佳縣電梯安全管理人員小測試卷庫以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保：

A.控制系統(tǒng)的工作穩(wěn)定性

B.控制系統(tǒng)的故障報(bào)警功能

C.控制系統(tǒng)的操作便捷性

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警后，應(yīng)首先（）。

A:確認(rèn)故障類型

B:嘗試遠(yuǎn)程診斷

C:立即到達(dá)現(xiàn)場

D:聯(lián)系維修人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行檢修時(shí)，應(yīng)確保電梯轎廂處于哪個(gè)位置？

A.轎廂底部

B.轎廂頂部

C.轎廂正中

D.電梯井道口

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的緊急呼叫？

A.忽略呼叫，繼續(xù)處理其他事務(wù)

B.立即響應(yīng)，確認(rèn)乘客安全

C.告知乘客等待，不采取任何行動(dòng)

D.忽略呼叫，等待維修人員到來

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡視時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的：

A.外觀清潔

B.運(yùn)行噪音

C.運(yùn)行速度

D.電氣線路

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些操作可能導(dǎo)致電梯故障？

A.使用過程中突然停止

B.使用過程中撞擊電梯門

C.使用過程中長時(shí)間開門

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)做到：

A.認(rèn)真傾聽，耐心解釋

B.及時(shí)記錄，妥善處理

C.保持禮貌，尊重乘客

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無緊急呼叫按鈕，應(yīng)（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通知維保單位

C.聯(lián)系電梯使用單位

D.忽略此問題

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)？

A:制動(dòng)器的安裝位置

B:制動(dòng)器的性能是否穩(wěn)定

C:制動(dòng)器的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:以上都是

正確答案：D10.電梯的應(yīng)急救援演練至少應(yīng)每半年進(jìn)行一次，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于演練內(nèi)容？

A:乘客被困時(shí)的處理

B:電梯維修人員的救援操作

C:電梯使用單位的應(yīng)急響應(yīng)

D:電梯安全管理人員的安全培訓(xùn)

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不干涉乘客

B.責(zé)令改正，并記錄在案

C.通知維修人員處理

D.暫時(shí)封鎖電梯，禁止使用

正確答案：B12.電梯困人救援時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯轎廂內(nèi)情況，以下哪種方式不是確認(rèn)轎廂內(nèi)情況的方法？

A.通過緊急呼叫系統(tǒng)詢問

B.直接打開轎廂門查看

C.通過攝像頭觀察

D.通知電梯維修人員打開轎廂門

正確答案：B13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困乘客的緊急通話？

A:忽略通話

B:盡快回應(yīng)并安撫乘客

C:掛斷通話

D:將通話轉(zhuǎn)接給維修人員

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，應(yīng)使用哪些工具？

A:專用電梯工具

B:通用工具

C:粗糙工具

D:以上都不應(yīng)使用

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的限速器有磨損，應(yīng)立即：

A.通知電梯維修人員

B.嘗試自行更換

C.忽略，因?yàn)殡娞萑栽谡＿\(yùn)行

D.繼續(xù)使用直到下一次檢查

正確答案：A16.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是：

A.電梯故障應(yīng)急處理預(yù)案

B.電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案

C.電梯火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案

D.電梯停電應(yīng)急處理預(yù)案

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略，不予理會(huì)

B.認(rèn)真記錄，上報(bào)維修部門

C.嘲諷乘客，推卸責(zé)任

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟時(shí)突然關(guān)閉，正確的處理方法是：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)操作轎廂門

C.讓乘客自行操作

D.忽略此現(xiàn)象

正確答案：A19.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯的具體位置，以下哪種方法最直接有效？

A:通過對(duì)講系統(tǒng)詢問

B:查看電梯井道內(nèi)照明

C:直接撥打電梯品牌服務(wù)電話

D:使用手機(jī)信號(hào)判斷

正確答案：A20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應(yīng)如何處理？

A.更換緊急停止按鈕

B.檢查緊急停止按鈕的線路連接

C.將緊急停止按鈕置于隔離狀態(tài)

D.通知電梯維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在火災(zāi)隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

B.等待消防部門處理

C.忽略火災(zāi)隱患

D.強(qiáng)行操作電梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保其工作狀態(tài)是否正常，包括哪些方面？

A:電流、電壓、溫度

B:運(yùn)行速度、制動(dòng)性能、安全保護(hù)

C:控制程序、顯示信息、操作界面

D:以上都是

正確答案：D23.電梯在緊急情況下，若乘客被困，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.使用電梯內(nèi)的電話求助

C.隨意撬開電梯門

D.通過電梯內(nèi)部廣播安撫乘客

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，對(duì)電梯制動(dòng)器的檢查內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)？

