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形考任務(wù)1至5試題及答案說(shuō)明:資料整理于2025年4月1日,適用于國(guó)家開(kāi)放大學(xué)專(zhuān)科學(xué)員2025春季學(xué)期一平臺(tái)在線形考考試。形考任務(wù)1試題及答案1.在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問(wèn)題》一書(shū),系統(tǒng)地闡述了與古典3.斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。A.對(duì)5.美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書(shū)中,系統(tǒng)地提出了動(dòng)態(tài)平衡組織理論。A.對(duì)8.卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。9.組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。10.組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的外部環(huán)境。11.“組織”一詞,源自希臘文,1873年,哲學(xué)家斯賓塞用“組織”來(lái)指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會(huì)”。12.與個(gè)別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過(guò)程相關(guān)聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。13.以明文規(guī)定的形式確立下來(lái),成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。14.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類(lèi)型的組織為規(guī)范性組織。15.以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象,組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類(lèi)型的組織為互利性組織。16.規(guī)范地講,行政組織是追求行政權(quán)力的組織。17.韋伯是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者,被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。18.1911年,泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。19.行政管理學(xué)派的代表人物法約爾,被譽(yù)為“管理理論之父”。A.對(duì)20.德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在《高級(jí)管理人員的職能》一書(shū)中,提出了理想型官僚組織理論。A.對(duì)二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分)21.美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的A.物質(zhì)因素B.激勵(lì)因素C.保健因素D.精神因素22.西蒙指出,決策有兩種極端的類(lèi)型A.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非程序化決策D.確定型決策23.里格斯指出,“棱柱型社會(huì)”具有以下三個(gè)基本特征A.過(guò)渡性B.異質(zhì)性C.形式主義D.重疊性24.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會(huì)形態(tài)劃分oA.農(nóng)業(yè)社會(huì)C.工業(yè)社會(huì)D.信息社會(huì)25.巴納德認(rèn)為,組織不論其級(jí)別高低和規(guī)模大小,都包含三個(gè)基本要素-0A.協(xié)作的意愿B.經(jīng)理人員C.共同的目標(biāo)D.信息的聯(lián)系26.鄧肯將組織環(huán)境分為A.一般環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.外部環(huán)境D.特殊環(huán)境27.鄧肯從組織環(huán)境的兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。A.內(nèi)部與外部C.簡(jiǎn)單與復(fù)雜D.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)28.依據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過(guò)程主要包括等基本階段。A.環(huán)境掃描B.環(huán)境監(jiān)視C.環(huán)境預(yù)測(cè)D.環(huán)境評(píng)價(jià)29.伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為oA.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性31.學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向,主要有以下幾種32.依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是:A.靜態(tài)-簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)-復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)-簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)-復(fù)雜的環(huán)境34.美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系,將組織劃分為D.集權(quán)性組織35.美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織劃分為A.互利組織B.服務(wù)組織C.企業(yè)組織D.公益組織36.從系統(tǒng)論的角度來(lái)看,任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能:37.組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為_(kāi)oA.職務(wù)C.職責(zé)D.職位38.世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出,以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心A.建立法律基礎(chǔ)B.保持非扭曲的政策環(huán)境C.投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施D.保護(hù)環(huán)境39.古典組織理論的主要代表人物有oA.泰勒B.法約爾D.梅奧40.韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的,認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是A.行政的權(quán)力B.理性——法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力形考任務(wù)2試題及答案一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“×”,每小題2分,共40分)1.我國(guó)地方各級(jí)政府是各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。2.省級(jí)政府每屆任期4年。3.