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文檔簡介
精品文檔精心整理
北京華聯(lián)綜合超市有限公司
營運(yùn)規(guī)范
盤點(diǎn)手冊
二零零二年八月
內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號:OPSM10
精品文檔可編楫的精品文檔
目錄
第一JU單L—兀-X刖X.百-JU.
第二單元概述
第三單元盤點(diǎn)作業(yè)流程
第四單元盤點(diǎn)的組織及制度確立
第五單元盤點(diǎn)配置圖及其表格
第六單元盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備
第七單元盤點(diǎn)的具體操作
第八單元盤點(diǎn)結(jié)果的分析和處理
第九單元其它
第一單兀刖后
一、適用范圍
本手冊供參加盤點(diǎn)員工和管理人員學(xué)習(xí)使用,并作為北
京華聯(lián)綜合超市有限公司盤點(diǎn)系統(tǒng)的參考指南。
二、目的
本手冊作為盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,全面介紹盤點(diǎn)系統(tǒng)、
要求及流程,旨在提高盤點(diǎn)的精確度,增進(jìn)工作效率。
三、益處
使用本手冊可提供以下主要益處:
1.更短的培訓(xùn)時(shí)間
2.更高的工作效率
3.統(tǒng)一的專業(yè)術(shù)語,便于溝通
4.對于盤點(diǎn)系統(tǒng)的更好理解和實(shí)用操作
5.了解盤點(diǎn)在商業(yè)體系中的重要性
5.根據(jù)盤點(diǎn)情況,可加強(qiáng)管理、防微杜漸,同時(shí)遏
阻不軌行為
第三單元盤點(diǎn)作業(yè)流程
一、流程圖
盤點(diǎn)作業(yè)流程規(guī)劃的慎密與否,直接關(guān)系到盤點(diǎn)結(jié)果的
真實(shí)性
建立盤點(diǎn)制度及標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)行組織落實(shí)
責(zé)任區(qū)域劃分
盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備及培訓(xùn)
盤點(diǎn)作業(yè)
盤點(diǎn)結(jié)果
追查責(zé)任、對策改進(jìn)
二、作業(yè)流程管理
1.盤點(diǎn)制度由總部統(tǒng)一制定,,包括:盤點(diǎn)方法、盤
點(diǎn)周期、帳務(wù)處理、差異處理及獎懲規(guī)定;
2.組織落實(shí)
包括:全部盤點(diǎn)的組織落實(shí)和部分盤點(diǎn)的組織落
實(shí)、區(qū)域劃分;
3.盤點(diǎn)作業(yè)要劃分區(qū)域,落實(shí)到人;
4.盤點(diǎn)前準(zhǔn)備:主要有人員組織、工具、通告、商
品和環(huán)境整理、工作分配與盤前培訓(xùn)、各種資料整
理;
5.盤點(diǎn)作業(yè):主要有資料整理與分析、庫存調(diào)整、
差異處理、獎懲實(shí)施。
第四單元盤點(diǎn)的組織及制度確立
一、盤點(diǎn)制度的確立
盤點(diǎn)方法列表如下:
實(shí)物和帳面區(qū)域時(shí)間段周期
實(shí)物帳面全面區(qū)域營業(yè)營業(yè)定期不定
盤點(diǎn)盤點(diǎn)中后期
盤點(diǎn)
實(shí)
書
將店
際以以類每次盤點(diǎn)
時(shí)
清
點(diǎn)
內(nèi)
記
商
面
所
分盤點(diǎn)間隔
店
存
貨
有
或
錄
仍
存
區(qū),間隔期不
對
數(shù)
量
貨
外
腦
電
區(qū)依序盤點(diǎn)一致
曾
方
的期一
業(yè)
域
進(jìn)
錄
記
法盤點(diǎn)致的的盤
行
盤
出
進(jìn)
定占
點(diǎn)-定盤點(diǎn)八>、
的
帳
義
動
流
況
狀
如此
而
得
周而
到
期
復(fù)始
末
存
貨
余
額
或
估
算
成
本
全
大家
庫存
商店
由電
面
—1年
周期區(qū)銷售
盤
盤
點(diǎn)
實(shí)
物
部
腦
電
占
二次性區(qū)域、
實(shí)
盤
點(diǎn)
財(cái)
和
精
八
盤點(diǎn)品
部
用
務(wù)
等
,
范
進(jìn)
或
突
行
圍
發(fā)
