門衛(wèi)管理制度工作方面

門衛(wèi)管理制度工作方面?一、總則1.目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，維護公司正常的工作秩序，保障公司及員工的財產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有門衛(wèi)工作人員及進入公司的各類人員、車輛。3.職責門衛(wèi)負責公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及其他相關(guān)區(qū)域的人員、車輛出入管理，安全巡邏，監(jiān)控設(shè)備值守等工作，確保公司安全。二、人員出入管理1.員工出入管理員工上班時間應(yīng)佩戴工作牌，憑工作牌出入公司。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。員工因特殊情況需在非工作時間進入公司的，應(yīng)提前向部門負責人請假，并告知門衛(wèi)。門衛(wèi)核實身份后，做好登記方可放行。員工離職時，應(yīng)將工作牌交回公司行政部門，并由行政部門通知門衛(wèi)。門衛(wèi)在確認后，不得再允許其進入公司。2.外來人員出入管理外來人員來訪時，應(yīng)先與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門衛(wèi)處進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、被訪部門及人員等。門衛(wèi)應(yīng)電話聯(lián)系被訪部門或人員，確認來訪事宜。如情況屬實，發(fā)放臨時出入證，并告知外來人員注意事項，如佩戴臨時出入證、不得進入非訪區(qū)域等。外來人員離開時，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時出入證，并在登記本上注明離開時間。3.臨時施工人員出入管理臨時施工人員進入公司前，施工單位應(yīng)提前向公司相關(guān)部門報備，并提交施工人員名單、身份證復印件等資料。門衛(wèi)根據(jù)報備信息，對施工人員進行身份核實和登記，發(fā)放臨時施工出入證。施工人員應(yīng)佩戴臨時施工出入證在指定區(qū)域作業(yè)。施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時到門衛(wèi)處辦理臨時施工出入證的注銷手續(xù)。三、車輛出入管理1.公司車輛出入管理公司車輛憑車輛通行證出入公司。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風玻璃明顯位置。車輛出入時，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證，確認無誤后放行。如發(fā)現(xiàn)通行證過期或損壞，應(yīng)及時通知車輛所屬部門辦理相關(guān)手續(xù)。公司車輛因特殊情況無法出示車輛通行證的，駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)說明情況，并提供有效證明，如駕駛證、行駛證等。門衛(wèi)核實身份后，做好登記方可放行。2.外來車輛出入管理外來車輛進入公司前，應(yīng)先在門衛(wèi)處進行登記。登記內(nèi)容包括車輛型號、車牌號、來訪事由、聯(lián)系電話、被訪部門及人員等。門衛(wèi)通知被訪部門或人員，經(jīng)同意后，發(fā)放臨時停車證，并告知外來車輛停放位置及注意事項，如不得堵塞消防通道、不得在禁停區(qū)域停車等。外來車輛離開時，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時停車證，檢查車輛外觀是否有損壞，確認無誤后放行。3.送貨車輛出入管理送貨車輛進入公司前，駕駛員應(yīng)提前與收貨部門聯(lián)系，告知送貨時間、貨物信息等。門衛(wèi)檢查送貨車輛的相關(guān)證件，如駕駛證、行駛證、送貨單等。確認無誤后，登記車輛信息，并引導車輛至指定卸貨區(qū)域。送貨車輛卸貨完畢后，應(yīng)及時離開公司。如車輛需在公司內(nèi)停留較長時間，應(yīng)經(jīng)公司相關(guān)部門同意，并在門衛(wèi)處備案。4.車輛停放管理公司員工車輛和外來車輛應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放。嚴禁車輛在消防通道、出入口、人行道等禁停區(qū)域停放。門衛(wèi)應(yīng)定期巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛，應(yīng)及時通知車主移車。如車主不在，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理。四、物品出入管理1.公司物品外出管理公司員工因工作需要攜帶物品外出時，應(yīng)填寫物品出門申請表，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等，并經(jīng)部門負責人簽字批準。員工持物品出門申請表到門衛(wèi)處，門衛(wèi)核對申請表上的信息與實際物品是否相符，確認無誤后予以放行。對于貴重物品、易燃易爆物品等特殊物品的外出，應(yīng)嚴格按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并進行詳細登記。2.外來物品進入公司管理外來人員攜帶物品進入公司時，應(yīng)主動向門衛(wèi)說明情況，并配合門衛(wèi)進行檢查。對于送貨物品，門衛(wèi)應(yīng)根據(jù)送貨單核對物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確認無誤后通知收貨部門。