中國(guó)當(dāng)前的城市,在行政級(jí)別上分為4個(gè)層次。4.市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,并接受?chē)?guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。5.民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級(jí)。6.在影響組織的各種因素中,信息的因素是最為重要的。7.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng),即產(chǎn)生需要。8.赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵(lì)因素。9.期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和期望概率的綜合作用。10.決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。11.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)化。12.領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)調(diào)整各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作、各個(gè)部門(mén)、各種人員之間能夠和諧地配合,順利完成組織任務(wù),達(dá)成組織目標(biāo),這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。A.對(duì)13.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。14.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級(jí)別。15.在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比例關(guān)系。16.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,為完成一定的任務(wù)或使命,設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門(mén),使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù),不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。17.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。18.國(guó)務(wù)院是由全國(guó)人大組織產(chǎn)生。A.對(duì)19.國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。A.對(duì)20.秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。21.社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)9A.穩(wěn)定性B.層級(jí)性C.相對(duì)性D.開(kāi)放性及變異性22.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為兩大類(lèi)。A.組織的“顯結(jié)構(gòu)”B.組織的“潛結(jié)構(gòu)”C.組織的“權(quán)力結(jié)構(gòu)”D.組織的“職能結(jié)構(gòu)”23.組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括-0A.目標(biāo)認(rèn)同程度B.價(jià)值趨同程度C.氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度D.能力互補(bǔ)程度B.職能分解C.平行分化D.垂直分化25.促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有0B.政策手段C.組織手段D.信息溝通手段26.組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問(wèn)題。一般來(lái)講,組織設(shè)計(jì)的程序可有兩種A.計(jì)劃設(shè)計(jì)B.演繹設(shè)計(jì)C.項(xiàng)目設(shè)計(jì)D.歸納設(shè)計(jì)A.由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生B.由中共中央產(chǎn)生C.行使最高國(guó)家權(quán)力D.在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位A.省政府B.特別行政區(qū)政府C.自治區(qū)政府D.直轄市政府A.行政執(zhí)行權(quán)B.行政管理權(quán)C.行政保護(hù)權(quán)D.制定行政規(guī)章權(quán)A.外交權(quán)B.立法權(quán)C.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)D.獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)31.組織管理心理主要由組成。A.個(gè)體心理B.群體心理C.組織心理D.需要心理32.人的行為機(jī)制主要包括◎A.需要33.下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素的是A.工作環(huán)境舒適B.監(jiān)督C.工作富有成就D.工作本身的重要性A.目標(biāo)難度的確定B.目標(biāo)量化C目標(biāo)質(zhì)的規(guī)定D.目標(biāo)的公平合理35.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有oA.形成階段B.磨合階段C.成長(zhǎng)階段D.成熟階段A.群體歸屬意識(shí)C.群體促進(jìn)意識(shí)D.群體抵觸意識(shí)37.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是oA.時(shí)代性B.權(quán)威性C.綜合性D.執(zhí)行性A.法律B.習(xí)慣C.職位D.暴力39.非權(quán)力性影響力主要源于_oA.才能因素C.情感因素40.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為等類(lèi)型。A.專(zhuān)制C.放任D.獨(dú)裁形考任務(wù)3試題及答案“請(qǐng)遵守中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法,立即停止違法行為!”3月29日下午,在一陣急促的警報(bào)聲后,溫州市區(qū)松臺(tái)廣場(chǎng)上空不斷地回蕩著這句話。聲音是從松臺(tái)廣場(chǎng)對(duì)面新國(guó)光商住廣場(chǎng)C幢4樓平臺(tái)發(fā)出的。平臺(tái)上架了6個(gè)大喇叭,正對(duì)著松臺(tái)廣場(chǎng),目的就是對(duì)抗不堪其擾的廣場(chǎng)舞。從當(dāng)天下午2點(diǎn)開(kāi)始,“警告聲”一直播放到傍晚5點(diǎn)多。一些廣場(chǎng)舞大媽實(shí)在受不了了,陸續(xù)打道回府。(《杭州日?qǐng)?bào)》4月1日)扯著大喇叭,對(duì)著居民區(qū)大放“民族風(fēng)”的廣場(chǎng)舞,已經(jīng)成為不少城市居民的心頭之患。跳舞的也不是沒(méi)道理,這是強(qiáng)身健體、陶情冶性的娛樂(lè)方式,還能鍛煉社交能力。而且舞迷們也不是惡人,多是大媽?zhuān)瓦@么點(diǎn)愛(ài)好,還不讓跳,好像有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。