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文檔簡介
營銷提成管理制度方案?總則目的為了規(guī)范公司營銷人員的提成管理,充分調(diào)動營銷人員的工作積極性,提高公司的銷售業(yè)績和市場競爭力,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有從事營銷工作的人員,包括但不限于銷售代表、銷售經(jīng)理、市場專員等?;驹瓌t1.公平公正原則:提成計算依據(jù)明確、合理,確保營銷人員的收入與業(yè)績貢獻(xiàn)成正比,公平對待每一位營銷人員。2.激勵導(dǎo)向原則:通過合理的提成政策,激勵營銷人員積極拓展市場,提高銷售業(yè)績,實現(xiàn)公司與個人的共同發(fā)展。3.可操作性原則:制度內(nèi)容具體、明確,便于執(zhí)行和監(jiān)督,確保提成計算準(zhǔn)確、及時發(fā)放。營銷提成計算方式銷售額提成1.定義:根據(jù)營銷人員所完成的銷售額,按照一定比例計算提成。2.計算方法:提成金額=銷售額×提成比例3.銷售額確定以公司財務(wù)確認(rèn)的實際到賬金額為準(zhǔn)。對于合同簽訂后因客戶原因?qū)е碌耐丝?,相?yīng)銷售額應(yīng)從提成計算基數(shù)中扣除。利潤提成1.定義:基于營銷人員所創(chuàng)造的利潤額,給予一定比例的提成。2.計算方法:提成金額=利潤額×提成比例3.利潤額確定利潤額=銷售額產(chǎn)品成本銷售費用其他相關(guān)成本產(chǎn)品成本按照公司財務(wù)核算的實際成本計算。銷售費用包括但不限于市場推廣費用、差旅費、業(yè)務(wù)招待費等,以公司規(guī)定的報銷標(biāo)準(zhǔn)和實際發(fā)生額為準(zhǔn)。項目提成1.定義:針對特定的營銷項目,根據(jù)項目完成情況和貢獻(xiàn)程度給予提成。2.項目提成標(biāo)準(zhǔn)項目成功簽約并達(dá)到一定的執(zhí)行進度和驗收標(biāo)準(zhǔn),給予項目金額的[x]%作為提成。根據(jù)營銷人員在項目中的角色和貢獻(xiàn)大小,可適當(dāng)調(diào)整提成比例。例如,項目負(fù)責(zé)人可獲得較高比例的提成,協(xié)助人員獲得相對較低比例的提成。3.項目提成計算項目提成金額=項目金額×提成比例項目金額以合同約定的金額為準(zhǔn)。新客戶開發(fā)提成1.定義:鼓勵營銷人員積極開發(fā)新客戶,對于成功開發(fā)的新客戶給予額外提成。2.新客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)首次與公司建立合作關(guān)系,且過去一年內(nèi)未與公司有過任何業(yè)務(wù)往來的客戶。新客戶訂單需達(dá)到一定金額標(biāo)準(zhǔn),如單筆訂單金額不低于[x]元。3.新客戶開發(fā)提成計算對于符合新客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的訂單,給予訂單金額的[x]%作為新客戶開發(fā)提成。若新客戶后續(xù)有持續(xù)合作訂單,按照正常銷售額提成政策計算提成。營銷提成發(fā)放時間與方式發(fā)放時間1.提成結(jié)算周期為自然月,每月[x]日前完成上月提成的核算工作。2.提成發(fā)放時間為核算完成后的[x]個工作日內(nèi)。如遇節(jié)假日,發(fā)放時間順延。發(fā)放方式1.通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將提成金額發(fā)放至營銷人員指定的銀行賬戶。2.營銷人員應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤,如因賬戶信息錯誤導(dǎo)致提成發(fā)放失敗,責(zé)任由營銷人員自行承擔(dān)。營銷提成相關(guān)規(guī)定團隊合作提成分配1.在營銷項目或業(yè)務(wù)開展過程中,若涉及多個營銷人員合作,提成分配應(yīng)根據(jù)團隊成員的貢獻(xiàn)程度進行協(xié)商確定。2.貢獻(xiàn)程度評估因素包括但不限于銷售額貢獻(xiàn)、客戶跟進情況、項目執(zhí)行協(xié)調(diào)等。團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)在項目結(jié)束后[x]個工作日內(nèi),提交團隊提成分配方案報公司審批。3.經(jīng)公司審批通過的團隊提成分配方案,作為發(fā)放提成的依據(jù)。特殊業(yè)務(wù)提成處理1.對于特殊業(yè)務(wù),如大額訂單、長期合作項目、跨部門協(xié)作項目等,公司可根據(jù)實際情況制定特殊的提成政策。2.特殊業(yè)務(wù)提成政策應(yīng)在業(yè)務(wù)開展前明確告知營銷人員,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。3.特殊業(yè)務(wù)提成的計算和發(fā)放按照相應(yīng)政策執(zhí)行。提成調(diào)整1.在以下情況下,公司有權(quán)對提成政策進行調(diào)整:市場環(huán)境發(fā)生重大變化,如行業(yè)競爭加劇、市場需求波動等,導(dǎo)致原提成政策無法有效激勵營銷人員。公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,業(yè)務(wù)重點發(fā)生變化。法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,影響公司提成管理。2.提成政策調(diào)整前,公司應(yīng)提前[x]個工作日通知營銷人員,并進行充分溝通和解釋。3.營銷人員對提成政策調(diào)整有異議的,可在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)提出申訴,公司將進行調(diào)查和處理。