事
及
件
、
時(shí)
人
事
間
變
動
間、
經(jīng)
營
隔
異
常
等
說明:
1.由于商業(yè)行業(yè)自身的特點(diǎn),我們采用相應(yīng)交叉的
盤點(diǎn)方法進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.全面盤點(diǎn)由總部統(tǒng)一制定,區(qū)域盤點(diǎn)由店內(nèi)列出
半年盤點(diǎn)計(jì)劃表,自行組織實(shí)施,并報(bào)總部營運(yùn)總
監(jiān)及財(cái)務(wù)部存查。
3.如遇特殊情況,如門店的人事變動、意外事件發(fā)
生(如水災(zāi)、火災(zāi))、經(jīng)營異常等,必須另行組織
盤點(diǎn),至于全盤或區(qū)域盤點(diǎn),則視情況而定。
二、帳務(wù)處理
由財(cái)務(wù)部制定執(zhí)行
三、差異處理
盤點(diǎn)可能出現(xiàn)重大差異。所謂重大差異即指:盤損率大
幅超過同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司目標(biāo),以及毛利率遠(yuǎn)低于同行業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)或公司目標(biāo)C
1.盤損率是實(shí)際盤點(diǎn)庫存與電腦理論庫存的差異。
一般而言盤損的原因有下列幾種:
(1)錯(cuò)盤、漏盤
(2)計(jì)算錯(cuò)誤
(3)偷竊
(4)收貨錯(cuò)誤,或空收貨,結(jié)果帳多物少
(5)報(bào)廢商品未進(jìn)行庫存更正
(6)對一些清貨商品,未計(jì)算降價(jià)損失
(7)生鮮品失重等處理不當(dāng)
(8)商品變價(jià)未登記和任意變價(jià)
2.若發(fā)生重大差異時(shí),應(yīng)立即采取下列措施:
(1)重新確認(rèn)盤點(diǎn)區(qū)域,看是否漏盤;
(2)檢查收貨,有無大量異常進(jìn)貨,并且未錄入電
腦;
(3)檢杳有無大量異常退貨,并且未錄入電腦:
(4)檢查庫存更正及清貨變價(jià)表;
(5)檢查是否有新來生鮮處理員工,技術(shù)不熟練;
(6)重新計(jì)算;
3.同時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行庫存調(diào)整(第八單元有專門論
述)
4.商品盤損的多少,代表著管理人員的管理水平及
責(zé)任感。只要結(jié)果在合理的范圍內(nèi),均視為正常。同
時(shí)有必要獎優(yōu)懲差,降低損耗。參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及華聯(lián)
綜合超市的低成本損耗及責(zé)任落實(shí)到人的經(jīng)營理念,
公司目前規(guī)定的量販店盤點(diǎn)損耗標(biāo)準(zhǔn)為:
(1).門店盤損率應(yīng)控制在銷售總金額的4%o-6%oo
(2).在4%。以下予以獎勵(lì)。
(3).在6%廠8%。之間應(yīng)視為低于標(biāo)準(zhǔn)水平,必須由店
長負(fù)責(zé)尋找原因,提出整改措施。
(4),在8%。以上為不正常,須追尋有關(guān)經(jīng)營人員及員
工的責(zé)任,并給予處罰。
(5).開店初期二個(gè)月的第一次盤點(diǎn)允許有較高的損耗
率。
5.盤點(diǎn)的組織
盤點(diǎn)作業(yè)人員組織,一般由各店自己負(fù)責(zé)落實(shí),若為全
面盤點(diǎn),應(yīng)由總部營運(yùn)部、電腦部、財(cái)務(wù)部、采購部在各
門店進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)分頭指導(dǎo)和監(jiān)督盤點(diǎn),并由營運(yùn)部總監(jiān)統(tǒng)
籌安排。由各店長負(fù)責(zé)并具體落實(shí)到各部門和人。盤點(diǎn)作
業(yè)是商店人員投入最多的作業(yè),所以要求全員參加盤點(diǎn)。
一般是每個(gè)部門為一個(gè)小組。
全面盤點(diǎn)組織構(gòu)架圖(如下圖)
若為區(qū)域盤點(diǎn),則由樓面各部門,根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃自己組
