(kù)存管理

8.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能采取的財(cái)務(wù)措施？（）

A.延長(zhǎng)付款期限

B.增加融資渠道

C.減少開支

D.增加投資

9.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者信心下降？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品質(zhì)量

C.減少產(chǎn)品種類

D.增加產(chǎn)品種類

10.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)策略？（）

A.立即降價(jià)

B.保持原價(jià)

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加廣告投入

11.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能采取的管理措施？（）

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.減少管理層級(jí)

C.增加管理層級(jí)

D.提高員工培訓(xùn)

12.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中的瓶頸問題？（）

A.尋找替代供應(yīng)商

B.延長(zhǎng)供應(yīng)鏈周期

C.減少供應(yīng)鏈周期

D.忽視瓶頸問題

13.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)法律法規(guī)的變化？（）

A.遵守法律法規(guī)

B.違反法律法規(guī)

C.挑戰(zhàn)法律法規(guī)

D.忽視法律法規(guī)

14.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

15.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康問題的關(guān)注？（）

A.忽視消費(fèi)者關(guān)注

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.減少產(chǎn)品種類

D.增加廣告投入

16.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)？（）

A.隨時(shí)調(diào)整價(jià)格

B.保持價(jià)格穩(wěn)定

C.忽視價(jià)格波動(dòng)

D.增加庫(kù)存成本

17.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能采取的營(yíng)銷策略？（）

A.個(gè)性化營(yíng)銷

B.大眾化營(yíng)銷

C.競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷

D.合作營(yíng)銷

18.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌形象的質(zhì)疑？（）

A.改變品牌形象

B.保持品牌形象

C.忽視品牌形象

D.增加品牌宣傳

19.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.供應(yīng)商信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)

C.供應(yīng)商價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

20.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.增加市場(chǎng)份額

B.減少市場(chǎng)份額

C.忽視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍

21.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能采取的危機(jī)管理措施？（）

A.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

B.延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)期限

C.提高應(yīng)急響應(yīng)速度

D.減少員工培訓(xùn)

22.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品質(zhì)量

C.忽視安全性擔(dān)憂

D.增加廣告投入

23.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

B.銷售風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.管理風(fēng)險(xiǎn)

24.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣性的需求？（）

A.提供更多產(chǎn)品種類

B.減少產(chǎn)品種類

C.忽視多樣性需求

D.增加產(chǎn)品種類

25.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.稅收政策風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)

C.貿(mào)易政策風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)保政策風(fēng)險(xiǎn)

26.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的偏好？（）

A.改變產(chǎn)品包裝

B.保持產(chǎn)品包裝

C.忽視包裝偏好

D.增加包裝成本

27.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的健康風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.產(chǎn)品成分風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品使用風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

D.消費(fèi)者認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)

28.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.忽視價(jià)格敏感度

D.增加產(chǎn)品促銷

29.以下哪項(xiàng)不是煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能面臨的消費(fèi)者心理風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.消費(fèi)者信心風(fēng)險(xiǎn)

B.消費(fèi)者忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn)

C.消費(fèi)者滿意度風(fēng)險(xiǎn)

D.消費(fèi)者流失風(fēng)險(xiǎn)

30.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品來源的質(zhì)疑？（）

A.提供透明供應(yīng)鏈信息

B.隱瞞供應(yīng)鏈信息

C.忽視來源質(zhì)疑

D.增加產(chǎn)品包裝成本

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可能采取的應(yīng)對(duì)措施包括哪些？（）

A.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.增加廣告投入

C.降低庫(kù)存成本

D.提高服務(wù)質(zhì)量

2.以下哪些因素可能引發(fā)煙草批發(fā)市場(chǎng)的危機(jī)？（）

A.行業(yè)政策變動(dòng)

B.市場(chǎng)需求下降

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

3.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率

C.控制風(fēng)險(xiǎn)損失

D.忽視風(fēng)險(xiǎn)因素

4.以下哪些策略有助于煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中提高競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

B.加強(qiáng)品牌建設(shè)

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高員工素質(zhì)

