門窗企業(yè)設(shè)計(jì)管理制度

門窗企業(yè)設(shè)計(jì)管理制度?一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范門窗企業(yè)設(shè)計(jì)工作流程，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，確保設(shè)計(jì)方案滿足客戶需求和公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，提升公司在門窗設(shè)計(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有門窗設(shè)計(jì)相關(guān)工作，包括但不限于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、客戶定制項(xiàng)目設(shè)計(jì)、既有產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.客戶導(dǎo)向原則：設(shè)計(jì)工作始終圍繞客戶需求展開，確保設(shè)計(jì)成果能夠充分滿足客戶對(duì)門窗產(chǎn)品的功能、美觀、安全等方面的期望。2.質(zhì)量至上原則：嚴(yán)格把控設(shè)計(jì)質(zhì)量，從方案構(gòu)思到最終圖紙輸出，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保設(shè)計(jì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新，不斷探索新的設(shè)計(jì)理念、材料應(yīng)用和工藝方法，提升公司產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)。4.協(xié)同合作原則：設(shè)計(jì)部門與銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門密切協(xié)作，確保設(shè)計(jì)方案在各個(gè)環(huán)節(jié)順利實(shí)施，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。二、設(shè)計(jì)組織與職責(zé)（一）設(shè)計(jì)部門架構(gòu)設(shè)計(jì)部門設(shè)部門經(jīng)理一名，下轄設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)若干，包括主創(chuàng)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師助理等崗位。根據(jù)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)類型，可進(jìn)一步劃分不同的專業(yè)設(shè)計(jì)小組，如門窗外觀設(shè)計(jì)組、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組、五金配件設(shè)計(jì)組等。（二）部門職責(zé)1.設(shè)計(jì)部門經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的日常管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)，確保設(shè)計(jì)工作與公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。審核重要設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方案，把控設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展，組織員工培訓(xùn)和績(jī)效考核。2.主創(chuàng)設(shè)計(jì)師職責(zé)負(fù)責(zé)門窗產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)工作，包括方案構(gòu)思、草圖繪制、效果圖制作等。與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的設(shè)計(jì)建議和解決方案。組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)研討，解決設(shè)計(jì)過(guò)程中的技術(shù)難題。指導(dǎo)設(shè)計(jì)師助理完成設(shè)計(jì)任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審核和優(yōu)化。3.設(shè)計(jì)師助理職責(zé)協(xié)助主創(chuàng)設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)方案的細(xì)化工作，如繪制詳細(xì)圖紙、整理設(shè)計(jì)資料等。負(fù)責(zé)收集和整理門窗行業(yè)相關(guān)信息，為設(shè)計(jì)工作提供參考。參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目的模型制作、樣品制作等工作，協(xié)助進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證。協(xié)助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目文檔管理，確保設(shè)計(jì)資料的完整性和準(zhǔn)確性。三、設(shè)計(jì)流程（一）項(xiàng)目承接1.銷售部門在接到客戶門窗設(shè)計(jì)需求后，及時(shí)與設(shè)計(jì)部門溝通，提交項(xiàng)目需求信息表，包括客戶基本信息、項(xiàng)目概況、設(shè)計(jì)要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.設(shè)計(jì)部門根據(jù)項(xiàng)目需求信息，評(píng)估項(xiàng)目的可行性和難度，確定是否承接該項(xiàng)目。如決定承接，由部門經(jīng)理指定主創(chuàng)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，并組建相應(yīng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。（二）方案設(shè)計(jì)1.現(xiàn)場(chǎng)勘查主創(chuàng)設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，了解建筑結(jié)構(gòu)、周邊環(huán)境、安裝條件等實(shí)際情況，并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，記錄詳細(xì)信息。