織落實(shí),同時(shí)由ALC配合操作
第五單元盤點(diǎn)配置圖及其表格
一、盤點(diǎn)配置圖
開業(yè)初的全店配置圖可做盤點(diǎn)配置圖之用。一般而言,
盤點(diǎn)配置圖上除包括賣場的冷凍柜、冷臧柜、貨架、大陳
列區(qū)之外,,還應(yīng)包括后場的倉庫區(qū)、冷庫等,只要是商
品儲存、陳列之處均要標(biāo)明。
為便于掌握整體態(tài)勢及規(guī)劃,盤點(diǎn)圖必須將通道及陳列
架標(biāo)示編號,并將此編號作成貼紙,粘貼于陳列架右上
角,這樣既可周詳?shù)胤峙湄?zé)任區(qū)域,盤點(diǎn)者又可明了自己
的工作范圍。同時(shí),也可在此圖上掌握全局,合理調(diào)配,
互相援助
盤點(diǎn)配置圖如下:
盤點(diǎn)配置圖:
庫房L
盤點(diǎn)用表格(附后)
I?盤點(diǎn)表
2.盤點(diǎn)責(zé)任區(qū)分配表(小組用)
3.小組盤點(diǎn)安排計(jì)劃表
4.支援盤點(diǎn)人員安排計(jì)劃表
5.盤點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃表
附1:
填寫說明:
1.按部門填寫
2.設(shè)定編號
3.設(shè)定編號
4.清點(diǎn)日期,按年、月、日各兩位填寫
5.本店名稱
6.商品6位貨號
7.電腦確認(rèn)的商品名稱
8.按售賣單位清點(diǎn)的數(shù)量
9.清點(diǎn)人簽字
※注:此表共三種,第一種黑色線(初點(diǎn))、第二種藍(lán)
色線(復(fù)點(diǎn))、
第三種紅色線(抽點(diǎn))
附2:
盤點(diǎn)責(zé)任區(qū)分配表(小組用)
部門日期
姓名盤點(diǎn)類區(qū)域編盤點(diǎn)單編號備注
別號
起迄張
數(shù)
填表人:批準(zhǔn)人:
附3:
組盤點(diǎn)安排計(jì)劃表
所屬部門:主管姓名:日期
員工職盤點(diǎn)盤點(diǎn)內(nèi)參加盤點(diǎn)步驟加班
位
姓名時(shí)間容時(shí)數(shù)
安排
初點(diǎn)復(fù)點(diǎn)抽點(diǎn)
部門經(jīng)理:店長:
附4:
支援組盤點(diǎn)人員安排計(jì)劃表
門店時(shí)間
所參加盤點(diǎn)加班
姓職盤點(diǎn)時(shí)間盤點(diǎn)內(nèi)容
屬位步驟時(shí)數(shù)
名安排復(fù)
部初抽
點(diǎn)
門點(diǎn)點(diǎn)
制表:店長批準(zhǔn):
附5:
盤點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃表
門店日期
部組本部門其它部門培訓(xùn)1指導(dǎo)
門別參加培訓(xùn)人培訓(xùn)人員時(shí)間人員
員
肉類、
水產(chǎn)、
生蔬果
鮮熟食
日配組
糧油、
干罐頭
貨干貨
食煙酒
品飲料
沖調(diào)
飲品
糖果
餅干
電器
百日化
貨
家紡
文化
家居
精品
合
計(jì)
制表批準(zhǔn)店長
第六單元盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備
自古兵家“不打無準(zhǔn)備之仗”,事前準(zhǔn)備愈周密愈詳
細(xì),盤點(diǎn)工作進(jìn)展就能愈順利,盤點(diǎn)結(jié)果就會愈準(zhǔn)確。
一、人的安排
1.原則上,盤點(diǎn)當(dāng)日,應(yīng)停止任何休假,特別是全面
盤點(diǎn)至少應(yīng)于兩周前安排妥當(dāng),包括加班、延長時(shí)間等,
應(yīng)由門店各部門寫出《XX組盤點(diǎn)安排計(jì)劃表》(見前表
3),并呈報(bào)店長批準(zhǔn)。
2.責(zé)任區(qū)落實(shí)到人,明確范圍,采用“互換法”,即
商品部A的作業(yè)人員盤點(diǎn)商品部B的作業(yè)區(qū),防止“自盤
自”造成不實(shí)情況發(fā)生。
3.支援各部門盤點(diǎn)的員工,由ALC合理調(diào)配,同時(shí)
填寫《支援組盤點(diǎn)人員安排計(jì)劃表》(見附表4),并呈報(bào)
店長批準(zhǔn)。
二、告知
1.通知顧客
若營業(yè)中盤點(diǎn)而影響顧客購物則通過廣播形式告知顧
客,以取得諒解:“尊敬的顧客朋友,您好,我們的盤點(diǎn)
給您購物造成了不便,請您諒解,順祝您購物愉快!”