5.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂？（）

A.提供產(chǎn)品安全證明

B.嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制

C.減少產(chǎn)品種類

D.增加產(chǎn)品促銷

6.以下哪些因素可能影響煙草批發(fā)市場(chǎng)的供需關(guān)系？（）

A.生產(chǎn)能力

B.消費(fèi)者偏好

C.行業(yè)政策

D.國(guó)際貿(mào)易

7.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷？（）

A.尋找替代供應(yīng)商

B.延長(zhǎng)供應(yīng)鏈周期

C.減少庫(kù)存

D.停止采購(gòu)

8.以下哪些措施有助于煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中穩(wěn)定庫(kù)存？（）

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.增加庫(kù)存儲(chǔ)備

C.減少庫(kù)存儲(chǔ)備

D.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

9.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)？（）

A.制定價(jià)格策略

B.保持價(jià)格穩(wěn)定

C.調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)

D.忽視價(jià)格波動(dòng)

10.以下哪些因素可能影響煙草批發(fā)商的財(cái)務(wù)狀況？（）

A.銷售收入

B.成本控制

C.資金周轉(zhuǎn)

D.稅收政策

11.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌形象的質(zhì)疑？（）

A.改善品牌形象

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.加強(qiáng)品牌宣傳

D.減少品牌投入

12.以下哪些策略有助于煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中保持市場(chǎng)份額？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品組合

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.降低價(jià)格

D.擴(kuò)大銷售渠道

13.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低價(jià)格

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

14.以下哪些措施有助于煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中提高消費(fèi)者滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)

C.提高售后服務(wù)

D.減少顧客投訴

15.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康問題的關(guān)注？（）

A.提供健康產(chǎn)品

B.加強(qiáng)健康教育

C.減少產(chǎn)品種類

D.增加廣告投入

16.以下哪些因素可能影響煙草批發(fā)商的市場(chǎng)定位？（）

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.行業(yè)趨勢(shì)

17.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)法律法規(guī)的變化？（）

A.遵守法律法規(guī)

B.適應(yīng)法律法規(guī)

C.改變經(jīng)營(yíng)策略

D.忽視法律法規(guī)

18.以下哪些措施有助于煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中提高應(yīng)急響應(yīng)速度？（）

A.建立應(yīng)急團(tuán)隊(duì)

B.制定應(yīng)急預(yù)案

C.定期演練

D.減少員工培訓(xùn)

19.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣性的需求？（）

A.提供更多產(chǎn)品種類

B.優(yōu)化產(chǎn)品組合

C.減少產(chǎn)品種類

D.增加產(chǎn)品促銷

20.以下哪些因素可能影響煙草批發(fā)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)水平

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.品牌知名度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.煙草批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)時(shí)，首先要進(jìn)行的步驟是______。

2.市場(chǎng)危機(jī)可能由______、______和______等多種因素引發(fā)。

3.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略包括______、______和______等。

4.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？首先，要______，然后______，最后______。

5.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何提高競(jìng)爭(zhēng)力？可以通過______、______和______等策略實(shí)現(xiàn)。

6.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌形象的質(zhì)疑？可以通過______、______和______等方式改善。

7.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)？可以采取______、______和______等措施保持價(jià)格穩(wěn)定。

8.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷？可以______、______和______等方法降低風(fēng)險(xiǎn)。

9.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂？可以通過______、______和______等措施增強(qiáng)消費(fèi)者信心。

10.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣性的需求？可以______、______和______等方式滿足消費(fèi)者需求。

11.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略？可以通過______、______和______等方法應(yīng)對(duì)。

12.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康問題的關(guān)注？可以______、______和______等方式提高產(chǎn)品安全性。

13.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)法律法規(guī)的變化？可以通過______、______和______等方式適應(yīng)變化。

14.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的下降？可以采取______、______和______等措施恢復(fù)銷量。

15.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇？可以通過______、______和______等方式鞏固市場(chǎng)份額。

16.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)庫(kù)存積壓？可以采取______、______和______等措施處理庫(kù)存。

17.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷？可以通過______、______和______等方式降低風(fēng)險(xiǎn)。

18.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的偏好？可以采取______、______和______等方式滿足消費(fèi)者需求。

19.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品來源的質(zhì)疑？可以通過______、______和______等方式提供透明信息。

20.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度？可以通過______、______和______等方式提高消費(fèi)者滿意度。