與客戶溝通，進(jìn)一步明確現(xiàn)場(chǎng)勘查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及客戶對(duì)設(shè)計(jì)方案的特殊要求。2.方案構(gòu)思根據(jù)項(xiàng)目需求和現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果，主創(chuàng)設(shè)計(jì)師組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案構(gòu)思。團(tuán)隊(duì)成員可通過(guò)頭腦風(fēng)暴、查閱資料、參考以往案例等方式，提出多種設(shè)計(jì)方案思路。對(duì)不同的方案思路進(jìn)行討論和分析，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢(shì)，篩選出具有可行性和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)方向。3.草圖繪制主創(chuàng)設(shè)計(jì)師根據(jù)選定的設(shè)計(jì)方向，繪制初步的草圖。草圖應(yīng)包含門窗的整體外觀、結(jié)構(gòu)形式、開啟方式、主要尺寸等基本信息。在草圖繪制過(guò)程中，充分考慮客戶需求、產(chǎn)品性能要求以及施工安裝的便利性，確保設(shè)計(jì)方案的合理性。4.效果圖制作設(shè)計(jì)師助理根據(jù)草圖制作門窗的效果圖，通過(guò)三維建模軟件將設(shè)計(jì)方案以直觀的視覺(jué)效果呈現(xiàn)出來(lái)。效果圖應(yīng)清晰展示門窗的外觀造型、顏色搭配、光影效果等細(xì)節(jié)，以便客戶更好地理解設(shè)計(jì)方案。主創(chuàng)設(shè)計(jì)師對(duì)效果圖進(jìn)行審核和調(diào)整，確保其準(zhǔn)確反映設(shè)計(jì)意圖，并符合客戶的審美要求。5.方案匯報(bào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成方案設(shè)計(jì)后，由主創(chuàng)設(shè)計(jì)師向客戶進(jìn)行方案匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括設(shè)計(jì)思路、方案特點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)、效果圖展示等，重點(diǎn)突出設(shè)計(jì)方案如何滿足客戶需求以及具有的優(yōu)勢(shì)。在匯報(bào)過(guò)程中，與客戶充分溝通，解答客戶疑問(wèn)，根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善。（三）深化設(shè)計(jì)1.技術(shù)分析設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)確定的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)分析，包括門窗的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度計(jì)算、氣密性能、水密性能、抗風(fēng)壓性能等方面的分析。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，確保其各項(xiàng)性能指標(biāo)滿足要求。2.詳細(xì)圖紙繪制設(shè)計(jì)師助理根據(jù)技術(shù)分析結(jié)果，繪制門窗的詳細(xì)圖紙，包括平立剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、五金配件安裝圖等。圖紙應(yīng)標(biāo)注清晰、尺寸準(zhǔn)確、技術(shù)要求明確，為生產(chǎn)加工提供詳細(xì)的指導(dǎo)依據(jù)。主創(chuàng)設(shè)計(jì)師對(duì)詳細(xì)圖紙進(jìn)行審核，檢查圖紙的準(zhǔn)確性和完整性，確保圖紙符合設(shè)計(jì)要求和生產(chǎn)工藝要求。3.材料選型根據(jù)設(shè)計(jì)方案和產(chǎn)品性能要求，由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與采購(gòu)部門合作進(jìn)行材料選型?？紤]材料的質(zhì)量、性能、成本、供應(yīng)穩(wěn)定性等因素，選擇合適的型材、玻璃、五金配件等材料。對(duì)選定的材料進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)格型號(hào)、性能參數(shù)記錄，并提交材料采購(gòu)清單給采購(gòu)部門。（四）設(shè)計(jì)評(píng)審1.內(nèi)部評(píng)審設(shè)計(jì)方案完成深化設(shè)計(jì)后，組織公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，包括設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、銷售部門等。各部門根據(jù)自身職責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審，提出意見(jiàn)和建議。評(píng)審內(nèi)容主要包括設(shè)計(jì)方案的可行性、技術(shù)合理性、生產(chǎn)工藝性、成本效益性、市場(chǎng)適應(yīng)性等方面。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)內(nèi)部評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善，形成最終的設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告。2.客戶評(píng)審將經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)審的設(shè)計(jì)方案提交給客戶進(jìn)行評(píng)審。與客戶溝通評(píng)審時(shí)間和方式，確?？蛻裟軌虺浞至私庠O(shè)計(jì)方案并提出意見(jiàn)。根據(jù)客戶評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行最后的修改和調(diào)整，直至客戶滿意。