若停業(yè)盤點(diǎn)則應(yīng)提前三天,以廣播方式及公告方式,通
知顧客,避免顧客徒勞往返,公告形式如下(見下頁):
注意:華聯(lián)超市不做停業(yè)盤點(diǎn),如有特殊情況需停業(yè)盤
點(diǎn),必須有營運(yùn)總監(jiān)的許可,并制定專門計(jì)劃。
停業(yè)盤點(diǎn)通知
尊敬的會員朋友,您好!
本店因業(yè)務(wù)需要,定于年月
日
點(diǎn)至—年月—日一點(diǎn),進(jìn)
行內(nèi)部總盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時(shí)間內(nèi),恕不對外營
業(yè)。若因此而造成您購物上的不便,敬希見
諒。同時(shí)感謝您于盤點(diǎn)后,繼續(xù)給予支持和
惠顧。
XX量
販I店__________________________________________
店長XXX敬
上
一年
月—日
2、通知廠商
盤點(diǎn)前,由采購員在訂貨時(shí)注明,或以電話告知,或發(fā)
函通知,避免廠商于盤點(diǎn)時(shí)段送貨,并在收貨處提前一個(gè)
星期貼出通知。
三、盤點(diǎn)前培訓(xùn)
1、盤點(diǎn)前兩個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行盤點(diǎn)模擬培訓(xùn),講解注意
事項(xiàng),務(wù)使失誤降至最低
2、模擬培訓(xùn),按實(shí)際盤點(diǎn)步驟進(jìn)行講解,具體由店
長及樓面經(jīng)理安排實(shí)施,并由ALC填寫《盤點(diǎn)培
訓(xùn)計(jì)劃表》(見前5),呈店長批準(zhǔn)
3、盤點(diǎn)人員進(jìn)行逐一操作演習(xí)
4、各部門主管須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作示范
5、盤點(diǎn)工具
盤點(diǎn)表(一式三聯(lián)黑、蘭、紅),小張自粘貼紙,紅藍(lán)
圓珠筆等。
四、工作分配
初點(diǎn)工作由指定員工實(shí)施,抽點(diǎn)、復(fù)點(diǎn)工作由部門主管
或后勤人員來執(zhí)行。
五、商品整理,環(huán)境整理
實(shí)際盤點(diǎn)前兩天對商品進(jìn)行整理,使盤點(diǎn)工作更有序、
有效,及早清除不良商品,其整理的重點(diǎn)是:
1、檢查貨架或冷凍、冷藏價(jià)格卡是否與商品陳列位
置一致,不一致時(shí),要將其調(diào)整一致或更換新卡;
2、將商品陳列整齊,以利于清點(diǎn)數(shù)量,象陳列端
頭、陳列架、附壁陳列架、隨機(jī)陳列架、堆頭等;
3、清除壞品、退貨商品,該報(bào)廢的報(bào)廢,該退貨的
退到收貨區(qū),包裝破損商品要及時(shí)處理;
4、清除賣場及作業(yè)場死角,檢查維修檢測區(qū)、收貨
區(qū)、結(jié)帳區(qū)等是否有滯留商品;
5、將各項(xiàng)設(shè)備、備用品、工具存放整齊;
6、庫存商品的整理要注意兩點(diǎn):一是把小箱子放在
大箱前;二是避免商品數(shù)量不足整箱的當(dāng)作整箱計(jì)
算;
7、盤點(diǎn)前最后整理:
一般在盤點(diǎn)前兩小時(shí),對商品進(jìn)行最后整理,主要是
陳列架上的商品。順序絕對不能改變,否則盤點(diǎn)時(shí)會對
不上號。
六、資料單據(jù)整理
為避免出現(xiàn)虛假現(xiàn)象,有關(guān)盤點(diǎn)的資料要整理:
1、聯(lián)營式自營商品的單據(jù)整理;
2、報(bào)廢品單據(jù)匯總;
3、贈品單據(jù)匯總;
4、改包裝單位的商品單據(jù)匯總;
5、收貨資料的匯總。
七、注意事項(xiàng)
1、盤點(diǎn)前各主管須核查前三日的退貨情況,看是否
錄入電腦;
2、主管核對報(bào)廢商品是否及時(shí)進(jìn)行庫存更正;
3、主管檢查破包商品是否整理;
4、銷售區(qū)域的盤點(diǎn)必須在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行;
5、電腦部必須在營業(yè)結(jié)束以后,開始盤點(diǎn)以作庫存
鎖庫;
6、收貨部門在盤點(diǎn)當(dāng)日19:00(可依實(shí)際情況
而定),必須停止所有數(shù)據(jù)資料的錄入;
7、未錄入的商品,必須貼上“未錄入不需盤點(diǎn)”的
標(biāo)記。
第七單元盤點(diǎn)的具體操作
一、盤點(diǎn)作業(yè)流程圖
差異是
否
是
差異
否
二、盤點(diǎn)的規(guī)定
1.初點(diǎn)規(guī)定
(1).先點(diǎn)倉庫(庫存區(qū))、冷凍庫、冷藏庫,再點(diǎn)賣場
(2).盤點(diǎn)貨架或冷凍柜、冷臧柜時(shí),依序由左而右,由
上而下
(3).如圖示:
(4).