21.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康問題的關(guān)注？可以采取______、______和______等方式提高產(chǎn)品安全性。

22.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)法律法規(guī)的變化？可以通過______、______和______等方式適應(yīng)變化。

23.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的下降？可以采取______、______和______等措施恢復(fù)銷量。

24.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加?。靠梢酝ㄟ^______、______和______等方式鞏固市場(chǎng)份額。

25.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何應(yīng)對(duì)庫(kù)存積壓？可以采取______、______和______等措施處理庫(kù)存。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)立即停止所有營(yíng)銷活動(dòng)。（）

2.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)增加庫(kù)存以備不時(shí)之需。（）

3.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過降價(jià)策略快速恢復(fù)銷量。（）

4.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)忽略消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全的擔(dān)憂。（）

5.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來提高競(jìng)爭(zhēng)力。（）

6.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)減少與供應(yīng)商的合作關(guān)系。（）

7.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過減少員工數(shù)量來降低成本。（）

8.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（）

9.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過增加廣告投入來提高品牌知名度。（）

10.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)減少對(duì)新興市場(chǎng)的關(guān)注。（）

11.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

12.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)忽視法律法規(guī)的變化。（）

13.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)減少對(duì)消費(fèi)者的溝通。（）

14.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過提供更多產(chǎn)品種類來滿足消費(fèi)者需求。（）

15.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)停止所有市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。（）

16.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過增加產(chǎn)品促銷來提高銷量。（）

17.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)忽略員工的培訓(xùn)和發(fā)展。（）

18.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)減少對(duì)財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)控。（）

19.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中可以通過增加融資渠道來緩解資金壓力。（）

20.煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中應(yīng)停止所有創(chuàng)新項(xiàng)目。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何通過調(diào)整營(yíng)銷策略來恢復(fù)銷量。

2.針對(duì)供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岢鰺煵菖l(fā)商應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施，并說明這些措施如何幫助企業(yè)在危機(jī)中保持穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

3.請(qǐng)闡述煙草批發(fā)商在市場(chǎng)危機(jī)中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，并舉例說明具體的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，討論煙草批發(fā)商如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康問題的關(guān)注，并提出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某煙草批發(fā)商近期發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求出現(xiàn)明顯下降，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品并采取了低價(jià)策略。請(qǐng)分析該煙草批發(fā)商可能面臨的市場(chǎng)危機(jī)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

2.案例題：

一家大型煙草批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理上遭遇了重大挫折，主要供應(yīng)商突然宣布破產(chǎn)，導(dǎo)致其無法正常獲取原材料。請(qǐng)分析這一事件對(duì)煙草批發(fā)商可能產(chǎn)生的影響，并提出應(yīng)對(duì)這一危機(jī)的具體措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.C

4.D

5.B

6.C

7.B

8.C

9.A

10.A

11.C

12.C

13.A

14.D

15.B

16.C

17.B

18.D

19.A

20.A

21.B

22.A

23.C

24.A

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.行業(yè)政策變動(dòng)、市場(chǎng)需求下降、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加廣告投入、降低庫(kù)存成本

4.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率、控制風(fēng)險(xiǎn)損失、制定應(yīng)急預(yù)案

5.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)品牌建設(shè)、降低生產(chǎn)成本

6.改善品牌形象、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)品牌宣傳

7.制定價(jià)格策略、保持價(jià)格穩(wěn)定、調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)

8.尋找替代供應(yīng)商、延長(zhǎng)供應(yīng)鏈周期、減少庫(kù)存

9.提供產(chǎn)品安全證明、嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制、減少產(chǎn)品種類

10.提供更多產(chǎn)品種類、優(yōu)化產(chǎn)品組合、減少產(chǎn)品種類

11.提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低價(jià)格、加強(qiáng)品牌建設(shè)

12.提供健康產(chǎn)品、加強(qiáng)健康教育、減少產(chǎn)品種類

13.遵守法律法規(guī)、適應(yīng)法律法規(guī)、改變經(jīng)營(yíng)策略

14.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加廣告投入、降低庫(kù)存成本

15.優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升服務(wù)質(zhì)量、降低價(jià)格

16.降低庫(kù)存成本、加大