提成扣減1.若營銷人員出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)從其提成中扣減相應(yīng)金額:違反公司規(guī)章制度,如泄露公司商業(yè)機密、違規(guī)操作業(yè)務(wù)等。因個人原因?qū)е驴蛻敉对V或重大業(yè)務(wù)損失。未按照公司要求完成工作任務(wù)或業(yè)績指標(biāo)。其他違反公司規(guī)定或損害公司利益的行為。2.提成扣減金額根據(jù)實際損失情況和違規(guī)程度確定,扣減后的提成金額不得低于公司規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。3.公司應(yīng)在決定扣減提成后的[x]個工作日內(nèi)通知營銷人員,并說明扣減原因和金額。營銷人員如有異議,可在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)提出申訴,公司將進行調(diào)查和處理。營銷業(yè)績考核與提成掛鉤考核指標(biāo)1.銷售額:考核營銷人員完成的銷售任務(wù)金額,以確保公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。2.銷售利潤:關(guān)注營銷人員所創(chuàng)造的利潤,體現(xiàn)業(yè)務(wù)的盈利能力。3.新客戶開發(fā)數(shù)量:鼓勵營銷人員積極拓展新市場,增加客戶群體。4.客戶滿意度:通過客戶反饋和調(diào)查,評估營銷人員的服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系維護能力。5.市場推廣效果:考核營銷人員在市場推廣活動中的參與度和效果,如活動參與率、潛在客戶轉(zhuǎn)化率等??己酥芷?.營銷業(yè)績考核周期為自然季度。2.每個季度末,營銷人員應(yīng)提交本季度的業(yè)績總結(jié)報告,包括各項考核指標(biāo)的完成情況。提成掛鉤方式1.根據(jù)營銷人員的季度考核結(jié)果,調(diào)整其提成比例。具體掛鉤方式如下:銷售額完成率達(dá)到[x]%及以上,且其他考核指標(biāo)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),提成比例按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。銷售額完成率在[x]%[x]%之間,且其他考核指標(biāo)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),提成比例下調(diào)[x]%。銷售額完成率低于[x]%,或其他考核指標(biāo)未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),提成比例下調(diào)[x]%[x]%。2.對于連續(xù)兩個季度考核結(jié)果優(yōu)秀(各項考核指標(biāo)均排名前[x]%)的營銷人員,公司將給予額外的獎勵,如晉升機會、獎金等。3.對于連續(xù)兩個季度考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)(銷售額完成率低于[x]%,且其他考核指標(biāo)存在多項不合格)的營銷人員,公司將進行警告、培訓(xùn)或調(diào)崗等處理,直至解除勞動合同。營銷提成管理流程業(yè)績數(shù)據(jù)收集1.銷售部門應(yīng)在每月末[x]日前,將營銷人員的銷售額、銷售利潤、新客戶開發(fā)情況等業(yè)績數(shù)據(jù)提交給財務(wù)部門。2.業(yè)績數(shù)據(jù)應(yīng)確保真實、準(zhǔn)確、完整,如有虛假數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。提成核算1.財務(wù)部門根據(jù)銷售部門提交的業(yè)績數(shù)據(jù),按照本制度規(guī)定的提成計算方式進行提成核算。2.提成核算過程中,如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常或存在疑問,財務(wù)部門應(yīng)及時與銷售部門溝通核實。3.財務(wù)部門應(yīng)在每月[x]日前完成提成核算工作,并生成提成明細(xì)表。提成審核1.提成明細(xì)表經(jīng)財務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核無誤后,提交給人力資源部門。2.人力資源部門對提成明細(xì)表進行審核,主要審核提成計算是否符合制度規(guī)定、營銷人員考勤及績效情況等。3.審核過程中如發(fā)現(xiàn)問題,人力資源部門應(yīng)及時與財務(wù)部門和銷售部門溝通協(xié)調(diào),確保提成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。提成發(fā)放1.經(jīng)審核通過的提成明細(xì)表報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,財務(wù)部門按照規(guī)定的發(fā)放時間和方式將提成金額發(fā)放至營銷人員指定賬戶。提成記錄與存檔1.財務(wù)部門應(yīng)建立營銷提成臺賬,詳細(xì)記錄每位營銷人員的提成計算依據(jù)、金額、發(fā)放時間等信息。2.營銷提成相關(guān)資料,如業(yè)績數(shù)據(jù)報表、提成明細(xì)表、審批文件等,應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定進行存檔,保
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