在客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)方案后，雙方簽訂設(shè)計(jì)合同或相關(guān)協(xié)議。（五）設(shè)計(jì)變更管理1.在設(shè)計(jì)方案實(shí)施過(guò)程中，如因客戶需求變更、現(xiàn)場(chǎng)條件變化、技術(shù)問(wèn)題等原因需要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，由提出變更的部門填寫設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)單，詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容和要求。2.設(shè)計(jì)部門收到設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)單后，對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和審核，判斷變更的必要性和可行性。如變更涉及到技術(shù)、成本、進(jìn)度等方面的重大影響，組織相關(guān)部門進(jìn)行專題討論。3.設(shè)計(jì)部門根據(jù)審核結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行相應(yīng)的修改，并重新繪制變更后的圖紙。變更后的圖紙應(yīng)注明變更版本號(hào)和日期，確保設(shè)計(jì)資料的準(zhǔn)確性和一致性。4.將設(shè)計(jì)變更情況及時(shí)通知相關(guān)部門，包括生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門、質(zhì)量部門等，確保各部門能夠根據(jù)變更后的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和安排。（六）設(shè)計(jì)文件歸檔1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)過(guò)程中產(chǎn)生的各類文件進(jìn)行整理和歸檔，包括項(xiàng)目需求信息表、現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告、設(shè)計(jì)方案草圖、效果圖、詳細(xì)圖紙、材料選型清單、設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告、設(shè)計(jì)變更文件等。2.歸檔文件應(yīng)按照項(xiàng)目名稱和時(shí)間順序進(jìn)行分類存放，確保文件的完整性和可查閱性。建立電子檔案和紙質(zhì)檔案兩套檔案系統(tǒng)，便于日常管理和查閱使用。3.定期對(duì)設(shè)計(jì)檔案進(jìn)行備份，防止因意外情況導(dǎo)致文件丟失。同時(shí)，對(duì)檔案的借閱和使用進(jìn)行登記管理，確保檔案的安全性和保密性。四、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格遵循國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如《建筑外門窗氣密、水密、抗風(fēng)壓性能分級(jí)及檢測(cè)方法》、《鋁合金門窗工程技術(shù)規(guī)范》等，確保設(shè)計(jì)的門窗產(chǎn)品符合各項(xiàng)性能指標(biāo)要求。2.公司內(nèi)部制定高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括門窗的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)安全標(biāo)準(zhǔn)、五金配件配套標(biāo)準(zhǔn)等，作為設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量依據(jù)。（二）質(zhì)量控制措施1.設(shè)計(jì)過(guò)程審核在設(shè)計(jì)流程的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，如方案設(shè)計(jì)完成后、深化設(shè)計(jì)完成后、設(shè)計(jì)變更后等，由主創(chuàng)設(shè)計(jì)師或部門經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量審核，檢查設(shè)計(jì)文件是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。審核內(nèi)容包括設(shè)計(jì)思路的合理性、圖紙的準(zhǔn)確性、技術(shù)參數(shù)的完整性、材料選型的適用性等方面，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修改完善。2.校對(duì)與審核制度設(shè)計(jì)圖紙完成后，實(shí)行校對(duì)與審核制度。設(shè)計(jì)師助理完成圖紙繪制后，先由其他設(shè)計(jì)師進(jìn)行校對(duì)，檢查圖紙的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。校對(duì)無(wú)誤后，再提交主創(chuàng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行審核，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。對(duì)于重要項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙，可邀請(qǐng)公司內(nèi)部或外部的專家進(jìn)行審核，充分聽取各方意見(jiàn)，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。3.質(zhì)量反饋與持續(xù)改進(jìn)收集客戶對(duì)設(shè)計(jì)方案和產(chǎn)品的質(zhì)量反饋意見(jiàn)，以及生產(chǎn)、安裝過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)反饋信息進(jìn)行分析總結(jié)，找出設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中存在的質(zhì)量隱患和不足之處。根據(jù)質(zhì)量反饋情況，組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)流程和方法，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量水平。