只是,苦了附近的居民,喇叭震天響,睡也睡不著,弄得小區(qū)的房子轉(zhuǎn)手都困難;去說(shuō)理吧,還架不住跳舞的人多勢(shì)眾,急火攻心,難免就有了過(guò)激行僅以去年為例,4月,成都一小區(qū)幾家臨街住戶由于長(zhǎng)期受廣場(chǎng)舞音樂(lè)困擾,一氣之下向跳舞人群扔水彈;8月,北京昌平區(qū),由于鄰居跳廣場(chǎng)舞放音響過(guò)大影響了自己休息,56歲的施某拿出家中藏匿的雙筒獵槍朝天鳴槍?zhuān)€放出飼養(yǎng)的3只藏獒沖散跳舞人群;10月,武漢一小區(qū)內(nèi)正在跳廣場(chǎng)舞的人群遭樓上業(yè)主潑糞……眼下,溫州的高音炮,雖屬于“功能型武器”,實(shí)在也是不得已之舉。據(jù)說(shuō)去年10月,在業(yè)委會(huì)的牽頭下,溫州新國(guó)光商住廣場(chǎng)600余位住戶一起出錢(qián),湊了26萬(wàn)元,買(mǎi)了一套擴(kuò)音設(shè)備“還擊”廣場(chǎng)舞音樂(lè)。這份“齊心協(xié)力”,比交物業(yè)費(fèi)爽快許多,也足以窺見(jiàn)兩者之間的糾葛之深、“廣場(chǎng)舞”的擾民之煩。地方部門(mén)也沒(méi)閑著,今年年初,溫州鹿城區(qū)還發(fā)布了“廣場(chǎng)舞公約”,并由公安、環(huán)保、城管等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。只是,這就像貓抓老鼠的游戲,執(zhí)法人員來(lái)了,大媽們就調(diào)低音量,走了又調(diào)高了。跳舞也是合理的民生需求,噪音則是明顯的污染,地方政府部門(mén)也管了問(wèn)了,但這樣的癥結(jié)還是懸而未解,究竟誰(shuí)該對(duì)此擔(dān)責(zé)?答:舞者和被擾者的群體利益均為公共利益的組成部分,甚至沒(méi)有參與的他人的群體利益也是公共利益2.面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得政府應(yīng)該如何做出決策?答:在公共利益面前,“小團(tuán)體”的自由必須受到約束。城市管理應(yīng)該改變相關(guān)法律法規(guī)缺失、執(zhí)行者缺位的現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)群眾性?shī)蕵?lè)活動(dòng)的管理和引導(dǎo),幫助參與者提高文明素質(zhì)和公德意識(shí),為公眾創(chuàng)造安寧和諧的城市生活環(huán)境。目前我國(guó)大多數(shù)城市對(duì)居民區(qū)附近的廣場(chǎng)舞活動(dòng),沒(méi)有針對(duì)性的管理措施。廣場(chǎng)舞伴隨城市發(fā)展而來(lái),是文化現(xiàn)象,也是社會(huì)現(xiàn)象。廣場(chǎng)舞曾經(jīng)是精神文明建設(shè)的一個(gè)成果,城市管理應(yīng)該改變相關(guān)法律法規(guī)缺失、執(zhí)行者缺位的現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)群眾性?shī)蕵?lè)活動(dòng)的管理和引導(dǎo),形考任務(wù)4試題及答案一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“×”,每小題2分,共40分)1.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同利益。A.對(duì)2.行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。3.風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果無(wú)法預(yù)測(cè)。A.對(duì)4.確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。A.對(duì)5.中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。6.美國(guó)政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開(kāi)創(chuàng)者。A.對(duì)7.在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門(mén)提出了團(tuán)體決策模型。A.對(duì)8.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。9.組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒(méi)有沖突。10.解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。11.合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。12.通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流,是一種正式溝通。13.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為雙向溝通。14.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門(mén)之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通。15.在組織管理中,書(shū)面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。16.作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。17.20世紀(jì)90年代初陳國(guó)權(quán)開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論(OLST)。18.行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。A.對(duì)19.知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則。20.行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單相加,而是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分)21.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.經(jīng)驗(yàn)決策22.正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是A.定量化B.沒(méi)有時(shí)間限制C.有一定的時(shí)間限制D.要明確責(zé)任A.情報(bào)活動(dòng)階段B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段C.抉擇活動(dòng)階段D.審查活動(dòng)階段24.沖突的特性有A.客觀性B.主觀性C.程度性D.激烈性o25.符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是oA.沖突本身沒(méi)有好壞之分B.健康的組織中沒(méi)有沖突C.有些沖突對(duì)組織具有破壞性D.有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性o26.根據(jù)沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為oA.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突D.工作沖突A.忽視D.妥協(xié)28.減少?zèng)_突的策略主要有oA.談判B.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)C.第三方介入D.結(jié)構(gòu)調(diào)整29.從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看,組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn):A.動(dòng)態(tài)性B.互動(dòng)性C.不可逆性D.環(huán)境制約性30.