收貨部門確認后，方可允許物品進入公司。嚴禁攜帶違禁物品進入公司，如發(fā)現(xiàn)違禁物品，門衛(wèi)應(yīng)予以扣留，并及時通知公司相關(guān)部門處理。五、安全巡邏制度1.巡邏時間與頻率門衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進行安全巡邏，巡邏時間為[具體巡邏時間段]，每[X]小時巡邏一次。在節(jié)假日、夜間等特殊時段，應(yīng)增加巡邏頻率，確保公司安全。2.巡邏內(nèi)容檢查公司各區(qū)域的門窗、門鎖是否完好，有無異常開啟或損壞情況。巡查公司內(nèi)的水電設(shè)施、消防設(shè)施等是否正常運行，有無安全隱患。查看公司內(nèi)是否有異常人員、車輛或物品，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時進行盤查和處理。檢查公司周邊環(huán)境是否安全，有無可疑人員或異常情況。3.巡邏記錄門衛(wèi)應(yīng)做好巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)詳細、準確，字跡清晰，并妥善保存。如有問題需及時向上級匯報，同時做好后續(xù)跟蹤處理記錄。六、監(jiān)控設(shè)備管理制度1.監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置與運行公司在辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、出入口等關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備，確保對公司內(nèi)外情況進行全面監(jiān)控。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持24小時正常運行，不得擅自關(guān)閉或中斷監(jiān)控。如因維修等原因需要暫停監(jiān)控，應(yīng)提前向公司相關(guān)部門報告，并做好記錄。2.監(jiān)控資料的保存與查閱監(jiān)控設(shè)備所記錄的資料應(yīng)至少保存[X]天，以備查閱。因工作需要查閱監(jiān)控資料的，應(yīng)填寫監(jiān)控資料查閱申請表，經(jīng)公司相關(guān)部門負責人批準后，由門衛(wèi)協(xié)助查閱。查閱人員不得擅自復制、刪除監(jiān)控資料。嚴禁非授權(quán)人員查閱監(jiān)控資料，如有違反，將追究相關(guān)人員的責任。3.監(jiān)控設(shè)備的維護與保養(yǎng)定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時報修，并做好記錄。保持監(jiān)控設(shè)備的清潔，防止灰塵、水汽等影響設(shè)備性能。七、突發(fā)事件應(yīng)急處理制度1.突發(fā)事件的定義本制度所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成公司人員傷亡、財產(chǎn)損失、工作秩序混亂等嚴重影響的各類事件，如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等。2.應(yīng)急處理流程火災(zāi)事故門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話[具體號碼]，并迅速報告公司領(lǐng)導。同時，利用附近的消防器材進行初期滅火，組織人員疏散，引導員工按照預(yù)定的疏散路線撤離到安全區(qū)域。在消防部門到達之前，協(xié)助維護現(xiàn)場秩序，提供必要的信息和支持。盜竊事件發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施制止，并控制嫌疑人。保護好現(xiàn)場，不得隨意翻動現(xiàn)場物品，等待公司相關(guān)部門或公安機關(guān)人員前來處理。及時向公司領(lǐng)導報告盜竊事件的發(fā)生情況，并提供相關(guān)線索。暴力事件遭遇暴力事件時，門衛(wèi)應(yīng)保持冷靜，盡量避免與暴力人員發(fā)生正面沖突。立即報警，并及時通知公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。采取措施疏散現(xiàn)場人員，確保人員安全，并協(xié)助公安機關(guān)做好后續(xù)調(diào)查工作。3.事后處理突發(fā)事件處理完畢后，門衛(wèi)應(yīng)配合公司相關(guān)部門進行調(diào)查，提供事件經(jīng)過和相關(guān)信息?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，針對存在的問題提出改進措施，完善公司的安全保衛(wèi)工作。八、培訓與考核制度1.培訓內(nèi)容門衛(wèi)管理制度、崗位職責及工作流程。安全保衛(wèi)知識，如消防安全、防盜知識等。應(yīng)急處理技能，如火災(zāi)撲救、突發(fā)事件應(yīng)對等。服務(wù)意識和溝通技巧培訓。2.培訓方式定期組織內(nèi)部培訓，邀請專業(yè)人員進行授課。觀看安全保衛(wèi)相關(guān)視頻資料，進行案例分析和討論。實地操作演練，如消防器材的使用、門禁系統(tǒng)的操作等。3.考核標準工作紀律考核：包括出勤情況、值班紀律、遵守規(guī)章制度等方面。業(yè)務(wù)能力考核：如人員、車輛、物品出入管理的準確性和效率，安全巡邏質(zhì)量，監(jiān)控設(shè)備操作等。應(yīng)急處理能力考核：在突