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文檔簡介

某知名房產(chǎn)公司業(yè)績合同管理辦法?一、總則1.目的本辦法旨在加強(qiáng)公司業(yè)績合同管理,明確業(yè)績合同的簽訂、執(zhí)行、監(jiān)控、考核與調(diào)整等流程,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的有效達(dá)成,激勵員工積極工作,提高公司整體運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益。2.適用范圍本辦法適用于公司總部及各區(qū)域公司、項目公司的所有員工,包括但不限于銷售團(tuán)隊、項目管理團(tuán)隊、職能部門人員等。3.基本原則目標(biāo)導(dǎo)向原則:業(yè)績合同以公司年度經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ),明確各崗位的具體業(yè)績目標(biāo),確保員工工作與公司戰(zhàn)略方向一致。公平公正原則:業(yè)績合同的制定、簽訂、考核過程應(yīng)遵循公平公正的原則,確保考核結(jié)果客觀、準(zhǔn)確地反映員工的工作表現(xiàn)。激勵約束原則:通過合理設(shè)定業(yè)績指標(biāo)和激勵措施,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,同時對未完成業(yè)績目標(biāo)的員工進(jìn)行相應(yīng)約束。動態(tài)管理原則:根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境變化、經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整等因素,對業(yè)績合同進(jìn)行適時調(diào)整和優(yōu)化,確保其有效性和適應(yīng)性。二、業(yè)績合同的簽訂1.業(yè)績合同簽訂流程目標(biāo)設(shè)定:每年年初,公司根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo),將各項指標(biāo)分解到各部門和崗位,形成初步的業(yè)績目標(biāo)草案。溝通協(xié)商:人力資源部門組織各部門負(fù)責(zé)人與員工就初步業(yè)績目標(biāo)草案進(jìn)行溝通協(xié)商,充分聽取員工的意見和建議,確保業(yè)績目標(biāo)合理、可行。合同擬定:根據(jù)溝通協(xié)商結(jié)果,人力資源部門會同相關(guān)部門擬定業(yè)績合同文本,明確業(yè)績指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵措施、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。合同審批:業(yè)績合同文本經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)后,依次報部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審批。合同簽訂:經(jīng)審批通過的業(yè)績合同,由公司法定代表人或其授權(quán)代表與員工簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.業(yè)績指標(biāo)設(shè)定業(yè)績指標(biāo)分類:業(yè)績指標(biāo)分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。定量指標(biāo)主要包括銷售額、銷售面積、利潤、回款率等財務(wù)指標(biāo),以及項目進(jìn)度、工程質(zhì)量、客戶滿意度等業(yè)務(wù)指標(biāo);定性指標(biāo)主要包括工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新能力、職業(yè)操守等方面的評價。指標(biāo)權(quán)重確定:根據(jù)崗位性質(zhì)和工作重點(diǎn),合理確定各項業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重。一般情況下,定量指標(biāo)權(quán)重不低于60%,定性指標(biāo)權(quán)重不高于40%。指標(biāo)值設(shè)定:業(yè)績指標(biāo)值應(yīng)具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性,根據(jù)公司歷史數(shù)據(jù)、市場行情、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。對于一些重要指標(biāo),可設(shè)定保底值和挑戰(zhàn)值,以激勵員工積極進(jìn)取。3.考核標(biāo)準(zhǔn)制定考核周期:業(yè)績合同考核周期為一年,自合同簽訂之日起至次年同一日期止??己朔绞剑嚎己朔绞椒譃榧径瓤己撕湍甓瓤己恕<径瓤己酥饕獙T工季度工作表現(xiàn)進(jìn)行階段性評價,年度考核則綜合全年工作情況進(jìn)行全面評價??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)業(yè)績指標(biāo)完成情況,制定詳細(xì)的考核評分標(biāo)準(zhǔn)。定量指標(biāo)按照實際完成值與目標(biāo)值的對比進(jìn)行評分,定性指標(biāo)按照事先設(shè)定的評價等級進(jìn)行評分。考核結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、晉升、評優(yōu)等的重要依據(jù)。三、業(yè)績合同的執(zhí)行與監(jiān)控1.員工職責(zé)目標(biāo)執(zhí)行:員工應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)績合同約定的目標(biāo)和要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極完成各項業(yè)績指標(biāo)。信息反饋:員工應(yīng)定期向直接上級匯報工作進(jìn)展情況,及時反饋工作中遇到的問題和困難,以便上級領(lǐng)導(dǎo)及時給予指導(dǎo)和支持。