(5).
(6).
(7).每一貨架或冷凍柜、冷藏柜均視為獨(dú)立單位,便用
單獨(dú)的盤點(diǎn)表。若盤點(diǎn)表不足,則繼續(xù)使用下一
張。初點(diǎn)盤點(diǎn)表為黑色;
(8).兩人一組,一人點(diǎn),一人寫;將數(shù)量寫在自粘貼紙
上,放置在商品的前方;
(9).盤點(diǎn)單上的數(shù)字填寫要清楚,不可潦草讓人混淆;
(10).數(shù)字寫錯(cuò),要涂改徹底;
(11).清點(diǎn)時(shí),一定要按最小單位清點(diǎn),不夠一個(gè)單位
的忽略不計(jì),同時(shí)取出歸入待處理品堆放處;
(12).盤點(diǎn)時(shí),順便查看商品的有效期,過期商品應(yīng)隨
即取下歸入待處理品堆放處;
(13).店長要掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,調(diào)度機(jī)動人員支援,巡視
各部門盤點(diǎn)區(qū)域,發(fā)掘死角及易漏盤區(qū)域;
(14).對無法查知商品編號或商品售價(jià)的商品,就立即
取下,稍后追查歸屬;
(15).盤點(diǎn)注意大分類和小分類,注明該分類商品所在
的貨架號碼。
2.復(fù)點(diǎn)作業(yè)規(guī)定
(1).復(fù)點(diǎn)時(shí)要先檢查盤點(diǎn)配置圖與實(shí)際現(xiàn)場是否一致,
有否遺漏區(qū)域;
(2).巡視有無遺漏標(biāo)示小粘紙的商品;
(3).復(fù)點(diǎn)在初點(diǎn)進(jìn)行一段時(shí)間后進(jìn)行,用藍(lán)色一聯(lián);
(4).復(fù)點(diǎn)無誤后將小粘紙拿下。
3.抽點(diǎn)作業(yè)規(guī)定
(1).對整個(gè)區(qū)域的抽點(diǎn)視同復(fù)點(diǎn);
(2),抽點(diǎn)商品要選擇賣場內(nèi)的死角,或體積小、單價(jià)
高、量多的商品;
(3).抽點(diǎn)用紅色盤點(diǎn)表,注明為抽點(diǎn);
(4).抽點(diǎn)是對初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)無差異商品的抽驗(yàn)。
4.差異處理
此處講的差異是初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)不一樣及抽點(diǎn)與初點(diǎn)、
復(fù)點(diǎn)的結(jié)果不一樣。(數(shù)據(jù)差異的調(diào)整,見第八單元庫
存調(diào)整)
(1).初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)不一樣,應(yīng)由主管或其指定的不同員
工去第三次點(diǎn),填寫紅色單,注明第三次盤點(diǎn)。若
還有差異則由不同的人重復(fù)上述動作,并注明是第
幾次盤點(diǎn),直至正確、電腦沒有差異報(bào)表出現(xiàn)為
止;
(2).抽點(diǎn)若發(fā)生與前述盤點(diǎn)有差異,按上述動作進(jìn)
行,直至正確;
(3).若無差異則須主管簽名,由ALC進(jìn)行“確認(rèn)”
動作。
5.注意事項(xiàng)
(1).每份盤點(diǎn)報(bào)表必須由部門經(jīng)理以上人員簽名;
(2).主管在簽核報(bào)表時(shí),對其數(shù)量的總和應(yīng)再核對一
次,以確保無誤;
(3).主管必須檢視每位員工負(fù)責(zé)的盤點(diǎn)區(qū)域是否確實(shí)
完整地盤點(diǎn);
(4).在盤點(diǎn)前該盤點(diǎn)品項(xiàng)的銷售區(qū)域應(yīng)維持適當(dāng)?shù)陌?/p>
全庫存量;
(5).主管須負(fù)責(zé)對盤點(diǎn)過程中匯集的待處理品(如破
損、變質(zhì)商品、過保質(zhì)期商品、無商標(biāo)商品等做出
相應(yīng)處理(如報(bào)損、重新包裝等)。
6.打印實(shí)際盤點(diǎn)報(bào)表
經(jīng)主管核查無誤后,并由部門經(jīng)理以上人員簽字后,由
ALC打印實(shí)際盤點(diǎn)報(bào)表。
第八單元盤點(diǎn)結(jié)果的分析和處理
盤點(diǎn)作業(yè)結(jié)束后,實(shí)際庫存和電腦庫存相核對,若有差
異要追查原因,堵疏防漏。
一、追查差異原因(差異原因如第四單元所述)
二、庫存調(diào)整
1.庫存更正流程圖
(1).此時(shí)產(chǎn)生的差異,經(jīng)部門經(jīng)理簽核后,以盤點(diǎn)實(shí)
際庫存量作為正確數(shù)據(jù);
(2).店長簽字后,ALC方可作“確認(rèn)”工作;
(3).總公司營運(yùn)部于各品項(xiàng)盤點(diǎn)后將視情況予以抽
查;
(4).報(bào)表保存至該品項(xiàng)下次盤點(diǎn)后,方可銷毀;
(5).帳務(wù)調(diào)整,由財(cái)務(wù)部完成;
(6).盤點(diǎn)電腦系統(tǒng)流程,參照電腦部相關(guān)程序。
2.資料整理
(1).店長要確認(rèn)盤點(diǎn)單是否全部收回,同時(shí)要有簽
名;
