吉林科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源管理實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)吉林科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源管理實(shí)務(wù)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定中，以下哪種類(lèi)型的指標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)工作質(zhì)量？（）A.定量指標(biāo)B.定性指標(biāo)C.結(jié)果指標(biāo)D.行為指標(biāo)2、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪種人力資源需求預(yù)測(cè)方法更適用于穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)？（）A.比率分析法B.回歸分析法C.德?tīng)柗品―.時(shí)間序列法3、在一個(gè)企業(yè)中，人力資源部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行一次大規(guī)模的員工培訓(xùn)。在確定培訓(xùn)需求時(shí)，以下哪種方法最能全面了解員工的實(shí)際需求？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.管理層訪(fǎng)談C.績(jī)效評(píng)估分析D.員工座談會(huì)4、在員工的離職管理中，以下哪種離職面談方式更能獲取有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源管理工作？（）A.結(jié)構(gòu)化面談B.非結(jié)構(gòu)化面談C.電話(huà)面談D.郵件面談5、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和流動(dòng)情況？（）A.人員接替模型B.馬爾可夫模型C.技能清單法D.管理人員判斷法6、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作投入度？（）A.工作豐富化B.工作擴(kuò)大化C.工作輪換D.以上都是7、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)人力資源的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值？（）A.人事管理階段B.人力資源管理階段C.戰(zhàn)略人力資源管理階段D.數(shù)字化人力資源管理階段8、在績(jī)效反饋面談中，以下哪種溝通方式更有助于員工接受反饋，激發(fā)改進(jìn)的動(dòng)力？（）A.批評(píng)式B.表?yè)P(yáng)式C.先表?yè)P(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表?yè)P(yáng)9、在員工招聘中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是評(píng)估候選人與崗位匹配度的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.筆試C.面試D.背景調(diào)查10、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于建立良好的員工關(guān)系？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書(shū)面溝通11、在人力資源管理的招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測(cè)評(píng)12、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的歸屬感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論13、在企業(yè)的不同發(fā)展階段，人力資源管理的重點(diǎn)有所不同。在創(chuàng)業(yè)期，以下哪個(gè)方面是人力資源管理的首要任務(wù)？（）A.招聘核心人才B.建立完善的管理制度C.開(kāi)展員工培訓(xùn)D.設(shè)計(jì)合理的薪酬體系14、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟和時(shí)間表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋15、在人力資源管理中，以下哪種情況更可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感，從而影響工作積極性？（）A.同崗不同酬B.薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平C.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確D.以上都是16、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)滿(mǎn)足員工的高層次需求來(lái)激發(fā)工作積極性？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論17、在員工的職業(yè)健康與安全管理方面，以下哪種措施更能保障員工的身心健康，降低企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）A.提供安全培訓(xùn)B.改善工作環(huán)境C.建立應(yīng)急預(yù)案D.以上都是18、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要考慮內(nèi)部供給和外部供給。以下哪種情況會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍C.開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和晉升D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇19、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素？（）A.外部市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是20、在員工招聘中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式更能獲取全面準(zhǔn)確的信息？（）A.電話(huà)調(diào)查B.書(shū)面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.候選人自我陳述二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作幸福感塑造時(shí)，人力資源管理如何關(guān)注員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。2、（本題5分）論述如何運(yùn)用人力資源管理推動(dòng)企業(yè)的流程優(yōu)化和再造，提高工作效率和質(zhì)量。3、（本題5分）探討如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)推動(dòng)組織的文化變革阻力克服和文化變革動(dòng)力激發(fā)？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，沒(méi)有考慮員工的年齡結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)。分析這種規(guī)劃的不足及改進(jìn)方法。2、（本題5分）一家企業(yè)準(zhǔn)備引入新的人力資源管理信息系統(tǒng)，但在系統(tǒng)選型、實(shí)施和推廣過(guò)程中遇到了困難。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何成功實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)，提高人力資源管理的效率和決策水平。3、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的薪酬福利政策存在誤解，導(dǎo)致不滿(mǎn)情緒。分析誤解產(chǎn)生的原因，并提出消除誤解的措施。4、（本題5分）某公司的績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有與員工的晉升掛鉤。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何將績(jī)效考核結(jié)果與晉升相結(jié)合，激發(fā)員工的工作動(dòng)力。5、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)課程設(shè)置不合理。分析問(wèn)題并提出優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)置的方法。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)