以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn),組織信息溝通的形式和類(lèi)型可劃分為以下幾種:oA.正式溝通B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通A.直接溝通B.雙向溝通C.間接溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通32.信息傳遞的過(guò)程中,會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來(lái)講,組織溝通A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)C.雙向溝通網(wǎng)絡(luò)D.單向溝通網(wǎng)絡(luò)33.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有 oA.單線式B.流言式C.偶然式D.集約式A.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙B.語(yǔ)言障礙C.距離障礙D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙35.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有_oA.溝通方式不當(dāng)引起的障礙B.信息過(guò)量引起的障礙C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙36.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變,分別是A.行為的改變B.組織體系的改變C.組織目標(biāo)的改變D.組織成員認(rèn)知的改變37.行政組織學(xué)習(xí)的類(lèi)型可分為oA.復(fù)環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.單環(huán)學(xué)習(xí)D.三環(huán)學(xué)習(xí)38.行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括◎D.系統(tǒng)解決問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)A.持續(xù)性試驗(yàn)B.穩(wěn)定性試驗(yàn)C.設(shè)計(jì)性試驗(yàn)D.示范性試驗(yàn)40.行政組織學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為A.監(jiān)督者B.設(shè)計(jì)師C.公仆D.教師形考任務(wù)5試題及答案一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“×”,每小題2分,共40分)1.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。2.行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)組織成員的行為,我們把這種功能稱為控制功能。3.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有軟約束性的特性。4.行政組織文化是一種群體文化,是一種無(wú)形的管理方式。5.行政組織績(jī)效就是指的行政組織活動(dòng)的成果。6.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的投入。7.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是手段。8.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是手段問(wèn)題。9.組織變革不是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過(guò)程,因?yàn)橐紤]到組織的穩(wěn)定。10.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家烈11.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門(mén)聯(lián)合成立顧問(wèn)小組,把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為"T訓(xùn)練小組"。A.對(duì)12.作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。13.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成,任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。15.羅賓·斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了漸進(jìn)式變革模式。16.管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書(shū)中指出:“世界上沒(méi)有貧窮的國(guó)家,只有無(wú)知的國(guó)家”。17.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。18.組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為,未來(lái)的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。19.戰(zhàn)略管理的核心是問(wèn)題管理。20.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理,建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國(guó)的一二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分)21.根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為_(kāi)oA.主文化B.先進(jìn)文化C.亞文化D.精神文化22.我國(guó)行政組織文化正在向方向邁進(jìn)。A.法治型文化B.開(kāi)放型文化C.參與型文化D.服務(wù)型文化23.行政組織績(jī)效的外延,除了內(nèi)部的管理績(jī)效,主要還包括:_oA.政治績(jī)效B.社會(huì)績(jī)效C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效D.文化績(jī)效_o_oA.計(jì)劃績(jī)效B.監(jiān)控績(jī)效C.評(píng)價(jià)績(jī)效D.反饋績(jī)效25.績(jī)效指標(biāo)包括的要素有oA.考評(píng)要素B.考評(píng)標(biāo)志C.考評(píng)對(duì)象D.考評(píng)標(biāo)度 o oA.目標(biāo)一致性B.可測(cè)性C.獨(dú)立性D.差異性27.組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動(dòng)A.外部環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)誘因C.利益誘因D.內(nèi)部環(huán)境因素 o28.對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括: oA.內(nèi)部環(huán)境因素B一般環(huán)境因素C.系統(tǒng)環(huán)境因素D.特殊工作環(huán)境29.美國(guó)斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這些因素有:oA.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.人員30.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》
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