(2).復(fù)印留底,原件送財(cái)務(wù)部核算;
(3).財(cái)務(wù)部在收到盤點(diǎn)資料后,2日內(nèi)提出盤點(diǎn)結(jié)果
報(bào)告;
(4).各部門做盤點(diǎn)實(shí)施情況報(bào)告,以作為以后改善、
參考之依據(jù)。
盤點(diǎn)報(bào)告
部門:日期:
執(zhí)行情況問題改善對策
初盤
復(fù)盤
抽盤
主管:
三、游離商品的處理
1.盤點(diǎn)通常會發(fā)生下列特殊情況
(1).有貨號,無品名或錯(cuò)品名
其原因有:
?貨號錯(cuò)誤
?貨號已淘汰,但商品仍在銷售
?套號(廠商濫用已有貨號,套用新產(chǎn)品)
(2).有品名,無貨號
其原因有:
?條碼脫落,又無據(jù)可查
?店內(nèi)自購,還沒有編號
2.處理程序:
(1).進(jìn)行清查:在可能的情況下須確認(rèn)貨號(條
碼),同時(shí)輸入庫存記錄
(2).清查后仍無法找出原籍的商品一方面要列清單送
采購部確認(rèn),一方面將其集中以便處理
(3).采購仍無法確認(rèn)的商品,可以用下列方式處理:
?退回廠商
?如果無條碼有商標(biāo)的商品,在品質(zhì)仍完好的情況
下由店長決定酌情作清倉處理
?報(bào)損
(4).屬未經(jīng)許可引進(jìn)之商品,則追究責(zé)任
(5).注意:不可將不合格產(chǎn)品,過期或變質(zhì)商品銷售
給顧客
第九單元其它
一、其他盤點(diǎn)
在進(jìn)行商品盤點(diǎn)同時(shí),要經(jīng)常對備用品、設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)
二、結(jié)論
通過以上的學(xué)習(xí),可知盤點(diǎn)的重要,它不僅是我們在一
段經(jīng)營期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績的反映,同時(shí)也代表著對我們自身
“管理品質(zhì)”與“品德操守”的考驗(yàn)。
有人把商店開門營業(yè)視為“攻城掠地”,盤點(diǎn)視為“清
查戰(zhàn)果”,由此可以看出“攻守”的重要。
盤點(diǎn)是展示我們平時(shí)努力工作的績效的重要方法,是對
我們“戰(zhàn)果”的清點(diǎn)。借此不僅可以領(lǐng)略我們的工作成
績,同時(shí)也會發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。
發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;獎勵(lì)優(yōu)異,加強(qiáng)管理;不斷完
善,推進(jìn)銷售;通過盤點(diǎn)發(fā)展完善是我們的根本目的。
摘要:文章研究認(rèn)為,公司活動必須遵循法律要求,母公司法定利潤分配居礎(chǔ)應(yīng)該是母公司
財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利何,但從經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)角度而言,為充分反映母公司的實(shí)際分配能力,
在不超過母公司可供分配利潤總額的前提下,向母公司股東分配股利時(shí)還應(yīng)該考慮合并財(cái)
務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤,
關(guān)鍵詞:合并財(cái)務(wù)報(bào)表;公司法;母公司;利潤分配
一、引言
公司是契約之網(wǎng)(JensenandMeckling,1976),在這里,構(gòu)成契約之網(wǎng)的利益相關(guān)
者包括所有者、債權(quán)人、代表國家對基礎(chǔ)設(shè)施和政策環(huán)境投資的政府以及生產(chǎn)經(jīng)營不可或
缺的員工等。由于利益相關(guān)者中員工、債權(quán)人和政府獲取的利益分別是職工薪酬、利息和
所得稅等形式,它們均屬于企業(yè)費(fèi)用的范疇,在實(shí)務(wù)中公司利潤分配的內(nèi)容主要是針對所有
者的稅后利潤的分配。稅后利潤的分配涉及公司相關(guān)各方的切身利益,為減少分配過程中
相關(guān)各方的利益沖突和矛盾,促進(jìn)企業(yè)和諧、持續(xù)地發(fā)展,應(yīng)充分遵循有關(guān)法律的規(guī)定并考
慮有關(guān)利益方的合理要求,
按照《公司法》對公司利潤分配的有關(guān)規(guī)定①,亳無疑問的是,在公司沒有子公司的情
況下,公司利潤分配基礎(chǔ)就是該公司財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤,若公司有未彌補(bǔ)以前年度
虧損且法定公積金不足以彌補(bǔ)的,在提取法定公積金之前應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損,接
下來應(yīng)當(dāng)從當(dāng)年稅后利潤中提取利潤的百分之十列入公司法定公積金,再根據(jù)股東會或者股
東大會決議從稅后利潤中提取任意公積金,公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤再