A.制動(dòng)器的磨損情況

B.制動(dòng)器的安裝位置

C.制動(dòng)器的動(dòng)作速度

D.制動(dòng)器的溫度

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種方法最為有效？

A:講解電梯操作規(guī)程

B:進(jìn)行模擬操作訓(xùn)練

C:分發(fā)培訓(xùn)手冊(cè)

D:以上都有效

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須進(jìn)行的？

A.定期檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)

B.定期檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)

C.定期檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪種情況屬于制動(dòng)器故障？

A:制動(dòng)器可以正常工作

B:制動(dòng)器在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)異常聲音

C:制動(dòng)器在運(yùn)行過程中出現(xiàn)異常振動(dòng)

D:制動(dòng)器在停止時(shí)出現(xiàn)異常振動(dòng)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)如何判斷電梯是否處于安全狀態(tài)？（）

A:檢查電梯的運(yùn)行速度

B:檢查電梯的緊急制動(dòng)功能

C:檢查電梯的緊急通話功能

D:以上所有方面

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)緊急報(bào)警按鈕失效，應(yīng)采取的措施是（）。

A:繼續(xù)使用電梯，等待維修人員

B:立即修復(fù)或更換緊急報(bào)警按鈕

C:通知乘客暫時(shí)不要使用電梯

D:忽略該問題，繼續(xù)進(jìn)行檢查

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況的處理措施？

A:檢查電梯是否正常運(yùn)行

B:檢查電梯內(nèi)是否有異常聲響

C:確保電梯門開關(guān)順暢

D:立即切斷電梯電源

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)該具備高度的工作熱情和責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

答案：√2.存在電梯安全事故隱患的單位，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，無需向上級(jí)報(bào)告。

答案：×3.只有消防安全的重點(diǎn)部位才能實(shí)施日夜看守，普通電梯場所無需特殊管理。（）

答案：×4.安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括電梯故障處置流程、應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行等。

答案：√5.沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的安全管理人員不應(yīng)從事電梯安全管理工作？

答案：×。沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的人可以從事電梯安全管理工作，只要他們具備必要的資格和能力。6.電梯安全管理人員在接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源并啟動(dòng)應(yīng)急疏散程序。

答案：√7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，不得吸煙、飲酒或進(jìn)行其他可能影響安全操作的行為。

答案：√8.電梯的緊急停止按鈕應(yīng)該被標(biāo)記得非常明顯，以便乘客在緊急情況下能夠輕易找到。

答案：√9.在日常工作中，僅僅依賴消防設(shè)施和人員的配備，就能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。（×）

答案：×10.對(duì)所有特種設(shè)備的檢查記錄都需要在單位內(nèi)部留存以備核查。（）

答案：√11.對(duì)于涉及消防安全的重大隱患整改，應(yīng)該采取必要的強(qiáng)制措施確保隱患得到徹底整改。（）

答案：√12.電梯安全管理人員考核題：電梯安全管理制度中是否明確規(guī)定了消防安全責(zé)任人、管理人員的職責(zé)和權(quán)限？

答案：√13.電梯緊急電源電池的更換周期可以超過一年。

答案：×14.電梯的保養(yǎng)記錄只需簡單記錄，不需要詳細(xì)描述保養(yǎng)過程和結(jié)果。

答案：×（保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)描述保養(yǎng)過程和結(jié)果以備查驗(yàn)）15.電梯發(fā)生事故時(shí)，事故現(xiàn)場需要保留詳細(xì)的事故調(diào)查記錄。

答案：√16.電梯的日常維護(hù)和檢查需要細(xì)致認(rèn)真，包括定期檢查曳引機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常，安全開關(guān)是否正常工作等。（）

答案：√17.電梯安全管理人員應(yīng)具備對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案的處理能力，包括應(yīng)急疏散程序、緊急救援措施等。（）

答案：√18.對(duì)普通民眾乘梯過程中的咨詢、反饋及時(shí)作出處理與解答，體現(xiàn)了安全管理人員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。

答案：√19.消防安全重點(diǎn)部位需要嚴(yán)格管理，但并不意味著日夜看守。這是為了確保緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，符合行業(yè)常識(shí)。

答案：×20.電梯運(yùn)行過程中，如遇異常情況，操作人員可以立即采取手動(dòng)操作方式控制電梯。

答案：×21.特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)始終更新和更新實(shí)施最新版本以確保有效性。（）

答案：√22.電梯的日常檢查中，應(yīng)特別注意電梯門的開關(guān)是否順暢。

答案：√23.任何單位和個(gè)人都可以在未辦理任何手續(xù)的情況下在電梯井道內(nèi)操作和維護(hù)電梯設(shè)備。（）

答案：×（需遵守相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)）24.安全管理人員在檢查過程中應(yīng)該詳細(xì)記錄檢查情況，以便后續(xù)參考。（√）