五、設(shè)計(jì)人員績(jī)效考核（一）考核指標(biāo)1.設(shè)計(jì)任務(wù)完成情況：考核設(shè)計(jì)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量，包括按時(shí)交付設(shè)計(jì)方案、圖紙等文件，設(shè)計(jì)成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。2.設(shè)計(jì)質(zhì)量：根據(jù)設(shè)計(jì)方案的準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性、合理性以及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量反饋情況進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核設(shè)計(jì)是否滿足客戶需求和公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：考核設(shè)計(jì)人員與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作能力，是否積極參與團(tuán)隊(duì)討論、分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同解決設(shè)計(jì)問(wèn)題。4.創(chuàng)新能力：鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員提出新的設(shè)計(jì)理念、方法和技術(shù)應(yīng)用，考核其在創(chuàng)新方面的表現(xiàn)，如獲得的創(chuàng)新成果、對(duì)公司產(chǎn)品創(chuàng)新的貢獻(xiàn)等。5.客戶滿意度：通過(guò)客戶對(duì)設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)和反饋，考核設(shè)計(jì)人員滿足客戶需求的程度，以及客戶對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)的滿意度。（二）考核周期績(jī)效考核以自然年度為考核周期，每年年初制定個(gè)人績(jī)效考核目標(biāo)，年末進(jìn)行考核評(píng)估。（三）考核方式1.自評(píng)：設(shè)計(jì)人員在年末對(duì)自己一年的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫自評(píng)表，總結(jié)工作成果、不足之處以及改進(jìn)計(jì)劃。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：由部門經(jīng)理根據(jù)設(shè)計(jì)人員的日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，給出考核意見(jiàn)和評(píng)分。3.客戶評(píng)價(jià)：對(duì)于涉及客戶項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員，收集客戶對(duì)其設(shè)計(jì)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)，作為績(jī)效考核的參考依據(jù)。4.綜合評(píng)價(jià)：將自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合匯總，得出設(shè)計(jì)人員的年度績(jī)效考核成績(jī)。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行績(jī)效等級(jí)評(píng)定，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.對(duì)于績(jī)效等級(jí)為優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)深造等。3.對(duì)于績(jī)效等級(jí)為不合格的設(shè)計(jì)人員，進(jìn)行績(jī)效面談，分析原因，制定改進(jìn)計(jì)劃。如連續(xù)兩次考核不合格，公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。4.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，調(diào)整設(shè)計(jì)人員的薪酬待遇，績(jī)效獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤，激勵(lì)設(shè)計(jì)人員提高工作績(jī)效。六、設(shè)計(jì)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（一）設(shè)計(jì)資料管理1.設(shè)計(jì)部門應(yīng)建立完善的設(shè)計(jì)資料管理制度，明確設(shè)計(jì)資料的收集、整理、歸檔、保管、查閱等流程和要求。2.設(shè)計(jì)資料包括紙質(zhì)文件和電子文件，應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)行分類管理，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)資料進(jìn)行定期備份，防止資料丟失。3.設(shè)計(jì)資料的查閱應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員方可查閱和使用設(shè)計(jì)資料。查閱時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，注明查閱時(shí)間、查閱人員、查閱內(nèi)容等信息。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理1.公司重視設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，設(shè)計(jì)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的設(shè)計(jì)成果，包括設(shè)計(jì)方案、圖紙、技術(shù)資料等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。2.設(shè)計(jì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得擅自將公司的設(shè)計(jì)成果