按照相關(guān)規(guī)定分配。
然而,當(dāng)公司本身有子公司從而形成一個(gè)企業(yè)集I才I,同時(shí)樨供母公司②財(cái)務(wù)報(bào)表和合并
財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),母公司利潤分配基礎(chǔ)是母公司財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤,還是合并財(cái)務(wù)報(bào)表
上當(dāng)年的稅后利潤呢?由于這兩個(gè)稅后利潤數(shù)字往往是不一樣的,不同的選擇,公司利潤分
配結(jié)果會大不一樣,對投資者、債權(quán)人等各利益關(guān)系方的利益影響也就不同。本文擬對此
作一探討,以期拋磚引玉。
本文研究認(rèn)為,當(dāng)公司本身有子公司從而形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)時(shí),母公司法定利潤分配基
礎(chǔ)應(yīng)該是母公司財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤,但從經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)角度而言,為充分反映母公司的
實(shí)際分配能力,在不超過母公司可供分配利潤總額的前提下,母公司向其股東分配股利時(shí)還
應(yīng)該考慮合并財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤。本文研究結(jié)論對于規(guī)范和引導(dǎo)公司利潤分配實(shí)
務(wù)有重要指導(dǎo)意義。
二、公司法定利潤分配基礎(chǔ)的確定
《公司法》是全國人民代表大會常務(wù)委員會通過的法律,《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則------基本
準(zhǔn)則》是財(cái)政部根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于V企業(yè)財(cái)務(wù)通則〉、〈企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則〉的批復(fù)》(國函
[1992]178號)的規(guī)定通過的部門規(guī)章,而企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的各具體準(zhǔn)則和應(yīng)用指南則屬于
財(cái)政部根據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則-----基本準(zhǔn)則》等國家有關(guān)法
律、行政法規(guī)制定的規(guī)范性文件根據(jù)《立法法》③第七十九條的規(guī)定:''法律的效力高于
行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章〃來判斷,《公司法》屬于上位法,應(yīng)該首先得到遵循,《公司
法》第三條明確規(guī)定:''公司是企業(yè)法人〃,即''公司〃是一個(gè)法律主體。因此,母公司法定利
潤分配基礎(chǔ)應(yīng)該是母公司財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤。
三、合并財(cái)務(wù)報(bào)表制度安排與經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)
與母公司財(cái)務(wù)報(bào)表相比,合并財(cái)務(wù)報(bào)表反映的對象通常是由若干個(gè)法人(包括母公司和
其全部子公司,簡稱企業(yè)集團(tuán))組成的會計(jì)主體,是經(jīng)濟(jì)意義上的主體。企業(yè)集團(tuán)雖然不是
法律意義上的主體,但由于合并財(cái)務(wù)報(bào)表能夠向財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者提供反映母公司和其全
部子公司形成的企業(yè)集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的會計(jì)信息,有助于財(cái)務(wù)
報(bào)告的使用者作出經(jīng)濟(jì)決策,因此按照我國《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第30號------財(cái)務(wù)報(bào)表列
報(bào)》和《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第33號-----合并財(cái)務(wù)報(bào)表》的規(guī)定,母公司應(yīng)當(dāng)編制母公司的個(gè)
別財(cái)務(wù)報(bào)表(即母公司財(cái)務(wù)報(bào)表),同時(shí)編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表。從這些關(guān)于合并財(cái)務(wù)報(bào)表的制