自我評估:員工應(yīng)定期對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方法和提高工作效率。2.上級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督:上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見,確保員工工作方向正確、目標(biāo)明確。資源協(xié)調(diào):上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為員工完成業(yè)績目標(biāo)提供必要的支持和保障,包括人力、物力、財力等方面。溝通反饋:上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時與員工進(jìn)行溝通,反饋員工工作表現(xiàn)情況,對員工取得的成績給予肯定和鼓勵,對存在的問題進(jìn)行批評和指正。3.公司層面監(jiān)控定期匯報:各部門應(yīng)定期向公司管理層匯報業(yè)績合同執(zhí)行情況,包括業(yè)績指標(biāo)完成進(jìn)度、存在的問題及解決措施等。數(shù)據(jù)分析:公司建立業(yè)績合同管理信息系統(tǒng),對業(yè)績指標(biāo)完成情況進(jìn)行實時跟蹤和數(shù)據(jù)分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并預(yù)警。專項檢查:公司定期或不定期對業(yè)績合同執(zhí)行情況進(jìn)行專項檢查,重點(diǎn)檢查業(yè)績指標(biāo)完成情況、工作質(zhì)量、合規(guī)性等方面,確保業(yè)績合同執(zhí)行到位。四、業(yè)績合同的考核與調(diào)整1.考核流程季度考核:每季度末,員工按照公司規(guī)定提交季度工作總結(jié)和自評報告,上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行季度考核評分,并撰寫考核評語。考核結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報人力資源部門備案。年度考核:年度終了,員工提交年度工作總結(jié)和自評報告,上級領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合季度考核情況進(jìn)行年度考核評分,并撰寫考核評語。考核結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部門匯總。結(jié)果公示:人力資源部門將年度考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示期為[X]個工作日。員工如對考核結(jié)果有異議,可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出申訴。結(jié)果確認(rèn):經(jīng)公示無異議的考核結(jié)果,由人力資源部門反饋給員工本人,并作為最終考核結(jié)果存檔。2.考核結(jié)果應(yīng)用薪酬調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,按照公司薪酬管理規(guī)定對員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予較大幅度的薪酬晉升;考核結(jié)果為合格的員工,維持原薪酬水平;考核結(jié)果為不合格的員工,給予適當(dāng)?shù)男匠晗抡{(diào)。獎金發(fā)放:年度獎金根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,可獲得較高比例的獎金;考核結(jié)果為合格的員工,按照既定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎金;考核結(jié)果為不合格的員工,扣減一定比例的獎金。晉升與評優(yōu):考核結(jié)果作為員工晉升、評優(yōu)的重要依據(jù)。連續(xù)多年考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,在晉升、評優(yōu)等方面享有優(yōu)先考慮權(quán);考核結(jié)果為不合格的員工,不得參與當(dāng)年的晉升和評優(yōu)。培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,分析員工的優(yōu)勢和不足,為員工制定個性化的培訓(xùn)與發(fā)展計劃,幫助員工提升能力和素質(zhì),更好地適應(yīng)公司發(fā)展需要。3.業(yè)績合同調(diào)整調(diào)整情形:在業(yè)績合同執(zhí)行過程中,如遇下列情形之一,可對業(yè)績合同進(jìn)行調(diào)整:公司經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生重大調(diào)整;市場環(huán)境發(fā)生重大變化,導(dǎo)致業(yè)績指標(biāo)無法完成;員工工作崗位發(fā)生變動;其他不可抗力因素影響業(yè)績合同執(zhí)行。調(diào)整流程:業(yè)績合同調(diào)整由員工或其上級領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,報人力資源部門備案。人力資源部門會同相關(guān)部門對調(diào)整申請進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果擬定業(yè)績合同調(diào)整方案,報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。調(diào)整內(nèi)容:業(yè)績合同調(diào)整內(nèi)容主要包括業(yè)績指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵措施等方面。調(diào)整后的業(yè)績合同應(yīng)明確調(diào)整原因、調(diào)整后的具體內(nèi)容以及生效日期等。五、附則1.解釋權(quán)本辦法由公司人力

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