答案：正確25.消防安全法律法規(guī)并未規(guī)定必須定期對(duì)重大火災(zāi)隱患進(jìn)行排查。（×）

答案：錯(cuò)誤26.火災(zāi)逃生通道在高層建筑中是非常重要的，所以日常安全管理必須特別重視這一方面。

答案：√27.對(duì)于可能發(fā)生墜落風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域，應(yīng)采取預(yù)防措施和警示標(biāo)識(shí)，以避免人員受傷。

答案：√28.電梯維護(hù)保養(yǎng)制度應(yīng)明確規(guī)定的重點(diǎn)在于保證電梯設(shè)備在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能快速響應(yīng)。

答案：√29.電梯的導(dǎo)軌和導(dǎo)軌架應(yīng)保持垂直、無變形、無銹蝕。

答案：√30.對(duì)于可能發(fā)生火災(zāi)或觸電事故的場所，應(yīng)當(dāng)制定針對(duì)性的防火、防電措施和應(yīng)急預(yù)案。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何做好信息記錄。

答案：做好信息記錄的方法包括：

（1）建立電梯安全管理制度，明確信息記錄內(nèi)容；

（2）定期收集、整理電梯安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)、事故處理等信息；

（3）使用信息化手段，提高信息記錄的準(zhǔn)確性和效率；

（4）對(duì)信息記錄進(jìn)行歸檔、保管，確保信息完整、安全；

（5）定期對(duì)信息記錄進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.描述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)如何疏散乘客。

答案：在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取以下疏散措施：（1）利用電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)向乘客發(fā)出警告，告知他們正在疏散；（2）指導(dǎo)乘客使用緊急電源或應(yīng)急照明撤離電梯；（3）協(xié)助乘客按照指定的疏散路線快速有序地離開電梯；（4）在保證乘客安全的前提下，盡可能縮短疏散時(shí)間；（5）在疏散過程中，密切監(jiān)控火勢(shì)和電梯運(yùn)行情況，確保疏散工作的順利進(jìn)行。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何防止電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)異常震動(dòng)事故發(fā)生？

答案：防止異常震動(dòng)事故發(fā)生的方法包括：

（1）加強(qiáng)電梯運(yùn)行振動(dòng)的檢查；

（2）定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查；

（3）提高乘客安全意識(shí)，禁止在電梯運(yùn)行過程中干擾電梯；

（4）對(duì)電梯操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)；

（5）確保電梯緊急停止按鈕有效。4.電梯安全管理人員在電梯安全管理中，應(yīng)如何進(jìn)行安全管理信息化建設(shè)？

答案：安全管理信息化建設(shè)包括：

（1）建立電梯安全管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電梯安全管理的信息化；

（2）利用信息化手段，提高電梯安全管理的效率；

（3）實(shí)現(xiàn)電梯設(shè)備、運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控；

（4）加強(qiáng)信息化安全管理，確保信息安全；

（5）定期對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。5.描述電梯安全管理人員在處理電梯事故后，如何進(jìn)行事故總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉。

答案：應(yīng)進(jìn)行事故總結(jié)，包括事故經(jīng)過、原因分析、責(zé)任認(rèn)定等；提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施，并向全體員工分享學(xué)習(xí)，以提高整體安全管理水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某學(xué)校教學(xué)樓電梯在課間休息時(shí)突然停止運(yùn)行，學(xué)生和教師急需疏散。電梯安全管理人員應(yīng)如何行動(dòng)？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與學(xué)生和教師溝通，告知他們正在采取措施。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保學(xué)生和教師的安全是關(guān)鍵。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與相關(guān)人員保持有效溝通。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生停電，物業(yè)管理人員在處理此事故時(shí)，未采取有效措施，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行，乘客被困。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)管理人員在停電事故處理中的失誤。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到停電通知后，未立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（2）物業(yè)管理人員在處理停電事故時(shí)，未采取有效措施，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。

（3）物業(yè)管理人員在事故處理過程中，未及時(shí)通知被困乘客，導(dǎo)致乘客恐慌。

總結(jié)：此案例中物業(yè)管理人員在停電事故處理中的失誤，導(dǎo)致了乘客被困，暴露了物業(yè)管理人員在停電事故處理方面的不足。3.某大型公共建筑的電梯在人流高峰期突然停止運(yùn)行，建筑物的管理團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。

請(qǐng)分析建筑物管理團(tuán)隊(duì)在處理電梯故障時(shí)應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知所有相關(guān)部門和人員參與救援