度安排可以看出,我國對合并財(cái)務(wù)報(bào)表的定位是互補(bǔ)觀,即合并財(cái)務(wù)報(bào)表和母公司財(cái)務(wù)報(bào)表
是互為補(bǔ)充的。
《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第2號-----長期股權(quán)投資》規(guī)定,企業(yè)對子公司的長期股權(quán)投資在
口常核算及母公司財(cái)務(wù)報(bào)表中采用成本法核算④,但由于母公司財(cái)務(wù)報(bào)表和合并財(cái)務(wù)報(bào)表
中對子公司的長期股權(quán)投資會計(jì)處理分別采用成本法和實(shí)質(zhì).上的權(quán)益法,加上在編制合并
財(cái)務(wù)報(bào)表過程中對集團(tuán)內(nèi)部交易的抵銷處理,包括K期股權(quán)投資與了公司所有者權(quán)益的抵
銷處理、內(nèi)部債權(quán)與債務(wù)的抵銷處理、存貨價(jià)值中包含的未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銷售損益的抵銷處
理、內(nèi)部固定資產(chǎn)交易的抵銷處理以及母公司與子公司、子公司相互之間持有對方長期股
權(quán)投資的投資收益的抵俏處理等⑤,使得合并財(cái)務(wù)報(bào)表和母公司財(cái)務(wù)報(bào)表上的兩個(gè)稅后利
潤數(shù)合并財(cái)務(wù)報(bào)表制度安排與母公司利潤分配研究往往不一樣。當(dāng)母公司確定利潤分配政
策時(shí),雖然從法律規(guī)定來說,母公司法定利潤分配基礎(chǔ)應(yīng)該是母公司財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后
利潤,但從經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)角度而言,因?yàn)樽庸緦?shí)質(zhì)上處于母公司的控制之下,僅以母公司財(cái)務(wù)
報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤為基礎(chǔ)并沒有充分反映母公司的實(shí)際分配能力,在不超過母公司可
供分配利潤總額的前提下,還應(yīng)該同時(shí)考慮合并財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤。
四、結(jié)論與政策含義
綜合上述分析可知,根據(jù)我國新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,合并財(cái)務(wù)報(bào)表制度安排的互
補(bǔ)觀要求母公司同時(shí)提供母公司財(cái)務(wù)報(bào)表和合并財(cái)務(wù)報(bào)表;由于企業(yè)對子公司的長期股權(quán)
投資在Id常核算及母公司財(cái)務(wù)報(bào)表中采用成本法核算,而在合并財(cái)務(wù)報(bào)表中是實(shí)質(zhì)上的權(quán)
益法,以及在編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表過程中對集團(tuán)內(nèi)部交易的抵銷處理等,合并財(cái)務(wù)報(bào)表和里公
司財(cái)務(wù)報(bào)表上的兩個(gè)稅后利潤數(shù)字一般是不同的。當(dāng)公司本身有子公司從而形成一個(gè)企、也
集團(tuán)的情況下母公司利潤分配基礎(chǔ)的確定,本文研究認(rèn)為,公司經(jīng)營活動首先必須遵循法律
規(guī)定的要求,母公司法定利潤分配基礎(chǔ)應(yīng)該是母公司財(cái)務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤,但鑒于經(jīng)
濟(jì)實(shí)質(zhì)的重要性,在母公司確定利潤分配政策時(shí),為充分反映母公司的實(shí)際分配能力,合并財(cái)
務(wù)報(bào)表上當(dāng)年的稅后利潤應(yīng)該同時(shí)納入考慮。
具體而言,在法定利澗分配方面,按照《公司法》的規(guī)定,首先應(yīng)該以母公司財(cái)務(wù)報(bào)表
上當(dāng)年的稅后利潤為分配基礎(chǔ),若母公司有未彌補(bǔ)以前年度虧損且法定公積金不足以彌補(bǔ)
的,在提取法定公積金之就應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損,接下來應(yīng)當(dāng)從當(dāng)年稅后利潤中提
取利潤的百分之十列入公司法定公積金,再根據(jù)股東會或者股東大會決議從稅后利潤中提
取任意公積金。在對母公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤進(jìn)行分配時(shí),在不超過
母公司可供分配利潤
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